كيفية إصلاح تطبيق iPhone XS Facebook لن يتم فتحه / تحميله بعد تحديث iOS 13 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

هل تواجه مشكلة في تطبيق iPhone XS iOS 13 Facebook الذي لن يفتح أو يتم تحميله؟ تابع القراءة للحصول على حلول أكثر تفصيلاً.

عادةً ما تبرز تحديثات البرامج الرئيسية ميزات وتصحيحات جديدة لإصلاح مشاكل الأجهزة الواسعة النطاق ، خاصة تلك التي تحدثها بعض البرامج الضارة والأخطاء في بعض التطبيقات وخدمات النظام. ومع ذلك ، من المحتم أن تكون هذه الأخطاء غير المتوقعة جنبًا إلى جنب مع تحسينات النظام هذه. تم تناول هذا المنشور في واحدة من مشكلات التطبيق الشائعة وهو يتعلق بتطبيق iPhone XS Facebook الذي لن يتم فتحه أو تحميله بعد تثبيت تحديث iOS 13. إذا كنت أحد المستخدمين المتأثرين وتحتاج إلى بعض المدخلات للتعامل مع مشكلة تحديث post-iOS ، فهذا المحتوى لك. فيما يلي سلسلة من الإجراءات التي يتم استخدامها للتخلص من عوامل ما بعد التحديث الشائعة التي قد تتسبب في فشل تحميل تطبيق iOS 13 Facebook أو عدم العمل كما هو مقصود.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة هاتفك ، فحاول تصفح صفحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك. إذا كان هاتفك مدرجًا في قائمة أجهزتنا المدعومة ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشاكل مشابهة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول الخاصة بنا. لا تقلق إنه مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبيان مشكلات iOS واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها تطبيق iOS 13 Facebook الذي لن يفتح على جهاز iPhone XS

يجب أن يكون أي تطبيق يرفض تحميله بعد تحديث أو تغييرات أخرى في النظام قد حصل على بعض الأخطاء التي تتداخل مع أو توقف تسلسل التحميل. في حالة حدوث المشكلة من أحد التحديثات ، من المرجح أن يكون خلل البرنامج هو السبب. سيساعد تنفيذ هذه الإجراءات اللاحقة على التخلص من المشغلات الشائعة. ولكن قبل أن تبدأ في استبعاد العوامل المتعلقة بالبرنامج التي ربما تكون قد أوقفت تطبيق iPhone XS iOS 13 Facebook من فتحه أو تحميله بشكل صحيح ، تحقق من اتصالك بالإنترنت. إذا كان هاتفك يواجه مشكلات في الاتصال بالإنترنت مثل اتصال الإنترنت البطيء أو الاتصال المتقطع أو عدم الاتصال بالإنترنت على الإطلاق ، فيجب أن يكون هذا هو السبب الرئيسي لعدم عمل Facebook وبالتالي يجب حلها مسبقًا. إذا كان جهاز iPhone XS الخاص بك يعمل بشكل جيد ولكن تطبيق Facebook الخاص بك لا يزال غير مفتوح أو قيد التحميل ، فاستمر في استكشاف أخطاء برنامج جهازك واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الحل الأول: قم بإنهاء تطبيق Facebook وإعادة تشغيله على جهاز iPhone XS.

سيتم ترك التطبيقات التي تم فتحها مؤخرًا على هاتفك معلقًا وتشغيلها في الخلفية ما لم تنهيه. هذه هي إحدى الميزات المفيدة في أجهزة iOS عندما يتعلق الأمر بمهام متعددة. ومع ذلك ، عندما يتم ترك هذه التطبيقات معلقة أثناء التحديث ، فمن المحتمل أن تعمل أو تتعطل. إذا حدث ذلك ، فقد يتعذر عليهم تنفيذ مهامه. للتأكد من أن هذا ليس هو السبب وراء عدم فتح تطبيق Facebook الخاص بجهاز iPhone أو عدم تحميله على جهاز iPhone XS بعد التحديث إلى iOS ، قم بإغلاق التطبيق أو إنهائه بالقوة باستخدام الخطوات التالية:

من الشاشة الرئيسية ، اسحب إصبعك لأعلى ثم توقف مؤقتًا.
اسحب لليسار أو لليمين وابحث عن معاينة تطبيق Facebook .
ثم اسحب لأعلى في معاينة التطبيق لإغلاقه.

إذا رأيت تطبيقات أخرى تركت تعمل في الخلفية ، فقم بمسحها جميعًا أيضًا حتى لا تتمكن من التسبب في أي مشكلة عند تشغيل تطبيق Facebook. سيؤدي القيام بذلك إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت غير الهام وتحديث الذاكرة الداخلية لهاتفك. بعد مسح جميع تطبيقات الخلفية ، حاول إعادة تشغيل تطبيق Facebook ومعرفة ما إذا كان مفتوحًا أو جارٍ التحميل بالفعل.

الحل الثاني: إعادة الضبط الناعم (إعادة التشغيل) لجهاز iPhone XS.

