كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus مع الخطأ "تحذير: فشلت الكاميرا"

قد تعني رسالة الخطأ "تحذير: فشلت الكاميرا" على Samsung Galaxy S9 Plus شيئين: قد يعني أن تطبيق الكاميرا فشل في التهيئة أو التعطل ، أو قد يكون علامة على وجود مشكلة في الجهاز. هناك تباين آخر لهذه المشكلة هو الخطأ "لسوء الحظ ، توقف الكاميرا" والذي قد يعني أيضًا نفس الشيء. ومع ذلك ، سنحاول التركيز على خطأ "فشل الكاميرا" في هذا المنشور لأن بعض قرائنا قد اتصلوا بنا بالفعل بخصوص هذه المشكلة.

تحتوي الكاميرا الموجودة على Galaxy S9 Plus أو أي هاتف ذكي لهذه المسألة على واحدة من أكثر العمليات تعقيدًا. تخيل أن كل شيء يجب أن يكون متزامنًا حتى تتمكن من التقاط صورة جيدة. عند فتح تطبيق الكاميرا ، يجب تهيئة الأجهزة والبرامج الثابتة والخدمات التي تعمل في الخلفية والتطبيق معًا والانتظار في وضع الانتظار عند الضغط على زر الالتقاط أو الضغط عليه. إذا فشلت إحدى هذه الأشياء في التهيئة ، فقد تستقبلك رسالة الخطأ هذه أو أي مشاكل أخرى لها علاقة بكاميرا هاتفك.

سأتناول هذه المشكلة في هذه المقالة وسنحاول تحديد المشكلة وحلها إن أمكن. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وتتعرض لمشكلات مشابهة حاليًا ، فتابع القراءة لأن هذه المقالة قد تكون قادرة على مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

قبل الانتقال إلى أبعد من ذلك ، إذا وجدت هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بجهاز Galaxy S9 Plus نظرًا لأننا قد عالجنا بالفعل معظم المشكلات الشائعة التي تحدث مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قرائنا ، لذا حاول العثور على مشكلات مشابهة لمشاكلك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك ، وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فقم بملء استبيان مشكلات Android والضغط على زر الإرسال.

ما يجب فعله مع وجود خطأ "تحذير: فشلت الكاميرا" في Galaxy S9 Plus

بناءً على تجربتنا ، فإن هذا الخطأ يمثل مشكلة متعلقة بالأجهزة بشكل أكبر ، ولكن بعد ذلك نحتاج إلى معرفة ما إذا كان لا يزال بإمكانك إصلاحه بنفسك عن طريق القيام ببعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لا تحتاج إلى القيام ببعض الأشياء المعقدة حقًا لتحديد سبب حدوثها لأن هذه مهمة فني. ما عليك القيام به هنا هو استبعاد الاحتمالات وإعادة الهاتف إلى المتجر إذا لم يمكن حل المشكلة في نهايتك. مع ذلك ، إليك ما أقترح عليك فعله حيال هذه المشكلة:

الحل الأول: أعد تشغيل جهاز Galaxy S9 Plus

إذا لم تقم بإعادة تشغيل هاتفك بعد ، فقد حان الوقت للقيام بذلك لأن إعادة التشغيل تعمل على إصلاح غالبية المشكلات البسيطة ولهذا السبب يجب أن تبدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها بهذه الطريقة. قد يكون هذا هو الشيء الوحيد الذي عليك القيام به ، ويمكنك الاستمرار في استخدام هاتفك بشكل طبيعي بعد ذلك. لذلك ، اضغط على مفتاح التشغيل وأعد تشغيل جهازك ، ثم بمجرد إعادة تشغيل الهاتف بالكامل ، افتح الكاميرا لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا استمر حدوث ذلك ، فحاول إجراء إعادة التشغيل القسري:

  • اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح الطاقة في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز.

