كيفية إصلاح لوحة المفاتيح لا تعمل على Galaxy S10 | لوحة مفاتيح سامسونج لا تظهر

يأتي Galaxy S10 مع تطبيق Samsung Keyboard الافتراضي. بشكل عام ، هذا التطبيق هو الأغلبية المستقرة من الوقت وفقط من وقت لآخر نواجه مشاكل معه. إذا وجدت أن لوحة مفاتيح Galaxy S10 لا تعمل مؤخرًا ، فإن هذا المنشور يناسبك. تعرّف على كيفية استكشاف هذه المشكلة عن طريق اتباع الحلول المقترحة أدناه.

قبل المتابعة ، نود أن نذكرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة أندرويد الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح لوحة المفاتيح لا تعمل على Galaxy S10 | لوحة المفاتيح لا تظهر

إذا كانت لوحة مفاتيح Samsung لا تعمل أو تختفي دون سبب واضح ، فقد حان الوقت لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في مكان تكمن المشكلة. اتبع الخطوات أدناه بشأن ما يجب القيام به.

لوحة المفاتيح لا تعمل الإصلاح # 1: إعادة تشغيل التطبيق

إذا وجدت نفسك مضطرًا إلى التعامل مع لوحة المفاتيح الخاطئة ، فإن أول ما تريد القيام به هو إعادة تشغيل أي تطبيق تواجه مشكلة فيه. هذا لا يعني بالضرورة أنها مشكلة في تطبيق لوحة المفاتيح. في بعض الأحيان ، لا يكون سبب المشكلة في تطبيق لوحة المفاتيح ولكن في التطبيق الذي يستخدمه. على سبيل المثال ، إذا ظهر أن تطبيق لوحة المفاتيح لا يعمل بشكل صحيح عند استخدام تطبيق المراسلة فقط ، فكر في إعادة تشغيل هذا التطبيق. بهذا نعني قوة إغلاق التطبيق. إليك ما يمكنك القيام به:

  1. على الشاشة ، انقر فوق المفتاح الأساسي للتطبيقات الحديثة (المفتاح ذو ثلاثة خطوط رأسية على يسار الزر الصفحة الرئيسية).
  2. بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن تطبيق الإعدادات. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا. ثم ، انتقد التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن قوة إغلاقه. إذا لم يكن هناك ، فما عليك سوى النقر فوق تطبيق إغلاق الكل لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.

هناك طريقة أخرى لفرض إغلاق التطبيق وهي:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق التطبيقات.
  3. اضغط على أيقونة إعدادات إضافية (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
  4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
  5. ابحث عن وانقر فوق إعدادات التطبيق.
  6. اضغط قوة الإيقاف.

لوحة المفاتيح لا تعمل الإصلاح # 2: إجراء إعادة تعيين لينة

إذا عادت المشكلة بعد إعادة تشغيل التطبيق نفسه ، فإن الشيء التالي الذي تريد القيام به هو إجراء إعادة تعيين ناعمة. هذا يجب مسح النظام وربما التخلص من الأخطاء كذلك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، حرر الأزرار. هذا عادة ما يكون فعالاً في مسح الأخطاء التي تم تطويرها عند ترك النظام قيد التشغيل لبعض الوقت. نقترح إعادة تشغيل S10 الخاص بك باستخدام هذه الطريقة مرة واحدة على الأقل في الأسبوع لتقليل فرص الأخطاء.

بالنسبة لبعض أجهزة Galaxy S10 ، قد يكون هناك طريقة مختلفة قليلاً للوصول إلى نفس الطريقة. إليك الطريقة:

  1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة وضع تمهيد الصيانة.
  2. من شاشة وضع تمهيد الصيانة ، حدد التمهيد العادي. يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديدها. انتظر لمدة تصل إلى 90 ثانية حتى تتم إعادة التعيين.

لوحة المفاتيح لا تعمل الإصلاح # 3: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق لوحة المفاتيح

يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق مشكلة خطوة أساسية أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك القيام بها في هذا الموقف. تعلم كيفية القيام بذلك أدناه.

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق التطبيقات.
  3. اضغط على أيقونة إعدادات إضافية (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
  4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
  5. ابحث عن تطبيق Samsung Keyboard (ابحث عن لوحة مفاتيح مناسبة إذا كنت لا تستخدم هذا التطبيق).
  6. اضغط التخزين.
  7. اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  8. أعد تشغيل الهاتف وتحقق من المشكلة.

