مشاكل الأداء في أجهزة iOS مثل iPad Air 3 خاصة تلك التي تحدث في الأجهزة الجديدة تكون عادةً بسبب عوامل متعلقة بالبرنامج. عادة ما تكون المشكلات المتعلقة بالذاكرة والتطبيقات المارقة والملفات الفاسدة والتحديثات السيئة والبرامج الضارة هي المشغلات الرئيسية. في أسوأ الحالات ، تُعزى مشكلات الأداء مباشرةً إلى تلف الأجهزة.
من بين مشكلات الأداء الواسعة النطاق التي يواجهها مستخدمو Apple ، تشمل التخلف العشوائي ، والتباطؤ ، وتعطل النظام ، و bootloops اللانهائية ، والمشاكل المعلقة على سبيل المثال. تتمثل المشكلة الرئيسية التي تمت معالجتها في هذا المنشور في بطء أو تأخر استجابة شاشة اللمس على جهاز iPad Air 3 اللوحي. تابع القراءة لتتعرف على ما يجب فعله لتسريع جهاز iPad Air 3 دون التسرع في الوصول إلى مركز الخدمة.
قبل الانتقال إلى أبعد من ذلك ، إذا وجدت هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه نظرًا لأننا سبق أن عالجنا معظم المشكلات التي أبلغ عنها في الهاتف. لقد قدمنا بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قرائنا ، لذا حاول العثور على مشكلات مشابهة لمشكلاتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات جهاز iPad واضغط على زر إرسال.
إصلاح iPad Air 3 مع تأخر استجابة لمس الشاشة
قبل أن تبدأ ، تحقق وتأكد من أن جهاز iPad لا يزال لديه مساحة ذاكرة كافية. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات-> عام-> قائمة iPad Storage ، ثم تحقق من مقدار مساحة التخزين المتوفرة. إذا كانت مساحة التخزين المتبقية أقل من 1 غيغابايت ، فمن المؤكد أن هذا مؤشر على انخفاض مستوى الذاكرة وبالتالي يعاني من أعراض متعلقة بالأداء. وهذا هو الوقت الذي سيتعين عليك فيه توفير بعض المساحة عن طريق حذف المحتويات غير المرغوب فيها أو نقل بعض الملفات الهامة إلى محركات أقراص احتياطية أخرى. إذا لم تكن الذاكرة مشكلة ، فيمكنك المتابعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للنظام للتخلص من العوامل المرتبطة بالبرمجيات كمحركات رئيسية.
الحل الأول: إنهاء جميع تطبيقات الخلفية.
من بين العديد من العوامل التي يمكن أن تبطئ الجهاز هي التطبيقات السيئة. عادةً ما تكون التطبيقات التي يتم تعليقها أو تشغيلها في الخلفية هي تلك التي تتحول إلى حالة من الفوضى بمرور الوقت. التطبيقات المعلقة هي التطبيقات التي استخدمتها أو فتحتها ولم تغلقها. يستمرون في العمل كتطبيقات خلفية إلا إذا قمت بمسحها. لإزالة هذا من المشغلات المحتملة ، قم بإنهاء جميع تطبيقات الخلفية على جهاز iPad Air 3 من خلال الخطوات التالية:
- انتقل إلى شاشتك الرئيسية واضغط على المفتاح Home مرتين لعرض التطبيقات الحديثة.
- اسحب إلى معاينة التطبيق لأعلى لإغلاق تطبيق الخلفية الفردية.
- بعد مسح جميع تطبيقات الخلفية ، انقر فوق الشاشة الرئيسية أو اضغط على مفتاح الصفحة الرئيسية للعودة إلى الشاشة الرئيسية.
بمجرد إغلاق جميع تطبيقات الخلفية ، استخدم جهازك كما تفعل عادة ومعرفة ما إذا كان ذلك يتغير أو يجعل أدائه أفضل.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ إقران Bluetooth على جهاز Apple iPad Air 3
الحل الثاني: إعادة تشغيل جهاز iPad Air 3.