ستعمل ميزة "إعادة التشغيل القسري" على محاكاة سحب البطارية وتحديث ذاكرة هاتفك عن طريق إغلاق وإعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات والوظائف الأساسية لهاتفك. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الثاني: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا

سيؤدي القيام بذلك إلى إعادة تعيين تطبيق الكاميرا إلى إعداداته الافتراضية وكذلك حذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المحتملة الفاسدة. إذا كانت هذه المشكلة متعلقة بالتطبيق فقط ، فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات سيؤدي بالتأكيد إلى حل المشكلة. اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط الكاميرا:

  1. من الشاشة الرئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
  2. من الشاشة الرئيسية ، انتقل: الإعدادات > التطبيقات .
  3. اضغط على مدير التطبيقات.
  4. حدد موقع ثم اضغط على الكاميرا .
  5. اضغط التخزين .
  6. اضغط CLEAR CACHE.
  7. اضغط على البيانات المخزنة مؤقتًا .
  8. اضغط CLEAR.

افتح الكاميرا لمعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر وما إذا كان لا يزال قائماً ، والشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو استكشاف أخطاء البرنامج الثابت ويجب أن يبدأ مع الحل التالي.

الحل الثالث: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

هناك أوقات تتعطل فيها التطبيقات بسبب بعض ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الفاسدة. لقد واجهت شخصيا مشكلات مماثلة في الماضي تم إصلاحها بعد أن قمت بمسح محتويات قسم ذاكرة التخزين المؤقت. لن تعرف حقًا ما إذا كانت المشكلة ناجمة عن بعض ذاكرات التخزين المؤقت الفاسدة ، عليك فقط محاولة حذف هذه الملفات حتى يستبدلها النظام بأخرى جديدة لاستبعاد هذا الاحتمال وإليك كيفية القيام بذلك:

  1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android ، حرر المفاتيح الثلاثة.
  4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد.
  8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز نظام إعادة التشغيل الآن .
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قد يستغرق هاتفك وقتًا أطول في التشغيل بعد ذلك حيث يعيد إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد النشاط ، حاول فتح الكاميرا لمعرفة ما إذا كان الخطأ سيظل منبثقًا وإذا كان لا يزال كذلك ، فعليك القيام بالخطوة التالية.

الحل الرابع: النسخ الاحتياطي للملفات الخاصة بك والقيام إعادة تعيين الرئيسي

مرة أخرى ، من المحتمل أن هذه المشكلة ناتجة عن مشكلة في الأجهزة ، لذا عليك القيام بهذا الحل الأخير. إذا نجحت ، فربما كانت المشكلة تتعلق فقط بالبرامج الثابتة أو على الأقل ، ذات صلة بالبرنامج ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى إحضار الجهاز إلى المتجر ولن تضطر إلى القلق بشأن خصوصيتك مثل جميع خصوصيتك الشخصية سيتم حذف المعلومات والملفات. لا تنسَ نسخ ملفاتك احتياطيًا قبل إعادة التعيين حيث سيتم حذفها.

  1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتمييز "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
  5. اضغط على زر الطاقة لتحديد.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  7. اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
  8. عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

اتصل بنا

نحن منفتحون دائمًا على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نتقاضى أي رسوم مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا وأنه من المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحدة منها. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب أيضا في التحقق من:

  • كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus الذي لن يتم تشغيله (خطوات سهلة)
  • ماذا تفعل إذا بدأ تشغيل Samsung Galaxy S9 Plus ببطء (خطوات سهلة)
  • كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus الخاص بك مع Black Screen of Death (خطوات سهلة)
  • كيفية إعادة ضبط إعدادات المصنع أو إعادة تعيينها على Samsung Galaxy S9 Plus ومتى يتم استخدامها
  • كيفية إصلاح Spotify التي تحافظ على تعطلها في Samsung Galaxy S9 Plus (خطوات سهلة)
  • كيفية إصلاح تطبيق Facebook الذي يستمر في التعطل في Samsung Galaxy S9 Plus؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
  • خطأ في إعداد البريد الإلكتروني في Galaxy S9 Plus: "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة أو لم يتم تشغيل الوصول إلى POP3 / IMAP لهذا الحساب."