#Samsung #Galaxy # S9 + هو أحدث طراز للهواتف الذكية الرائد الذي يصل إلى السوق في وقت مبكر من هذا العام والذي يأتي مع العديد من الميزات المفيدة. نظرًا لأن هذا هو الموديل الإضافي ، فإنه يحتوي على شاشة أكبر بكثير من طراز S9 العادي. يستخدم هذا الهاتف شاشة Super AMOLED مقاس 62 بوصة كبيرة بينما تحت الغطاء سوف تجد معالج Snapdragon 845 مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت. على الرغم من أن هذا الجهاز قوي الأداء ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنواجهها اليوم. في هذا الإصدار الأخير من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة الإعلانات المنبثقة في Galaxy S9 +.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 + أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 + Getting Popup Ads
المشكلة: استمر في الحصول على نافذة منبثقة عندما أقوم بالوصول إلى مواقع الإنترنت مثل USAToday ، وما إلى ذلك. بعد بضع دقائق ، ستظهر نافذة منبثقة وتقول إنها من www.breakingbuzzfeed.com وهي تشير إلى "لقد فزت بجائزة" أنا فقط بحاجة إلى تدور عجلة القيادة. لا توجد وسيلة لي للخروج من الشاشة. فهي تلتقط شاشتي تمامًا ولا يعمل أي من "الأزرار" بعد الآن. حتى الآن ، الطريقة الوحيدة التي وجدت بها للخروج منه هي إيقاف الهاتف حرفياً وإعادة تشغيله. بالطبع ، هذا مزعج تماما. إذا كان بإمكاني منع هذا الإطار المنبثق تمامًا من الظهور فسيكون ذلك رائعًا. لقد حصلت على هذا الهاتف حرفيًا منذ حوالي أسبوعين وبدأ ظهور هذه النافذة المنبثقة الغبية فورًا تقريبًا. لذلك ، لا أعتقد أنني قمت بتنزيل أي شيء للحصول عليه ... يجب أن يكون هناك بالفعل.
الحل: قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه المشكلة ، أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من أن الهاتف يعمل على أحدث إصدار برنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فقم بتنزيله وتثبيته أولاً في هاتفك.
أحد الأسباب الرئيسية وراء حصول هاتفك على إعلانات منبثقة هو أنك ربما قمت بتنزيل تطبيق يسبب هذه المشكلة. يحدث هذا عادةً إذا قمت بتنزيل التطبيق من مصدر خارجي أو إذا قمت بتجاهل ملف APK الخاص بالباب مباشرة إلى هاتفك. يعد الحصول على التطبيقات فقط من متجر Google Play طريقة واحدة لمنع ظهور الإعلانات المنبثقة ، ولكن لا تزال هناك حالات عندما تتسبب بعض التطبيقات المتاحة في متجر Play في حدوث هذه المشكلة. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لإصلاح هذه المشكلة.
تعطيل معلومات التسويق
هناك حالات تقوم فيها Samsung بإرسال إعلاناتك المستهدفة لهاتفك إما من خلال الإشعارات المباشرة أو البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه الإعلانات ، فعليك إيقاف تشغيل إعداد معلومات التسويق بالهاتف.
- انتقل إلى تطبيق الإعدادات على جهاز Galaxy S9.
- قم بالتمرير لأسفل للبحث عن الإدارة العامة وفتحها.
- تأكد من تعطيل خيار معلومات التسويق.
قم ببدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن
إذا فشلت الخطوة أعلاه في حل المشكلة ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله يسبب المشكلة. يمكنك القيام بذلك عن طريق بدء تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن" حيث لا يُسمح إلا بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا في هذا الوضع.
- اغلق الهاتف
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل (Power) بعد شاشة اسم الطراز التي تظهر على الشاشة.
- عندما تظهر SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- عندما يظهر الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة ، حرر مفتاح خفض الصوت.
إذا لم تظهر الإعلانات المنبثقة في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن يكون سبب المشكلة هو تطبيق قمت بتنزيله. اكتشف ما هو التطبيق وإلغاء تثبيته.
طريقة واحدة لمعرفة التطبيق الذي يسبب هذه المشكلة هي باتباع الخطوات المذكورة أدناه.
- من الشاشة الرئيسية لهاتفك ، افتح تطبيق متجر Google Play
- باستخدام شريط البحث في الجزء العلوي من الشاشة ، ابحث عن تطبيق الطرف الثالث المشتبه فيه.
- إذا كان وصف التطبيق الموجود أسفل الزر "مثبتًا" يقرأ "يحتوي على إعلانات" ، فمن المحتمل أن يتسبب هذا التطبيق في ظهور الإعلانات المنبثقة عشوائيًا. أزل هذا التطبيق وأيًا من التطبيقات التي قمت بتثبيتها على هاتفك.
إجراء إعادة ضبط المصنع
في حالة استمرار ظهور الإعلانات المنبثقة عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، فإن أفضل ما عليك فعله الآن هو إعادة ضبط المصنع. نظرًا لأن هذا سيعيد هاتفك إلى حالته الأصلية في المصنع ، من الأفضل عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك قبل القيام بهذه الخطوة.
- إيقاف تشغيل الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتمييز "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
- اضغط على زر الطاقة لتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
- عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
تفاعل معنا
لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.
