كيفية إصلاح خطأ في بطاقة SIM على جهاز Motorola Moto X4 (خطوات سهلة)

يمكن أن تحدث أخطاء بطاقة SIM في الأجهزة المحمولة مثل خطأ في بطاقة SIM على Moto X4 من خلال مواطن الخلل في البرامج مثل التطبيقات المارقة أو البرامج الضارة أو التحديثات الخاطئة أو الأخطاء التي تحدث أخطاء في نظام الشبكة. مكونات الهاتف التالفة مثل علبة SIM المكسورة أو فتحة بطاقة SIM هي من بين العوامل المسببة الأخرى التي يجب مراعاتها. يمكنك اعتبار أن تلف الجهاز هو السبب الأساسي إذا حدث الخطأ بعد إسقاط هاتفك أو تلفه عن طريق الصدفة. قد تكون علبة SIM أو فتحة البطاقة قد حصلت على نوع ما من الأضرار المادية أو السائلة وبالتالي تحتاج إلى إصلاح من خلال الخدمة. وإلا ، يمكنك محاولة إجراء بعض الحلول لاستكشاف مشكلات البرامج على الهاتف والتي قد تسببت في حدوث بطاقة No SIM. لا تتردد في الرجوع إلى الحلول التالية كلما احتجت إلى بعض المدخلات حول كيفية استكشاف هذا الخطأ على هاتفك الذكي Moto X4.

لأصحاب الهواتف الذكية الذين وجدوا موقعنا أثناء محاولة العثور على حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بزيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لهذا الجهاز ، وتصفحه للعثور على مشاكل مشابهة لك ولا تتردد في استخدام حلولنا وطرق معالجتها. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فقم بملء استبيان مشكلات Android لدينا واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.

الحل الأول: أعد تشغيل Moto X4 (إعادة ضبط ناعمة).

لاستبعاد مواطن الخلل البسيطة من المشغلات المحتملة ، يمكنك تجربة إعادة التشغيل أولاً. إعادة تشغيل الهاتف تعالج بفعالية أشكال مختلفة من الأخطاء بما في ذلك تلك المتعلقة ببطاقة SIM. لن يؤدي ذلك إلى حذف البيانات الموجودة على هاتفك حتى تتمكن من توقع بقاء جميع محتوياتك سليمة بعد إعادة التشغيل. إليك كيفية إجراء إعادة تعيين ناعمة على Moto X4:

  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 10 إلى 20 ثانية حتى يتم إيقاف التشغيل بالكامل. بعد بضع ثوانٍ ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل (Power) مرة أخرى حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف وانتقل إلى تسلسل التمهيد.
  2. بدلاً من ذلك ، يمكنك الضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت ومفتاح الطاقة في وقت واحد لمدة 30 إلى 40 ثانية ثم تحرير كلا المفتاحين عند إعادة تشغيل الهاتف.

إذا فشلت إعادة التعيين اللين في إصلاح الخطأ ، فيجب أن يكون هناك مشغلات أخرى تحتاج إلى التعامل معها بصرف النظر عن مواطن الخلل البسيطة. استمر في ذلك وجرب الحلول الممكنة التالية.

الحل الثاني: أزل وأعد بطاقة SIM.

قد لا يتمكن جهازك أيضًا من قراءة بطاقة SIM عندما تكون مفكوكة أو مرفوعة. من المحتمل أن تكون جهة الاتصال بين بطاقة SIM وفتحة بطاقة SIM غير آمنة ، لذا عليك التحقق من ذلك أيضًا. إليك ما يجب عليك فعله بعد ذلك:

  1. اغلق هاتفك.
  2. تحديد موقع ثقب صغير على علبة بطاقة SIM.
  3. ضع هاتفك في مواجهة.
  4. أدخل أداة إخراج بطاقة SIM في الفتحة ، ثم ادفعها برفق إلى أن تخرج الدرج للخارج. تأكد من استخدام أداة إخراج بطاقة SIM المرفقة مع جهازك لتتوافق بشكل مثالي.
  5. أخرج الدرج.
  6. أخرج بطاقة SIM وتحقق من وجود علامات تلف واضحة. إذا كنت تشك في تلف بطاقة SIM ، فاتصل بمزود الخدمة / شركة الاتصالات لديك لطلب استبدال بطاقة SIM جديدة. إذا كانت بطاقة SIM جيدة بالنسبة لك ، فتابع إلى الخطوة التالية.
  7. ضع بطاقة SIM مرة أخرى في الفتحة (الأصغر) في الدرج بحيث تكون جهات الاتصال الذهبية متجهة لأسفل.
  8. أعد وضع الدرج في الفتحة بعناية ثم ادفعها برفق إلى الهاتف.

بمجرد إعادة وضع كل شيء في مكانه ، شغّل هاتفك.

الحل الثالث: قم بتحديث برنامج Moto X4 الخاص بك إلى أحدث إصدار.

