كيفية إصلاح تطبيق Samsung Galaxy S9 للبريد الإلكتروني لا يعمل

يعد #Samsung #Galaxy # S9 أحد أفضل طرازات الهواتف الذكية التي يجب استخدامها عند إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن الهاتف يحتوي على شاشة Super AMOLED كبيرة مقاس 5.8 بوصة وهي كبيرة بما يكفي لجعل قراءة رسائل البريد الإلكتروني وكتابتها سهلة للغاية. يأتي الهاتف مزودًا بتطبيق بريد إلكتروني أسهم يمكن تهيئته بسهولة باستخدام أي عنوان بريد إلكتروني. ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنواجهها اليوم. في هذا الإصدار الأخير من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه ، سنتناول مشكلة تطبيق البريد الإلكتروني Galaxy S9 التي لا تعمل.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر في هذا الشأن ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح تطبيق Samsung Galaxy S9 للبريد الإلكتروني لا يعمل

المشكلة: آمل أن تتمكن من المساعدة. لقد جربت عملية إعادة التعيين الناعمة ، وتثبيت أحدث إصدار لبرنامج android ، وما إلى ذلك. بعد أن حصلت على S9 لمدة عام ، لم أتمكن من فعل شيء فجأة مع رسائل البريد الإلكتروني باستثناء القراءة. لا أستطيع الرد أو إعادة التوجيه. إذا قمت بالنقر فوق ذلك ، فلن يحدث شيء على الإطلاق. هذه مشكلة كبيرة بالنسبة لي حيث أحتاج إلى القيام بذلك من أجل العمل. لدي حساب شخصي على AOL و 2 من حسابات Outlook لكل موقع من مواقع العمل. لا أعرف ماذا أحاول أو من أطلب. لدي شعور بأن إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت لن يكون الحل لأن لدي مشكلة مماثلة في تطبيق آخر ، وأعتقد أنه ربما ليس من قبيل الصدفة. هذا هو مجرد تطبيق عد السعرات الحرارية. يمكنني وضع عناصر فيه ، لكن عندما أحاول حذف شيء ما ، لا يحدث شيء عندما أقوم بالنقر فوق حذف. لم أغير أي إعدادات على هاتفي. الشيء الوحيد الذي فعلته بشكل مختلف هو استخدامه في سيارة لا أستخدمها عادةً ، لذلك كان اتصال Bluetooth مختلفًا. الرجاء المساعدة!

الحل: عندما تواجه مشكلة في استخدام تطبيق البريد الإلكتروني للهاتف ، فإن أول شيء عليك القيام به هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق البريد الإلكتروني من مدير التطبيق. سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين تطبيق البريد الإلكتروني. لاحظ أنك ستحتاج إلى إعداد حساب البريد الإلكتروني الخاص بك مرة أخرى بمجرد الانتهاء من ذلك.

  • من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
  • انتقل إلى الإعدادات ثم التطبيقات.
  • تأكد من تحديد جميع التطبيقات (الجزء العلوي الأيسر).
  • حدد موقع ثم حدد تطبيق البريد الإلكتروني.
  • اضغط التخزين.
  • اضغط CLEAR CACHE.
  • ارجع إلى الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
  • انتقل إلى الإعدادات - صيانة الجهاز - التخزين (أسفل اليمين).
  • اضغط على CLEAN الآن.

حاول التحقق من استمرار المشكلة. في حالة محاولة تنزيل تطبيق بريد إلكتروني آخر من متجر Google Play ، تحقق من حدوث المشكلة عند استخدام هذا التطبيق.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب عليك التفكير في إعادة ضبط المصنع. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك قبل إعادة التعيين.

  • من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  • انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات> النسخ الاحتياطي والاستعادة.
  • اضغط على المنزلقات التالية إلى الإعداد المطلوب: نسخ احتياطي لبياناتي ، الاستعادة التلقائية.
  • اضغط على مفتاح الرجوع (أسفل اليمين) حتى تصل إلى قائمة الإعدادات الرئيسية.
  • انقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين بيانات المصنع.
  • قم بالتمرير إلى أسفل الشاشة ، ثم انقر فوق إعادة تعيين> حذف الكل.
  • إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
  • إذا طُلب منك التحقق من حساب Samsung الخاص بك ، فأدخل كلمة المرور ، ثم انقر فوق CONFIRM.
  • انتظر حتى ينتهي الجهاز من تسلسل إعادة التعيين.

تفاعل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك والاقتراحات والمشاكل التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فيرجى مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.