هل بدأ Samsung Galaxy A3 في التباطؤ؟ تعرف على سبب وكيفية تسريعها مرة أخرى. من الطبيعي أن تتباطأ الأجهزة المحمولة بعد شهور أو سنوات من الاستخدام المنتظم. في الواقع ، يعتبر التباطؤ أحد المؤشرات الشائعة التي تشير إلى أن الجهاز قد تراجعت و / أو انخفضت. يمكن أن يكون اللوم على جهاز معيب أو برنامج تالف. ولكن في كثير من الحالات ، تُعزى مشكلات الأداء البطيئة في الهواتف الذكية مثل Galaxy A3 إلى مشكلات الذاكرة مثل الذاكرة غير الكافية على الهاتف. قد تكون هذه هي المشكلة في نهايتك إذا كنت مولعا بتخزين الملفات المعقدة أو تنزيل تطبيقات ضخمة على جهازك. وبالتالي ، حتى لو كان جهازك لا يزال جديدًا ، فقد يستمر انخفاض أدائه بشكل ملحوظ. على الرغم من أنك قد أضفت بعض السعة التخزينية الإضافية من خلال وسائط التخزين الخارجية ، إلا أن ذاكرة جهازك لا تزال تتقلص ما لم تتم إدارتها بشكل صحيح. يوضح هذا المنشور بعض الطرق المفيدة حول كيفية إبقاء جهاز Galaxy A3 في أفضل حالاته ، إن لم يكن أفضل ، على الرغم من الجزء الأخير من الوجود.
قبل أن نواصل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فقد ترغب في زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها A3 لأننا قد عالجنا بالفعل بعضًا من أكثر المشكلات شيوعًا مع هذا الجهاز. ابحث عن المشكلات التي تتشابه مع مشكلتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، يمكنك دائمًا الاتصال بنا عن طريق ملء الاستبيان الخاص بنا هنا.
ماذا تفعل عندما يصبح جهاز Galaxy A3 بطيئًا جدًا؟
في حالات المرة الأولى ، من المحتمل أن تكون إعادة التشغيل أو إعادة التعيين الناعم قادرة على حل المشكلة. من المعتاد بالنسبة للأجهزة الجوالة أن تتعطل بشكل عشوائي وعطل وتجمد بسبب خلل بسيط في البرامج. غالبًا ما تتم معالجة مشكلات بسيطة مثل هذه من خلال إعادة تعيين ناعمة. ومع ذلك ، اسمح لهاتفك بالراحة لمدة 30 ثانية على الأقل ثم إعادة التشغيل. من المفترض أن يساعد ذلك في تحديث النظام ويسمح لهاتفك بالعودة إلى حالته المعتادة.
ولكن إذا كنت قد قمت بالفعل بإعادة تشغيل عدة برامج ولكن فقط للحصول على نفس Galaxy A3 البطيء ، يجب عليك التفكير في اللجوء إلى بعض الحلول الأخرى التي يمكن أن تساعد في إعادة هاتفك إلى مستوى أدائه المثالي.
الحلول المحتملة لإصلاح Galaxy A3 التي تؤدي أداءً بطيئًا للغاية
فيما يلي مجموعة من الحلول القابلة للتطبيق والحلول المحتملة التي يمكنك تجربتها إذا كنت ترغب في استكشاف مشكلات البرامج التي قد تسببت في تدهور مفاجئ في الأداء على هاتفك الذكي Galaxy A3.
قم بإنهاء جميع تطبيقات الخلفية.
