كيفية إصلاح Spotify التي تتعطل في كثير من الأحيان ، لا تعمل على Apple iPhone 8 (خطوات سهلة)

بصرف النظر عن موسيقى iTunes الخاصة بشركة Apple ، هناك أيضًا خدمات موسيقى رقمية أخرى تمنح إمكانية الوصول الفوري إلى ملايين الأغاني عبر الإنترنت مجانًا أو برسوم إضافية. الناشئة باعتبارها واحدة من أكثر التطبيقات شعبية المصممة لهذا الغرض هو سبوتيفي. إذا كنت من محبي الموسيقى ، فمن المحتمل أن يكون ذلك على شاشتك الرئيسية. وفي حالة تعرضك للمشاكل بشكل مفاجئ وغير قادر على استخدام التطبيق مع استمرار تعطله ، فقد صاغت بعض الحلول المفيدة والحلول المحتملة التي يمكنك استخدامها لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها من داخل التطبيق أو iOS نفسه. تنطبق هذه الطرق بشكل خاص على iPhone 8 ولكن يمكن استخدامها أيضًا كمرجع عند التعامل مع نفس المشكلة مع تطبيق Spotify على iPhone 8 Plus و iPhone X ، إذا لزم الأمر. تابع القراءة لمعرفة المزيد.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى تتعلق بجهاز iPhone 8 الخاص بك ، فتأكد من أنك تتصفح صفحة تحري الخلل وإصلاحه الخاصة بنا لأننا قد عالجنا بالفعل بعضًا من المشكلات الأكثر شيوعًا التي تم الإبلاغ عنها مع هذا iPhone الجديد. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة أو إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه في تلك الصفحة ، فاملأ استبيان مشكلات iPhone الخاص بنا واضغط على زر إرسال. لا تقلق ، إنها خدمة استشارية مجانية لذلك لا داعي للقلق بشأن أي شيء. ما عليك سوى تزويدنا بمزيد من المعلومات حول المشكلة وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في حلها.

الحل الأول: فرض إغلاق وإعادة تشغيل سبوتيفي.

غالبًا ما يتم تصحيح التطبيقات الخاطئة عن طريق إعادة التشغيل. نفس الشيء ينطبق على سبوتيفي. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يصبح فيها Spotify غير مستقر ، فمن المحتمل أن يكون مجرد خلل عشوائي ، ويمكن معالجته بسهولة عن طريق إعادة تشغيل التطبيق. إذن إليك ما يجب عليك فعله أولاً:

  1. مرر سريعًا من أسفل إلى منتصف الشاشة مع الاستمرار حتى يفتح تطبيق Switcher .
  2. اسحب إلى اليسار أو اليمين لتحديد تطبيق Spotify.
  3. المس بثبات مع الاستمرار على التطبيق ، ثم اضغط على أيقونة ناقص (-). يؤدي القيام بذلك إلى تشغيل التطبيق للإغلاق أو الإغلاق.
  4. بدلاً من ذلك ، يمكنك التمرير السريع لإغلاق التطبيق بمجرد ظهور رمز Minus .

بعد حوالي 30 ثانية ، يمكنك تشغيل Spotify ومعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل بسلاسة وثبات.

الحل الثاني: إعادة تشغيل iPhone الخاص بك (إعادة تعيين لينة).

إذا لم تساعد إعادة تشغيل التطبيق ، فيمكنك متابعة إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة التعيين. يمكن أن يساعد هذا في إزالة مواطن الخلل البسيطة في البرامج التي ربما تسببت في أن يصبح Spotify فجأة غير منتظم. بالنسبة للمبتدئين ، اتبع هذه الخطوات لإجراء إعادة تعيين ناعمة على جهاز iPhone 8:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شريط إيقاف التشغيل .
  2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل iPhone تمامًا.
  3. بعد حوالي 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى حتى ترى شعار Apple.

