كيفية إصلاح ميكروفون iPhone SE لا يعمل (خطوات سهلة)

كثير من الناس يشكون من مشكلات مختلفة عند استخدام الميكروفون على iPhone SE خلال مكالمات هاتفية عادية بينما البعض الآخر أثناء مكالمات FaceTime. يرى البعض أن الصوت يبدو غير واضح بسبب الضوضاء الثابتة في الخلفية. هناك أيضًا أشخاص آخرون يواجهون مشكلات عند استخدام Siri لأنه غير قادر على اكتشاف أوامر إدخال الصوت الخاصة بهم. ما الذي تسبب في حدوث هذه المشكلات وكيفية التعامل معها؟ إذا كنت ترغب في معرفة إجابات هذه الأسئلة ، فيمكنك أن تقرأها جيدًا.

الآن ، قبل أن نواصل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى بشأن iPhone SE الجديد ، فانتقل إلى صفحة تحري الخلل وإصلاحه الخاصة بنا حيث قمنا بالفعل بنشر بعض الأدلة والبرامج التعليمية. يمكنك أيضًا الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات iPhone الخاص بنا. هذه خدمة استشارة مجانية نقدمها وكل ما نحتاج إليه هو معلومات حول المشكلة. لذا يرجى إعطائنا ذلك حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.

ما الذي يسبب حدوث مشكلات في الميكروفون على جهاز iPhone الخاص بك؟

يمكن أن يكون هناك احتمالان فقط في هذه الحالة. إما أن بعض التطبيقات (البرامج) على جهاز iPhone SE تمنع الميكروفون من العمل بشكل صحيح أو أن الميكروفون نفسه تالف وبالتالي لا يمكنه العمل كما هو مقصود. فكيف تعرف ما إذا كانت مشكلة في البرامج أو الأجهزة؟

إذا حدثت المشكلة فجأة ، فمن المحتمل أن يكون ذلك مجرد خلل بسيط في برنامج الميكروفون الخاص بـ iPhone. ومع ذلك ، إذا بدأت المشكلة بعد أن أسقطت بطريق الخطأ أو تسببت في تلف جهاز iPhone الخاص بك ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب تلف الأجهزة. ولكن قبل أن تقفز إلى نتيجة مفادها أن المشكلة ناتجة عن الميكروفون التالف على جهاز iPhone SE ، فقد لا تزال تحاول حل المشكلة في نهايتك. لتزويدك ببعض المدخلات حول ما يجب القيام به أولاً ، قمت بتجميع مجموعة من الحلول الممكنة والحلول القابلة للتطبيق التي يمكنك تجربتها.

كيف تتعامل مع المشكلات المتعلقة بالبرمجيات على ميكروفون iPhone SE؟

تأكد من اختبار ميكروفون iPhone SE بعد الانتهاء من كل طريقة حتى تعرف ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا. مرة أخرى ، لا يوجد حل محدد هنا ، لذا فقد تحتاج إلى المحاولة وإعادة المحاولة حتى تجد الحل.

قبل أن تبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حاول إزالة أي حالة تابعة لجهة خارجية من جهاز iPhone SE بالإضافة إلى أدوات خارجية متصلة بمقبس سماعات الرأس. يمكن أن تؤدي هذه أيضًا إلى حدوث مشكلات مشابهة تحدث عند استخدام الميكروفون على جهاز iPhone عند استخدام Siri وكذلك أثناء المكالمات الهاتفية أو مكالمات FaceTime.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد إزالة الملحقات المذكورة آنفا ، فقد تمضي قدماً في استكشاف هذه المشكلة وحلها.

الحل الأول: قم بإيقاف تشغيل Bluetooth.

قد تتداخل وظيفة الميكروفون الخاص بجهاز iPhone مع أي ملحق Bluetooth ، والذي يتصل به نظام iOS الخاص بك. وللتأكد من أن هذا ليس هو الجاني ، قم بإيقاف تشغيل Bluetooth ثم اختبر الميكروفون مع تعطيل Bluetooth على جهاز iPhone SE.

لإيقاف تشغيل Bluetooth ، انتقل إلى قائمة الإعدادات> قائمة Bluetooth ، ثم انقر فوق المفتاح لإيقاف تشغيل Bluetooth.

معرفة ما إذا كان هذا يجلب إخراج إيجابي على وظائف ميكروفون فون الخاص بك.

الحل الثاني: إعادة تشغيل الهاتف (إعادة تعيين لينة).

