كيفية إصلاح تطبيق كاميرا iPhone 8 يحافظ على تعطله [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

يمكن أن يفشل كل تطبيق ، ويشمل ذلك تطبيق الكاميرا المثبت مسبقًا من Apple. في معظم الحالات ، تعمل Apple سريعًا على إصلاح مشكلات تطبيقاتها من خلال إصدار تحديثات لن يلاحظها معظم المستخدمين. ومع ذلك ، إذا كنت قد أدركت مؤخرًا فقط أن تطبيق الكاميرا # iPhone8 الخاص بك يبدو أنه يتعطل كثيرًا دون سبب واضح ، فقد يكون الوقت قد حان لأخذ الأمر بين يديك. فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك محاولة حل مشكلة تطبيق كاميرا iPhone 8 الخاصة بك.

قبل المتابعة ، دعنا نذكرك أنه يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المتوفر في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

الحل رقم 1: أعد تشغيل جهاز iPhone 8

الخطوة الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تريد القيام بها هي إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. قد يبدو هذا الأمر بسيطًا بالنسبة لك ولكن تم إصلاح الكثير من الأخطاء البسيطة والتطبيقات عن طريق إيقاف تشغيل الجهاز لبضع ثوانٍ فقط. تؤدي إعادة تشغيل جهاز iPhone إلى مسح ذاكرته وتحديث النظام بشكل عام. نظرًا لأن بعض الأخطاء مؤقتة وتتطور عادةً مع خصوصيات النظام ، فمن المرجح أن يؤدي تحديث النظام عبر إعادة التشغيل إلى إعادة كل شيء إلى طبيعته.

  1. اضغط مع الاستمرار على الزر Top (أو Side) حتى يظهر شريط التمرير.
  2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك تمامًا.
  3. بعد إيقاف تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على الزر Top (أو Side) مرة أخرى حتى ترى شعار Apple.

بدلاً من ذلك ، يمكنك الانتقال من الإعدادات> عام> إيقاف التشغيل لإيقاف تشغيل جهاز iPhone 8.

الحل رقم 2: تثبيت آخر تحديثات نظام التشغيل

iOS هي بيئة برمجية معقدة للغاية لا يمكن للمطورين توقع كل شيء بالفعل. من الناحية المثالية ، يتم إصدار التحديثات لتحسين الأشياء ، للتأثير على الميزات الجديدة ، أو لإصلاح الأخطاء المعروفة. عادةً ما تكون أي من هذه الأشياء أو كلها موجودة في كل من تحديثات iOS الثانوية والكبيرة ، لذلك لا يوجد سبب لتخطيها.

افتراضيًا ، من المفترض أن يقوم جهاز iOS بتنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا ولكن إذا قمت بتغييرها من قبل ، فتأكد من التحقق يدويًا من أي تحديثات معلقة لجهازك.

إذا كان ذلك ممكنًا ، استخدم iTunes لتحديث جهازك. لن يؤدي ذلك إلى توفيرك فقط من استهلاك بدل البيانات الثمين ، ولكنه أيضًا خيار أفضل من الإفراط في البث بشكل عام.

الحل رقم 3: تأكد من أن جميع التطبيقات حديثة

تمامًا كما ترغب في أن يكون نظام التشغيل الخاص بك حديثًا قدر الإمكان ، عليك أيضًا أن تفعل الشيء نفسه للتطبيقات الخاصة بك. تعرض التطبيقات القديمة لخطر التسبب في مشاكل عدم التوافق مع نظام التشغيل ، الأمر الذي قد يؤدي بدوره إلى المزيد من المشاكل. القاعدة العامة هي الحفاظ على تحديث التطبيقات دائمًا ، خاصةً بعد تثبيت تحديثات iOS مؤخرًا. قد لا تعمل التطبيقات القديمة بشكل صحيح مع منتجات Apple الحديثة ونظام التشغيل ، لذلك يجب على مطوري التطبيقات متابعة ذلك من خلال ضمان خلو منتجاتهم من الأخطاء قدر الإمكان.

الحل رقم 4: إعادة ضبط جميع الإعدادات

اكتشف الكثير من مستخدمي iPhone خدعة إعادة تعيين جميع الإعدادات للعمل مع كل أنواع مشكلات تطبيق الكاميرا ، فلماذا لا تجرب ذلك أيضًا. ستؤدي إعادة تعيين إعدادات iPhone إلى إجراء بعض التغييرات على جهازك. بشكل أساسي ، سيعيد خيار إعادة التعيين كل التخصيصات والتفضيلات وإعدادات الشبكة إلى إعداداتها الافتراضية. لن تتأثر تطبيقاتك وبياناتك مثل الصور ومقاطع الفيديو.

لإعادة ضبط جميع الإعدادات في جهاز iPhone 8 ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. اضغط على عام.
  3. انتقل لأسفل وانقر على إعادة تعيين.
  4. اضغط على إعادة ضبط جميع الإعدادات.
  5. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
  6. تحقق من تطبيق الكاميرا مرة أخرى.

الحل رقم 5: استعادة iPhone 8 الخاص بك

إذا كانت الحلول الأربعة الأولى أعلاه لن تساعد على الإطلاق ، فإن الحيلة الجيدة الأخرى التي يمكنك تجربتها هي استعادة iPhone إلى حالته المحفوظة مسبقًا. يفترض هذا أنك قمت بإنشاء نسخة احتياطية في وقت مبكر ومتاح لك لاستخدامه. يتطلب هذا الحل المحتمل قيامك بإعادة ضبط جهاز iPhone أولاً ، لذا تأكد من دعم البيانات المهمة أولاً قبل المتابعة.

