كيفية إصلاح Nexus 6P الذي تباطأ ويستمر في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

يعد #Huawei Nexus 6P (# Nexus6P) من بين أفضل الهواتف الذكية في السوق اليوم التي تحزم مواصفات الأجهزة المثيرة للإعجاب وأحدث البرامج الثابتة لنظام Android. يتوقع المالكون الكثير منه ، ولهذا السبب من المخيب للآمال أن نرى صعوبة في فتح التطبيقات أو أداء المهام المشتركة.

يعد التباطؤ وإعادة التشغيل العشوائي من أكثر المشاكل المرتبطة بالأداء شيوعًا التي أبلغ عنها أصحابها. في هذا المنشور ، سأتناول هاتين المسألتين وسأقدم لك إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تعمل.

قبل الانتقال إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها Nexus 6P إذا واجهت مشكلة مختلفة في هاتفك. نحن ندرج كل مشكلة نرد عليها في تلك الصفحة ، لذا حاول أن تجد ما يشبهها أو يرتبط بها. يمكنك أيضًا الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android وإعطائنا مزيدًا من المعلومات حول المشكلة.

استكشاف أخطاء Nexus 6P التي تباطأت

هناك العديد من العوامل التي قد تؤدي إلى إبطاء أو إعادة تشغيل عشوائي للهاتف الذكي. في حالة Nexus 6P ، واستناداً إلى شهادات المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة ، تعد التطبيقات سببًا شائعًا ثم ملفات تالفة مثل ذاكرات التخزين المؤقت والبيانات. سيتعين علينا أن ننظر إلى هذه الأشياء ونعيد الهاتف في النهاية إلى أدائه المعتاد. أن يقال ، وهنا هي الأشياء التي يجب عليك القيام به ...

الخطوة 1: عزل المشكلة على الفور

أولاً ، دعنا نفترض أن التطبيقات الخاصة بك لها علاقة بهذه المشكلة ، لذلك نحتاج إلى معرفة ما إذا كانت التطبيقات التي تسببت فيها مثبتة مسبقًا أو تطبيقات تابعة لجهات خارجية. لا يمكننا القيام بذلك إلا من خلال تشغيل Nexus 6P في الوضع الآمن ، مما يضع الجهاز في حالة تشخيص حيث يتم تشغيل التطبيقات والخدمات الأساسية فقط. إليك كيفية تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

  1. السلطة أسفل الخاص بك نيكزس 6P.
  2. اضغط على زر الطاقة لتشغيله مرة أخرى.
  3. بمجرد ظهور شعار Google على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  4. بمجرد انتهاء الرسوم المتحركة للشعار ، حرر زر خفض مستوى الصوت وسيبدأ جهازك في الوضع الآمن.
  5. سترى بعد ذلك مربعًا في أسفل الشاشة يعرض "الوضع الآمن".

بعد تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، استمر في استخدامه ومراقبة أدائه بعناية. من المتوقع أن يكون الأداء في هذه الحالة أفضل من الوضع العادي ، لذلك يجب أن يكون هناك اختلاف ملحوظ في سيولة استجاباتها لأوامرك وتفتح التطبيقات المثبتة مسبقًا بشكل أسرع. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكن أن تكون المشكلة في التطبيقات التي تم تنزيلها. الشيء هو أننا حقا لا نستطيع تحديد أي واحد هو الذي يسبب المشكلة. لذلك ، تحتاج إلى تعطيل التطبيقات المثبتة حديثًا أو إلغاء تثبيتها حتى تتمكن من العثور على التطبيقات التي تسبب المشكلة.

