كيفية إصلاح مشاكل macOS Mojave WiFi ، لا يمكن الاتصال بشبكة WiFi

هل تواجه مشكلة في الاتصال بشبكة WiFi على جهاز MacOS Mojave؟ إذا قمت بذلك ، فهذا المنشور مناسب لك. تابع القراءة لمعرفة كيفية التعامل مع مشكلات WiFi العشوائية على جهاز MacOS Mojave.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة هاتفك ، فحاول تصفح صفحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك. إذا كان هاتفك مدرجًا في قائمة أجهزتنا المدعومة ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشاكل مشابهة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول الخاصة بنا. لا تقلق إنه مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فقم بملء استبيان مشكلات iPhone لدينا واضغط على زر "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية إصلاح مشاكل macOS Mojave WiFi على جهاز Mac الخاص بك

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق وتأكد من عدم وجود انقطاع مستمر في مكانك. عادةً ما يكون انقطاع الشبكة المؤقت هو السبب الكامن إذا كانت جميع الأجهزة تواجه نفس المشكلة وأنها متصلة جميعها بنفس الشبكة. يمكنك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للتحقق من حالة الشبكة الحالية ، وهذا ضروري. وإلا ، حاول التخلص من المشغلات المحتملة الأخرى عن طريق تطبيق هذه الحلول اللاحقة.

الحل الأول: إعادة تشغيل (دورة الطاقة) المودم أو جهاز التوجيه.

المصدر الرئيسي للاتصال بالإنترنت لديك هو معدات الشبكة إما جهاز توجيه لاسلكي أو مودم (حسب إعداد الإنترنت الخاص بك). مثل العديد من الأجهزة الأخرى ، تواجه أجهزة المودم وأجهزة التوجيه أيضًا تعطل البرامج الثابتة العشوائية. عندما يحدث هذا ، تنشأ أنواع مختلفة من مشكلات الإنترنت على جميع الأجهزة المتصلة. من بين الأعراض المعتادة أن تشمل ، على سبيل المثال لا الحصر ، تباطؤ تصفح الإنترنت ، أو الاتصال المتقطع بالإنترنت أو عدم الاتصال بالإنترنت على الإطلاق. لأعراض بسيطة ، من المحتمل أن تحل إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة تدوير الطاقة معدات الشبكة المشكلة. إذا تمكنت من الوصول إلى جهاز التوجيه اللاسلكي أو المودم في الوقت الحالي ، فيمكنك اعتبار هذا الحل البديل الأول والحل الممكن تجربته. إليك كيفية تشغيل دورة الطاقة / إعادة تشغيل معدات الشبكة:

  1. قم بإيقاف تشغيل معدات الشبكة عن طريق الضغط على مفتاح الطاقة حتى تنطفئ جميع المصابيح.
  2. أثناء إيقاف تشغيله ، افصل محول التيار المتردد من مصدر الطاقة.
  3. بعد 30 ثانية ، قم بتوصيله مرة أخرى ثم قم بتشغيله.
  4. انتظر إشارة الشبكة لتحقيق الاستقرار.
  5. اسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بإعادة تأسيس الاتصال بالشبكة تلقائيًا ، وإلا قم بالاتصال بشبكة WiFi يدويًا.

لاختبار ومعرفة ما إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك قد عاد ، افتح المستعرض الخاص بك ثم انتقل عبر مواقع الويب والصفحات المختلفة لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم التحميل كما هو مقصود.

الحل الثاني: إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك.

يجب أن يكون الإجراء أعلاه كافياً إذا كانت المشكلة تُعزى إلى تعطل البرامج الثابتة الطفيفة على المودم أو الموجه اللاسلكي. ولكن إذا استمرت المشكلة ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو استبعاد مشكلات النظام البسيطة في جهاز Mac. أسهل حل محتمل للتخلص من أخطاء النظام العشوائية بما في ذلك تلك التي تؤثر على شبكة WiFi على جهاز Mac هو إعادة تشغيل النظام أو إعادة تشغيل الجهاز. إذن إليك ما يجب عليك فعله بعد ذلك:

  1. انتقل إلى قائمة Apple.
  2. حدد الخيار Shut Dow n. سيؤدي ذلك إلى إيقاف تشغيل Mac.
  3. بعد بضع ثوانٍ ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ ثم حرره.
  4. انتظر لبضع ثوانٍ أخرى ، ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل جهاز Mac.

