كيفية إصلاح شاشة اللمس التي لا تستجيب على هواتف Android

يمكن أن تكون شاشة اللمس التي لا تستجيب على هاتف Android أو أي هاتف ذكي لهذه المسألة مجرد نتيجة لمشكلة بسيطة متعلقة بالبرنامج أو مشكلة خطيرة في الجهاز تتعلق بالشاشة نفسها. تعتمد خطورة المشكلة على كيفية بدء المشكلة. إذا كان الهاتف قد تم إسقاطه على سطح صلب أو تبلل قبل المشكلة ، فبإمكانك أن تتوقع أن يكون نتيجة تلف جسدي و / أو سائل.

ومع ذلك ، إذا توقفت شاشة اللمس عن الاستجابة دون سبب واضح على الإطلاق ، فقد تكون مجرد مشكلة بسيطة في البرنامج قد تتمكن من إصلاحها بنفسك دون أي مساعدة من فني أو أي شخص آخر. لذلك ، إذا كان لديك جهاز Android يحتوي على شاشة تعمل باللمس لا تستجيب ، فاستمر في القراءة لأن هذه المقالة قد تكون قادرة على مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة هاتفك ، فحاول تصفح صفحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك. إذا كان هاتفك مدرجًا في قائمة أجهزتنا المدعومة ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشاكل مشابهة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول الخاصة بنا. لا تقلق إنه مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبيان مشكلات Android لدينا واضغط على زر "إرسال" للاتصال بنا.

ماذا تفعل إذا كان هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android به شاشة تعمل باللمس لا تستجيب

أفضل شيء يمكنك القيام به حيال هذه المشكلة هو استبعاد احتمال أن تكون مجرد مشكلة ناتجة عن بعض المشكلات المتعلقة بالبرنامج ، ولهذا السبب تحتاج إلى تنفيذ إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية. إذا كانت الشاشة لا تزال لا تستجيب بعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فقد تكون مشكلة في الشاشة نفسها.

الآن ، إليك الأشياء التي يمكنك القيام بها بشأن هذه المشكلة ...

قم بإجراء إعادة التعيين القسري - قبل القيام بأي شيء معقد ، تأكد من إجراء إعادة التشغيل القسري أولاً لأن المشكلة قد تكون بسبب خلل في النظام أو بعض التطبيقات. إعادة التشغيل القسري عبارة عن إزالة بطارية مقلدة وسوف يستجيب هاتفك دائمًا عند الانتهاء. في كثير من الأحيان ، يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. في الهواتف الأخرى ، قد تضطر فقط إلى الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة دقيقة.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن - عن طريق التشغيل في الوضع الآمن ، فأنت تقوم مؤقتًا بتعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث. لا نعرف ما إذا كان أحدهم يسبب المشكلة وهذه طريقة واحدة لمعرفة ذلك. إذا كانت الشاشة التي تعمل باللمس تعمل أثناء وضع الهاتف في الوضع الآمن ، فمن المؤكد أن أحد التطبيقات أو بعض التطبيقات التي قمت بتثبيتها تسبب المشكلة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فعليك فقط إلغاء تثبيت التطبيق الذي يسبب المشكلة. لإعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، عليك فقط إيقاف تشغيل الهاتف ثم الضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفتاح الطاقة معًا لبضع ثوان.

إعادة تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد وإعادة ضبط المصنع - ستؤدي إعادة التعيين إلى استبعاد احتمال أن تكون المشكلة في البرامج الثابتة فقط ولكن لا يمكنك إجراء إعادة التعيين عبر قائمة الإعدادات لأن شاشة اللمس لا تستجيب على ما يبدو. لذلك ، سوف تضطر إلى إعادة تشغيل هاتفك في "وضع الاسترداد" باستخدام مفاتيح الأجهزة. في معظم الأوقات ، سيكون عليك الضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت ومفتاح الطاقة معًا لبضع ثوان لتتمكن من تشغيل الجهاز في هذا الوضع.

إذا كانت الشاشة التي تعمل باللمس لا تزال غير مستجيبة حتى بعد إعادة التعيين ، فهناك فرصة كبيرة لأن تكون المشكلة في الجهاز على وجه التحديد الشاشة. يجب عليك إعادته إلى المتجر أو المتجر حتى يتمكن فني من التحقق من ذلك لك.

اتصل بنا

نحن منفتحون دائمًا على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نتقاضى أي رسوم مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا وأنه من المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحدة منها. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.