كيفية إصلاح تطبيقات iPad Air 3 التي لن يتم تحديثها عبر متجر التطبيقات

أحد الأسباب الشائعة وراء عدم قدرتك على تحديث التطبيقات عبر App Store هو أن جهازك قد يكون منخفضًا على مساحة التخزين الداخلية أو أن مساحة التخزين المتوفرة لا تكفي لتخصيص جميع ملفات التحديث الجديدة. والاحتمال الآخر هو أن جهازك يواجه مشكلات في الاتصال بالإنترنت مثل الاتصال البطيء أو الاتصال المتقطع أو إيقاف التشغيل أو عدم الاتصال بالإنترنت على الإطلاق.

يمكن أن يحدث نفس الشيء إذا كان خادم التحديث غير متاح حاليًا كما هو الحال عند ازدحامه أو تعرضه لأخطاء وتعطل. لذلك يجب استبعاد كل هذه العوامل كلما واجهتك مشكلات أثناء تحديث التطبيقات على جهازك. تم التعامل مع هذا المنشور مشكلة مماثلة في تطبيقات iPad Air 3 الجديدة التي لن يتم تحديثها من خلال متجر التطبيقات. تابع القراءة لمعرفة كيفية التعامل مع هذه المشكلة.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلة أخرى في هاتفك ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث أننا قد عالجنا بالفعل مئات المشكلات التي أبلغ عنها أصحابها. الاحتمالات تشير إلى وجود حلول موجودة بالفعل على موقعنا أو على الأقل ، هناك مشكلات مماثلة تم إصلاحها بالفعل. لذا ، حاول أن تجد ما يشبه أو يرتبط بمشكلتك. ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات iPad.

ما يجب فعله مع iPad Air 3 والذي لن يتم تحديثه عبر متجر التطبيقات

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق من صحة معلومات التاريخ والوقت على جهاز iPad Air 3. هذه المعلومات مهمة عندما يحاول خادم التحديث / App Store المزامنة مع جهاز iOS الخاص بك. إذا لم تتطابق معلومات التاريخ والوقت ، فهناك احتمال حدوث تعارضات. إذا لزم الأمر ، قم بتعيين التاريخ والوقت على iPad Air إلى تلقائي بحيث تستند معلومات التاريخ والوقت إلى المنطقة الزمنية لموقعك الحالي. وبهذه الطريقة ، تتطابق المعلومات التي يغذيها جهازك مع خادم التحديث أو خادم App Store.

انتقل إلى طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية إذا لم يتم حل المشكلة عن طريق الامتثال للمتطلبات المذكورة أعلاه.

الحل الأول: قم بإنهاء App Store ثم أعد تشغيل جهاز iPad Air.

إذا كان تطبيق App Store أو iOS يواجه بعض الخلل العشوائي ، فهناك ميل لأن يفشل التطبيق أو يتوقف عن العمل. إذا قمت مؤخرًا بتشغيل "متجر التطبيقات" وتركه معلقًا على جهازك لبعض الوقت الآن ، فيجب عليك إنهاء التطبيق ثم إعادة تشغيل جهاز iPad مسبقًا. إليك الطريقة:

  1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية واضغط على المفتاح Home مرتين لعرض التطبيقات الحديثة.
  2. مرر لأعلى بطاقة / معاينة التطبيق في App Store لإغلاقها.
  3. افعل الشيء نفسه لإغلاق أي تطبيقات خلفية أخرى على جهاز iPad Air.
  4. بعد إغلاق App Store وتطبيقات الخلفية الأخرى ، ارجع إلى الشاشة الرئيسية بالنقر فوق المفتاح Home.

ثم تابع هذه الخطوات لإعادة تشغيل / إعادة تعيين جهاز iPad. يعد هذا ضروريًا عادةً لمسح الملفات غير الهامة المخزنة كذاكرة التخزين المؤقت على التطبيقات ومجلدات iOS. سيؤدي القيام بذلك أيضًا إلى القضاء على عيوب النظام البسيطة التي ربما أفسدت وظائف التحديث في متجر التطبيقات. بالنسبة للمبتدئين ، قم ببساطة بالرجوع إلى هذه الخطوات إذا كنت بحاجة إلى مساعدة لإجراء إعادة تعيين ناعمة على جهاز iPad Air 3 الجديد:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / أعلى لعدة ثوانٍ حتى يظهر شريط تمرير الطاقة .
  2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك.
  3. بعد بضع ثوانٍ ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Top حتى يظهر شعار Apple.