تُستخدم هذه الطريقة أيضًا لإعادة تعيين Mac SMC أو وحدة تحكم إدارة النظام للتخلص من المشكلات العشوائية وحلها ، بما في ذلك المشكلات التي تؤثر على وظائف شبكة الكمبيوتر.

بدلاً من ذلك ، يمكنك القيام بإعادة تشغيل النظام المعتاد من خلال هذه الإجراءات اللاحقة.

  1. انقر على قائمة Apple ثم حدد إعادة التشغيل من الخيارات المحددة.
  2. ثم انقر فوق " إعادة التشغيل" مرة أخرى عندما يُطلب منك تأكيد رغبتك في إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

طريقة أخرى لإعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك هي من خلال مفاتيح التحكم. إليك الطريقة:

  1. في نفس الوقت اضغط على مفاتيح التحكم والقذف الموجودة على لوحة المفاتيح.
  2. حدد إعادة التشغيل عند المطالبة بتحديد.
  3. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الفور.

إذا كنت ترغب في إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون أن تطلب منك تأكيد الأمر الخاص بك ، فقط اضغط على مفاتيح التحكم والقيادة والقذف في نفس الوقت.

بعد إعادة تشغيله ، أعد الاتصال بشبكة WiFi ثم تعرف على ما إذا كانت المشكلة قد ولت.

الحل الثالث: افصل جهاز Mac عن WiFi ثم أعد الاتصال.

يمكن أن يساعد قطع الاتصال بشبكة WiFi الخاصة بك وإعادة الاتصال بها في إصلاح الأعراض العشوائية التي تؤثر على اتصالات الإنترنت اللاسلكية. القيام بذلك سيساعد في تحديث اتصال الإنترنت والقضاء على الأخطاء البسيطة التي تؤثر على وظائف WiFi. وإليك كيف يعمل:

  1. اسحب شريط قائمة WiFi في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
  2. ثم حدد الخيار لإيقاف WiFi. يؤدي القيام بذلك إلى تعطيل WiFi على جهاز Mac مؤقتًا.
  3. ثم انتقل إلى Finder وقم بإنشاء مجلد جديد ثم قم بتسمية WiFi Backups.
  4. بعد إنشاء المجلد ، اسحب القائمة " انتقال " في Finder وحدد " الانتقال إلى المجلد".
  5. أدخل هذا الأمر:

/ المكتبة / تفضيلات / SystemConfiguration /

  1. ثم حدد الذهاب .
  2. ابحث عن الملفات التالية وحددها في مجلد SystemConfiguration :

NetworkInterfaces.plist

com.apple.wifi.message-tracer.plist

com.apple.airport.preferences.plist

preferences.plist

  1. بعد تحديد كل هذه الملفات ، انقلها إلى مجلد WiFi Backups الذي قمت بإنشائه مؤخرًا.
  2. ثم اسحب قائمة Apple وحدد إعادة التشغيل لإعادة تشغيل جهاز Mac.
  3. انتظر حتى يتم تشغيل Mac الخاص بك ، ثم انقر فوق قائمة WiFi في الركن الأيمن العلوي.
  4. ثم حدد الخيار لتشغيل WiFi.

انضم إلى شبكة WiFi المفضلة لديك أو اتصل بها ، ثم حاول التصفح عبر مواقع ويب مختلفة باستخدام Safari.

الحل الرابع: نسيت شبكة WiFi ثم إضافتها مرة أخرى.

إذا كانت المشكلة تُعزى إلى شبكة WiFi تالفة ، فإن نسيان WiFi يمكن أن يكون مفتاح تصحيح الخطأ. يمكنك نسيان جميع شبكات WiFi المخزنة من جهاز Mac للتأكد من أن أيًا منها لا يتسبب في تعارض مع شبكة WiFi المحددة. إليك ما يجب عليك فعله بعد ذلك:

  1. انتقل إلى شاشتك الرئيسية ، ثم انقر على أيقونة WiFi أعلى يمين الشاشة.
  2. ثم قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار " فتح تفضيلات الشبكة".

تلميح: بدلاً من ذلك ، انقر فوق شعار Apple في الزاوية العلوية اليمنى ثم حدد تفضيلات النظام.

  1. ثم انقر فوق لوحة WiFi.
  2. انقر فوق " متقدم" لفتح الشاشة التي تحتوي على جميع شبكات WiFi ضمن النطاق بما في ذلك الشبكة التي تتصل بها.
  3. حدد اسم شبكة WiFi التي تريد نسيانها ، ثم انقر فوق علامة الطرح (-).
  4. ثم انقر فوق إزالة وتطبيق .

