كيفية إصلاح ميكروفون iPhone 8 Plus لا يعمل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

هناك سببان رئيسيان لعدم عمل الميكروفون على جهاز iPhone 8 Plus. إما أن يتم ضبط الميكروفون بسبب تلف الأجهزة أو أنه لم يتمكن من العمل كما هو مقصود بسبب خلل البرنامج. للسبب الأول المحتمل ، لم يكن لديك خيار آخر سوى فحص و / أو إصلاح جهاز iPhone الخاص بك بواسطة فني. ومع ذلك ، تُعزى مشكلة الميكروفون التي تتعامل معها إلى خلل البرنامج ، لا يزال لديك فرصة لإصلاحه في المنزل. كل ما تحتاجه هو محاولة تنفيذ بعض الحلول القابلة للتطبيق لاستكشاف مشكلات البرامج التي تسببت في فشل وظائف الميكروفون في الوقت الحالي. تابع القراءة واحصل على بعض المدخلات حول كيفية التعامل مع هذه المشكلة على جهاز iPhone 8 Plus.

قم بالإسقاط على صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ iPhone 8 Plus إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك حيث أننا قد عالجنا بالفعل أكثر المشكلات شيوعًا. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، املأ استبيان مشكلات iPhone الخاص بنا واضغط على زر "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية استكشاف أخطاء iPhone 8 Plus باستخدام ميكروفون لا يعمل

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، قم بفحص الميكروفون الخاص بجهاز iPhone والتحقق منه. يحتوي جهاز iPhone على ثلاثة ميكروفونات وميكروفون خلفي وميكروفون أمامي / مستقبل وميكروفون سفلي.

لاختبار الميكروفونات الأمامية والخلفية ، قم بتصوير فيديوين سريعين. استخدم الكاميرا الأمامية لالتقاط الطلقة الأولى والكاميرا الخلفية للطلقة الثانية. بعد ذلك ، قم بإعادة تشغيلها. إذا سمعت صوتًا في مقاطع الفيديو التي التقطتها الكاميرا الأمامية والخلفية ، فإن الميكروفون الخاص بالفيديو يعمل بشكل جيد.
لاختبار الميكروفون السفلي ، افتح تطبيق Voice Memos ثم سجل مذكرة جديدة عن طريق الضغط على الزر الأحمر الكبير في منتصف الشاشة. تشغيل المذكرة مرة أخرى ثم معرفة ما إذا كنت تسمع الصوت. إذا كان الصوت مسموعًا ، فإن الميكروفون السفلي يعمل.

إذا فشل أي من اختبارات الميكروفون ، فسيحتاج iPhone إلى الخدمة. آخر ، أنت بحاجة إلى التعامل مع مشكلة الصوت / الصوت التي تعزى إلى خطأ في البرنامج على جهاز iPhone 8 Plus. في هذه المرحلة ، قد تبدأ في استكشاف مشكلات البرامج باستخدام الحلول التالية.

قم بتنظيف الميكروفون

بصرف النظر عن مواطن الخلل في البرامج ، هناك أيضًا عوامل أخرى يمكن أن تسبب مشكلة مماثلة قد تعتقد أن ميكروفون iPhone 8 Plus لا يعمل بها. يمكن للأوساخ والأتربة الموجودة في فتحة الميكروفون أن تسبب مثل هذه المشكلة. هذا هو الحال عادة إذا كانت أصوات الميكروفونات الخاصة بك على iPhone مكتومة أو لا يوجد بها صوت على الإطلاق. لاستبعاد ذلك ، قم ببساطة بتنظيف الميكروفون باستخدام فرشاة أسنان جافة وغير مستخدمة. فرشاة لتنظيف شواء الميكروفون في الجزء السفلي من جهاز iPhone والنقطة السوداء الصغيرة على الكاميرا الخلفية. لإزاحة أي أوساخ وأوساخ وأوساخ جيب عالقة ، اسحب فرشاة الأسنان فوق الميكروفونات.

بعد التنظيف ، اختبر الميكروفونات مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت تعمل بالفعل. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فانتقل إلى الحلول القابلة للتطبيق التالية.

أعد ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone 8 Plus

قد تؤدي الإعدادات غير الصحيحة أو تكوين النظام الخاطئ إلى حدوث مشكلات لبعض وظائف أجهزة iPhone الخاصة بك. إذا تم إثارة المشكلة على الميكروفون بعد إجراء بعض التغييرات على إعدادات iPhone ، فمن المحتمل أن يحدث خطأ في الإعدادات. يمكنك الرجوع عن التغييرات التي أجريتها مؤخرًا إلى التكوين السابق لحل المشكلة. ولكن إذا لم تتذكر بالضبط ما الذي تغير أو أي من الإعدادات المعدلة تسبب في توقف مشكلة الميكروفون عن العمل ، فيمكنك إعادة تعيين جميع الإعدادات على iPhone 8 Plus بدلاً من ذلك. سيؤدي هذا إلى مسح جميع الإعدادات الحالية واستعادتها إلى الإعدادات الافتراضية دون التأثير على أي بيانات قمت بتخزينها على الذاكرة الداخلية لجهاز iPhone. إليك كيف يتم ذلك:

افتح تطبيق الإعدادات .
اضغط عام .
قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق " إعادة تعيين" .
انقر لتحديد الخيار " إعادة تعيين كافة الإعدادات" .

تتم إعادة تعيين جميع الإعدادات الخاصة بك ثم سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

بعد إعادة التشغيل ، اختبر لمعرفة ما إذا كانت الميكروفونات تعمل بالفعل بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، جرب الحل التالي.

