إصلاح استنزاف البطارية عادة ما يكون أمرًا بسيطًا. هناك عدد من الأسباب المحتملة لذلك يمكن أن يكون تحديد السبب الحقيقي صعباً. في هذا المنشور ، نعرض لك ما يمكنك القيام به إذا كانت لديك مشكلة في استنزاف البطارية في Galaxy S9 مثل المشكلة أدناه.
قبل المتابعة ، نود أن نذكرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة أندرويد الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
المشكلة: تفريغ بطارية Galaxy S9 بسرعة عندما تصل إلى 30٪ (مشكلة استنزاف البطارية)
Hello My Samsung S9 يواجه مشاكل في البطارية. في بعض الأحيان أحصل على بطارية بنسبة 30٪ ولا أتطرق إلى الهاتف لمدة 5 دقائق لاكتشاف إلا أن بطارية الهاتف قد تم تفريغها تمامًا وأضطر إلى شحن الهاتف. يحدث هذا في نسبة مئوية مختلفة من البطارية ولكن كل ذلك أقل من 30 ٪. عندما تظهر الحاجة إلى شحن البطارية عند التحذير بنسبة 15٪ ، أضع الهاتف على الشاحن فقط لمشاهدته عندما يتم إيقاف شحن الهاتف إلى 0٪ وبدء الشحن. أستخدم مدير الجهاز للتحقق من البطارية وأتساءل الآن عما إذا كان لذلك تأثير ما على ما يحدث. نتطلع إلى اقتراحاتكم. شكرا لك.
الحل: يمكن أن يكون لأي مشكلة في الطاقة أو البطارية عدد من الأسباب. لمعرفة أين تكمن المشكلة ، اتبع الاقتراحات أدناه.
إعادة بدء. في بعض الأحيان ، يمكن لهذا الإجراء البسيط إصلاح الأخطاء التي تم تطويرها بعد تشغيل النظام لفترة طويلة. عن طريق إجبار Note8 على إعادة التشغيل يدويًا ، فأنت تقوم بشكل أساسي بمحاكاة سحب البطارية ، والذي كان في الهواتف النقالة القديمة التي تحتوي على حزم بطارية قابلة للإزالة ، وسيلة فعالة لتحديث النظام. إذا لم تقم بتجربة هذا بعد ، فإليك الخطوات التي يمكنك القيام بها:
- اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة وضع تمهيد الصيانة.
- من شاشة وضع تمهيد الصيانة ، حدد التمهيد العادي. يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديدها. انتظر لمدة تصل إلى 90 ثانية حتى تتم إعادة التعيين.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إذا لم يؤدي تحديث النظام إلى تغيير أي شيء ، فإن الشيء الجيد التالي الذي يمكنك القيام به هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. يستخدم Android ذاكرة تخزين مؤقت للنظام ، والتي يتم تخزينها في قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، لتحميل التطبيقات بسرعة. في بعض الأحيان ، تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه أثناء التحديث وبعده ، أو لبعض الأسباب الأخرى. على الرغم من أن هذا قد يبدو غير ضار ، إلا أن ذاكرة التخزين المؤقت التالفة قد تؤدي في النهاية إلى حدوث مشكلات في الأداء بالإضافة إلى مجموعة من الإزعاجات البسيطة الأخرى. لضمان أن ذاكرة التخزين المؤقت لنظام هاتفك جديدة ، يمكنك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي ذلك إلى إجبار الهاتف على حذف ذاكرة التخزين المؤقت الحالية واستبدالها بآخر جديد مع مرور الوقت.
لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على S9 الخاص بك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على زر الطاقة لتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
استخدام كابل الشحن الرسمي ومحول. كثير من مستخدمي أندرويد كثيرا ما يستخفون بأهمية استخدام ملحقات الشحن الرسمية. ما لا يدركه الكثيرون هو أن شحن الكابلات والمحولات يمكن أن يسوء بنفس سهولة الجهاز الرئيسي نفسه. تأكد من أنك تستخدم الكبل والمحول المرفق مع الجهاز لتقليل فرص شحن المشكلات. إذا كنت تعتقد أن الكبل تالف ، فحاول استبداله بكابل رسمي آخر. ضع في اعتبارك أن كبل USB القياسي به أسلاك صغيرة بداخله يمكن كسرها بسهولة. إذا كان هناك الكثير من الأسلاك المعطلة بالداخل ، فقد لا يتلقى هاتفك طاقة كافية عند الشحن. هذا يمكن أن يسبب مشاكل البطارية ، تلف الهاتف ، أو يسبب بطء الشحن.
معايرة البطارية. قد يحتاج جهازك إلى معايرة البطارية. في بعض الأحيان ، يمكن للبرنامج الحصول على معلومات متضاربة من البطارية مما يؤدي إلى قراءات غير صحيحة لمستوى الطاقة. لمعرفة ما إذا كان الأمر كذلك ، فأنت تريد إجراء معايرة للبطارية. إليك الطريقة:
- استنزاف البطارية تماما. هذا يعني استخدام جهازك حتى يتم إيقاف التشغيل من تلقاء نفسه ويقرأ مستوى البطارية 0٪.
- اشحن الهاتف حتى يصل إلى 100٪. تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهازك واتركه يشحن بالكامل. لا تقم بفصل جهازك عن ساعتين أخريين على الأقل ولا تستخدمه أيضًا أثناء الشحن.
- بعد الوقت المنقضي ، افصل جهازك.
- قم بإجراء إعادة تشغيل دافئة بالضغط على زري Power and Home في وقت واحد حتى يظهر شعار بدء التشغيل.
- استخدم هاتفك حتى ينفد التيار تمامًا مرة أخرى.
- كرر الخطوات من 1-5.
قم بتشغيل الجهاز على الوضع الآمن. في بعض الأحيان ، قد يتسبب تطبيق جهة خارجية في جعل الهاتف عربات التي تجرها الدواب. يمكن أن يكون هذا بسبب مشاكل عدم التوافق مع التطبيق ، أو بعض تغييرات الترميز بعد التحديث. للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات يتداخل مع Android ، يمكنك تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن. في الوضع الآمن ، سيتم حظر جميع تطبيقات الطرف الثالث ، مما يسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. هذا يعني أنه في حالة عدم وجود مشكلة في الطاقة أو البطارية في الوضع الآمن ، يكون أحد التطبيقات وراءه.
لتشغيل جهاز S9 Plus الخاص بك إلى الوضع الآمن:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
- عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
لتحديد أي من تطبيقاتك تسبب المشكلة ، يجب عليك إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتبع الخطوات التالية:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من تحميل تطبيق الجهة الخارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بالأحدث الذي أضفته.
- بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا كان S9 لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات من 1-4.
إعادة ضبط تفضيلات التطبيق. في بعض الحالات ، قد تواجه التطبيقات مشكلات في حالة تعطيل واحد أو عدد من تطبيقات وخدمات النظام الافتراضي أو الأساسي. للتأكد من أن جميع التطبيقات الخاصة بك لديها إمكانية الوصول إلى تطبيقات الإعدادات الافتراضية ، قم بالخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق التطبيقات.
- اضغط على المزيد من الإعدادات في أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
- حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
- أعد تشغيل جهاز S9 وتحقق من المشكلة.
اعدادات المصنع. يجب أن تفكر في مسح الجهاز إذا لم تحسن أي من الأشياء المذكورة أعلاه الموقف. إذا كان هناك خلل في البرنامج يؤدي إلى حدوث المشكلة ، فمن المرجح أن تقوم إعادة ضبط المصنع بمعالجتها. لا تنس نسخ الملفات احتياطيًا قبل مسح الهاتف. لإعادة ضبط مصنع S9 الخاص بك:
- إنشاء نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتمييز "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
- اضغط على زر الطاقة لتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
- عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
تفاعل معنا
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.
