كيفية إصلاح خطأ Galaxy Not9 "غير مسجل على الشبكة"

مرحبا المعجبين الروبوت! في حلقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، نحاول إصلاح خطأ "غير مسجل على الشبكة" على Galaxy Note9. إذا واجهت هذا الخطأ نفسه على جهاز Galaxy الخاص بك ، فتعرف على كيفية التعامل معه أدناه.

قبل المتابعة ، نود أن نذكرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة أندرويد الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح خطأ Galaxy Not9 "غير مسجل على الشبكة"

خطأ "غير مسجل على الشبكة" هو تعطيل شائع للشبكة عبر العديد من الأجهزة. يمكن أن يحدث هذا في أي مكان ، أو يمكن أن يكون نتيجة لخطأ في الجهاز. استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا الخطأ ليس بسيطًا ، لذا عليك القيام بعدد من الخطوات لتحديد مصدر المشكلة. لتبدأ بنا ، إليك ما يجب عليك فعله:

تحديث الجهاز. يتم إصلاح مشاكل الشبكة أحيانًا عن طريق إجراء حل بسيط: إعادة التشغيل. إذا لم تحاول تجربة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، فتأكد من القيام بها كمهمة أولى لك. تريد التأكد من مسح ذاكرة الوصول العشوائي للهاتف وإعادة تشغيل النظام بشكل عام. مع الأجهزة القديمة ، يتم ذلك عن طريق إزالة البطارية. نظرًا لأن Note9 الخاص بك لا يحتوي على حزمة بطارية قابلة للإزالة ، فإن ما يمكنك فعله هو محاكاة آثاره. إليك كيف يتم ذلك:

  1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة وضع تمهيد الصيانة.
  2. من شاشة وضع تمهيد الصيانة ، حدد التمهيد العادي. يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديدها. انتظر لمدة تصل إلى 90 ثانية حتى تتم إعادة التعيين.

تأكيد عدم وجود مشكلة في الشبكة . إذا حدث خطأ "غير مسجل على الشبكة" فجأة ، فمن المحتمل أن يكون ذلك نتيجة انقطاع الخدمة. إذا كان لديك هواتف أخرى على نفس الشبكة ، فحاول معرفة ما إذا كانت تظهر أيضًا خطأ مماثل. إذا لم تتمكن عدة هواتف من الاتصال بشبكتك ، فما عليك سوى الانتظار لإصلاح المشكلة. في بعض الحالات ، يجوز لشركة النقل تعطيل خدماتها الخلوية عن قصد للامتثال لطلبات الأمان المقدمة من الحكومة. في حالات أخرى ، قد يكون سبب انقطاع غير متوقع. كمستخدم نهائي ، لا يوجد شيء يمكنك القيام به حيال ذلك.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة. يمكن أيضًا أن يكون خطأ "غير مسجل على الشبكة" نتيجة مباشرة لتكوين شبكة قديم أو غير صحيح. للتأكد من أن S9 الخاص بك لديه إعداد الشبكة الصحيح أو الافتراضي ، يمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة به.

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. اضغط الإدارة العامة.
  3. اضغط على إعادة تعيين.
  4. اضغط على إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
  5. اضغط على زر "إعادة تعيين الإعدادات" للتأكيد.
  6. أعد تشغيل جهاز S8 وتحقق من المشكلة.

تأكيد بطاقة SIM تعمل. قد تؤدي بطاقة SIM المعيبة إلى حدوث خطأ "غير مسجل على الشبكة". حاول إدخال بطاقة SIM الخاصة بك إلى جهاز آخر متوافق ومعرفة ما إذا كان خطأ "غير مسجل على الشبكة" يظهر. أو يمكنك محاولة إعادة تثبيت بطاقة SIM على هاتفك ومعرفة ما يحدث:

  1. اغلق هاتفك.
  2. أخرج بطاقة SIM بعناية.
  3. انتظر لمدة 10 ثوانٍ على الأقل قبل إعادة تشغيل الهاتف.
  4. ثم ، أعد إدخال بطاقة SIM وتحقق من المشكلة.

يمكنك أيضًا تجربة بطاقة SIM أخرى. إذا لم يؤد تغيير بطاقة SIM إلى تغيير أي شيء ، ففكر في الحصول على بطاقة جديدة. من المحتمل أن بطاقة SIM الحالية قد لا تعمل بشكل صحيح ، خاصةً إذا كان جهاز ترحيل من جهاز قديم.

تحقق من وجود تطبيق سيء. في حالة وجود مشكلة في تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك إعادة تشغيل الهاتف إلى "الوضع الآمن". في الوضع الآمن ، لن يُسمح بتشغيل تطبيقات الطرف الثالث. لذلك ، إذا لم يكن هناك خطأ "غير مسجل على الشبكة" أثناء تشغيل Note9 الخاص بك في الوضع الآمن ، فهذه علامة على أن التطبيق السيئ يجب أن يكون هو السبب. إليك كيفية إعادة تشغيل هاتفك إلى "الوضع الآمن":

  1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
  3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

لتحديد أي من تطبيقاتك تسبب المشكلة ، يجب عليك إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتبع الخطوات التالية:

  1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
  2. تحقق من وجود المشكلة.
  3. بمجرد التأكد من تحميل تطبيق الجهة الخارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بالأحدث الذي أضفته.
  4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
  5. إذا كان Note9 لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات من 1-4.

إعادة ضبط تفضيلات التطبيق. في بعض الحالات ، قد تواجه التطبيقات مشكلات في حالة تعطيل واحد أو عدد من تطبيقات وخدمات النظام الافتراضي أو الأساسي. للتأكد من أن جميع التطبيقات الخاصة بك لديها إمكانية الوصول إلى تطبيقات الإعدادات الافتراضية ، قم بالخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق التطبيقات.
  3. اضغط على المزيد من الإعدادات في أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
  4. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
  5. أعد تشغيل جهاز S9 وتحقق من المشكلة.

مسح الهاتف. إذا لم يتغير شيء في هذا الوقت ، ففكر في مسح الهاتف لإعادة جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية. تأكد من نسخ بياناتك الشخصية في وقت مبكر. اتبع الخطوات أدناه لإعادة ضبط هاتفك على المصنع:

  1. إنشاء نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك.
  2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتمييز "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
  6. اضغط على زر الطاقة لتحديد.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
  9. عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

اتصل بمشغل الشبكة. إذا لم تنجح جميع عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أعلاه في إصلاح الخلل على جهازك ، ففكر في إبلاغ مشغل الشبكة بذلك. قد يكون هناك تفسير آخر للمشكلة بخلاف خطأ في جهازك.


تفاعل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.