بعد تثبيت التحديث ، قد يستغرق الأمر بعض الوقت لتتكيف بعض التطبيقات بشكل كامل مع تغييرات النظام الحديثة. نتيجة لذلك ، لن يكونوا قادرين على العمل على النحو المنشود. وقد يكون هذا ما حدث للفيسبوك على جهاز iPhone XS. لاستبعاد ذلك ، من الضروري إجراء إعادة تعيين ناعمة. يمكن أن يساعد القيام بذلك أيضًا نظام هاتفك على الإسراع لأنه يزيل الملفات غير المهمة المخزنة مؤقتًا في الذاكرة الداخلية بعد تحديث النظام الأخير. وبالتالي إذا لم تكن قد قمت بالفعل ، فقم بإعادة تعيين جهاز iPhone XS الخاص بك باتباع الخطوات التالية:

اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / الجانب وأي من أزرار مستوى الصوت في وقت واحد لبضع ثوان.
قم بتحرير كلا الزرين بمجرد ظهور موجه " Slide to Power off " على الشاشة.
اسحب شريط التمرير Power off (إيقاف الطاقة) إلى اليمين لإيقاف تشغيل هاتفك.
بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side مرة أخرى حتى ترى شعار Apple.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا إجراء إعادة تشغيل إجباري في حالة عدم استجابة جهازك بطريقة ما لأن تعطل تطبيق Facebook. على غرار إعادة الضبط الناعم ، تعد إعادة تشغيل القوة أيضًا حلاً فعالًا لعيوب النظام العشوائي ، بما في ذلك مواطن الخلل في التطبيقات التي يتم تشغيلها من خلال أخطاء ما بعد التحديث. لفرض إعادة تشغيل جهاز iPhone XS ، ما عليك سوى الرجوع إلى الخطوات التالية:

اضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة.
اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة.
أخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

لن تؤثر عمليتا إعادة الضبط هذه على الذاكرة الداخلية لهاتفك ، لذلك لا داعي للقلق بشأن فقد المعلومات الشخصية بعد ذلك. اسمح لهاتفك بالتمهيد بالكامل ، ثم حاول فتح تطبيق Facebook مرة أخرى للتحقق من حل المشكلة. إذا كان التطبيق ما زال لا يتم تحميله ، فاحصل على مزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها للتخلص من الأخطاء الأخرى.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح تطبيق iPhone 5c Facebook الذي لن يفتح ، لا يمكن استخدام Facebook

الحل الثالث: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone XS.

تعد أيضًا إعدادات الشبكة التي تم تغييرها ولم يتم تكوينها بشكل صحيح على هاتفك من بين العوامل التي تؤدي إلى تشغيل التطبيقات المستندة إلى الإنترنت مثل Facebook للتوقف عن العمل. هذا هو الحال على الأرجح إذا فرض التحديث الأخير تجاوزات الإعدادات التلقائية التي تسببت في تعارضات في تكوينات الشبكة الحالية. لمسح ذلك ، يوصى بإجراء إعادة تعيين على إعدادات الشبكة. سيؤدي القيام بذلك إلى مسح جميع إعدادات الشبكة الحالية على جهازك والعودة إلى خيارات الشبكة والقيم الافتراضية. إذا كنت ترغب في تجربة هذه الطريقة ، فاتبع الخطوات التالية:

إعدادات الوصول من الشاشة الرئيسية .
اختر عام .
قم بالتمرير لأسفل إلى ثم حدد إعادة تعيين .
اضغط على خيار إعادة ضبط إعدادات الشبكة .
أدخل رمز مرور جهازك إذا طُلب منك ذلك.
ثم اضغط لتأكيد إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

سيتم إعادة تشغيل هاتفك تلقائيًا بعد الانتهاء من إعادة تعيين إعدادات الشبكة. بمجرد إعادة التشغيل ، قم بتوصيل شبكة Wi-Fi الخاصة بك للعودة إلى الإنترنت ثم حاول تشغيل تطبيق Facebook للتحقق مما إذا كنت قادرًا على تحميله أو فتحه.

الحل الرابع: قم بتثبيت التحديثات المعلقة لإصلاح iOS 13 Facebook الذي لن يفتح.

إصدارات التطبيقات القديمة قد يؤدي Facebook على هاتفك أيضًا إلى نفس المشكلة بعد تطبيق iOS 13. يحدث هذا عادةً لأن بعض تغييرات النظام الحديثة لم تعد تدعم الإصدار القديم من التطبيق. يمكن أن تستسلم أي تطبيقات قديمة أخرى لنفس نوع المشكلة. إذا لم تقم بتعيين تطبيقات الطرف الثالث على التحديث التلقائي ، فسيتعين عليك تثبيت تحديثات التطبيق المعلقة يدويًا بما في ذلك التحديث المتاح لـ Facebook. عادةً ما يدفع مطورو التطبيقات التحديثات قبل فترة وجيزة من إصدار iOS رئيسي أو بعده للحفاظ على توافق تطبيقاتهم مع نظام التشغيل المحدث. ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية للتحقق من تحديثات التطبيق المعلقة وتثبيتها على جهاز iPhone XS:

