كيفية إصلاح Play Store لا يعمل على Huawei P30 Pro | متجر Play يحتفظ تحطمها

مرحبا المعجبين الروبوت! في حلقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، سنعرض لك كيفية إصلاح مشكلة Play Store التي لا تعمل على Huawei P30 Pro. تعرف على الحلول التي يمكنك تجربتها أدناه.

قبل المتابعة ، نود أن نذكرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة أندرويد الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح Play Store لا يعمل على Huawei P30 Pro | متجر Play يحتفظ تحطمها

هل تواجه مشكلة في تطبيق متجر Google Play؟ في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا ، سنعرض لك كيفية إصلاح ما إذا كان Play Store لا يعمل أو إذا استمر تعطله أو استمر في عرض رموز الأخطاء.

متجر Play لا يعمل الحل رقم 1: ابحث عن حلول عبر الإنترنت

يمكن أن تأتي مشكلات Play Store في شكل أخطاء. إذا كنت تتلقى رمز خطأ محددًا عند محاولة تحميل تطبيق متجر Google Play ، فيجب أن تأخذ الرمز في الاعتبار وتجري بحثًا سريعًا من Google حوله. تأكد من كتابة العبارة الصحيحة للخطأ أو رمز الخطأ. إذا كنت محظوظًا والمشكلة معروفة ، فقد تجد حلاً فعالًا عبر الإنترنت.

Play Store لا يعمل الحل رقم 2: إعادة تشغيل تطبيق Store Store

واحدة من أفضل الطرق لإصلاح معظم أخطاء Play Store هي فرض الإقلاع عنه. من وقت لآخر ، قد تواجه التطبيقات أخطاء يمكن أن تجعلها مجمدة أو لا تستجيب. هذا يمكن أن يجبر Android على إعادة تشغيلها كما هو موضح من خلال التعطل المتكرر. لمعرفة ما إذا كانت إعادة تشغيل تطبيق بسيطة ستساعد ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انتقل إلى مدير التطبيقات.
  3. اضغط على علامة التبويب الكل.
  4. حدد تطبيق Play Store الخاص بك.
  5. ثم اضغط قوة التوقف

متجر Play لا يعمل الحل رقم 3: تحديث متجر Play

بشكل افتراضي ، تم تصميم Huawei P30 Pro لتثبيت التحديثات تلقائيًا لكل من نظام التشغيل والتطبيقات. وهذا يشمل متجر Google Play أيضًا. تأكد من تحديث جميع التطبيقات ومحاولة تثبيت تحديث لنظام التشغيل أيضًا.

متجر Play لا يعمل الحل رقم 4: مسح متجر Play المؤقت

يعد حذف ذاكرة التخزين المؤقت إحدى الطرق المباشرة لاستكشاف أخطاء تطبيق المشاكل. عادة ما تكون فعالة في إصلاح الأخطاء الطفيفة التي تسببها ذاكرة التخزين المؤقت القديمة أو الملفات المؤقتة. يمكن القيام بذلك بأمان دون فقد أي محتوى متعلق بالمستخدم في التطبيق. إليك كيف يتم ذلك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انتقل إلى مدير التطبيقات.
  3. اضغط على علامة التبويب الكل.
  4. حدد تطبيق Instagram.
  5. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  6. تحقق من وجود المشكلة.

Play Store لا يعمل الحل رقم 5: حذف بيانات تطبيق Play Store

في حالة عدم حدوث أي شيء بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لأحد التطبيقات ولا يزال متجر Huawei P30 Play يتوقف عن العمل ، فإن الشيء الجيد التالي الذي يمكنك القيام به هو مسح بيانات التطبيق. بخلاف الإجراء السابق ، قد يحذف هذا الإجراء معلومات أو بيانات مهمة داخل التطبيق. على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول معالجة مشكلة في تطبيق المراسلة ، فسوف يؤدي مسح بياناته إلى حذف جميع رسائلك. بالنسبة للألعاب ، قد يؤدي القيام بذلك إلى حذف تقدمك. إذا كنت لا تريد أن تفقد الأشياء المهمة ، فتأكد من نسخها احتياطيًا في وقت مبكر.

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انتقل إلى مدير التطبيقات.
  3. اضغط على علامة التبويب الكل.
  4. حدد تطبيق Play Store الخاص بك.
  5. انقر فوق مسح البيانات.
  6. تحقق من وجود المشكلة.

