لقد تلقينا تقارير من بعض مالكي Motorola Moto X4 يقولون إن هواتفهم مغلقة دون سبب أو سبب واضح ولن يتم تشغيلها. حاول البعض فرض رسوم على وحداتهم ، لكن ورد أنهم لن يستجيبوا لشواحنهم. قد يبدو وكأنه مشكلة متعلقة بالأجهزة والطاقة ولكن بناءً على تجربتنا ، قد يكون الأمر مختلفًا. في الواقع ، قد تكون هذه المشكلة مشكلة البرامج الثابتة أكثر من مشكلة الأجهزة.
في هذا المنشور ، سوف أشارككم في الحل الذي نستخدمه غالبًا لإصلاح مشاكل مماثلة مع الهواتف الأخرى. ليست هذه هي المرة الأولى التي أواجه فيها هذه المشكلة ، لذا فأنا أعرف بالفعل شيئًا أو شيئين يمكن أن يساعد في إعادة الحياة إلى الهاتف. يحتوي Moto X4 على بطارية غير قابلة للإزالة ، لذا لا يمكننا القيام بالخدعة المعتادة "لسحب البطارية" التي نستخدمها غالبًا للهواتف المزودة ببطاريات قابلة للإزالة ولكن هناك شيء آخر يجب أن أعلمك. لذلك ، استمر في القراءة لمعرفة كيفية حل هذه المشكلة.
لأصحاب الهواتف الذكية الذين وجدوا موقعنا أثناء محاولة العثور على حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بزيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لهذا الجهاز ، وتصفحه للعثور على مشاكل مشابهة لك ولا تتردد في استخدام حلولنا وطرق معالجتها. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فقم بملء استبيان مشكلات Android لدينا واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.
كيفية إصلاح موتو X4 التي تحولت من تلقاء نفسها ولن تعمل
كما قلت سابقًا ، فإن امتلاك هاتف تم إيقاف تشغيله بمفرده ولن يستجيب بعد ذلك عند الضغط على مفتاح التشغيل يمثل مشكلة في البرامج الثابتة أكثر من أي شيء آخر. في الواقع ، يرجع ذلك غالبًا إلى تعطل النظام حيث تتوقف البرامج الثابتة عن التشغيل لسبب ما ولأن الجهاز لا يتم إيقاف تشغيله بشكل صحيح ، فإن الهاتف لا يستجيب لأن كلا من البرامج الثابتة والأجهزة غير متزامنة. ولكن لا داعي للقلق ، فالإجراء الموضح أدناه سيساعدك بالتأكيد على حل هذه المشكلة باستخدام Moto X4 ...
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 - 20 ثانية ، سيعيد الجهاز تشغيله ويستمر في تسلسل التمهيد.
في حالة احتمال عدم استجابة جهازك أو عدم تجميده أو ظهور شاشة فارغة أو شاشة سوداء فيه ، أو عدم استجابة زر الطاقة ، يمكنك تنفيذ هذه الطريقة لإجبار جهازك على التمهيد أو الاستجابة. إنه يحاكي إجراء "سحب البطارية" وهو فعال للغاية في هذا النوع من المشاكل. ومع ذلك ، إذا كان هاتفك لا يزال لا يستجيب بعد ذلك ، فحاول إجراء هذا الإجراء ...
- قم بتوصيل الشاحن الأصلي بمنفذ تيار متردد يعمل.
- قم بتوصيل Moto X4 بالشاحن الخاص به باستخدام الكبل الأصلي المرفق به في علبة.
- بغض النظر عما إذا كان هاتفك يعرض رمز الشحن أم لا ، اتركه متصلاً بالشاحن لمدة عشر دقائق على الأقل.
- بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل مرة أخرى لمدة 10 إلى 20 ثانية أو حتى يتم تشغيله.
إنها في الأساس مماثلة لـ "إعادة التعيين القسري" ، لكننا نتأكد فقط من أن هاتفك لديه مصدر طاقة مستقر لأنه من المحتمل أن البطارية قد تم استنزافها بالكامل بالفعل.
على افتراض أن هذه المشكلة قد بدأت دون أي أسباب واضحة ، فيجب تشغيلها بعد القيام بالإجراء أعلاه. ولكن في حالة استمرار عدم استجابة الهاتف ، يجب عليك إحضاره إلى مركز الخدمة لأنه قد يكون مشكلة في الجهاز. في مثل هذه الحالة ، هناك الكثير الذي يمكنك القيام به حيال ذلك.
اتصل بنا
نحن منفتحون دائمًا على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نتقاضى أي رسوم مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا وأنه من المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحدة منها. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات التي قد ترغب أيضا في التحقق من:
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S8 Plus الذي يستمر في إظهار الخطأ "لسوء الحظ ، توقف الإعدادات" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 Plus الذي يعمل ببطء الآن بعد شهر من الاستخدام [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note8 الذي لا يمكنه إرسال / استقبال الرسائل النصية [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- فيريزون جالاكسي نوت 8 تقسم الرسائل الطويلة إلى رسائل أصغر ، والرسائل النصية القصيرة عتيقة وغير ذلك من مشاكل الرسائل النصية
- يتجمد Samsung Galaxy S7 Edge ثم يتم إعادة التشغيل عند الاتصال بمشكلة الشاحن والمشكلات الأخرى ذات الصلة