الحل الفعال الآخر لبطء النظام العشوائي بسبب التطبيقات السيئة والملفات الفاسدة هو إعادة تشغيل النظام ، والمعروف باسم إعادة التعيين الناعم. يتيح ذلك لجهازك تحديث التطبيقات وخدمات النظام وكذلك بالمثل إزالة العيوب الطفيفة في النظام التي تسببها خلل التطبيقات وتعطل النظام العشوائي. لا يؤدي إجراء إعادة التعيين ضعيفًا إلى فقد دائم للبيانات لأنه لن يؤثر على أي معلومات محفوظة على الذاكرة الداخلية. ومع ذلك ، يمكنك المتابعة حتى بدون نسخ الملفات المهمة احتياطيًا. فقط اتبع هذه الخطوات:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / أعلى لعدة ثوانٍ حتى يظهر شريط تمرير الطاقة .
- اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك.
- بعد بضع ثوانٍ ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Top حتى يظهر شعار Apple.
إذا كان جهاز iPad Air 3 لا يزال بطيئًا جدًا في الاستجابة ، فقم بإعادة التشغيل القسري لإنهاء جميع التطبيقات المارقة والملفات التالفة التي تسببت في إبطاء النظام فجأة. إليك كيفية فرض إعادة تشغيل جهاز iPad Air 3:
- في وقت واحد ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة التشغيل. يمكنك تحرير الأزرار عند ظهور شعار Apple.
اسمح لجهازك بإنهاء تسلسل التمهيد الخاص به وبمجرد أن يكون جاهزًا وجاهزًا ، استخدمه لاختبار أدائه.
الحل الثالث: تحديث التطبيقات و iOS ، إذا كان ذلك متاحًا.
الأشياء التالية التي يجب استبعادها هي التطبيقات المارقة وملفات النظام الفاسدة. تتحول التطبيقات وملفات النظام عادة إلى حالة خاطئة عند تشغيلها بواسطة البرامج الضارة والبق. لتصحيح التطبيقات الخاطئة وملفات النظام الفاسدة ، يوصى بتثبيت التحديثات. إذا لم تقم بتعيين تطبيقاتك على التحديث التلقائي ، فيمكنك البحث عن تحديثات التطبيقات المعلقة على iPad Air 3 وتنفيذها يدويًا من خلال الخطوات التالية:
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق App Store. يؤدي القيام بذلك إلى تشغيل تطبيق Apple Store.
- قم بالتمرير إلى أسفل شاشة متجر التطبيقات ، ثم انقر فوق "تحديثات" . ستظهر قائمة بالتطبيقات مع التحديثات المعلقة.
- انتقل إلى قائمة التطبيقات ، ثم انقر فوق الزر تحديث بجوار اسم التطبيق لتثبيت التحديث الفردي.
- في حالة توفر العديد من تحديثات التطبيق ، انقر فوق الزر " تحديث الكل" في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
لتنفيذ تصحيحات الإصلاح لملفات النظام غير الصحيحة ، سيساعد تثبيت آخر تحديثات iOS. إذا كان جهازك لا يزال قادرًا على الاستجابة والاتصال بالإنترنت ، يمكنك التحقق من تحديثات نظام OTA (البث المباشر) وتثبيتها من خلال الخطوات التالية:
- من الشاشة الرئيسية ، اضغط على الإعدادات .
- اضغط عام .
- اضغط تحديث البرنامج.
إذا كان جهاز iPad Air 3 يستجيب ببطء شديد ، يمكنك تحديثه يدويًا من خلال iTunes بدلاً من ذلك. سيتطلب ذلك منك استخدام جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت ويحتوي على أحدث إصدار من تطبيق iTunes مثبتًا. ثم انتقل إلى هذه الخطوات عندما تكون مستعدًا لتحديث جهاز iPad Air 3 يدويًا:
- قم بتوصيل جهاز iPad بالكمبيوتر باستخدام كبل USB الأصلي أو كابل Lightning المرفق به.
- افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتظر حتى يكتشف جهاز iPad.
- عندما يظهر جهاز iPad في iTunes ، انقر فوق الرمز الخاص به لتحديده.
- ثم انقر فوق جزء الملخص .
- انقر فوق الزر للتحقق من التحديث.
- في حالة توفر تحديث جديد ، انقر فوق " تحميل" و "تحديث".
- أدخل رمز المرور الخاص بك عندما يُطلب منك المتابعة.
