كيفية إصلاح تطبيق كاميرا Google Pixel 3 يظل مشكلة

إذا وجدت أن تطبيق الكاميرا يتعطل بشكل متكرر على Google Pixel 3 دون سبب واضح ، فيجب أن يساعد هذا المنشور. تعرّف على كيفية التعامل مع مشكلة تطبيق الكاميرا عن طريق اتباع اقتراحاتنا أدناه.

قبل المتابعة ، نود أن نذكرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة أندرويد الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: يظل تطبيق الكاميرا Google Pixel 3 في مشكلة

اعتادت My Pixel 3 أن تكون خالية من العيوب ، ولكن بعد حوالي شهرين من استخدام تطبيق الكاميرا دون سبب واضح ، بدأ الانهيار. سأكون قادرًا على استخدامها دون مشاكل في بعض الأحيان ، وبعض العناصر الأخرى التي قد تتعطل بعد تبديل أوضاع الصور أو حتى أنني لم أتمكن من التقاط الصور على الإطلاق.

الحل: إصلاح مشكلات تطبيق الكاميرا عادة ما يكون سهلاً ويمكن تنفيذه على مستوى المستخدم. اتبع خطوات تحري الخلل وإصلاحه أدناه.

تحديث النظام

في كثير من الحالات ، تكون الأخطاء المؤقتة سببًا لمضايقات بسيطة أو مشاكل في التطبيق. كخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأولى ، تحتاج إلى التأكد من تحديث النظام عن طريق إجراء إعادة تشغيل قسري. كانت العملية عادةً لفصل البطارية عن الجهاز. من الواضح أنه لا يمكنك القيام بذلك نظرًا لأن Google Pixel 3 به حزمة بطارية غير قابلة للإزالة. لفرض إعادة تشغيل جهازك ، يمكنك الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. بعد إعادة تشغيله ، تحقق من المشكلة مرة أخرى.

فرض إغلاق كاميرا التطبيق

في بعض الأحيان ، يكون إغلاق التطبيق المشكل يدويًا هو كل ما يتطلبه الأمر لإصلاح المشكلة. تأكد من القيام بذلك لكل تطبيق تواجهه. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق التطبيقات والإشعارات.
  3. اختر تطبيق إذا لزم الأمر ، انقر فوق معلومات التطبيق قبل التطبيق.
  4. اضغط قوة التوقف.

تثبيت تحديثات التطبيق

مثل نظام التشغيل Android ، تحتاج التطبيقات بانتظام إلى تحديثات لتبقى في الشكل الأمثل. اجعله نقطة لتثبيت تحديثات التطبيق كلما كانت متوفرة.

  1. افتح تطبيق Play Store على جهازك.
  2. اضغط على أيقونة القائمة.
  3. اضغط على التطبيقات والألعاب.
  4. يتم تسمية التطبيقات التي تحتوي على تحديثات متوفرة باسم "تحديث".
  5. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فانقر فوق تحديث.
  6. في حالة توفر المزيد من التحديثات ، انقر فوق تحديث الكل.

تثبيت تحديثات نظام التشغيل Android (تحديثات النظام)

يتطور Android حتى تحدث مشكلات جديدة قد تحدث من وقت لآخر. لتقليل فرصة حدوث أخطاء ، يجب التأكد من تشغيل البرنامج لأحدث إصدار Android. تأكد من ضبط Pixel 3 XL لتثبيت التحديثات تلقائيًا حتى لا تفوت أي شيء.

حذف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الكاميرا

تتمثل إحدى طرق التعامل المباشر مع تطبيق الكاميرا نفسه في حذف ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به. مثل نظام التشغيل Android ، تحتاج التطبيقات أيضًا إلى مجموعة مؤقتة من الملفات تسمى ذاكرة التخزين المؤقت للقيام بالمهام بسرعة. في بعض الأحيان ، قد تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه مما يسبب مشاكل. لضمان أن يحتوي تطبيق الكاميرا على ذاكرة تخزين مؤقت جيدة ، يمكنك مسح التطبيق الحالي. وإليك كيف يعمل:

  1. من الشاشة الرئيسية ، المس واسحب لأعلى لعرض جميع التطبيقات.
  2. اذهب للاعدادات.
  3. انقر فوق التطبيقات والإشعارات.
  4. انقر فوق الاطلاع على جميع تطبيقات "xx".
  5. اضغط على التطبيق المناسب.
  6. اضغط التخزين.
  7. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  8. أعد تشغيل Pixel 3.

