كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 8 الذي يحافظ على التجميد والتأخر بعد التحديث (خطوات سهلة)

تم إصدار Samsung Galaxy Note 8 مع نظام التشغيل Android 7 Nougat الذي يعمل عليه بالفعل. لم تصدر Google بعد Android 8 Oreo ، لذا فإن أي تحديثات يتلقاها هذا الجهاز منذ صدوره يجب أن تكون جميعها صغيرة مع وجود معظمها في صورة تصحيحات أمان. عندما يتعلق الأمر بالمواصفات ، فإن Note 8 لديه الأفضل ، لكن بعض قرائنا كانوا يشكون من التجميد والتأخير الذي واجهوه بعد تحديث هواتفهم.

تعد مشكلات التجميد والتأخير من أكثر المشكلات شيوعًا التي واجهناها منذ أن بدأنا تقديم الدعم المجاني لقرائنا. على الرغم من تحسن التكنولوجيا بشكل كبير خلال السنوات الخمس الماضية ، إلا أن هناك أشياء في Android ظلت كما هي. لذا ، في هذا المنشور ، سأنتقل إليك للتخلص من التجمد والتأخر في الملاحظة 8 باستخدام الخدعة القديمة التي استخدمناها في ذلك الوقت. إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف الرائع وتتعطل حاليًا بسبب مشكلة مماثلة ، فتابع القراءة لأن هذه المقالة قد تكون قادرة على مساعدتك.

قبل الانتقال إلى تحري الخلل وإصلاحه ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة في الملاحظة 8 ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه الخاصة بنا حيث سبق أن عالجنا بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي أبلغ عنها قرائنا. ابحث عن المشكلات المشابهة لمشاكلك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فقم بملء استبيان مشكلات Android لدينا واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية إصلاح Galaxy Note 8 الذي يحافظ على التجميد والتأخر بعد التحديث

غالبًا ما تكون مشكلات الأداء التي تبدأ في الظهور بعد التحديث ناتجة عن ذاكرة التخزين المؤقت للنظام التالفة و / أو القديمة. هذه ملفات مؤقتة صغيرة أنشأها النظام لجعل التطبيقات والوظائف والخدمات تعمل بشكل أكثر سلاسة. غالبًا ما يتم إنشاؤها عند استخدام التطبيق أو الخدمة لأول مرة. بالنسبة لذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، يتم إنشاؤها عند بدء التشغيل الأول.

قد تتسبب تحديثات البرامج الثابتة في جعل بعض ذاكرات التخزين المؤقت قديمة ، حيث سيكون هناك إصدار Android جديد قيد التشغيل. عادةً ما يتم استبدالها تلقائيًا ولكن في بعض الأحيان لا يتم استبدال ذاكرات التخزين المؤقت القديمة وعندما تحدث مشكلات مثل هذه. في الواقع ، لا يمكنك الوصول إلى هذه الملفات ، بل يمكنك حذفها جميعًا مرة واحدة وسيعيد النظام تلقائيًا إنشاؤها. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 8.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  5. اضغط على زر الطاقة لتحديد.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

أنت في الواقع مجرد حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام عند مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وليس غيرها. ستبقى جميع ملفاتك وبياناتك سليمة حتى تكون آمنة وفعالة للغاية عندما يتعلق الأمر بمسائل مثل هذه. ومع ذلك ، إذا استمر الهاتف في التجميد والتأخر بعد ذلك ، فسوف يتعين عليك القيام بأكثر من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.

المناصب ذات الصلة:

  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy Note 8 الذي يحافظ على تعطله وتجميده [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • يتأخر Samsung Galaxy Note 8 ويتجمد ويظهر خطأ "لسوء الحظ ، توقفت الإعدادات" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • ماذا تفعل إذا واجهتك Samsung Galaxy Note 8 في شاشة Verizon [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • ماذا تفعل مع Samsung Galaxy Note8 الذي يحافظ على إعادة التشغيل / إعادة التشغيل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • ما يجب فعله مع Samsung Galaxy Note 8 الذي أصبح بطيئًا للغاية وبطيئًا وبطيئًا [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

استكشاف أخطاء Galaxy Note 8 التي تحافظ على التجمد والتباطؤ بعد التحديث

على ما يبدو ، فإن المشكلة هي أكثر من مجرد بسبب ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الفاسدة. يجب عليك القيام ببعض الإجراءات الإضافية لتحديد الأسباب ونأمل في إصلاحها. قد تتمكن الإجراءات التالية من معرفة المشكلة وتساعدك على حلها.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن

لن يؤدي تشغيل Galaxy Note 8 في الوضع الآمن وحده إلى حل المشكلة ولكنه سيخبرك إذا كانت المشكلة ناتجة عن بعض تطبيقات الجهات الخارجية أم لا. لنفترض على سبيل المثال أن الهاتف يعمل بشكل جيد تمامًا دون أن يتجمد ويتأخر في الوضع الآمن ، ثم من الواضح أن هناك تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية يسببه نظرًا لأن جميع تطبيقات الطرف الثالث معطلة مؤقتًا في الوضع الآمن. لذلك ، فإن الشيء التالي الذي عليك القيام به في هذه الحالة هو العثور على التطبيق الذي يسبب المشكلة وإلغاء تثبيته.

إليك كيفية تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ...

  1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
  3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

وهذه هي الطريقة التي تقوم بإلغاء تثبيت التطبيق من هاتفك ...

  1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
  3. انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق أيقونة 3 نقاط> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
  4. اضغط على التطبيق المطلوب.
  5. انقر فوق إلغاء التثبيت.
  6. انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.
  7. أعد تشغيل هاتفك مرة أخرى في الوضع العادي.

من ناحية أخرى ، إذا استمرت عمليات التجميد والتأخر حتى في الوضع الآمن ، فلن يكون لديك خيار آخر سوى القيام بالإجراء التالي.

النسخ الاحتياطي للملفات والبيانات الخاصة بك وإعادة ضبط هاتفك

أنا متأكد من أن إعادة التعيين ستعمل على حل هذه المشكلة ، لكن هذه الطريقة تأتي دائمًا في النهاية نظرًا للاضطراب الذي سيتعين عليك القيام به في عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك. لكن ليس لديك خيار آخر ، لذا خذ وقتًا في النسخ الاحتياطي لجميع ملفاتك المهمة. بعد النسخ الاحتياطي ، قم بتعطيل "حماية إعادة ضبط المصنع" عن طريق إزالة حسابك في Google من هاتفك ، ثم اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 8.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع.
  5. اضغط على زر الطاقة لتحديد.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  7. اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
  8. عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا فشل كل شيء آخر ، فقد حان الوقت لإحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد منا معالجتها ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت.

المشاركات التي قد ترغب أيضًا في قراءتها:

  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy Note8 الذي يحافظ على إظهار تحذير "اكتشاف الرطوبة" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • لقد توفي Samsung Galaxy Note 8 بالكامل ، وأوقف تشغيل نفسه ولن يشحن بعد الآن [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • ماذا تفعل إذا كان Samsung Galaxy Note 8 يشحن ببطء ولكن يستنزف البطارية بسرعة كبيرة [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy Note 8 الذي يحافظ على تعطله وتجميده [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • يتأخر Samsung Galaxy Note 8 ويتجمد ويظهر خطأ "لسوء الحظ ، توقفت الإعدادات" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • Samsung Galaxy Note 8 يتأخر عند بدء تشغيل تطبيق ما ، بدأ يعمل ببطء شديد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]