المشكلات المتعلقة بالطاقة ليست جديدة على مستخدمي Samsung وغالبًا ما تحدث في حالة تعطل النظام. بمعنى أن البرامج الثابتة والخدمات الأخرى للهاتف تتوقف عن العمل وتتسبب في عدم تشغيل الجهاز بنجاح. هناك أيضًا احتمال أن يتسبب أحد التطبيقات في عدم استجابة الهاتف عند الضغط على مفتاح التشغيل لسبب ما.
في هذه المقالة ، سنتناول الإجراءات اللازمة التي يجب عليك القيام بها لإعادة هاتفك إلى الحياة وحفر كل الاحتمالات التي تحدث هذا. لا تقلق ، فهذه الطرق كلها آمنة ولن تلحق أي ضرر على هاتفك أو الملفات الشخصية المحفوظة في وحدة التخزين الداخلية لجهازك.
إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فلا تتردد في زيارة صفحة Galaxy S8 لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لأننا قد عالجنا بالفعل الكثير من المشاكل من قبل ، والاحتمالات أنه قد تكون هناك بالفعل مشكلات مشابهة لمشاكلك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android لدينا واضغط على زر "إرسال" للاتصال بنا.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها Galaxy S8 التي لن تعمل بعد الشحن بين عشية وضحاها
المشكلة: تم شحن جهاز Samsung S8 الخاص بي طوال الليل وتم تشغيله بالكامل ، هذا الصباح عندما استيقظت من الشاشة لم تكن تستجيب أو تستيقظ. حاولت الضغط على زر الطاقة ، مع الاستمرار في الضغط عليه ، ووضعه على الشاحن ولم يوقف أي شيء الشاشة.
الحل: منذ ذلك الحين ، بدأت المشكلة دون سبب واضح أنه من المحتمل أن يكون خلل في النظام قد تسبب في ذلك. في الواقع ، هذا ليس جديدًا على مستخدمي Samsung لأنه حتى في النماذج السابقة ، كان الكثير من المستخدمين يشكون أيضًا من هذه المشكلة المحددة. في كثير من الأحيان ، يرجع أحد الأسباب الرئيسية وراء حدوث ذلك إلى مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة ، على الأقل ، حيث نبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ولكن قبل القفز إلى الحل ، من الضروري أن نعزل المشكلة أولاً بحفر كل الاحتمالات. مع ذلك ، إليك ما أقترحه عليك ...
قم بإجراء إعادة التشغيل القسري
هذه واحدة من أكثر الطرق فاعلية المعروفة لمستخدمي Android والتي يمكنها إعادة الحياة إلى الهاتف. وهو ما يعادل إجراء سحب البطارية الذي نقوم به غالبًا للهواتف ذات البطاريات القابلة للإزالة. إنه آمن وسهل القيام به وقد يكون الإجراء الوحيد الذي عليك القيام به لمعالجة هذه المشكلة.
اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت وبدون تركه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. احتفظ بالمفتاحين لمدة 10 ثوانٍ وإذا كانت المشكلة هي خلل بسيط في البرنامج الثابت أو تعطله ، فيجب تشغيل جهازك بشكل طبيعي. إذا فشلت ، حاول تنفيذ الإجراء التالي.
مقالات ذات صلة:
- ما يجب فعله عندما يتعطل Samsung Galaxy S8 الجديد على شاشة Verizon أثناء بدء التشغيل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- Samsung Galaxy S8 لم يبدأ تشغيل مصباح LED الأزرق يحافظ على مشكلة الوميض والمشكلات الأخرى ذات الصلة
- كيفية إصلاح Galaxy S8 الذي لديه نوافذ منبثقة ثابتة [دليل استكشاف أخطاء البرامج الضارة لنظام Android]
- Samsung Galaxy S8 مفتاح التطبيق الأخير يعمل بشكل عشوائي على تنشيط المشكلات والمشكلات الأخرى ذات الصلة
- ماذا تفعل إذا استمر Samsung Galaxy S8 في إعادة التشغيل بمفرده بعد عملية التجذير [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
اشحن هاتفك وقم بإعادة التشغيل القسري
أتفهم أنك تركت هاتفك بالفعل يشحن بين عشية وضحاها ، لكننا لا نعرف بالتأكيد ما إذا كان الشحن بالفعل. من المحتمل أن تكون قد تعطلت قبل أن تتاح لها الفرصة لتجديد بطاريتها. في حالة تعطل النظام ، سيتوقف هاتفك أيضًا عن الشحن وقد يكون ذلك.
