كيفية إصلاح سامسونج غالاكسي ملاحظة 9 حجم منخفض

#Samsung #Galaxy # Note9 هو أحدث طراز في سلسلة أجهزة Note التي تم إصدارها هذا العام. اشتهرت بشاشة Super AMOLED الكبيرة مقاس 6.4 بوصة والتي تعمل بشكل جيد مع القلم المضمن. يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 845 مقترن بذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 8 جيجابايت تسمح للجهاز بتشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا الجهاز قوي الأداء ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنواجهها اليوم. في هذا الإصدار الأخير من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه ، سنتناول وحدة تخزين Galaxy Note 9 وهي مشكلة منخفضة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 9 أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح سامسونج غالاكسي ملاحظة 9 حجم منخفض

المشكلة: لدي ملاحظة عمرها 9 أشهر. تكون أحجام سماعات الرنين والإشعارات ومكبرات الصوت منخفضة للغاية حتى عند ضبطها على الحد الأقصى. لقد حدث هذا خلال الشهر الماضي أو نحو ذلك. كانت المجلدات الأصلية عالية للغاية. لقد أعيد تشغيله في الوضع الآمن واختبرت - لم يتم حل المشكلة. لقد قمت بإيقاف تشغيل Bluetooth واختباره - لا يزال مستوى الصوت منخفضًا. مستوى الصوت في المكالمة جيد. لقد فعلت ذلك إعادة تعيين لينة وإعادة اختبارها - قضايا لم تحل. تبحث عن أفكار أخرى.

الحل: قبل إجراء أي خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها على الهاتف ، من الجيد التأكد من أن الهاتف يعمل على أحدث إصدار للبرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، أقترح أن تقوم بالنسخ الاحتياطي وتثبيته أولاً على هاتفك.

تحقق من إعداد مستوى الصوت

أول ما عليك القيام به في هذه الحالة هو التحقق من إعداد مستوى صوت الهاتف والتأكد من ضبط كل شيء على مستواه الأقصى. للقيام بذلك ، فقط اضغط على زر الروك في مستوى الصوت في الهاتف ، ثم اضبط جميع منزلقات نغمات الرنين والوسائط والإشعارات والنظام على أقصى مستوى.

إزالة حالة الهاتف

إذا تم وضع هاتفك داخل العلبة ، فحاول إزالة هذه الحالة ، ثم تحقق مما إذا كان هذا سيؤدي إلى تحسين جودة صوت الهاتف. يعمل هذا عادةً إذا كانت الحالة تمنع منفذ إخراج السماعة.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في "الوضع الآمن"

هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها تطبيق قمت بتنزيله في حدوث هذه المشكلة بالذات. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب عليك تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن" حيث لا يُسمح إلا بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا في هذا الوضع.

  • قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل (Power) بعد شاشة اسم الطراز التي تظهر على الشاشة.
  • عندما تظهر SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  • مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  • استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  • عندما يظهر الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة ، حرر مفتاح خفض الصوت.

في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن يكون سبب ذلك هو تطبيق قمت بتثبيته. اكتشف ما هو التطبيق وإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

هناك حالات قد تتلف فيها البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة في القسم المخصص للهاتف. عندما يحدث هذا ، سيؤدي هذا عادةً إلى حدوث مشكلات معينة على الهاتف. للقضاء على احتمال أن يكون هذا هو السبب في حدوث المشكلة ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في الهاتف من وضع الاسترداد.

  • إيقاف تشغيل الهاتف.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عند عرض شعار Android ، حرر المفاتيح الثلاثة.
  • ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  • اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد.
  • عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز نظام إعادة التشغيل الآن.
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إجراء إعادة ضبط المصنع

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون سبب ذلك هو بيانات البرنامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل أثناء عملية التحديث. أفضل طريقة للتعامل مع هذا الآن هي إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك قبل إعادة التعيين.

  • إيقاف تشغيل الهاتف.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتمييز "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
  • اضغط على زر الطاقة لتحديد.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  • اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
  • عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه.

تفاعل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.