مع الأخذ بعين الاعتبار أن الخطأ قد حدث بسبب بعض أخطاء النظام ، يمكن أن يساعد تثبيت تحديث جديد أيضًا. في الآونة الأخيرة ، أعلنت موتورولا عن تحديث برنامج جديد يجلب تحسينات أمان Android وتحسينات الاستقرار لإصلاح الأخطاء. عادةً ، سيتم إعلامك في حالة توفر تحديث جديد لجهاز Moto X4 الخاص بك. ولكن إذا لم تتلق أي إشعار تحديث ، فيمكنك البحث عن التحديثات يدويًا باستخدام الخطوات التالية:

  1. اضغط على الإعدادات في قائمة التطبيقات.
  2. انقر فوق حول الهاتف.
  3. اضغط تحديثات النظام. ملاحظة: قبل البدء في تنزيل أي تحديث ، تأكد من شحن هاتفك (على الأقل 50٪) ومتصل بالإنترنت.
  4. حدد تنزيل وتثبيت.
  5. انتظر حتى ينتهي جهازك من تنزيل البرنامج ويظهر تثبيت الخلفية.
  6. انتظر حتى يتم تثبيت البرنامج بالكامل.
  7. عندما يعرض هاتفك موجه هناك تقريبًا ... ، حدد خيار إعادة التشغيل الآن .

هاتفك ثم إعادة تشغيل. بعد إعادة تشغيل البرنامج بنجاح ، يتم الآن تنفيذ تغييرات جديدة من تحديث البرنامج المثبت حديثًا على جهازك.

الخيار الأخير: إعادة ضبط واستعادة Moto X4 إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

قد تختار المتابعة مع إعادة ضبط النظام بالكامل أو إعادة ضبط Moto X4 على الإعدادات الافتراضية للمصنع إذا استمرت المشكلة بعد استنفاد جميع الحلول الممكنة لإصلاح خطأ لا توجد بطاقة SIM على جهازك. تقوم هذه الطريقة بمسح كل شيء من جهازك بما في ذلك بياناتك الشخصية ، لذلك لا تنس إنشاء نسخة احتياطية مسبقًا. سيتم حذف أي أخطاء قد تسبب لك هذا الخطأ بالمثل في هذه العملية ، لذلك يجب أن يعمل كل شيء بشكل صحيح بعد ذلك. إذا كنت ترغب في تجربتها ، فيمكنك المتابعة مع الخطوات التالية:

  1. نسخ احتياطي لجميع البيانات الهامة الخاصة بك.
  2. اضغط على الإعدادات من قائمة التطبيقات.
  3. اختر النظام.
  4. اضغط على إعادة تعيين .
  5. حدد إعادة ضبط بيانات المصنع.
  6. انقر فوق إعادة تعيين الهاتف.
  7. إذا طلب منك ، أدخل بيانات اعتماد قفل الشاشة.
  8. حدد الخيار لمحو كل شيء . سوف إعادة تحريض الآن.

انتظر حتى يكمل جهازك إعادة التعيين ثم يعيد التشغيل بنفسه. بمجرد أن يتم تشغيل هاتفك بنجاح بعد إعادة التعيين ، يمكنك متابعة الإعداد الأولي. نرى الآن ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاح خطأ بطاقة SIM على جهازك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إجراء إعادة ضبط خارجية أو إعادة ضبط المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة. يوصى بهذا غالبًا إذا كنت بحاجة إلى إعادة ضبط المصنع ولكن لا يمكنك الوصول إلى قائمة الهاتف.

إذا استمر ظهور الخطأ نفسه ، فاتصل بمشغل شبكة الجوال للحصول على توصيات أخرى.

خيارات أخرى

  • تحديث إعدادات الناقل. اتصل بمزود / موفر خدمة الشبكة ، واطلب منهم معرفة المشكلة ، وإذا لزم الأمر ، اطلب المساعدة لتنفيذ تحديث إعدادات مشغل الشبكة يدويًا على جهازك أو إعادة تعيين إعدادات الشبكة لحسابك في نهايتها.
  • استبدال بطاقة SIM. من المحتمل أن بطاقة SIM الخاصة بك تالفة حتى لا يتمكن جهازك من قراءتها. في هذه الحالة ، سيكون من الضروري استبدال بطاقة SIM جديدة. ومع ذلك ، اتصل بمشغل شبكة الجوال لطلب بطاقة SIM جديدة.
  • الخدمات. إذا كانت بطاقة SIM جيدة ولكن لا يزال Moto X4 غير قادر على قراءتها أو يعرض نفس رسالة الخطأ "لا يوجد بطاقة SIM مدرجة" ، فقد يكون جهازك قد تراكمت بعض الأضرار المادية أو السائلة ، لا سيما على فتحة بطاقة SIM أو غيرها ذات الصلة المكونات. إذا كنت تشك في أن الخطأ مرتبط بتلف الأجهزة ، فيمكنك نقل جهازك إلى مركز خدمة معتمد والسماح للفني بالقيام بالإصلاح اللازم.

اتصل بنا

نحن منفتحون دائمًا على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نتقاضى أي رسوم مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا وأنه من المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحدة منها. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب أيضا في التحقق من:

  • كيفية إصلاح هاتف Moto X4 الذكي الذي يعمل ببطء شديد بعد التحديث (خطوات سهلة)
  • كيفية إصلاح هاتف Moto X4 الذكي الذي لا يمكنه إجراء أو استقبال المكالمات الهاتفية (خطوات سهلة)
  • كيفية إصلاح Motorola Moto X4 التي لن يتم تشغيلها بعد إيقاف التشغيل بنفسها (إصلاح سهل)
  • كيفية إصلاح هاتف ذكي Moto X4 عالق على شاشة الموت السوداء [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية حل مشكلة على شاشة موتورولا موتو X4 التي تحافظ على الخفقان [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية حل مشكلة في MMS لن ترسل على Motorola Moto X4 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]