كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 8 الذي لن يعمل (خطوات سهلة)

إذا أصبح الهاتف المتطور مثل Samsung Galaxy Note 8 لا يستجيب ولن يتم تشغيله ، وهذا يتوقف على كيفية بدء المشكلة ، فهناك دائمًا شيء يمكنك القيام به حيال ذلك خاصةً إذا حدثت المشكلة دون سبب أو سبب واضح. بصفتك المالك ، يجب أن تكون أول من يعرف الأحداث أو العوامل التي أدت إلى هذه المشكلة.

اتصل كثير من قرائنا بنا بهذه المشكلة ، وهذه ليست المرة الأولى التي نتعامل معها. نحن نعلم بالفعل شيئًا أو شيئين يمكن أن يحلها. في الواقع ، هذه المشكلة هي مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة أكثر من مشكلة خطيرة في الأجهزة. ومع ذلك ، إذا سقط هاتفك على سطح صلب أو انخفض في الماء قبل المشكلة ، فقد يكون ذلك خطيرًا.

في هذا المنشور ، سأريك حلاً سريعًا لهذه المشكلة وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك استخدامها. إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز وتواجه حاليًا مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة لأن هذا المنشور قد يكون مفيدًا.

قبل الانتقال إلى تحري الخلل وإصلاحه ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة في الملاحظة 8 ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه الخاصة بنا حيث سبق أن عالجنا بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي أبلغ عنها قرائنا. ابحث عن المشكلات المشابهة لمشاكلك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فقم بملء استبيان مشكلات Android لدينا واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.

إصلاح سريع لـ Galaxy Note 8 والذي لن يتم تشغيله

في معظم الأحيان عندما تتحول شاشة الهاتف إلى اللون الأسود ولا تستجيب دون سبب واضح ، فإنها تتعطل في البرامج الثابتة. وينطبق الشيء نفسه على الوحدات التي تركت الشحن بين عشية وضحاها ولكن تبين أنها ميتة في الصباح ولن تتحول مرة أخرى. تم إرسال العديد من الشكاوى التي تلقيناها من قرائنا بخصوص هذه المشكلة بعد التحديث ، لذلك هناك احتمال أن يكون ذلك بسبب مشكلة في البرنامج الثابت. ولكن بافتراض أن المشكلة بدأت من اللون الأزرق ، فإن أفضل حل لها هو إعادة التشغيل القسري.

في Galaxy Note 8 ، ستؤدي إعادة التشغيل القسري إلى محاكاة فصل البطارية مما قد يؤدي إلى تحديث ذاكرة الجهاز. إنه في الواقع نفس إجراء سحب البطارية الذي نقوم به غالبًا للهاتف باستخدام بطاريات قابلة للإزالة. إنه إجراء بسيط ولكنه فعال للغاية في التعامل مع مثل هذه القضايا. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت ومفتاح الطاقة في وقت واحد لمدة 10 ثوانٍ أو حتى تظهر وميض الشاشة والشعارات على الشاشة. قم بتنفيذ نفس الإجراء عدة مرات إذا لم يستجب الهاتف لمحاولتك الأولى أو حاول الضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ودون التخلي عنه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. احتفظ بالمفتاحين لمدة 10 ثوانٍ.

إذا تم رفع الهاتف ، فيمكنك التفكير في حل المشكلة في هذه المرحلة ، لكن لا يوجد أي ضمان بأن هذا لن يحدث مرة أخرى في المستقبل ولكن على الأقل ، أنت تعرف الآن ما يجب القيام به إذا أصبح الهاتف غير مستجيب مرة أخرى.

إذا ، بعد عدة محاولات ، لا يزال هاتفك لا يعمل ، فحينئذٍ حان الوقت لاستكشاف المشكلة وإصلاحها. انتقل إلى القسم التالي لذلك.

المناصب ذات الصلة:

  • تم إيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 8 من تلقاء نفسه ولن يتم تشغيل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy Note8 الذي لن يقوم بشحن [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • ماذا تفعل عندما لا يعمل جهاز Samsung Galaxy Note 8 الجديد الخاص بك [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • ماذا تفعل مع Samsung Galaxy Note8 الذي يحافظ على إعادة التشغيل / إعادة التشغيل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • ما يجب القيام به حيال Galaxy Note 8 الذي يعيد التشغيل ويغلق بشكل عشوائي؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

استكشاف الأخطاء وإصلاحها ملاحظة 8 التي لن تستجيب لإعادة التشغيل القسري

أدرك أن بعض المالكين يترددون في استكشاف أخطاء أجهزتهم وخاصة مستخدمي Android الجدد. لذلك ، إذا لم تكن مرتاحًا لاتباع الإجراءات الموضحة أدناه ، فما عليك سوى إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة حتى يتسنى لك استخدام تقنية Samsung. بالنسبة لأولئك الذين هم على استعداد للقيام ببعض الإجراءات لمعرفة ما إذا كان الهاتف يتحول ، إليك ما أقترحه عليك ...

تحقق من وجود علامات للتلف المادي و / أو السائل

ابحث عن الخدوش والخدوش والشقوق لأن أي قوة يمكن أن تجعل الهاتف عديم الفائدة يجب أن تترك علامة من الخارج. إذا كان الهاتف لا تشوبه شائبة أو لديه بعض الخدوش الطفيفة ، فهذا ليس هو الضرر الجسدي الذي تسبب في ذلك.