متجر Play لا يعمل الحل # 6: إجراء إعادة تعيين لينة

يجب أن تكون إعادة تشغيل جهازك هي الخطوة التالية إذا لم يساعد أي من الاقتراحات أعلاه حتى الآن. سيؤدي هذا إلى تحديث النظام وربما التخلص من الأخطاء أيضًا. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الجهاز في بعض الأحيان إلى حدوث عجائب. حاول القيام بإعادة التشغيل القسري بالضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 10 إلى 15 ثانية . إذا كان هاتفك يعمل ، فيجب إعادة تشغيله وستشعر بالاهتزاز ورؤية شعار Huawei. إذا لم تشعر بالاهتزاز ولا تزال الشاشة فارغة ، فاضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمزيد من الوقت حتى ترى الجهاز يعيد تشغيل نفسه.

إذا لم يتغير شيء بعد محاولة إعادة تشغيل الجهاز عدة مرات ، فيمكنك التخلي عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها والمتابعة إلى الحلول التالية أدناه.

متجر Play لا يعمل الحل رقم 7: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

إذا توقف تطبيق Play Store عن العمل بعد تثبيت أحد التحديثات أو أحد التطبيقات ، فمن المحتمل أن يكون سبب المشكلة هو وجود ذاكرة تخزين مؤقت للنظام سيئة. ذاكرة التخزين المؤقت هذه ضرورية ويستخدمها Android لتحميل التطبيقات بسرعة. حاول تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بهذه الخطوات وشاهد كيف تسير الأمور:

  1. مع إيقاف تشغيل هاتفك ، اضغط مع الاستمرار على كلاً من زري الصوت ورفع الصوت في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
  2. اترك الأزرار عند ظهور شعار Honor.
  3. بعد فترة وجيزة من رؤية الشعار ، تظهر شاشة EMUI مع خيارات وضع الاسترداد.
  4. اضغط على زر خفض مستوى الصوت للانتقال إلى وتمييز خيار قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  5. ثم اضغط على زر الطاقة لتأكيد الاختيار.
  6. استخدم أزرار مستوى الصوت للانتقال إلى الخيارات التالية وزر الطاقة وتمييزها لتأكيد التحديد.

متجر Play لا يعمل الحل رقم 8: تسجيل الخروج من حساب Google

إذا كان تطبيق Play Store لا يزال لا يعمل في هذه المرحلة ، فحاول تسجيل حساب Google الخاص بك من الجهاز. بعد ذلك ، سجّل الدخول إلى حسابك في Google مرة أخرى قبل بدء تشغيل تطبيق Play Store. هذا مفيد عادة في العديد من المشكلات المتعلقة بـ Google في الماضي. نأمل أن يعمل هذا على هاتف Huawei P30 Pro أيضًا.

متجر Play لا يعمل الحل رقم 9: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

في بعض الأحيان ، قد يؤدي إعداد شبكة غير صحيح أيضًا إلى حدوث مشكلات. قد يحدث تكوين شبكة غير صحيح لأسباب كثيرة. في بعض الأحيان ، قد ينتج تطبيق أو تحديث عن إعدادات جديدة للشبكة. لإعادة ضبط جميع إعدادات الشبكة ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  3. انتقل إلى الإعدادات المتقدمة.
  4. قم بالتمرير إلى وانقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
  5. حدد إعدادات الشبكة إعادة تعيين من الخيارات المحددة.
  6. عند المطالبة ، اقرأ رسالة التحذير ثم انقر فوق "إعدادات الشبكة" ، ثم إعادة تعيين مرتين للتأكيد.

اسمح لجهازك بإنهاء إعادة تعيين إعدادات الشبكة واستعادة القيم الافتراضية. عند الانتهاء من إعادة ضبط إعدادات الشبكة ، أعد تشغيل هاتفك ثم أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi.

متجر Play لا يعمل الحل رقم 10: تحقق من وجود تطبيقات سيئة

في بعض الأحيان ، قد يتداخل تطبيق سيء مع Android أو مع تطبيقات أخرى. إذا كان Play Store لا يزال لا يعمل في هذا الوقت بعد تثبيت تطبيق معين ، فاحذف هذا التطبيق ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة. إذا لم تتمكن من اكتشاف التطبيق ، فأعد تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن. في الوضع الآمن ، لا ينبغي تشغيل أي تطبيق تابع لجهة خارجية. لذلك ، إذا كان Play Store يعمل على الوضع الآمن ، فيمكنك المراهنة على تطبيق طرف ثالث سيء هو المسؤول. إليك كيفية تشغيله إلى الوضع الآمن:

  1. أغلق الجهاز.
  2. السلطة مرة أخرى على.
  3. بمجرد رؤية الرسوم المتحركة من Huawei على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت.
  4. يمكنك رؤية الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي بمجرد انتهاء الجهاز من التشغيل.
  5. الآن وقد بدأ الجهاز في الوضع الآمن ، قم بشحنه ومعرفة ما إذا كان هناك اختلاف.