لا تنسى إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. مرة أخرى ، يمكن أن يكون مجرد خلل بسيط في البرنامج يتحول بشكل عشوائي على جهاز iPhone الخاص بك. وإذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن يؤدي إجراء إعادة تعيين أو إعادة تشغيل الجهاز إلى إصلاحه. إذا لم تؤد عملية إعادة التشغيل الأولى إلى نتائج إيجابية ، فامنحها تجربة أخرى ، ثم انظر إلى ما يحدث. هناك أوقات تحتاج فيها إلى إعادة تمهيد متعددة للتخلص من الخطأ تمامًا.

بعد إعادة التشغيل ، حاول تسجيل مقطع قصير بصوت باستخدام تطبيق Voice Recorder أو Camera. ثم تشغيل مقطع. معرفة ما إذا كان هذا يعمل بعد ذلك.

الحل الثالث: قم بتحديث جهاز iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS.

لا توفر تحديثات البرامج ميزات جديدة ووظائف محسّنة فحسب ، ولكنها تحتوي أيضًا على بعض الإصلاحات لبعض الأخطاء التي تؤثر على وظائف iPhone. إذا كانت المشكلة التي تواجهك مع جهاز iPhone SE مسببًا لبعض الأخطاء أو البرامج الضارة ، فمن المحتمل أن يتمكن تثبيت التحديث الجديد من التعامل معها.

للتحقق من تحديث البرنامج المتاح على جهاز iPhone SE ، انتقل إلى الإعدادات -> عام -> تحديث البرنامج.
سترى إشعارًا إذا كان هناك تحديث متاح لجهازك. إذا كان هناك ، فتأكد من عمل نسخة احتياطية من بيانات iPhone الخاصة بك ، وشحن iPhone الخاص بك ، وتوصيله بشبكة Wi-Fi ، ثم تابع تنزيل وتثبيت تحديث iOS لاسلكيًا.

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام iTunes لتحديث جهاز iPhone SE يدويًا. ستحتاج إلى تأمين جهاز كمبيوتر (Windows أو Mac) مع أحدث إصدار من برنامج iTunes مثبت في هذه الحالة.

الملاذ الأخير: إجراء إعادة ضبط المصنع أو استعادة iPhone SE في iTunes.

إذا لم تتمكن أي من الطرق السابقة من حل المشكلة وأن ميكروفون iPhone SE لا يزال لا يعمل بشكل صحيح ، فقد تفكر بالفعل في إعادة ضبط المصنع كخيارك التالي. يجب عليك ملاحظة أن إعادة التعيين هذه ستؤدي أيضًا إلى مسح كل شيء من جهاز iPhone بما في ذلك معلوماتك الشخصية والإعدادات المخصصة والبيانات الهامة الأخرى المخزنة على الذاكرة الداخلية. ومع ذلك ، يُنصح بإنشاء نسخة احتياطية من جميع بياناتك الهامة ومعلوماتك الشخصية قبل متابعة إعادة التعيين. بمجرد نسخ كل شيء احتياطيًا ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط جهاز iPhone SE من خلال قائمة الإعدادات:

اضغط على الإعدادات .
اضغط عام .
قم بالتمرير إلى وانقر فوق إعادة تعيين .
حدد الخيار لمحو كل المحتويات والإعدادات.
أدخل الرمز السري لجهازك للمتابعة إذا طُلب منك ذلك.
اضغط على محو iPhone لتأكيد إعادة التعيين.

انتظر حتى تكتمل إعادة التعيين ، أعد تشغيل جهاز iPhone SE ثم تابع الإعداد الأولي. سيتم أيضًا القضاء على أي خلل في البرامج والبرامج الخبيثة في نظام iPhone الخاص بك في هذه العملية مما يمنح iPhone الخاص بك بداية جديدة نظيفة بعد ذلك. بعد إعداد الجهاز ، اختبر لمعرفة ما إذا كان الميكروفون يعمل جيدًا بالفعل.

طلب المزيد من المساعدة

يمكنك اختيار الاتصال بدعم Apple للحصول على خيارات أخرى إذا استمرت المشكلة بعد استنفاد كل ما تبذلونه من جهود في استكشاف أخطاء برنامج الميكروفون. خلاف ذلك ، ستحتاج إلى تشخيص جهاز iPhone SE من قِبل فني عن أي تلف محتمل في مكونات الميكروفون. قد يكون من الضروري إجراء إصلاح للجهاز أو استبداله في حالة تلف ميكروفون iPhone بأي طريقة.

اتصل بنا

تفضل بزيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لعرض المزيد من الحلول لمشاكل iPhone الأخرى التي عالجناها في منشوراتنا السابقة. إذا كنت ترغب في الوصول إلى فريق دعم iOS للحصول على مزيد من المساعدة ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق ملء هذا النموذج بجميع المعلومات المطلوبة. تأكد من تزويدنا بتفاصيل مهمة حول المشكلة التي تحتاج إلى مساعدة حتى نتمكن من تزويدك بأفضل الحلول والتوصيات الممكنة لتجربتها.