لوحة المفاتيح لا تعمل الإصلاح # 4: إعادة تعيين تطبيق لوحة المفاتيح

إذا كان لا يزال تطبيق لوحة المفاتيح لا يعمل ، فيجب عليك اتباع الخطوة السابقة مع محو بيانات التطبيق. سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين التطبيق على إعداداته الافتراضية. إليك الطريقة:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق التطبيقات.
  3. اضغط على أيقونة إعدادات إضافية (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
  4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
  5. ابحث عن تطبيق Samsung Keyboard (ابحث عن لوحة مفاتيح مناسبة إذا كنت لا تستخدم هذا التطبيق).
  6. اضغط التخزين.
  7. اضغط على زر مسح البيانات.
  8. أعد تشغيل الهاتف وتحقق من المشكلة.

لوحة المفاتيح لا تعمل الإصلاح # 5: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

يعتمد Android على مجموعة من الملفات المؤقتة تسمى ذاكرة التخزين المؤقت للنظام لتحميل التطبيقات بسرعة. في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه أو عفا عليها الزمن ، فقد يتأخر الجهاز فجأة أو يتجمد أو يظهر علامات على الأداء البطيء. في أوقات أخرى ، قد تحدث مواطن الخلل غير المألوف وكذلك قد يتأثر الأداء العام للنظام. لضمان أن S10 به ذاكرة تخزين مؤقت جيدة للنظام ، نقترح أن تقوم بمسحها مرة كل بضعة أشهر. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  5. اضغط على زر الطاقة لتحديد.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

لوحة المفاتيح لا تعمل الإصلاح # 6: إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

بعض الأخطاء هي النتيجة المباشرة لإعدادات التطبيق القديمة أو غير الصحيحة. يمكن أن يحدث هذا بمجرد إجراء تحديث ، أو عندما تحدث تغييرات على مستوى النظام. يجب أن تعمل التطبيقات مع نظام آخر أو تطبيقات افتراضية لكي تعمل بشكل صحيح في النظام. في بعض الأحيان ، قد يتم تعطيل تطبيق افتراضي لسبب ما يسبب مشاكل في تطبيقات أخرى. لضمان وجود جميع إعدادات التطبيق الافتراضية ، حاول تنفيذ الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق التطبيقات.
  3. اضغط على المزيد من الإعدادات في أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
  4. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
  5. أعد تشغيل S10 وتحقق من المشكلة.

لوحة المفاتيح لا تعمل الإصلاح رقم 7: تثبيت تحديثات التطبيق و Android

على الرغم من أن العديد من مستخدمي Android غير معروفين عمومًا ، فإن تثبيت التحديثات في بعض الأحيان يؤدي أيضًا إلى إصلاحات ضرورية للأخطاء المعروفة. تأكد من عدم تأخير تثبيت أي تحديثات للنظام أو التطبيق. بشكل افتراضي ، يجب أن يخطرك S10 بأي تحديثات متوفرة ، لكن في حالة إيقاف تشغيل هذه الآلية ، فقد حان الوقت للتحقق منها يدويًا.

للتحقق من تحديث نظام Android أو النظام:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. اضغط تحديث البرنامج.
  3. انقر فوق تنزيل وتثبيت.
  4. انتظر الجهاز للتحقق من التحديثات.
  5. تثبيت التحديث. إذا لم يكن هناك تحديث جديد ، يجب أن يخبرك هاتفك بذلك.

بالنسبة إلى أجهزة Galaxy S10 التي تحمل علامة شركات الجوال ، أو تلك التي تم توفيرها بواسطة شركة الجوال الخاصة بك ، فقد لا يكون هناك خيار للتحقق يدويًا من وجود تحديثات. كل ما عليك فعله هو التأكيد ببساطة على ما إذا كان هناك إشعار بالتحديث والسماح بتثبيت التحديث.

للتحقق من تحديثات التطبيق:

  1. افتح تطبيق Play Store.
  2. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (في أعلى اليسار).
  3. اضغط على التطبيقات والألعاب.
  4. اضغط على زر تحديث الكل.

