كيفية إصلاح OnePlus 6 لن تتقاضى أي رسوم

هل جهاز OnePlus 6 لا يشحن بشكل صحيح في هذا الوقت؟ أنت محظوظ لأن هذا الدليل القصير لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يهدف إلى معالجة هذه المشكلة بالضبط.

قبل المتابعة ، نود أن نذكرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة أندرويد الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح OnePlus 6 لن تتقاضى أي رسوم

قد يكون تشخيص مشكلة الشحن أمرًا صعبًا نظرًا لوجود عدد من المتغيرات التي يجب مراعاتها. فيما يلي خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي يجب عليك القيام بها لمعرفة الأسباب التي تجعل جهاز OnePlus 6 الخاص بك يتوقف عن الشحن.

إعادة التشغيل القسري

تحدث بعض حالات الشحن بسبب الأخطاء المؤقتة التي تحدث عند تشغيل الجهاز لفترة طويلة. لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال ، نقترح عليك محاكاة تأثيرات سحب البطارية. على الأجهزة القديمة التي تحتوي على حزم بطارية قابلة للإزالة ، يمكن إصلاح مشكلة كهذه بسهولة عن طريق إزالة البطارية. هذا غير ممكن بالنسبة إلى OnePlus 6 ، لذا يمكنك فقط تجربة محاكاة تأثيرات فصل البطارية فعليًا. قبل إجراء إعادة تشغيل قسري ، تأكد من ترك الهاتف يشحن لمدة 30 دقيقة على الأقل. بعد ذلك ، اتبع الخطوات أدناه حول كيفية فرض إعادة تشغيل الجهاز:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود على الجانب الأيمن من الهاتف
  2. استمر في الضغط على زر الطاقة لمدة 10-12 ثانية ، أو حتى يهتز الهاتف ويعيد تشغيله
  3. إذا كان الهاتف في وضع إيقاف التشغيل ، فاترك الطاقة مرة أخرى لمدة 1-2 ثانية لإعادة تشغيل الهاتف

إذا كان جهاز OnePlus 6 لا يزال غير مستجيب بعد القيام بالخطوات المذكورة أعلاه ، استمر في الضغط على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ أخرى. نأمل أن هذا سيجبرها على إعادة التشغيل. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

استخدم ملحقات شحن أخرى

نظرًا لأنه يفتقر إلى التطور ويبدو بسيطًا ، يتجاهل كثير من مستخدمي Android حقيقة أن كبل الشحن يمكن أن يحدث سوءًا ، خاصةً إذا لم يكن هناك تلف واضح. الشيء هو ، حتى في الواقع كابل USB يمكن أن تتلف في الواقع من الداخل. هناك المئات من الأسلاك الصغيرة داخل المكياج كبل شحن نموذجي. في بعض الأحيان ، يتم كسر ما يكفي من هذه الأسلاك الصغيرة لتسبب الشحن الخاطئ. في أسوأ الحالات ، سيصبح الشحن مستحيلًا. يمكن أن يحدث الشيء نفسه على المحول الذي يأتي مع الكابل الرسمي. لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحتاج إلى محاولة استخدام مجموعة أخرى من كبل الشحن والمحول. إذا لم تتمكن من استعارة مجموعة رسمية من الكابلات والمحول ، فحاول زيارة متجر البيع بالتجزئة المحلي وشحن جهازك باستخدام الملحقات المناسبة.

استخدام منفذ آخر

إذا كنت تقوم بالشحن في مأخذ الحائط نفسه منذ بدء المشكلة ، فهناك احتمال ألا تكون المشكلة على جهازك ولكن مع المخرج. حاول استخدام واحدة أخرى عند الشحن لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث فرقًا.

تحقق من ميناء الشحن

سبب آخر لتوقف بعض الأجهزة عن الشحن من اللون الأزرق هو وجود منفذ شحن متسخ أو تالف. إذا كان هناك تلف واضح للمنفذ قبل ملاحظة المشكلة ، فإن أفضل خطوة يمكنك القيام بها هي تخطي بقية الاقتراحات وإحضار الجهاز مباشرةً إلى مركز الخدمة.

إذا لم يكن هناك أي تلف واضح في المنفذ ، فنحن نقترح عليك استخدام أداة مكبرة للتحقق من ذلك. قد يكون هناك الأوساخ أو الوبر التي تحجب كبل الشحن. يجب عليك القيام بذلك خاصةً إذا كنت تعرض بيئة الجهاز القاسية أو المتربة باستمرار. إذا كنت تعتقد أن المنفذ متسخ أو يحتوي على جزيئات خارجية ، فيجب عليك تنظيفه باستخدام علبة من الهواء المضغوط. لا تقم بإدخال أي شيء في المنفذ لتجنب إتلاف النظام.