إذا تم تجميد هاتفك أثناء تعطل Spotify ، فيمكنك إجراء إعادة التشغيل البديلة باستخدام مفاتيح الجهاز أو فرض إعادة التشغيل على جهاز iPhone 8. وفيما يلي كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة.
  2. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة.
  3. اضغط مع الاستمرار على الزر "الجانب / الطاقة" حتى ترى شعار Apple.

لن تؤثر إعادة التشغيل هذه على بياناتك ، لذا لن يتم حذف أي شيء في هذه العملية. عندما يتم تمهيد هاتفك ، افتح Spotify وشاهد ما إذا كان يعمل بالفعل أم لا.

الحل الثالث: مسح التطبيقات الحديثة.

تكون تطبيقات الخلفية مفيدة عندما يتعلق الأمر بمهام متعددة وخاصة عند إعادة تحميل تطبيقات مماثلة. ومع ذلك ، يمكن تعطل أي من هذه التطبيقات عند نقطة معينة عند تركها تعمل لفترة طويلة. وإذا حدث ذلك ، فهناك ميل للتطبيقات الأخرى بما في ذلك تأثر Spotify. للتأكد من أن هذا ليس هو الذي يسبب لك هذه المشكلة ، قم بمسح جميع تطبيقاتك الحديثة من خلال الخطوات التالية:

  1. مرر سريعًا من أسفل إلى منتصف الشاشة مع الاستمرار حتى يفتح تطبيق Switcher .
  2. اسحب لليسار أو لليمين للتنقل إلى تطبيقات مختلفة.
  3. المس بثبات مع الاستمرار فوق أحد التطبيقات ، ثم اضغط على أيقونة ناقص (-). يؤدي القيام بذلك إلى تشغيل التطبيق للإغلاق أو الإغلاق.
  4. بدلاً من ذلك ، يمكنك التمرير السريع لإغلاق التطبيق بمجرد ظهور أيقونة Minus .

قم بالشيء نفسه بالنسبة لبقية التطبيقات حتى يتم مسح تطبيق Switcher. لتطبيق التغييرات الأخيرة التي أجريتها وفي نفس الوقت ، قم بتحديث نظام هاتفك ، قم بإجراء إعادة تعيين ناعمة.

الحل الرابع: تثبيت تحديثات التطبيقات (إن وجدت).

يتم نشر التحديثات للحفاظ على أداء التطبيقات بشكل أفضل ومستقر. تمامًا مثل جهازك ، تتلقى التطبيقات أيضًا تحديثات دورية لمعالجة أي أخطاء أو مشكلات تؤدي إلى حدوث مشكلات في التطبيقات وبالتالي تحتاج إلى معالجتها. ما لم تقم بتهيئة جهازك للتحديث التلقائي ، فستحتاج إلى القيام بذلك يدويًا. إليك الطريقة:

  1. اضغط على أيقونة متجر التطبيقات من الشاشة الرئيسية.
  2. من شاشة App Store الرئيسية ، حدد موقع أيقونة التحديثات وانقر عليه في أسفل اليمين.
  3. ثم اضغط على زر تحديث بجانب سبوتيفي .
  4. إذا رأيت العديد من تحديثات التطبيق ، فيمكنك النقر فوق تحديث الكل لتثبيت جميع التحديثات مرة واحدة.

بصرف النظر عن تحديث التطبيقات ، يمكن أن يساعد تثبيت تحديثات البرامج أيضًا في تثبيت تطبيقاتك. وبالتالي ، يجدر أيضًا التفكير في التحقق من التحديثات لتنزيلها وتثبيتها على جهاز iPhone 8. وأحدث إصدار من نظام التشغيل iOS المتاح لجهاز iPhone هو نظام iOS 11.3.1. تم تدوينه رسميًا في 24 نيسان (أبريل) ، لذا فمن المحتمل أن يتم تنزيله على هاتفك. يجلب التحديث الجديد إصلاحات الأخطاء وتحسينات الأمان التي قد تكون لازمة لمسح التطبيقات ونظام الهاتف من الأخطاء.