بمجرد إنشاء نسخة احتياطية جديدة بالفعل ، قم بإعادة ضبط جهازك من خلال الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. اضغط عام.
  3. اضغط على إعادة تعيين.
  4. اضغط على محو كل المحتويات والإعدادات.
  5. إذا طلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك.
  6. اضغط على محو iPhone.

الآن وقد تم مسح جهاز iPhone الخاص بك نظيفًا ، يمكنك إما استعادته كجهاز جديد أو استعادته من نسخة احتياطية. نقترح عليك أن تفعل هذا الأخير.

كيفية استعادة اي فون 8 الخاص بك عن طريق اي تيونز

ستقوم الخطوات التالية باستعادة المحتويات بما في ذلك التطبيقات وجهات الاتصال. مطلوب كمبيوتر يعمل بنظام Mac أو Windows مع أحدث إصدار من iTunes مثبت في هذه العملية.

  1. انتقل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح iTunes.
  2. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام كبل USB المرفق.
  3. إذا طُلب منك إدخال رمز المرور الخاص بجهازك أو انقر فوق الخيار "Trust This Computer" ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
  4. حدد موقع iPhone 8 الخاص بك من القائمة التي تظهر في شاشة iTunes ، ثم انقر فوقه.
  5. انتقل إلى لوحة الملخص ، ثم انقر فوق استعادة [اسم جهازك].
  6. انقر على استعادة مرة أخرى لتأكيد العمل.
  7. سيبدأ iTunes بعد ذلك في محو جهازك ثم يقوم بتثبيت أحدث البرامج الثابتة لنظام iOS. فقط انتظر حتى تكتمل عملية الاستعادة بالكامل. بعد استعادة iPhone إلى إعدادات المصنع ، يمكنك الآن إعداده على أنه جديد أو استعادة من نسخة احتياطية.

كيفية استعادة iPhone 8 من نسخة احتياطية في iCloud

صممت Apple أجهزة iOS الخاصة بها مع خيارات لاستعادتها من نسخة احتياطية iCloud أو باستخدام iTunes. لاستعادة جهاز iPhone الخاص بك من نسخة احتياطية iCloud ، تحتاج إلى محو جميع محتوياته قبل أن تتمكن من الاستعادة من النسخة الاحتياطية. إليك كيف يتم ذلك:

  1. قم بتشغيل iPhone 8 الخاص بك.
  2. انتظر حتى تظهر شاشة Hello. إذا قمت بالفعل بإعداد جهازك ، فستحتاج إلى مسحه قبل الاستعادة من نسخة احتياطية على iCloud.
  3. اتبع خطوات الإعداد التي تظهر على الشاشة حتى تصل إلى شاشة التطبيقات والبيانات.
  4. في شاشة التطبيقات والبيانات ، انقر فوق استعادة من iCloud Backup.
  5. سجّل الدخول إلى iCloud باستخدام بيانات اعتماد Apple ID.
  6. حدد نسخة احتياطية للاستخدام. يمكنك الرجوع إلى تاريخ وحجم كل ملف نسخ احتياطي ثم اختيار الأكثر صلة. بعد تحديد ملف النسخ الاحتياطي ، يبدأ النقل.
  7. إذا تمت مطالبتك برسالة تتطلب إصدارًا أحدث من iOS ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة للتحديث. غير ذلك، انتقل إلى الخطوة التالية.
  8. إذا طلب منك ذلك ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Apple ID الخاص بك لاستعادة التطبيقات والمشتريات. خلاف ذلك ، تخطي هذه الخطوة وتسجيل الدخول في وقت لاحق.
  9. انتظر حتى يظهر شريط التقدم ويكمل. قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى ينتهي حسب حجم النسخة الاحتياطية وسرعة اتصال الشبكة. سوف يتوقف التقدم مؤقتًا في حالة قطع اتصالك بشبكة Wi-Fi في وقت قريب جدًا واستئنافها بمجرد إعادة الاتصال.

الحل رقم 6: اتصل بـ Apple

إذا لم تنجح كل هذه الحلول في حل مشكلة تطبيق الكاميرا الخاصة بك ، فيمكنك افتراض حدوث خلل في أحد الأجهزة. لا يمكننا أن نعرف على وجه اليقين ، لكن على الأرجح يتعلق بالكاميرا. يجب أن تكون Apple قادرة على تشغيل تشخيص الأجهزة وتحديد ما إذا كان الأمر كذلك أم لا.


تفاعل معنا

إذا صادفتك مشكلة في جهاز iPhone الخاص بك ، فأخبرنا بها وسنبذل قصارى جهدنا لنشرها وحلولها في مقالاتنا القادمة. يمكنك استخدام هذا الرابط للاتصال بنا للحصول على المساعدة. لا يمكننا ضمان إجابة على كل سؤال ولكن كن مطمئنًا إلى أننا سوف نستنفد كل شيء في نهايتنا لمساعدتك.

كن مفصلاً قدر الإمكان عند وصف مشكلتك لمساعدتنا في تشخيص مشكلتك بسهولة. إذا كان يمكنك تضمين رسائل خطأ ، والنوافذ المنبثقة ، ومحاولات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، والظروف التي أدت إلى المشكلة ، فسيكون ذلك مفيدًا للغاية.