لوحة المفاتيح لا تعمل إصلاح # 8: التمهيد إلى الوضع الآمن

لا يعد التحقق من وجود تطبيق جهة خارجية سيئ قد يكون سبب المشكلة فكرة سيئة. إذا توقف تطبيق لوحة المفاتيح عن العمل بعد تثبيت تطبيق جديد ، فحاول محو هذا التطبيق من النظام ومعرفة كيف ستسير الأمور. إذا لم تتمكن من تذكر أي تطبيق حديث قمت بإضافته ، فحاول إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن بدلاً من ذلك. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر نافذة "إيقاف الطاقة" ثم حررها.
  2. المس الطاقة مع الاستمرار حتى تظهر رسالة الوضع الآمن ثم حررها.
  3. للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
  4. قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لإكمالها.
  5. عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.

تذكر أن تطبيقات الجهات الخارجية معطلة في هذا الوضع ، لذا ما يمكنك استخدامه هو تطبيقات مثبتة مسبقًا. إذا بدأ تطبيق keybaord في العمل مرة أخرى على الوضع الآمن ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق سيء. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيصلحه. إذا استمرت المشكلة ، فاستخدم عملية الاستبعاد لتحديد التطبيق المارق. إليك الطريقة:

  1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
  2. تحقق من وجود المشكلة.
  3. بمجرد التأكد من تحميل تطبيق الجهة الخارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بالأحدث الذي أضفته.
  4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
  5. إذا كان S10 لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات من 1-4.

لوحة المفاتيح لا تعمل الإصلاح # 9: إعادة ضبط المصنع

قد يبدو مسح الجهاز من خلال إعادة ضبط المصنع جذريًا في هذه المرحلة ، لكن هذه في الواقع خطوة مهمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لتجربتها. لا توجد طريقة مباشرة لمعرفة ما خلل التطبيق أو البرنامج الذي يسبب المشكلة وبالتالي فإن أفضل ما يمكنك القيام به هو ببساطة استعادة البرنامج إلى حالة المصنع الأكثر استقرارًا.

ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى مسح البيانات الشخصية مثل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات والموسيقى وما إلى ذلك. احرص على نسخها احتياطيًا إذا كنت لا ترغب في فقدها إلى الأبد. اتبع الخطوات أدناه لإعادة ضبط مصنع S10 الخاص بك. فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط S10 للمصنع:

الطريقة 1: كيفية إعادة تعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 عبر قائمة الإعدادات

هذه هي أسهل طريقة لمسح Galaxy S10 الخاص بك. كل ما عليك القيام به هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الدخول ضمن الإعدادات.

  1. أنشئ نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وأزل حسابك في Google.
  2. افتح تطبيق الإعدادات.
  3. قم بالتمرير إلى وانقر فوق الإدارة العامة.
  4. اضغط على إعادة تعيين.
  5. حدد إعادة ضبط بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
  6. اقرأ المعلومات ، ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
  7. انقر فوق "حذف الكل" لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة تعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت قضيتك هي أن الهاتف لا يقوم بالتمهيد ، أو أنه يعمل ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز إلى وضع الاسترداد. بمجرد وصولك إلى الاسترداد بنجاح ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه الإجراء الصحيح لإعادة تعيين البيانات الرئيسية. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا ثم حاول مرة أخرى.

  1. إن أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فقم ببساطة بتخطي هذه الخطوة.
  2. وتريد أيضًا التأكد من إزالة حسابك في Google. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فقم ببساطة بتخطي هذه الخطوة.
  3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن أبدًا من التمهيد إلى وضع الاسترداد. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عن طريق زر "الطاقة" ، فانتظر حتى تستنزف بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التشغيل إلى وضع الاسترداد.
  4. اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
  5. مع الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
  6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
  7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "مسح بيانات / إعادة ضبط المصنع".
  8. اضغط على زر الطاقة لتحديد "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
  9. استخدام خفض مستوى الصوت لتسليط الضوء على نعم.
  10. اضغط على زر الطاقة لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

لوحة المفاتيح لا تعمل الإصلاح # 10: استخدم تطبيق لوحة مفاتيح آخر

من المحتمل جدًا ألا تؤدي إعادة ضبط المصنع إلى حل مشكلة تطبيق لوحة المفاتيح الخاصة بك ولكن في حالة عدم حدوث ذلك ، كل ما عليك فعله هو التبديل إلى تطبيق لوحة مفاتيح آخر. هناك الكثير من البدائل الجيدة للوحة مفاتيح Samsung القياسية على هاتف S10. فقط قم بزيارة متجر Play وابحث عن واحدة. تطبيق Gboard الخاص بـ Google مدهش أيضًا ، لذا جرب ذلك أولاً.


تفاعل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.