اسمح لجهازك بإنهاء التحديث وبمجرد اكتمال التحديث ، أعد تشغيل النظام لتنفيذ التغييرات الأخيرة في النظام وإصلاح الأخطاء. ثم تحقق ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة على iPad Air 3 فيما يتعلق بتأخر استجابة شاشة اللمس.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح تطبيق Messenger الذي لن يعمل على iPad Air 3
الحل الرابع: حذف التطبيقات غير الضرورية والملفات القديمة.
قد تكون التطبيقات والملفات الفاسدة التي تبقى في مجلدات نظام iPad هي المشغلات الرئيسية. وبالتالي يعتبر حذف التطبيقات والملفات القديمة وغير الضرورية من بين الإصلاحات المحتملة. إليك كيفية الوصول إلى دليل تطبيقات iPad Air الخاص بك ، ثم قم بإزالة جميع المحتويات غير المرغوب فيها:
- من الشاشة الرئيسية ، اضغط على الإعدادات .
- اختر عام .
- اضغط على iPad Storage.
- قم بالتمرير خلال قائمة التطبيقات ثم حدد التطبيق الذي ترغب في إلغاء تثبيته أو إزالته من iPad.
- اضغط على خيار حذف التطبيق ثم أكد.
بعد حذف التطبيقات ، أعد تشغيل iPad لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وتحديث وظائف النظام والذاكرة. ثم حاول استخدامه لمعرفة ما إذا كانت الاستجابة البطيئة لا تزال تظهر.
الحل الخامس: إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPad Air.
الإعدادات التي لم يتم تهيئتها بشكل صحيح أو تحديث التخطيات التي تسببت في تعارض ملفات النظام وبعض التطبيقات هي العوامل التالية التي يجب التخلص منها. عادة ما تكون هناك حاجة لذلك إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت التحديثات لتطبيقات معينة أو iOS. يمكن أن تتجاوز بعض التحديثات الإعدادات الموجودة على جهازك تلقائيًا ، وبالتالي ينتج عنها بعض التعارض خاصة إذا تم تخصيص بعض الخيارات والقيم وفقًا لتفضيلاتك الخاصة. إذن إليك ما يجب عليك فعله بعد ذلك:
- اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
- اضغط عام .
- انتقل لأسفل وانقر على إعادة تعيين .
- اختر إعادة ضبط جميع الإعدادات من الخيارات المحددة.
- أدخل رمز المرور الخاص بك عندما يُطلب منك المتابعة.
- أخيرًا ، انقر فوق الخيار لتأكيد إعادة تعيين جميع الإعدادات.
سيتم إعادة تشغيل جهازك تلقائيًا عند الانتهاء من إعادة التعيين ثم تحميل القيم والخيارات الافتراضية. بعد إعادة تشغيله ، قم بتمكين الميزات الضرورية لاستخدامها مرة أخرى على جهاز iPad الخاص بك ومن ثم معرفة ما إذا كانت المشكلة قد ولت.
الحل السادس: قم بمسح iPad Air واستعادة إعدادات المصنع الافتراضية.
إذا كان جهاز iPad لا يزال يستجيب ببطء شديد لأوامر إدخال الشاشة التي تعمل باللمس ، فسيكون الخيار التالي هو إعادة ضبط المصنع. عادة ما تكون هناك حاجة إلى إعادة ضبط النظام بالكامل للتخلص من المشكلات المميتة التي تحدثها أخطاء النظام المعقدة والبرامج الضارة. لكن عليك ملاحظة أن إعادة التعيين هذه قد تؤدي إلى فقد دائم للبيانات. وبالتالي ، يوصى بنسخ الملفات احتياطيًا قبل إعادة التعيين. يمكنك نسخ الملفات احتياطيًا من iPad Air 3 إلى iCloud أو iTunes على محرك أقراص الكمبيوتر. إذا كنت ترغب في متابعة إعادة ضبط المصنع من خلال الإعدادات ، يمكنك استخدام النسخ الاحتياطي لـ iCloud. ثم تابع هذه الخطوات كلما كنت مستعدًا لإعادة ضبط جهاز iPad Air 3 الخاص بك في المصنع:
- من الشاشة الرئيسية ، اضغط على الإعدادات .
- اضغط عام .
