هل يتعذر على Huawei Nexus 6P الاتصال بشبكتك بسبب عدم وجود خطأ في الخدمة؟ تعرّف على كيفية التعامل مع هذه المشكلة باتباع اقتراحاتنا أدناه.
قبل المتابعة ، نود أن نذكرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة أندرويد الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
كيفية إصلاح مشكلة Huawei Nexus 6P No Service
لا يمكن أن يحدث خطأ في الخدمة بسبب عدد من العوامل. لإصلاحها ، يجب عليك اتباع مجموعة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
تثبيت تحديث النظام
قبل القيام بأي خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من التحقق من أي تحديثات متوفرة للنظام. تحدث بعض أخطاء الشبكة بسبب أخطاء البرامج الثابتة في المودم والطريقة الوحيدة لإصلاحها هي تثبيت أحد التحديثات.
مسح الذاكرة الخفية للنظام
من الضروري التأكد من أن ذاكرة التخزين المؤقت لنظام Nexus 6P في أفضل حالاتها. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث الأخطاء إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت للنظام قديمة أو تالفة. لتحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام:
- اغلق هاتفك.
- اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت والطاقة في وقت واحد حتى ترى شاشة التمهيد
- استخدم Volume Down للانتقال إلى وضع الاسترداد
- اضغط على السلطة للتأكيد
- انتظر حتى ترى الروبوت الذي يعمل بنظام Android ثم استمر في الضغط على Power. اضغط وحرر رفع الصوت.
- انتقل مع خفض مستوى الصوت إلى خيار مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
- اضغط على الطاقة لتحديد.
- استخدم Volume Down لتمييز خيار Yes.
- اضغط على الطاقة لتحديد.
- اضغط على الطاقة لإعادة تشغيل جهاز Nexus الخاص بك.
تغيير نوع الشبكة يدويًا
في بعض حالات Nexus 6P التي تظهر خطأ "لا توجد خدمة" ، يساعد اختيار نوع شبكة آخر يدويًا. يمكن أن يكون هذا بسبب حقيقة أن الجهاز مضطر لمسح إعداداته الخلوية الحالية أثناء التغيير. لتغيير نوع الشبكة:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق المزيد.
- اضغط على الشبكة الخلوية.
- انقر فوق network.type المفضل.
- حدد 2G أو أي نوع آخر غير الذي تستخدمه الهاتف.
- أعد تشغيل جهاز Nexus 6P.
- كرر الخطوات من 1-4.
- حدد 3G أو 4G (يعتمد على أي واحد متاح)
- حدد مشغلي الشبكات.
- اضغط على شبكات البحث.
- حدد شركة الاتصالات الخاصة بك وانتظر حتى يعيد Nexus 6P إعادة الاتصال.
أعد تركيب بطاقة SIM
في بعض الحالات ، يساعد فصل بطاقة SIM مؤقتًا في حل المشكلة. تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف قبل إزالة البطاقة. بعد بضع ثوانٍ ، أعد إدخال بطاقة SIM أثناء توقف الهاتف. ثم ، أدر جهاز Nexus مرة أخرى وشاهد ما يحدث.
تحقق بطاقة SIM
للتحقق مما إذا كانت لديك مشكلة في بطاقة SIM ، يمكنك إدخالها على جهاز آخر متوافق. نعني بالتوافق ، هاتف مزود للعمل على شبكتك الحالية. إذا أدخلت بطاقة SIM في هاتف غير مؤمن للعمل مع شبكتك ، فلن تعرف ما إذا كانت هناك مشكلة في البطاقة أم لا.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إذا كانت بطاقة SIM جيدة ، فإن أفضل ما عليك فعله هو التأكد من إعادة تعيين إعدادات شبكة هاتفك. سيؤدي القيام بذلك إلى مسح الإعدادات الخلوية وإعدادات الشبكة الأخرى. هذا لن يمحو أي بيانات شخصية حتى يمكن القيام به بأمان.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق المزيد.
- انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- اضغط على إعادة ضبط الإعدادات.
- ملاحظة عند المطالبة ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النموذج.
- اضغط على إعادة ضبط الإعدادات للتأكيد.
اعدادات المصنع
أكثر ما يمكنك القيام به كمستخدم نهائي هو إعادة جميع إعدادات البرنامج إلى إعداداتها الافتراضية. غالبًا ما تكون إعادة ضبط المصنع فعالة في التعامل مع الأخطاء البرمجية. إذا كان سبب الخطأ في عدم الخدمة متعلقًا بالبرنامج ، فقد تساعد إعادة ضبط المصنع. إليك كيف يتم ذلك:
- إنشاء نسخة احتياطية من البيانات الشخصية الخاصة بك.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على النظام.
- اضغط متقدم.
- اضغط على إعادة تعيين الخيارات. إذا لم تشاهد "خيارات متقدمة" ، فاضغط على خيارات إعادة الضبط.
- اضغط على محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع).
- انقر فوق إعادة تعيين الهاتف.
- إذا لزم الأمر ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو النمط أو كلمة المرور.
- لمسح جميع البيانات من وحدة التخزين الداخلية لجهازك ، انقر فوق مسح كل شيء.
- عندما ينتهي جهازك من المسح ، حدد خيار إعادة التشغيل.
- قم بإعداد جهازك واستعادة بياناتك الاحتياطية.
الحلول الممكنة
على الرغم من أن استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل منتظم يتوقف عادةً مع إعادة ضبط المصنع ، فقد تتضمن بعض الحالات إجراء حلين آخرين. على الرغم من أن هذه الخيارات تقتصر فقط على الحالات التي قام فيها المستخدم في السابق بالعبث بالبرنامج الرسمي للجهاز عن طريق تأصيل أو تثبيت التطبيقات من مصادر غير متجر Play ، أو الوميض. نظرًا لأن هؤلاء المستخدمين يدركون المخاطر التي ينطوي عليها التغيير والتبديل في برنامج النظام ، فإننا نفترض أنهم يعرفون كيفية العثور على طريقهم في عالم مربك أحيانًا لاستكشاف أخطاء Android وإصلاحها. إذا قمت بالعبث ببرنامج جهازك قبل حدوث خطأ "لا توجد خدمة" ، ففكر في تنفيذ هذين الحلين:
- إصلاح IMEI
- وامض من البرامج الثابتة الأسهم
الحصول على مساعدة مهنية
إذا لم تتمكن من حل خطأ "لا توجد خدمة" في أي من خطوات تحري الخلل وإصلاحه الموضحة أعلاه ، فيمكنك افتراض وجود خلل في الأجهزة خلفه. اتصل بـ Google للإصلاح أو الاستبدال.
تفاعل معنا
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.