تحقق من وجود مشكلة في الشاشة

في بعض الأحيان ، قد يخطئ المستخدمون في مشكلة "شاشة سيئة" باعتبارها مشكلة "لا توجد رسوم" أو "لا توجد مشكلة". يحدث هذا غالبًا بعد سيناريوهات السقوط العرضي. إذا ظلت شاشة OnePlus 6 باللون الأسود ولكن يبدو أنها لا تزال تعمل مع استمرارها في إصدار إشعارات صوتية أو علامات أخرى على الحياة (الاهتزاز أو إظهار ضوء LED أو رنين عند الاتصال برقمك) ، فستكون المشكلة على الأرجح متعلقة بالشاشة. حاول إعادة تشغيل الجهاز بشكل طبيعي ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاح الشاشة. خلاف ذلك ، تحتاج إلى إرساله للإصلاح.

المسؤول عن استخدام الكمبيوتر

تمكن بعض المستخدمين في الماضي من حل مشكلات الشحن عن طريق توصيل أجهزتهم بجهاز كمبيوتر أثناء الشحن. في بعض الأحيان ، يمكن لشحن جهاز مع كمبيوتر مسح خلل في النظام يمنع الشحن المنتظم باستخدام الملحقات الرسمية من العمل. عند القيام بخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، تأكد من تشغيل الكمبيوتر الخاص بك وأنه يحتوي على برامج التشغيل الضرورية.

أعد التشغيل إلى الوضع الآمن

الوضع الآمن هو بيئة برامج منفصلة مفيدة عادة للفنيين. إنه يكمن في حقيقة أنه يعلق تطبيقات الطرف الثالث أو التطبيقات التي تم تنزيلها من التشغيل. يستخدم الفنيون هذا الوضع للتحقق مما إذا كانوا يشكون في أن أحد التطبيقات التي تم تنزيلها يسبب مشكلة في النظام. إذا كان هاتفك قيد التشغيل عند إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن ، فيمكنك المراهنة على أحد التطبيقات.

لتشغيل جهاز OnePlus 6 الخاص بك إلى الوضع الآمن:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في OnePlus 6.
  2. اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة في هاتفك. يمكنك رؤية هذه الرسالة على الشاشة: إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن.
  3. اضغط على موافق لإدخال OnePlus 6 في الوضع الآمن.
  4. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهازك. بعد ذلك ، يمكنك رؤية رمز الوضع الآمن في الجانب السفلي الأيسر من الشاشة

إذا تمكنت من إعادة تشغيل الهاتف بنجاح إلى الوضع الآمن ، فهذا يعني أن أحد التطبيقات هو المسؤول. لتحديد أي من تطبيقاتك تسبب المشكلة ، يجب عليك إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتبع الخطوات التالية:

  1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
  2. تحقق من وجود المشكلة.
  3. بمجرد التأكد من تحميل تطبيق الجهة الخارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بالأحدث الذي أضفته.
  4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
  5. إذا كان OnePlus 6 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات من 1-4.

جرب شاحن محمول [powerbank]

بصرف النظر عن الشحن باستخدام الكمبيوتر ، يمكنك أيضًا التحقق من كيفية عمل الجهاز عند الشحن عن طريق powerbank. إذا كان لديك powerbank ، فتأكد من ترك الجهاز يشحن لبضع ساعات.

أعد إعدادات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية

إذا كنت محظوظًا وسبب المشكلة هو وجود خطأ في برنامج غير معروف ، فقد تساعد إعادة ضبط المصنع. اتبع الخطوات أدناه لتحديث النظام وإعداده كجهاز جديد.

  1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن أبدًا من التمهيد إلى وضع الاسترداد. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عن طريق زر "الطاقة" ، فانتظر حتى تستنزف بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التشغيل إلى وضع الاسترداد.
  2. أعد تشغيل وضع الاسترداد بالضغط مع الاستمرار (في نفس الوقت) على خفض مستوى الصوت وأزرار الطاقة.
  3. عندما ترى أيقونة OnePlus معروضة على هاتفك ، حرر جميع المفاتيح.
  4. أدخل رمز PIN إذا طلب منك ذلك.
  5. في حالة الاسترداد ، استخدم مفاتيح الروك في مستوى الصوت لأعلى ولأسفل للتمرير ضمن الخيارات واستخدام زر الطاقة لتحديد الخيار الخاص بك.
  6. حدد "مسح إعادة ضبط مصنع البيانات" وانتظر أثناء إجراء المسح.
  7. اختياري: اختر "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" متبوعًا بـ "مسح ذاكرة التخزين المؤقت dalvik".
  8. ارجع إلى القائمة الرئيسية للاسترداد عند الانتهاء واختر "إعادة تشغيل النظام الآن".

أرسل هاتفك في

إذا لم تنجح أي من خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الواردة أعلاه ، فكر في استخدام ضمان جهازك لإصلاحه. من المهم أن تترك مركز خدمة OnePlus يقوم بهذه المهمة لضمان إصلاح مضمون. كمستخدم نهائي ، هناك الكثير الذي يمكنك فعله في هذا الموقف. إذا لم يتغير أي شيء بعد إعادة ضبط المصنع ، فالسبب الأكثر ترجيحًا هو عطل الأجهزة ، لذا من الجيد أن تترك الخبراء يقومون بهذه المهمة نيابة عنك.


تفاعل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.