عندما تترك العديد من التطبيقات لتظل تعمل في الخلفية ، فهناك ميل إلى تعطل أي من هذه التطبيقات ، وبالتالي يؤثر سلبًا على الأداء الكلي لهاتفك. هذا أيضًا أحد الأسباب الشائعة لحدوث مشكلات التطبيقات في الأجهزة المحمولة. على الرغم من أن الاحتفاظ بالتطبيقات قيد التشغيل في الخلفية يمكن أن يقدم فوائد خاصة عندما يتعلق الأمر بمهام متعددة ، إلا أن الأمور قد تسوء أيضًا عندما يصبح أي من تطبيقات الخلفية هذه فاسدًا. ومع ذلك ، يوصى أيضًا بإنهاء تطبيقات الخلفية ثلاث مرات على الأقل في الأسبوع. بالنسبة للمبتدئين ، إليك كيفية القيام بذلك:
- اضغط على زر التطبيقات الحديثة . سيؤدي القيام بذلك إلى عرض قائمة بجميع التطبيقات التي استخدمتها مؤخرًا.
- التمرير عبر التطبيق حتى تجد Facebook.
- انقر واسحب تطبيق Facebook على أي من حافة الشاشة لإغلاقه.
- بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق X في الزاوية العلوية اليمنى من تطبيق Facebook لإغلاقه. أو يمكنك النقر فوق خيار " إغلاق الكل" لإنهاء جميع التطبيقات المفتوحة مرة واحدة. يمكن أن يساعد هذا في حل أي مشكلة تنشأ عن تطبيقات الخلفية.
معرفة ما إذا كان هذا يساعد. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الحلول التالية.
التمهيد في الوضع الآمن وتشخيص التطبيقات.
يمكن أن يساعدك التشغيل في الوضع الآمن في تحديد ما إذا كان أي من تطبيقات الطرف الثالث أو المحتويات التي تم تنزيلها تتسبب في إبطاء جهاز Galaxy A3. إذا بدأ هاتفك في التباطؤ بعد تنزيل تطبيق أو ملفات وسائط جديدة ، فمن المحتمل أن يكون سبب المشكلة هو التنزيل الأخير. للتأكيد ، قم بتشغيل Galaxy A3 في الوضع الآمن وتشخيص التطبيقات الخاصة بك.
إليك كيفية الدخول في الوضع الآمن على جهاز Galaxy A3:
- اغلق هاتفك.
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت.
- استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت ، ثم اضغط على زر الطاقة (Power butto) لفترة وجيزة لتشغيل هاتفك.
- انتظر حتى يتم تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ويمكنك التوقف عن الضغط على زر خفض مستوى الصوت بحلول ذلك الوقت.
ستعرف ما إذا كان جهازك في الوضع الآمن بالفعل إذا كنت ترى تسمية " الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة الرئيسية. استخدم هاتفك كما تفعل عادةً في الوضع الآمن. إذا انتهت المشكلة في الوضع الآمن ، فهذا يدل على أن تطبيقًا حديثًا يسبب المشكلة. حاول إزالة التطبيق الإشكالي من جهازك عن طريق الانتقال إلى هذه الخطوات:
- ثم اضغط على التطبيقات .
- اضغط على الإعدادات .
- انتقل لأسفل إلى وانقر على مدير التطبيقات.
- انتقل إلى القسم الذي تم تنزيله ، ثم انقر فوق أحد التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا والتي تشك في أنها قد تسبب تعارضًا.
- إذا كان لديك أي تطبيقات حديثة مثبتة على بطاقة SD الخاصة بك ، يمكنك أيضًا التمرير عبر قسم بطاقة SD ثم محاولة إزالة أي تطبيقات مشتبه بها.
بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، قم بإيقاف تشغيل جهازك ثم أعد تشغيله. تحقق مما إذا تم حل المشكلة أم لا. فإنه لا يزال قائما ، وإزالة التطبيق الآخر كنت تشك في متابعة نفس العملية.
عند الانتهاء من استخدام الوضع الآمن ، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهازك للعودة إلى الوضع العادي.
إذا استمرت المشكلة أثناء التشغيل في "الوضع الآمن" ، فستحتاج إلى مزيد من استكشاف أخطاء برنامج جهازك.
إدارة الذاكرة الداخلية على جهاز Galaxy A3.