إذا رأيت شبكات WiFi أخرى محفوظة ، فقم بإزالتها جميعًا بنفس الطريقة.

بعد نسيان جميع شبكات WiFi المحفوظة ، أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك ثم قم بإعداد شبكة WiFi وإعادة الاتصال بها.

الحل الخامس: إعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز Mac.

ستؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى مسح تكوينات الشبكة الحديثة وإعادة تعيين شبكات WiFi وكلمات المرور والإعدادات الخلوية وإعدادات VPN إلى قيمها الأصلية / الافتراضية. سيتم أيضًا حذف معلومات VPN المخزنة مثل اسم الخادم وكلمة المرور ونوع VPN والبيانات ذات الصلة في هذه العملية. كما يتم مسح أي أخطاء مرتبطة بهذه الإعدادات. إليك كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز Mac:

  1. من قائمة Apple ، حدد System Preferences.
  2. انقر فوق الشبكة .
  3. حدد WiFi في الجزء الأيمن.
  4. ثم انقر فوق علامة الطرح (-) تحتها. سيؤدي القيام بذلك إلى حذف تكوينات الشبكة الحالية.
  5. بعد بضع ثوان ، انقر فوق علامة الجمع (+) ثم حدد WiFi من القائمة المنسدلة لإعداد اتصال شبكة جديد.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في WiFi بعد استنفاد جميع الإجراءات السابقة ، فحاول تجاوز اتصال الإنترنت الخاص بك ، إن أمكن. تجاوز الاتصال بالإنترنت لا ينطبق إلا على إعداد الشبكة اللاسلكية. ويتم ذلك بهذه الطريقة:

  1. احصل على كابل إيثرنت وظيفي ومتوافق جاهز.
  2. قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه / المودم اللاسلكي الخاص بك.
  3. ثم قم بتوصيل أحد طرفي كابل Ethernet بمنفذ Ethernet للكمبيوتر الخاص بك والطرف الآخر بموجه اللاسلكي أو منفذ المودم. تأكد من أن كلا الطرفين متصلان ومؤمنان بشكل صحيح.
  4. قم بتشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أو المودم وانتظر حتى يعيد تأسيس الاتصال بالشبكة.

بمجرد الانتهاء من التوصيلات الفعلية (اتصال كبل Ethernet) ، تابع إلى هذه الخطوات لتوصيل جهاز Mac الخاص بك بالإنترنت باستخدام الإعداد المباشر / Ethernet:

  1. على جهاز Mac الخاص بك ، انقر فوق قائمة Apple ثم حدد تفضيلات النظام.
  2. بعد ذلك ، انقر فوق الشبكة .
  3. حدد Ethernet في القائمة في الجزء الأيمن.
  4. ثم انقر فوق القائمة المنبثقة Configure IPv4 .
  5. حدد طريقة التكوين الموصى بها لمزود خدمة الإنترنت مثل استخدام DHCP أو استخدام BootP أو DHCP باستخدام عنوان يدوي أو غير ذلك يدويًا .
  6. ثم انقر فوق خيارات متقدمة وحدد DNS .
  7. انقر فوق الزر "إضافة" (+) أسفل خوادم DNS ، ثم أدخل عنوان IP لخادم DNS الخاص بـ ISP.
  8. لإدخال إعدادات IP الأخرى التي قدمها مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، انقر فوق خيارات متقدمة .
  9. لتطبيق الإعدادات الحديثة أو تنشيط خدمة Ethernet ، انقر فوق " موافق" .
  10. أعد تشغيل Mac الخاص بك ، ثم حاول معرفة ما إذا كان يمكنك الآن الاتصال بالإنترنت.

إذا لم تكن متأكدًا من المعلومات التي تدخلها ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت (ISP) أو مسؤول الشبكة للحصول على مزيد من المساعدة.

لضمان تهيئة جهاز Mac بشكل صحيح لإعداد شبكتك الحالية ، اتصل بدعم Apple للحصول على مدخلات إضافية.

اتصل بنا

نحن ملتزمون بمساعدة قرائنا على حل المشكلات مع هواتفهم وكذلك تعلم كيفية استخدام أجهزتهم بشكل صحيح. لذا ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فيمكنك زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه حتى تتمكن من مراجعة المقالات التي نشرناها والتي تحتوي على حلول للمشاكل الشائعة بنفسك. أيضًا ، نقوم بإنشاء مقاطع فيديو لإظهار كيف تتم الأمور على هاتفك. تفضل بزيارة قناة Youtube الخاصة بنا والرجاء الاشتراك فيها. شكر.