فيما يتعلق بالضرر السائل ، إليك ما يجب عليك فعله ...

  1. انظر إلى منفذ USB / الشاحن للعثور على أثر للمياه.
  2. استخدم قطعة قطن للتنظيف حول المنطقة أو قم بإدخال قطعة صغيرة من المناديل الورقية لامتصاص الرطوبة.
  3. انفجر في المنفذ للتخلص من أي أشياء غريبة قد تتداخل مع الدائرة.
  4. أخرج درج بطاقة SIM وانظر إلى فتحة بطاقة SIM للعثور على مؤشر تلف السوائل (LDI).
  5. إذا كان LDI أبيض (اللون الأصلي) ، فلن يكون هناك أي ضرر بالمياه.
  6. إذا تحولت LDI إلى اللون الأحمر أو الوردي أو الأرجواني ، فمن الواضح أن سبب المشكلة هو تلف السائل.

في حالة حدوث أضرار مادية و / أو سائلة ، أحضر الهاتف إلى التقنية حيث لا يوجد سوى الكثير مما يمكنك فعله حيال ذلك.

حاول شحن هاتفك لمعرفة ما إذا كان سيستجيب

من المحتمل أن يتم استنزاف البطارية وقبل ثوانٍ من نفاد البطارية تمامًا ، فقد يكون النظام قد تعطل وترك الهاتف بدون كهرباء ونظام معطوب. هذا سيؤدي بالتأكيد إلى شاشة فارغة ، مفاتيح لا تستجيب وليس مشكلة الشحن.

أفهم أن الهاتف لن يشحن إذا تعطل النظام ، بغض النظر عما إذا كان الهاتف يستجيب لشاحنه أم لا ، اتركه موصولًا لمدة عشر دقائق بعد ذلك ، حاول تشغيله. إذا كان لا يزال لا يستجيب ، فقم بإجراء إعادة التشغيل القسري مرة أخرى ولكن هذه المرة أثناء توصيل الهاتف.

في الأساس ، ما نحاول تحقيقه هنا هو ...

  • معرفة ما إذا كان الهاتف يستجيب لشاحنه ،
  • معرفة ما إذا كانت مجرد مشكلة البطارية المستنزفة ،
  • وتحديد ما إذا كان الهاتف سيستجيب إلى إعادة التشغيل القسري أثناء الشحن.

إذا فشل هذا الإجراء كالإجراء الأول ، فسيتمثل الإجراء التالي في اختبار هاتفك إذا كان لا يزال قادرًا على تشغيل مكوناته.

حاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

هناك احتمال ضئيل أن تكون المشكلة بسبب بعض التطبيقات التي قمت بتثبيتها. لذلك سنحاول تعطيل كل هذه التطبيقات في وقت واحد ومعرفة ما إذا كان الهاتف يعمل. يمكنك القيام بذلك عن طريق تشغيل الهاتف في الوضع الآمن:

  1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
  3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

إذا بدأ الهاتف في هذا الوضع ، فيمكنك التفكير في المشكلة التي تم إصلاحها عند تشغيل الهاتف أخيرًا. الشيء البسيط التالي هو العثور على التطبيق الذي يسبب المشكلة وإلغاء تثبيته. ومع ذلك ، إذا كان الهاتف لا يزال لا يعمل في هذا الوضع ، فجرّب التالي.

قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد

هذا هو الاختبار النهائي. إذا استمر فشل تشغيل الهاتف ، يجب عليك إحضار الجهاز إلى مركز الخدمة لأنه قد يكون مشكلة في الجهاز. ولكن إذا تمكنت من تشغيل الجهاز بنجاح في "وضع الاسترداد" ، فيمكنك محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت و / أو إعادة تعيين Master. يمكن لكل من هذه الإجراءات بالتأكيد إعادة الهاتف إلى التشغيل والأداء العاديين.

كيفية التمهيد ملاحظة 8 في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  2. عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  3. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  4. اضغط على زر الطاقة لتحديد.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
  6. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
  7. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

كيفية التمهيد ملاحظة 8 في وضع الاسترداد والقيام الرئيسية إعادة تعيين

  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  2. عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  3. اضغط على مفتاح خفض الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع.
  4. اضغط على زر الطاقة لتحديد.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  6. اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
  7. عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا بطريقة أو بأخرى. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت.

المشاركات التي قد ترغب أيضًا في قراءتها:

  • يتأخر Samsung Galaxy Note 8 ويتجمد ويظهر خطأ "لسوء الحظ ، توقفت الإعدادات" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • Samsung Galaxy Note 8 يتأخر عند بدء تشغيل تطبيق ما ، بدأ يعمل ببطء شديد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy Note 8 الموجود في حلقة التمهيد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • ماذا تفعل إذا واجهتك Samsung Galaxy Note 8 في شاشة Verizon [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • ماذا تفعل مع Samsung Galaxy Note8 الذي يحافظ على إعادة التشغيل / إعادة التشغيل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • إصلاح Galaxy Note8 الذي يعلق على شعار Samsung [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]