كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 + Auto Rotate توقف عن العمل

مرحبًا بك في إصدار آخر من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #Samsung #Galaxy # S9 + على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. هذا هو أحد الموديلات الرئيسية التي تم إصدارها العام الماضي والتي اشتهرت بشاشة Super AMOLED الكبيرة مقاس 6.2 بوصة وهي بحجم جيد لعرض محتوى الوسائط المتعددة المتنوع. تحت الغطاء ، يتوفر المعالج Snapdragon 845 مع 6 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا الجهاز قوي الأداء ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنواجهها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا ، سنقوم بمعالجة مشكلة توقف العمل بالتناوب التلقائي في Galaxy S9 +.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 + أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 + Auto Rotate توقف عن العمل

المشكلة: أستخدم Samsung Galaxy S9 + الخاص بي لمدة شهر تقريبًا الآن. أنا استخدامها كثيرا ، وذلك أساسا للألعاب. خلال الأسبوع الماضي ، لاحظت أن التدوير التلقائي توقف عن العمل. أقوم بتنزيل الكثير من مقاطع الفيديو واستمتع بالتحول بين المناظر الطبيعية والصورة. بالأمس لاحظت أن الهاتف بدأ في تشغيله وإيقاف تشغيله بشكل عشوائي. لقد ألقيت نظرة على موقعك وأجرت الاقتراحات التي نشرتها (مسح الذاكرة والانتقال إلى الوضع الآمن ومسح ذاكرة التخزين المؤقت وما إلى ذلك). ما زالت تفعل ذلك. يمكن أن تكون البطارية ، حيث أتركها كثيرًا ، لذا فإن الأمر التالي الذي أحاوله ، لكن أي اقتراحات أخرى ستكون موضع ترحيب.

الحل: قبل إجراء أي خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها على هذا الجهاز ، من الأفضل التأكد من تشغيله على أحدث إصدار للبرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً.

ما يجب عليك فعله الآن هو التحقق مما إذا كان خلل البرنامج يسبب هذه المشكلة باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

إجراء إعادة تعيين Soft

أول شيء ستحتاج إلى القيام به في هذه الحالة بالذات هو إعادة التعيين الناعم. سيؤدي هذا عادةً إلى إصلاح المشكلات الناجمة عن مواطن الخلل البسيطة في البرنامج حيث إنه سيتم تحديث برنامج الهاتف. ويسمى هذا أيضًا بسحب بطارية محاكاة حيث يقوم بفصل الهاتف عن البطارية.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح الطاقة وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
• انتظر عند إعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كان أي من المشكلات لا يزال يحدث.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في "الوضع الآمن"

هناك عامل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة وهو تطبيق قمت بتنزيله على الجهاز. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن" لأنه لا يُسمح إلا بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا في هذا الوضع.

• اغلق الهاتف
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل (Power) بعد شاشة اسم الطراز التي تظهر على الشاشة.
• عندما تظهر SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• عندما يظهر الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة ، حرر مفتاح خفض الصوت.

في حالة عدم حدوث المشكلات في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن سبب المشكلة هو تطبيق قمت بتنزيله. اكتشف ما هو التطبيق وإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

يتم استخدام البيانات المخزنة مؤقتًا لنظام الهاتف لتسريع الوصول إلى تطبيقات هاتفك. في بعض الأحيان قد تتلف هذه البيانات مما يؤدي إلى حدوث مشكلات على الجهاز. للتحقق مما إذا كانت البيانات المخزنة مؤقتًا تالفة تسببت في المشكلة ، ستحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في الهاتف من وضع الاسترداد.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديد.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إجراء إعادة ضبط المصنع

الخطوة الأخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب مراعاتها هي إعادة ضبط المصنع. هذا سيعود هاتفك إلى حالته الأصلية في المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك ، لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية قبل المتابعة.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتمييز "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
• اضغط على زر الطاقة لتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
• عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

لا تقم بتثبيت أي تطبيقات بعد اكتمال إعادة التعيين. حاول التحقق أولاً مما إذا كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي. في حالة عدم حدوث ذلك ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون خاطئ في الأجهزة بالفعل. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو إصلاح الهاتف في مركز الخدمة.

تفاعل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها ولكن لا يمكننا ضمان استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.