لذلك ، تأكد من توصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل ثم قم بتوصيل هاتفك به. بغض النظر عما إذا كان يظهر علامات الشحن أم لا ، حافظ على اتصال الهاتف بالشاحن لمدة خمس دقائق على الأقل. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض الصوت وقوة التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ ولكن هذه المرة أثناء الشحن. إذا ارﺗﻔﻊ اﻟﻬﺎﺗﻒ ، أو ﺣﻠﺖ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ، وإلا اﻧﺘﻘﻞ إﻟﻰ اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ
حاول تشغيل هاتفك في الوضع الآمن
من خلال تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ، فأنت تقوم مؤقتًا بتعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث ، وإذا كان أحدها يسبب المشكلة فعليًا ، فيجب أن يتم تمهيد جهازك بشكل صحيح وإذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك اعتبار هذه المشكلة ثابتة. الشيء التالي الذي عليك القيام به هو العثور على التطبيق الذي يسبب المشكلة وإلغاء تثبيته.
إليك كيفية تشغيل S8 في الوضع الآمن
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
- عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
كيفية إلغاء تثبيت التطبيقات من جهاز Galaxy S8
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
- انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
- انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق أيقونة 3 نقاط> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
- اضغط على التطبيق المطلوب.
- انقر فوق إلغاء التثبيت.
- انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.
إذا فشل الهاتف في التمهيد في الوضع الآمن ، فحاول القيام بالخطوة التالية.
محاولة تشغيله في وضع الاسترداد
حاول تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد للتحقق مما إذا كانت مكونات الجهاز في حالة ممتازة أم لا. من خلال هذا الوضع ، سيتم تشغيل جميع المكونات دون تحميل واجهة Android ، لذلك ، حتى إذا واجه الجهاز مشكلة في البرنامج ، فسيظل قادرًا على التمهيد بشكل طبيعي في هذه البيئة. إليك كيفية التمهيد في وضع الاسترداد:
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
في حالة تشغيل الجهاز في هذا الوضع ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لإزالة جميع ذاكرات التخزين المؤقت للنظام القديمة واستبدالها بأخرى جديدة.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديد.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
ومع ذلك ، إذا كان الهاتف لا يزال يرفض التمهيد في هذا الوضع ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى إحضار هاتفك إلى مركز الخدمة وإلقاء نظرة على التكنولوجيا.
المشاركات التي قد ترغب أيضًا في قراءتها:
- خطأ في الكشف عن رطوبة Galaxy S8 ، لن يتم شحنه بسبب خطأ في اكتشاف الرطوبة ، ومشاكل أخرى
- بدأ Samsung Galaxy S8 في إظهار تحذير "الكشف عن الرطوبة" عند توصيله بالشاحن [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح شاشة Galaxy S8 التي تتحول إلى اللون الأسود عند الشحن ، لن يتم تشغيل الشاشة
- كيفية إصلاح Galaxy S8 Not Charging المسألة بشكل صحيح ، لن يتم تشغيل الشاشة ، وغيرها من القضايا
- كيفية إصلاح نظام Galaxy S8 الذي لا يستجيب ، يستمر الخطأ في الظهور عند الشحن ، ومشاكل أخرى
- ما يجب فعله مع Samsung Galaxy S8 الذي لن يتم إيقاف تشغيله أو يحتوي على مفتاح تشغيل غير مستجيب [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]