تحقق من حالة الذاكرة الحالية على هاتفك ، وإذا رأيت الحاجة إلى توفير بعض المساحة ، فقم بإزالة جميع التطبيقات غير الضرورية بما في ذلك الرسائل القديمة والصور وملفات الوسائط الأخرى التي لم تعد مفيدة من جهازك. ضع في اعتبارك أيضًا إزالة بعض التطبيقات التي تم تنزيلها والتي لا تستخدمها. للتحقق من الذاكرة المتوفرة على جهاز Galaxy A3 ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر واسحب شريط الإعلامات لأسفل من الشاشة الرئيسية.
- اضغط على أيقونة الإعدادات .
- قم بالتمرير إلى وانقر فوق التخزين .
- عرض وتقييم الذاكرة المتاحة على جهازك. لعرض مساحة بطاقة SD / الذاكرة المتاحة ، انتقل لأسفل إلى قسم بطاقة SD .
إذا كانت الذاكرة المتوفرة أقل من 1 غيغابايت ، فقم بإفراغ مساحة من خلال حذف التطبيقات والمحتويات غير المرغوب فيها من جهازك. لحذف التطبيقات غير المرغوب فيها من Galaxy A3 ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر واسحب شريط الإعلامات لأسفل من الشاشة الرئيسية.
- اضغط على أيقونة الإعدادات .
- قم بالتمرير إلى وانقر فوق "إدارة التطبيقات".
- قم بالتمرير إلى التطبيق المشتبه فيه وإزالته.
- انقر فوق إلغاء التثبيت مرتين لتأكيد الإجراء.
أعد تشغيل جهازك بعد حذف بعض التطبيقات ، ثم معرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات.
إذا حدثت المشكلة فقط أثناء استخدام تطبيقات معينة مثل Chrome أو تطبيق متصفح آخر على هاتفك ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة معزولة على تطبيق ما. في هذه الحالة ، يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على التطبيقات على الشاشة الرئيسية.
- اضغط لفتح الإعدادات .
- قم بالتمرير إلى قسم التطبيق ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
- انتقل إلى القسم الذي تم تنزيله أو الكل.
- حدد التطبيق وانقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو مسح البيانات.
- ثم اضغط على موافق للتأكيد.
- انتظر حتى تكتمل عملية مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ثم اضغط على المفتاح Home للعودة إلى الشاشة الرئيسية.
أعد تشغيل هاتفك عند الانتهاء من مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الموجودة على التطبيق المضطرب ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى نتائج إيجابية.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Galaxy A3.
يعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت مفيدًا أيضًا خاصة إذا كانت مشكلة الأداء البطيء على جهازك تُعزى إلى بعض ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة والملفات المؤقتة في قسم النظام. إذا كنت ترغب في تجربتها ، فإليك الطريقة:
- قم بإيقاف تشغيل هاتفك.
- ثم اضغط مع الاستمرار على الأزرار Power ورفع الصوت و Home في نفس الوقت.
- حرر زر الطاقة عندما يظهر شعار Samsung ، لكن استمر في الضغط على زري رفع الصوت والصفحة الرئيسية لبضع ثوانٍ أخرى.
- عندما يظهر شعار Android ، حرر الأزرار المتبقية. سيطالبك هذا باستخدام قائمة استرداد نظام Android .
- اضغط على زر خفض مستوى الصوت بشكل متكرر لتمييز أو تحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت من الخيارات المحددة.
- ثم اضغط على زر الطاقة لتأكيد الاختيار. سيقوم هاتفك بعد ذلك بالتحريض على مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. عند الانتهاء ، يتم تمييز خيار إعادة تشغيل النظام الآن .
- اضغط على زر الطاقة لتأكيد إعادة التشغيل على هاتفك.
معرفة ما إذا كان هذا حل المشكلة واستعادة جهازك وتشغيلها بشكل أسرع مرة أخرى.
تحديث التطبيقات أو برامج الجهاز.