  • للتحقق من وجود تحديثات ، انتقل إلى الإعدادات-> عام-> تحديثات البرامج. إذا رأيت إشعار تحديث ، فقم بنسخ بياناتك احتياطيًا ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لمتابعة تنزيل التحديث وتثبيته.

أعد تشغيل هاتفك بعد ذلك ، ثم افتح Spotify. إذا تم حل المشكلة ، فأنت جيد. خلاف ذلك ، انتقل إلى الخيار التالي.

الحل الخامس: حذف وإعادة تثبيت Spotify على iPhone الخاص بك.

يختلف مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات والبيانات الموجودة في iOS عن أجهزة Android ، لكن الإخراج هو نفسه. في نظام التشغيل iOS ، تتضمن العملية حذف التطبيق وإعادة تثبيته. لتجربته ، إليك كيفية إجراء ذلك:

  1. اضغط مع الاستمرار على أيقونة Spotify أو أي رمز من الشاشة الرئيسية لبضع ثوان.
  2. عندما تبدأ الرموز في الاهتزاز ، انقر فوق علامة X في الزاوية من أيقونة تطبيق Spotify . سيؤدي القيام بذلك إلى حذف أو إلغاء تثبيت Spotify من جهازك.
  3. انقر فوق " حذف" لتأكيد الإجراء.
  4. لإيقاف الأيقونات من الاهتزاز ، انقر فوق مكان فارغ من الشاشة الرئيسية .
  5. ثم أعد تشغيل هاتفك.
  6. انتظر حتى يتم تشغيل iPhone بالكامل ، ثم افتح App Store وابحث عن أحدث إصدار من Spotify لتنزيل وتثبيت iPhone 8.

طلب المزيد من المساعدة

اتصل بدعم سبوتيفي أو تفضل بزيارة موقع سبوتيفي للمساعدة لطلب المزيد من المساعدة من خبراء سبوتيفي في حل المشكلة واستعادة التطبيق وتشغيله بسلاسة على جهاز iPhone 8. قد يكون هناك بعض الخيارات أو الإعدادات التي تتطلب تعديلات لجعل التطبيق مستقرًا خاصةً مع النظام الأساسي الحالي الخاص بك iPhone يعمل على.

اتصل بنا

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في استخدام وظائف وميزات معينة لهاتف Apple iPhone 7 الذكي الجديد ، فلا تتردد في زيارة صفحة البرنامج التعليمي. يمكنك العثور على قائمة بالمحتويات الإرشادية ، والبرامج التعليمية خطوة بخطوة ، بالإضافة إلى إجابات على الأسئلة الشائعة المتعلقة بـ iPhone 7. إذا كانت لديك مخاوف أخرى أو واجهت بعض المشاكل أثناء استخدام الهاتف ، فيمكنك الوصول إلينا من خلال هذا شكل . فقط تأكد من إخبارنا بمزيد من التفاصيل حول المشكلة (المشاكل) التي قد تواجهها ، وسنكون سعداء بمساعدتك بشكل أكبر.

المشاركات التي قد ترغب أيضًا في قراءتها:

  • كيفية إصلاح iPhone 8 الذي يرفع درجة الحرارة بعد تثبيت تحديث البرنامج الجديد؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
  • ماذا تفعل عندما لا يتم التعرف على جهاز Apple iPhone 8 الخاص بك بواسطة كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو iTunes؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
  • كيفية إصلاح تطبيق iPhone 8 Facebook الذي يتخلف عن العمل أو يتجمد أو يتعطل بعد تحديث iOS (خطوات سهلة)
  • لماذا لا يتصل جهاز iPhone 8 بشبكة Wi-Fi ، ولا يمكنه الوصول إلى شبكة Wi-Fi ، وكيفية إصلاحها (خطوات سهلة)
  • كيفية إصلاح iPhone 8 الذي لا يظهر أي خدمة أو البحث أو عدم وجود إشارة خطأ؟ [دليل اصلاح الاخطاء]