افتح تطبيق المتجر .
اضغط على صورة ملف تعريف Apple ID الموجودة في الركن الأيمن العلوي من الشاشة.
قم بالتمرير لأسفل إلى قسم "التحديثات المعلقة" . لا يتوفر هذا القسم إلا في حالة وجود تحديثات معلقة على هاتفك. ستظهر قائمة بالتحديثات الأخيرة للتطبيقات الخاصة بك أسفل هذا القسم.
لتطبيق التحديثات المعلقة يدويًا ، انقر فوق الزر تحديث بجوار تطبيق Facebook.
بخلاف ذلك ، انقر فوق الزر " تحديث الكل" لمطالبة الجهاز بتنزيل التحديثات وتطبيقها على تطبيقاتك في الخلفية. سترى بعد ذلك التحديثات التي تم تثبيتها مؤخرًا ضمن قسم " التحديث مؤخرًا" .

اسمح للتطبيقات بإكمال التحديثات وتثبيتها ثم أعد تشغيل جهاز iPhone XS لتطبيق جميع تغييرات البرامج الحديثة. سيؤدي القيام بذلك إلى توفير تحديث سريع للنظام وتنظيف الذاكرة على جهاز iPhone الخاص بك.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح تطبيق Gmail لجهاز iPhone 5s الذي لا يعمل ، يستمر في الانهيار

الحل الخامس: إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت تطبيق Facebook على جهاز iPhone XS.

إذا لم تؤد الخطوات المذكورة أعلاه إلى نتائج إيجابية ولا تزال غير قادر على فتح أو تحميل تطبيق Facebook على جهاز iPhone XS ، فقد تتعامل مع تطبيق تالف. قد تحتوي تحديثات iOS التي يتم نشرها على أخطاء تؤدي في النهاية إلى توقف تطبيق Facebook. إذا كان الأمر كذلك ، فمن الأفضل إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت تطبيق Facebook على هاتفك لمنحه تحديثًا كليًا. سيتم أيضًا مسح الأخطاء ومواطن الخلل التي تؤثر على التطبيق ليعمل بشكل طبيعي خلال العملية. إليك الطريقة:

من الشاشة الرئيسية ، انقر مع الاستمرار فوق أيقونة التطبيق حتى تبدأ الرموز في الهز.
اضغط على X في التطبيق الذي تريد حذفه.
حدد حذف لتأكيد حذف التطبيق المحدد.
قم بإجراء إعادة تعيين ناعمة على جهاز iPhone XS.
بعد اكتمال عملية إعادة التشغيل ، افتح متجر التطبيقات من الشاشة الرئيسية .
انتقل إلى التحديثات> قائمة المشتريات .
اضغط على علامة التبويب ليس على هذا iPhone .
حدد التطبيق الذي تريد إعادة تثبيته على جهازك. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى البحث عن Facebook.
إذا لم تشاهد التطبيق من علامة التبويب المحددة ، فحاول التبديل إلى علامة التبويب الكل .
ثم اضغط على أيقونة التنزيل (الزر السحابي) أو Get لبدء تنزيل التطبيق.
السماح للتطبيق بالتثبيت على جهاز iPhone الخاص بك.

عند الانتهاء من تثبيت تطبيق Facebook ، أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، ثم حاول تحميل التطبيق الذي تم تثبيته مؤخرًا مرة أخرى للتحقق مما إذا كان بإمكانك تشغيله بنجاح.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح YouTube الذي يستمر في التعطل على جهاز iPad Air 3

هل تستمر المشكلة على تطبيق iPhone XS iOS 13 Facebook الخاص بك والتي لن يتم فتحها؟

إذا كنت لا تزال غير قادر على فتح أو تحميل تطبيق Facebook على جهاز iPhone XS الخاص بك بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه بجد ، فقد تتعامل مع خطأ أكثر تعقيدًا في النظام أو مشاكل في الشبكة أو تعطل الخادم. قد يساعدك أداء حلول أكثر تقدماً مثل استعادة وضع الاسترداد أو استعادة وضع DFU في القضاء على هذه المشكلة. فقط تذكير أن تنفيذ عملية الاستعادة هذه سيؤدي إلى حذف جميع المعلومات المحفوظة. إذا كنت على استعداد لمنح هذه اللقطة ، فتأكد من إنشاء نسخ احتياطية على ملفاتك المهمة عبر iTunes أو iCloud.

اتصل بنا

نحن ملتزمون بمساعدة قرائنا على حل المشكلات مع هواتفهم وكذلك تعلم كيفية استخدام أجهزتهم بشكل صحيح. لذا ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فيمكنك زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه حتى تتمكن من مراجعة المقالات التي نشرناها والتي تحتوي على حلول للمشاكل الشائعة بنفسك. أيضًا ، نقوم بإنشاء مقاطع فيديو لإظهار كيف تتم الأمور على هاتفك. تفضل بزيارة قناة Youtube الخاصة بنا والرجاء الاشتراك فيها. شكر.