تعد تحديثات البرامج ضرورية أيضًا للحفاظ على الاستقرار والتحسين والأداء على هاتفك. تحتوي التحديثات أيضًا على إصلاحات الأخطاء التي قد تساعد في القضاء على الأخطاء والبرامج الضارة من جهازك والتي قد تسببت في تدهور الأداء. للتحقق من تحديث نظام التشغيل المتاح على جهاز Galaxy A3 ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على التطبيقات من الشاشة الرئيسية.
- اضغط على الإعدادات .
- انتقل إلى النظام ، ثم انقر فوق حول الجهاز.
- اضغط تحديث البرنامج.
- اضغط تحديث الآن للمتابعة.
- انتظر حتى يكمل هاتفك التحقق من تحديثات البرامج المتاحة.
في حالة توفر تحديث ، قم بعمل نسخة احتياطية لبياناتك ، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنزيل التحديث وتثبيته. تأكد من أن جهازك به ذاكرة وافرة لتخصيص ملف التحديث. تحقق من كيفية عمل جهازك بعد تحديث البرنامج.
النسخ الاحتياطي واستعادة / إعادة تعيين غالاكسي A3 الخاص بك.
يمكن اعتبار المشكلة التي تتعامل معها مشكلة معقدة في النظام إذا استمرت بعد تنفيذ جميع الإجراءات السابقة. إذا وصلت إلى هذه النقطة بلا حظ ، فقد تفكر في اللجوء إلى إعادة ضبط النظام بالكامل بالفعل. سيؤدي ذلك إلى مسح كل المعلومات المخزنة على هاتفك بما في ذلك الإعدادات المخصصة والمعلومات الشخصية. إذا كنت ترغب في المتابعة ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة مسبقًا. ثم اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط Galaxy A3 واستعادته إلى إعداداته الأصلية. إليك الطريقة:
- انقر فوق التطبيقات .
- اضغط على الإعدادات .
- قم بالتمرير إلى وانقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
- اضغط على إعادة تعيين بيانات المصنع.
- اضغط على إعادة ضبط الجهاز للمتابعة.
- ثم اضغط على محو كل شيء.
انتظر حتى اكتمال إعادة تعيين النظام. أعد تشغيل هاتفك عند الانتهاء من إعادة التعيين ، ثم تابع الإعداد الأولي. معرفة ما إذا كان ذلك حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فكر في خيارات أخرى.
خيارات أخرى للنظر إذا كان أي شيء آخر يعمل
اتصل بمشغل جهازك أو بدعم Samsung إذا كانت مشكلة الأداء البطيء على جهاز Galaxy A3 قد بدأت بعد تثبيت تحديث البرنامج الثابت الجديد واستمرت بعد تنفيذ جميع الإجراءات السابقة. من المحتمل أن يكون التحديث قد تسبب في أن يعمل جهازك بهذه الطريقة ويجب معالجته على الفور. عادةً ما يتم نشر تحديث متابعة يحتوي على تصحيح الإصلاح المطلوب في هذه الحالة.
في هذه الأثناء ، إذا كنت تشك في أن أحد المكونات التالفة يتحمل اللوم خاصةً عندما تكون قد أسقطت الهاتف أو تبلت من قبل ، فإن اختيار الخدمة سيكون فكرة أفضل. على الأرجح ، حصل جهازك على نوع ما من الأضرار المادية أو السائلة من أي من هذه الحالات السابقة ، وبالتالي يحتاج إلى إصلاح مادي. في هذه الحالة ، اصطحب هاتفك إلى مركز خدمة قريب بدلاً من ذلك.
المشاركات التي قد تعجبك أيضًا:
- ما يجب فعله عندما يعرض Samsung Galaxy A3 خطأ "اكتشاف الرطوبة" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- لن يتم شحن Samsung Galaxy A3 بسبب تحذير "تم اكتشاف رطوبة" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy A3 (2017) الذي يستمر في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy A3 الذي يعلق في حلقة التمهيد ، لن يستمر في التشغيل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- "لسوء الحظ ، توقفت خدمات Google Play" عن الظهور على Samsung Galaxy A3 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