انتظر حتى ينتهي جهاز iPad من إعادة التشغيل وبمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك إعادة محاولة تحديث تطبيقاتك من متجر التطبيقات ومعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل. إذا لم يتم تحديث تطبيقاتك ، فعليك المضي قدمًا وتجربة الحلول الممكنة الأخرى.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح تطبيق Facebook Air 3 على Facebook الذي لا يزال يتعطل ، لا يعمل

الحل الثاني: قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi وتشغيله مرة أخرى.

تتمثل العوامل التالية التي يجب التخلص منها في العيوب الطفيفة في الإنترنت كما هو موضح في الأعراض المذكورة أعلاه على جهاز iPad Air 3. والخيار التالي أو الحل المحتمل الذي يمكنك تجربته هو إيقاف تشغيل شبكة Wi-Fi وقرص. إليك كيف يتم ذلك:

  1. من الشاشة الرئيسية ، اضغط على الإعدادات .
  2. حدد Wi-Fi ثم قم بتبديل المفتاح لإيقاف تشغيل Wi-Fi.
  3. بعد بضع ثوانٍ ، قم بتبديل المفتاح مرة أخرى لتشغيل Wi-Fi مرة أخرى.

اسمح لجهازك بإعادة إنشاء اتصال بشبكة Wi-Fi. بمجرد اتصاله ، حاول تشغيل تطبيق المستعرض الخاص بك وانتقل إلى مواقع ويب مختلفة للتحقق من اتصالك بالإنترنت. إذا تمكنت من الوصول إلى جميع مواقع الويب دون تصادم أخطاء من نوع ما ، فهذا يدل على أن كل شيء جيد مع اتصالك بالإنترنت وبالتالي يجب أن تعمل جميع التطبيقات والخدمات عبر الإنترنت بما في ذلك متجر التطبيقات على النحو المنشود. الطريقة الوحيدة لمعرفة ذلك هي إطلاق متجر التطبيقات وإعادة محاولة تحديث تطبيقاتك.

الحل الثالث: تبديل وضع الطائرة وإيقافها مرة أخرى.

إذا فشل القرص السابق في حل المشكلة ولا يزال يتعذر عليك تحديث تطبيقات iPad Air عبر متجر التطبيقات ، فيمكنك محاولة تطبيق خدعة وضع الطائرة. إنه يعمل عن طريق إعطاء إعادة تشغيل سريعة ومتزامنة لميزات وخدمات iPad اللاسلكية. اتضح أن أداء هذه الخدعة يؤدي أيضًا إلى مسح مواطن الخلل البسيطة التي تؤثر على أجهزة الراديو اللاسلكية في iPad ، وبالتالي يزيل جميع الأعراض المرتبطة بها. بالنسبة للمبتدئين ، يتم تنفيذ خدعة وضع الطائرة ببساطة من خلال الخطوات التالية:

  1. من شاشتك الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. حدد وضع الطائرة ثم تبديل التبديل لتشغيل وضع الطائرة. يؤدي القيام بذلك إلى تعطيل وظائف iPad اللاسلكية بحيث يتم قطع اتصالك بشبكة Wi-Fi.
  3. أثناء تشغيل وضع Airplane ، أعد تشغيل / إعادة تعيين جهاز iPad لجهازك لتفريغ جميع الملفات غير المهمة من ذاكرته الداخلية أو مجلدات iOS.
  4. بعد الانتهاء من ذلك ، عد إلى قائمة الإعدادات-> وضع الطائرة ثم قم بتبديل المفتاح لإيقاف تشغيل وضع الطائرة مرة أخرى.

أعد توصيل جهاز iPad بشبكة Wi-Fi المفضلة لديك. بمجرد أن يتم توصيل جهازك أو عبر الإنترنت ، قم بإعداد جهازك لإعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi وللاتصال بالإنترنت.

الحل الرابع: انسَ شبكة Wi-Fi ، ثم أضفها مرة أخرى.

إذا كانت شبكة Wi-Fi التالفة هي السبب الأساسي للمشكلة ، فمن المحتمل أن يؤدي نسيان الشبكة إلى حلها. يؤدي القيام بذلك إلى قطع اتصالك بشبكة Wi-Fi المحددة ثم حذف شبكة Wi-Fi من جهازك. لذلك سيتم حل أي مشاكل وأعراض مرتبطة بما في ذلك خطأ تحديث متجر التطبيقات. إذا كنت ترغب في تجربتها ، فإليك كيفية القيام بذلك:

  1. من شاشتك الرئيسية ، اضغط على الإعدادات .
  2. حدد Wi-Fi ثم تأكد من تشغيل مفتاح Wi-Fi .
  3. قم بالتمرير لأسفل وحدد اسم شبكة Wi-Fi (SSID).
  4. ثم انقر فوق أيقونة المعلومات (ممثلة بحرف صغير i) بجانب اسم شبكة Wi-Fi.
  5. أخيرًا ، حدد الخيار لنسيان شبكة Wi-Fi المحددة (نسيت هذه الشبكة).