قم بتحديث iOS إلى أحدث إصدار متاح

تحتوي تحديثات البرامج أيضًا على إصلاحات الأخطاء عدا الميزات الجديدة. إذا كانت مشكلة الميكروفون ناتجة عن بعض الأخطاء ، فإن تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS سوف يحل المشكلة. إذا لم تكن قد قمت بالفعل بالتحقق من تحديثات البرامج المتاحة ، فيمكنك التثبيت عبر الإنترنت أو لاسلكيًا. تأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك المهمة قبل القيام بذلك. فيما يلي كيفية التحقق من تحديث البرنامج المتاح على جهاز iPhone 8 Plus:

افتح تطبيق الإعدادات .
اضغط عام .
اضغط تحديث البرنامج.

في حالة توفر تحديث برنامج جديد ، سترى إشعار تحديث. قبل أن تبدأ في تنزيل وتثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS لجهازك ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من جميع بياناتك لحفظها. بمجرد تعيينك بالكامل ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنفيذ إصدار البرنامج الثابت الجديد.

لتثبيت تحديثات OTA ، سيكون من الضروري متابعة اتصال Wi-Fi مستقر وعمر بطارية كاف على جهاز iPhone.

إعادة ضبط المصنع / إعادة ضبط جهاز iPhone 8 Plus

كملجأ أخير ، يمكنك اللجوء إلى إعادة ضبط المصنع أو إعادة الضبط الرئيسي إذا فشل كل شيء آخر في حل المشكلة وأنك متأكد من أن الميكروفونات تعمل وفقًا للاختبارات السابقة. ربما أفسدت بعض الأخطاء الصعبة النظام الصوتي لجهاز iPhone الخاص بك ، وبالتالي فإن أيا من الميكروفونات لا تعمل نتيجة لذلك. ومع ذلك ، ستفقد أيضًا معلوماتك الشخصية إلى جانب البيانات المهمة الأخرى التي قمت بتخزينها على جهازك في هذه العملية. يقال ، إنشاء نسخة احتياطية ينصح. إذا كنت ترغب في المتابعة ، فاتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط جهاز iPhone 8 Plus الخاص بك من خلال قائمة الإعدادات:

افتح تطبيق الإعدادات .
اضغط عام .
قم بالتمرير إلى وانقر فوق إعادة تعيين .
حدد الخيار لمحو كل المحتويات والإعدادات.
أدخل رمز المرور لجهاز iPhone الخاص بك.
اضغط على الخيار لتأكيد إعادة تعيين الرئيسي.

انتظر حتى انتهاء إعادة التعيين وإعادة تشغيل جهاز iPhone. أكمل الإعداد الأولي واستخدم جهازك كما تفعل عادةً. اختبر الميكروفون لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ثابتة بالفعل.

اقتراحات أخرى

قم بإزالة أي ملحق متصل بمقبس سماعات الرأس. في بعض الأحيان ، قد يتسبب هذا في تعارض مع بعض وظائف الصوت.
تأكد من عدم حظر الميكروفون و iSight بأصابعك أثناء حمل الهاتف أو تسجيل الفيديو.
إذا كنت تستخدم واقيات الشاشة أو الأفلام أو الحالات خاصة غير المصنوعة من Apple ، فحاول إزالتها. هناك احتمال أن تتمكن أي من هذه الملحقات من تغطية الميكروفون أو ميكروفون iSight أو مستقبل iPhone ، مما يؤدي إلى تعطيل إخراج الصوت.
إذا كان الميكروفون لا يعمل فقط عند استخدام FaceTime ، فتحقق وتأكد من توفر FaceTime في موقعك.

طلب المزيد من المساعدة

اتصل بدعم Apple أو قم بزيارة مركز خدمة معتمد من Apple قريبًا إذا كان ميكروفون iPhone 8 Plus لا يزال لا يعمل بعد تنفيذ جميع الحلول السابقة. من الممكن أن يكون جهاز iPhone الخاص بك قد حصل على نوع ما من الأضرار المادية أو السائلة التي تسببت في تضييق نظام الميكروفون. في هذه المرحلة ، فإن أفضل أمل لك في تشغيل الميكروفون مرة أخرى هو الخدمة. لا تنس الاستفادة من الضمانات إذا كان جهازك لا يزال مؤهلاً. يمكن أن تساعدك على توفير بعض الدولارات من رسوم الخدمة.

اتصل بنا

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في استخدام وظائف وميزات معينة لهاتف Apple iPhone 8 الذكي الجديد ، فلا تتردد في زيارة صفحة البرنامج التعليمي. يمكنك العثور على قائمة بالمحتويات الإرشادية ، والبرامج التعليمية خطوة بخطوة ، بالإضافة إلى إجابات على الأسئلة الشائعة المتعلقة بـ iPhone 8. إذا كانت لديك مخاوف أخرى أو واجهت بعض المشاكل أثناء استخدام الهاتف ، فيمكنك الوصول إلينا من خلال هذا النموذج . فقط تأكد من إخبارنا بمزيد من التفاصيل حول المشكلة (المشاكل) التي قد تواجهها ، وسنكون سعداء بمساعدتك بشكل أكبر.

المشاركات التي قد ترغب أيضًا في قراءتها:

كيفية إصلاح Apple iPhone 8 Plus الذي لا يمكنه الاتصال بشبكة Wi-Fi ، ويواجه مشكلات في اتصال Wi-Fi [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
مشاكل شحن Apple iPhone 8 Plus: ماذا تفعل إذا كان جهاز iPhone 8 Plus لن يقوم بشحن أو رسوم بطيئًا جدًا؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
كيفية التعامل مع مشكلة استنزاف البطارية بسرعة في iPhone 8 Plus [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]