يعد #Samsung #Galaxy # Note9 أحد طرازات الهواتف الذكية المتميزة التي تعمل بنظام Android والتي تم إصدارها العام الماضي والتي أصبحت ذات شعبية كبيرة بين المستهلكين بسبب ميزاتها الممتازة. لديها هيكل تصميم صلب مصنوع من إطار من الألومنيوم مع زجاج الغوريلا على كل من الأمام والخلف. تعمل شاشة Super AMOLED Infinity بشاشة 6.4 بوصة تعمل بشكل جيد مع إدخال اللمس والقلم. على الرغم من أن هذا الجهاز قوي الأداء ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنواجهها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا ، سنقوم بمعالجة مشكلة الشحن اللاسلكي في Galaxy Note 9.
اختيار المحرر
شاحننا اللاسلكي المفضل هو لوحة الشحن اللاسلكي Anker 10W ذات الشحن السريع.
سعر الاختيارإذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 9 أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 9 الشحن اللاسلكي لا يعمل
المشكلة: الشحن اللاسلكي السريع لا يعمل. لقد عملت من قبل. يحاول إعادة الضبط ، وإعدادات إعادة الضبط ، وذاكرة التخزين المؤقت التي تم مسحها ، والحالة / لا توجد حالة ، واثنين من أجهزة الشحن السريع المختلفة. كابل شحن سريع يعمل بشكل جيد. آخر شيء يجب تجربته هو إعادة ضبط المصنع على الرغم من أنني متردد في القيام بذلك. الحل الأخير. كان الهاتف لأكثر من عام الآن حتى لا الضمان. القضية الوحيدة كانت منذ حوالي 3 أسابيع كان ابني يستخدم هاتفي وتركه يموت بنسبة 0٪. لم أستطع الحصول عليها مقابل أي شيء. قرأت عبر الإنترنت يمكنني توصيل الشاحن وشحنه اللاسلكي وأعطته طاقة كافية لشحنه. قيّمها جيدة ثم حصلت على شواحن لاسلكية سريعة جديدة والآن لا يعمل الشحن السريع. مساعدة. لدي ملاحظة 9.
الحل: قبل إجراء أي خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من تشغيله على أحدث إصدار للبرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فقم بتنزيله وتثبيته أولاً.
هناك العديد من الشروط التي يجب الوفاء بها من أجل شحن هاتفك بنجاح باستخدام الشاحن اللاسلكي.
- عند استخدام الشاحن اللاسلكي ، لا تضع مواد أجنبية ، مثل الأشياء المعدنية والمغناطيس وبطاقات الشريط الممغنط ، بين الجهاز والشاحن اللاسلكي. إذا كان لديك قضية هاتف مثبتة ، أقترح عليك محاولة إزالة هذه المشكلة أولاً.
- لا تضع بطاقات مثل بطاقة RFID ، بطاقة الائتمان ، بطاقة قفل الباب بين الجهاز والغطاء الخلفي. قد لا يشحن الجهاز بشكل صحيح أو قد يسخن وقد يتسبب في تلف الجهاز.
- إذا كنت تستخدم الشاحن اللاسلكي في المناطق ذات الإشارات الضعيفة للشبكة ، فقد تفقد استقبال الشبكة.
- احرص على عدم السماح للأجسام الغريبة مثل الأشياء المعدنية والمغناطيس وبطاقات الشريط الممغنط بالدخول إلى موصل الشاحن. قد يسبب ارتفاع درجة الحرارة بسبب التآكل أو ماس كهربائى مؤقت من محطة الطاقة.
- إذا قمت بشحن الجهاز أثناء تبليل المقبس متعدد الأغراض ، فقد يكون الجهاز تالفًا. قم بتجفيف المقبس متعدد الأغراض تمامًا قبل شحن الجهاز.
- استخدم فقط أجهزة الشحن والبطاريات والكابلات المعتمدة من سامسونج. تؤثر المنتجات ذات الصلة بالشحن على تأثير مباشر على سلامة المستخدم ، لذا كن حذرًا عند اختيار المنتج.
ستحتاج أيضًا إلى التخلص من احتمال حدوث المشكلة بسبب الشاحن اللاسلكي نفسه باستخدام شاحن لاسلكي مختلف مع سلك شحن وجدار شحن مختلف.
في حالة استمرار المشكلة ، تابع الخطوات الإضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.
إجراء إعادة تعيين لينة
واحدة من أول خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي سوف تحتاج إلى القيام به هو إعادة تعيين لينة. سيؤدي هذا إلى تحديث برنامج الهاتف وعادةً ما يعمل على إصلاح مواطن الخلل البسيطة في البرنامج.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح الطاقة وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
- انتظر عند إعادة تشغيل الجهاز.
بمجرد بدء تشغيل الهاتف ، حاول التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن لاسلكيًا.
تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في "الوضع الآمن"
هناك حالات قد يؤدي فيها تطبيق قمت بتنزيله على هاتفك إلى حدوث مشكلات. للتحقق مما إذا كان تطبيق جهة خارجية يسبب هذه المشكلة ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن" حيث لا يُسمح إلا بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا في هذا الوضع.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل (Power) بعد الشاشة باسم الجهاز.
- عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".
إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها. اكتشف ما هو التطبيق وإلغاء تثبيته.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف
سيقوم هاتفك بتخزين البيانات المخزنة مؤقتًا للتطبيقات في قسم مخصص في وحدة التخزين الداخلية الخاصة به. تساعد هذه البيانات التطبيقات المفتوحة في صنع أسرع لتجربة أفضل للهاتف المحمول. ومع ذلك ، هناك حالات قد تتلف فيها البيانات المخزنة مؤقتًا ويمكن أن تتسبب في حدوث مشكلات بالجهاز. للتحقق مما إذا كان هذا هو السبب في المشكلة ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في الهاتف.
- إيقاف تشغيل الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط.
- عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديد.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
إجراء إعادة ضبط المصنع
إحدى الخطوات الأخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب مراعاتها في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة هي إعادة ضبط المصنع. سيعود هذا الهاتف إلى حالته الأصلية في المصنع. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك قبل القيام بهذه الخطوة.
- تأكد من أن الهاتف مغلق.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط
- عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
- اضغط على زر الطاقة لتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
- عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
- بمجرد بدء تشغيل الهاتف بالكامل ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً مما إذا كانت البطارية تستنزف بسرعة.
في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد يكون سبب ذلك بالفعل مكونًا خاطئًا للأجهزة ، ربما البطارية. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة والتحقق منه.
تفاعل معنا
لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها ولكن لا يمكننا ضمان استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.