- اضغط على إعادة تعيين .
- حدد الخيار لمحو كل المحتويات والإعدادات.
- أدخل رمز المرور للمتابعة.
- اضغط على الخيار لتأكيد إعادة ضبط النظام بالكامل أو إعادة ضبط المصنع.
اتبع بقية التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء إعادة ضبط المصنع.
يمكنك أيضًا استخدام iTunes لإجراء نسخ احتياطي يدويًا للملفات على محرك الكمبيوتر الخاص بك ثم استخدام iTunes لمحو نظام iPad Air واستعادته يدويًا.
يمكنك استخدام أي كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac طالما كان لديه أحدث إصدار من تطبيق iTunes وإمكانية وصول مستقرة للإنترنت للمزامنة مع خادم Apple ، إذا لزم الأمر.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح تطبيق iPad Air 3 Skype الذي يستمر في التعطل بعد تسجيل الدخول
الملاذ الأخير: استعد جهاز iPad Air في iTunes.
قد تكون المشكلة بسبب بعض الأخطاء الفادحة في النظام والتي لا يمكن إعادة ضبطها في المصنع. ونتيجة لذلك ، تستمر المشكلة في تأخر استجابة شاشة اللمس حتى بعد إعادة تعيين الرئيسية. في هذه المرحلة ، سيكون الخيار التالي هو استعادة iOS. ولكن قبل أن تبدأ ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع ملفاتك المهمة إلى iTunes للتهرب من فقدان البيانات بشكل دائم. ثم اتبع هذه الخطوات عندما تكون مستعدًا للبدء في استعادة iPad Air 3 في iTunes:
- على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتشغيل أو فتح iTunes.
- ثم قم بتوصيل جهاز iPad بالكمبيوتر باستخدام كبل USB الأصلي أثناء الضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية .
- حرر زر الصفحة الرئيسية عندما تظهر شاشة الاتصال بـ iTunes .
- في هذه المرحلة ، سيطالبك iTunes برسالة تفيد بأنه اكتشف جهاز iPad في وضع الاسترداد وأنه يمكنك استعادة جهازك. إذا رأيت هذه الرسالة ، فما عليك سوى النقر فوق الزر " استعادة باد" للتحريض على استعادة وضع الاسترداد من خلال iTunes.
اتبع بقية الأوامر التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية استعادة وضع الاسترداد في iTunes. بمجرد اكتمال الاستعادة ، يمكنك قطع اتصال جهاز iPad بجهاز الكمبيوتر ثم إعادة التشغيل القسري للخروج من وضع الاسترداد.
هل ما زلت تعاني من تأخر استجابة لمس الشاشة على جهاز iPad Air 3؟
ربما تكون المشكلة أكثر من مجرد مكون برنامجي. عادةً ما يكون تنفيذ الإجراءات المذكورة أعلاه كافياً للتعامل مع المشكلات المتعلقة بالبرنامج بما في ذلك مشكلات الأداء التي تحدث بسبب أخطاء النظام المعقدة أو تلف البيانات. لاستبعاد العوامل المتعلقة بالأجهزة مثل مكون شاشة التلف من السبب الأساسي ، يمكنك اصطحاب iPad الخاص بك إلى أقرب مركز خدمة معتمد من Apple في منطقتك وفحصه بواسطة فني. في حالة وجود تلف في الأجهزة ، تكون الخدمة هي مفتاح حل المشكلة.
يعد الإبلاغ عن المشكلة إلى موفر جهاز iPad أو مشغل شبكة المحمول أيضًا خيارًا آخر يجب مراعاته خاصةً إذا كان جهازك لا يزال مغطى بالضمان.
اتصل بنا
نحن ملتزمون بمساعدة قرائنا على حل المشكلات مع هواتفهم وكذلك تعلم كيفية استخدام أجهزتهم بشكل صحيح. لذا ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فيمكنك زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه حتى تتمكن من مراجعة المقالات التي نشرناها والتي تحتوي على حلول للمشاكل الشائعة بنفسك. أيضًا ، نقوم بإنشاء مقاطع فيديو لإظهار كيف تتم الأمور على هاتفك. تفضل بزيارة قناة Youtube الخاصة بنا والرجاء الاشتراك فيها. شكر.