إعادة ضبط إعدادات تطبيق الكاميرا على الإعدادات الافتراضية

إذا لم تنجح عملية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الكاميرا ، فيمكنك محاولة مسح بيانات تطبيق الكاميرا. سيؤدي هذا إلى حذف جميع بيانات المستخدم لهذا التطبيق وإعادة جميع إعداداته إلى الإعدادات الافتراضية. اتبع الخطوات الموضحة أدناه حول كيفية مسح بيانات التطبيق:

  1. من الشاشة الرئيسية ، المس واسحب لأعلى لعرض جميع التطبيقات.
  2. اذهب للاعدادات.
  3. انقر فوق التطبيقات والإشعارات.
  4. انقر فوق الاطلاع على جميع تطبيقات "xx".
  5. اضغط على التطبيق المناسب.
  6. اضغط التخزين.
  7. انقر فوق مسح البيانات.
  8. أعد تشغيل Pixel 3.

تحقق من وجود تطبيق طرف ثالث

السبب المحتمل لهذه المشكلة هو تطبيق سيء. في بعض الأحيان ، قد يتداخل التطبيق الذي تم ترميزه بشكل سيئ مع Android مما يؤدي إلى حدوث مشكلات. للتحقق مما إذا كان أحد تطبيقاتك التي تم تنزيلها هو المسؤول ، فأنت تريد إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن. عند تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن ، سيتم تعليق جميع التطبيقات التي تم تنزيلها. لذلك ، إذا كان أحد التطبيقات هو سبب المشكلة ، فيجب أن يعمل تطبيق الكاميرا بشكل صحيح على الوضع الآمن.

كمرجع ، هذه هي خطوات تمهيد الهاتف إلى الوضع الآمن:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
  2. على الشاشة ، المس الطاقة مع الاستمرار.
  3. انقر فوق موافق.
  4. بعد أن ترى "الوضع الآمن" في الجزء السفلي من الشاشة ، انتظر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تختفي.

تذكر أن الوضع الآمن يحظر التطبيقات الخارجية أو التطبيقات التي تم تنزيلها. إذا تلاشت المشكلة في الوضع الآمن ، فيمكنك المراهنة على أحد التطبيقات هو اللوم. لتحديد أي من التطبيقات التي تم تنزيلها تسبب المشكلة:

  1. للخروج من الوضع الآمن ، أعد تشغيل جهازك.
  2. واحدًا تلو الآخر ، قم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا. بعد كل عملية إزالة ، أعد تشغيل جهازك. معرفة ما إذا كان إزالة هذا التطبيق يحل المشكلة.
  3. بعد إزالة التطبيق الذي يسبب المشكلة ، يمكنك إعادة تثبيت التطبيقات الأخرى التي قمت بإزالتها.

أعد جميع إعدادات البرنامج إلى الإعدادات الافتراضية

إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فيجب ألا تتردد في استعادة إعدادات برنامج جهازك إلى الإعدادات الافتراضية. ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى مسح جميع بيانات المستخدم ، مثل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات وجهات الاتصال وما إلى ذلك ، لذا تأكد من نسخها احتياطيًا في وقت مبكر.

لإعادة ضبط المصنع على جهازك:

  1. إنشاء نسخة احتياطية من البيانات الشخصية الخاصة بك.
  2. تأكد من معرفة اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب Google في الهاتف.
  3. افتح تطبيق الإعدادات.
  4. اضغط على النظام.
  5. اضغط متقدم.
  6. اضغط على إعادة تعيين الخيارات.
  7. انقر فوق مسح جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع) ثم إعادة تعيين الهاتف. إذا لزم الأمر ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو النمط أو كلمة المرور.
  8. لمسح جميع البيانات من وحدة التخزين الداخلية لهاتفك ، انقر فوق مسح كل شيء.
  9. عندما ينتهي هاتفك من المسح ، حدد خيار إعادة التشغيل.
  10. قم بإعداد هاتفك واستعادة بياناتك الاحتياطية.

تفاعل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.