كيفية إصلاح "لسوء الحظ توقف Process.com.android.phone"

إذا كنت ترى رسالة الخطأ "لسوء الحظ ، فقد توقف process.com.android.phone" بعد تثبيت ROM جديد أو تحديث البرامج الثابتة ، فهناك بالفعل عدة طرق لإصلاحها.

اقرأ أيضا: إصلاح Samsung Galaxy S5 "لسوء الحظ ، توقفت عملية com.android.phone"

يتم تشغيل رسالة الخطأ عن طريق الهاتف أو تطبيق مجموعة أدوات SIM. لذلك ، إذا كنت تتلقى باستمرار الخطأ "لسوء الحظ لقد توقف process.com.android.phone" ، فإليك طرق لإصلاح جهازك:

1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الهاتف

للوصول إلى هذا الخيار ، انتقل إلى الإعدادات. ثم ، حدد التطبيقات. انقر فوق علامة التبويب الكل حتى يتم عرض جميع تطبيقات جهازك في عمود. قم بالتمرير لأسفل حتى ترى "الهاتف" أو خيارًا مشابهًا له. اضغط عليها ، يليها تحديد خيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت". إذا استمرت المشكلة ، كرر الخطوات وقم بتضمين "محو البيانات" في أفعالك. أعد تشغيل هاتفك لتصبح التغييرات نافذة المفعول.

2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات مجموعة أدوات SIM

كرر الخطوات الموضحة أعلاه. ولكن هذه المرة ، اختر مجموعة أدوات SIM من قائمة التطبيقات ضمن علامة التبويب الكل.

3. إصلاح باستخدام مخصص الاسترداد

قم بتثبيت أحدث مدير ملفات AROMA ، والذي يمكن العثور عليه في موقع الويب. استخدمها لحذف ذاكرة التخزين المؤقت أو مجلد مؤقت من "الهاتف" وكذلك تطبيق مجموعة أدوات SIM. أعد تشغيل جهازك لتصبح التغييرات نافذة المفعول.

4. القيام بإعادة ضبط المصنع

كحل أخير ، قم بعمل نسخة احتياطية لبياناتك وقم بإجراء "إعادة ضبط المصنع". للقيام بذلك ، قم بإغلاق جهازك بشكل طبيعي. بعد ذلك ، استمر في الضغط على مفتاحي رفع مستوى الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة إلى أن يهتز الهاتف. بمجرد أن يهتز ، اترك مفتاح التشغيل مع الحفاظ على ضغط أصابعك على الباقي. ومع ذلك ، بمجرد رؤية شعار Android ، دعنا نذهب. من هناك ، والنسخ الاحتياطي وإعادة ضبط المصنع.

أرسل لنا أسئلتك حول Android

لمزيد من الأسئلة المتعلقة بأجهزة Android ، املأ هذا النموذج واضغط على زر الإرسال.