الخطوة 2: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام القديم

إذا كان الهاتف لا يزال أداءه ضعيفًا في الوضع الآمن ، فمن الواضح أن المشكلة تكمن في تطبيقاتك المثبتة مسبقًا أو مع البرامج الثابتة نفسها. لا يمكننا في الحقيقة متابعة التطبيقات المثبتة مسبقًا نظرًا لأننا لا نستطيع فعل الكثير من أجلها ، بالإضافة إلى ذلك ، فهي مضمنة في البرامج الثابتة ، لذا فمن الحكمة متابعة البرامج الثابتة أكثر منها. في هذه الحالة ، فإن الشيء التالي الذي عليك القيام به هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام خاصةً إذا قمت بتحديث هاتفك مؤخرًا إلى برنامج ثابت أحدث. إليك الطريقة…

  1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  2. بمجرد أن ترى بعض المعلومات على الشاشة ، حرر الأزرار.
  3. سيتم تشغيل الهاتف في وضع أداة تحميل التشغيل.
  4. باستخدام أزرار مستوى الصوت ، قم بتمييز وضع الاسترداد.
  5. اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد رغبتك في التمهيد في وضع الاسترداد.
  6. سيتم عرض Android مع علامة التعجب على الشاشة.
  7. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ثم اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت.
  8. ستظهر خيارات الاسترداد قريبًا على الشاشة.
  9. قم بتمييز خيار "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" باستخدام مفاتيح مستوى الصوت.
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد رغبتك في مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
  11. قم بتمييز خيار "نعم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل مرة أخرى لتحديده.
  12. انتظر حتى ينتهي الجهاز من حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ثم قم بتمييز "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.

تعمل عملية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت دائمًا إذا كانت المشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الفاسدة. ولكن إذا كانت المشكلة ليست في ذاكرات التخزين المؤقت ولكن مع البيانات ، فهذه هي قصة مختلفة ولدينا إجراء مختلف لرعاية ذلك.

الخطوة 3: أعط الهاتف بداية جديدة

من المؤكد أن مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت فعال لمشكلات البرامج الثابتة التي تحدث بعد تحديث البرنامج الثابت ، ولكن عندما يفشل في حل مشكلة مثل هذه ، فمن الآمن افتراض أن المشكلة ليست في ذاكرة التخزين المؤقت ولكن مع البيانات. لا يمكننا حذف بيانات النظام واحدًا تلو الآخر ، لذلك نحتاج حقًا إلى حذف البيانات دفعة واحدة ، ولا توجد طريقة أفضل للقيام بذلك من إعادة الضبط الرئيسية ولكنك تحتاج إلى نسخ البيانات والملفات احتياطيًا قبل القيام بذلك.

  1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  2. بمجرد أن ترى بعض المعلومات على الشاشة ، حرر الأزرار.
  3. سيتم تشغيل الهاتف في وضع أداة تحميل التشغيل.
  4. باستخدام أزرار مستوى الصوت ، قم بتمييز وضع الاسترداد.
  5. اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد رغبتك في التمهيد في وضع الاسترداد.
  6. سيتم عرض Android مع علامة التعجب على الشاشة.
  7. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ثم اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت.
  8. ستظهر خيارات الاسترداد قريبًا على الشاشة.
  9. قم بتمييز خيار "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" باستخدام مفاتيح مستوى الصوت.
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد رغبتك في إعادة ضبط الهاتف.
  11. قم بتمييز خيار "نعم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل مرة أخرى لتحديده.
  12. انتظر حتى ينتهي الجهاز من إعادة التعيين ثم قم بتمييز "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.

تعمل إعادة الضبط دائمًا على حل مشكلات الأداء ، لكن يجب أن تكون دائمًا الملاذ الأخير بسبب المتاعب التي تسببها عند عمل نسخة احتياطية من البيانات والملفات وجهات الاتصال والرسائل وما إلى ذلك. وهذا هو السبب في أننا بحاجة إلى استنفاد جميع الحلول الممكنة للمشكلة قبل اللجوء لإعادة تعيين.

غالبًا ما يكون التباطؤ مشكلة بسيطة ولكن قد لا يتم إعادة التشغيل العشوائي. ومع ذلك ، يمكن حل هاتين المشكلتين من خلال الإجراءات الثلاثة التي أشرت إليها هنا ولكن عندما يفشل كل شيء آخر ، يجب عليك فحص الجهاز بواسطة فني.

اتصل بنا

نحن منفتحون دائمًا على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نتقاضى أي رسوم مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا وأنه من المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحدة منها. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.