لا تنسى: الوضع الآمن يحظر تطبيقات الطرف الثالث ولكنه لن يخبرك بأي منها هو السبب الحقيقي. إذا كنت تعتقد أن هناك تطبيقًا لطرف ثالث في النظام ، فيجب عليك تحديده. إليك ما عليك القيام به بالضبط:

  1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
  2. تحقق من وجود المشكلة.
  3. بمجرد التأكد من تحميل تطبيق الجهة الخارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بالأحدث الذي أضفته.
  4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
  5. إذا كان جهاز Huawei P30 لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات من 1-4.

متجر Play لا يعمل الحل # 11: إعادة ضبط المصنع

الخطوة الأخيرة هي ضبط مصنع لجهازك. يكون هذا فعالًا عادةً عند التعامل مع المشكلات الناجمة عن برنامج أو خطأ في التطبيق. تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية قبل القيام بإعادة ضبط المصنع لتجنب فقدانها.

هناك طريقتان لإجراء إعادة ضبط المصنع على جهاز Huawei P30. تريد أن تفعل أول واحد أولاً إذا لم يكن هناك مشكلة في الذهاب إلى قائمة الإعدادات.

الأسلوب 1: إعادة تعيين Hard على Huawei P30 عبر الإعدادات

إن مسح هاتفك بإعادة ضبط المصنع سيمحو المعلومات تلقائيًا من سعة التخزين الداخلية لجهازك. يتم إرجاع بيئة البرنامج الموجودة على جهازك بشكل أساسي إلى شكلها الأصلي ، تمامًا كما يحدث عند مغادرة المصنع. هذا يعني أنه سيتم حذف كل شيء قمت بإضافته إلى الجهاز مثل الملفات والصور ومقاطع الفيديو والتطبيقات. إذا كنت لا تريد أن تفقد البيانات التي لا يمكن تعويضها ، فتأكد من إنشاء نسخة احتياطية في وقت مبكر.

يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب المختلفة وراء رغبة المستخدم في إعادة ضبط الجهاز. إذا كان الموقف لديك يتطلب إعادة تعيين Hard على Huawei P30 وكنت قادرًا على الوصول إلى قائمة إعدادات جهازك ، فهذه الطريقة الأولى لك. من الأسهل القيام به مقارنةً بالطريقة الثانية أدناه ، لذا فهذه طريقة الانتقال إليك.

لإجراء إعادة تعيين Hard على Huawei P30 عبر الإعدادات:

  1. إنشاء نسخة احتياطية من البيانات الشخصية الخاصة بك.
  2. قم بتشغيل الجهاز.
  3. اضغط على الإعدادات.
  4. اضغط على النظام.
  5. اختيار إعادة تعيين.
  6. اضغط على إعادة تعيين جميع الإعدادات.
  7. اضغط على إعادة تعيين جميع الإعدادات.
  8. قم بتأكيد الإجراء من خلال النقر على "إعادة تعيين كل الإعدادات".
  9. انتظر إعادة ضبط المصنع حتى النهاية.

الطريقة 2: إعادة تعيين Hard على Huawei P30 عبر وضع الاسترداد

هذه الطريقة مفيدة في موقف واحد معين: عندما لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات. قد يكون هناك مجموعة متنوعة من الأسباب التي تجعل قائمة الإعدادات غير قابلة للوصول. في بعض الحالات ، قد يكون الجهاز قد جمد أو لا يستجيب ببساطة. في أوقات أخرى ، قد يكون ذلك بسبب مشكلة تحاول حاليًا استكشافها وإصلاحها. في أي حال ، يجب عليك إعادة تعيين Hard على Huawei P30 عبر وضع الاسترداد عندما يفرض عليك الموقف. ما زلنا نوصي باستخدام الطريقة الأولى كخيار أساسي لأسباب الراحة. تأثيرات حكيمة ، الطريقتين لا يوجد بينهما أي اختلاف على الإطلاق. سيتم تعقيم الجهاز بالكامل وسيتم حذف جميع بيانات المستخدم بعد القيام بأي منها.

لإجراء إعادة تعيين Hard على Huawei P30 عبر وضع الاسترداد:

  1. إنشاء نسخة احتياطية من البيانات الشخصية الخاصة بك.
  2. قم بإيقاف تشغيل الهاتف المحمول عن طريق الضغط على مفتاح التشغيل لبضع لحظات.
  3. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت ورفع الصوت لبضع ثوان.
  4. عندما يظهر وضع الاسترداد ، اترك جميع المفاتيح.
  5. الآن اختر "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع". استخدم أزرار مستوى الصوت للتنقل ومفتاح الطاقة لقبوله.
  6. قم بتأكيد العملية عن طريق الكتابة بـ "نعم" وحدد "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
  7. عندما ترى معلومات التحقق من Google ، تأكد العملية عن طريق تحديد "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
  8. أخيرًا ، اختر "إعادة تشغيل النظام الآن" باستخدام مفتاح التشغيل.

تفاعل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.