إذا رأيت العديد من شبكات Wi-Fi محفوظة على جهاز iPad ، فاتبع نفس الخطوات لحذفها جميعًا حتى لا يتسبب أي منها في حدوث تعارضات. بمجرد الانتهاء من نسيان جميع شبكات Wi-Fi المحفوظة ، أعد تشغيل جهاز iPad ثم عد إلى قائمة الإعدادات> قائمة Wi-Fi . بمجرد الوصول إلى هناك ، حدد شبكة Wi-Fi التي تريد الاتصال بها. اسمح لجهازك بإنشاء اتصال بالإنترنت ثم أعد محاولة تحديث التطبيقات عبر متجر التطبيقات لمعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل على النحو المنشود.

اقرأ أيضًا: ماذا تفعل إذا كان جهاز iPad Air 3 يعاني من مشكلة استنزاف البطارية

الحل الخامس: أوقف تشغيل القيود على جهاز iPad Air.

عند التمكين ، يمكن أن تقيد القيود الوظائف أو تمنع تطبيقات وخدمات معينة تمامًا من التشغيل على جهازك. للتأكد من أن هذا لا يمنع خدمات تنزيل الملفات من App Store على iPad Air 3 ، قم بتعطيل القيود من الإعدادات. إليك الطريقة:

  1. من شاشتك الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. اضغط على وقت الشاشة.
  3. ثم اضغط لإيقاف قيود المحتوى والخصوصية.
  4. إذا طلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بالقيود المكونة من 4 أرقام للتأكيد.

اتبع بقية التعليمات التي تظهر على الشاشة لإيقاف القيود ثم حاول تحديث التطبيقات عند تعطيل القيود تمامًا.

الحل السادس: إعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPad Air.

قد يكون من الضروري أيضًا إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة للتخلص من تكوينات الشبكة غير الصحيحة التي قد تسببت في حدوث تعارض أو مشكلة في تنزيل تحديثات التطبيق عبر متجر التطبيقات. لا يؤثر هذا على أي بيانات محفوظة على الذاكرة الداخلية ولكنه سيمحو جميع شبكات (شبكات) Wi-Fi المحفوظة واتصالات Bluetooth و APNs وغيرها من المعلومات ذات الصلة. وبالتالي ، لاحظ كلمة مرور Wi-Fi مسبقًا ، حيث سيتعين عليك إدخالها لاحقًا لإعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi. بمجرد أن تكون جاهزًا ، اتبع هذه الخطوات لبدء إعادة التعيين:

  1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم انقر فوق الإعدادات .
  2. بعد ذلك ، انقر فوق عام .
  3. انتقل لأسفل وانقر على إعادة تعيين .
  4. اختر إعادة ضبط إعدادات الشبكة من الخيارات المحددة.
  5. أدخل رمز المرور لجهازك عندما يُطلب منك المتابعة.
  6. أكد عند سؤالك ما إذا كنت تريد إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPad.

اسمح لجهازك بإنهاء إعادة تعيين إعدادات الشبكة ثم إعادة التشغيل عند الانتهاء. بعد الانتهاء من ذلك ، قم بتمكين Wi-Fi ثم إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك للعودة إلى الإنترنت واستخدام التطبيقات والخدمات عبر الإنترنت ، لا سيما App Store. قم بتشغيل App Store ثم انتقل إلى قسم "التحديثات" لعرض قائمة تحديثات التطبيقات المعلقة. ثم انقر فوق تحديث أو تحديث الكل لتحديث تطبيقاتك بشكل فردي أو متزامن.

الحل السابع: إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPad Air.

إذا لم تؤد إعادة تعيين الشبكة إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPad Air للقضاء على الأخطاء الناتجة عن التخصيصات أو التهيئة غير الصالحة على جهازك. على غرار إعادة التعيين السابقة ، لا تؤثر إعادة التعيين هذه على البيانات الداخلية من وحدة تخزين iPad الخاصة بك ، لذلك لا تتطلب منك إنشاء نسخ احتياطية مسبقًا. ومع ذلك ، سيتم حذف جميع الإعدادات المخصصة والخيارات المعدلة مؤخرًا عند استعادة الخيارات والقيم الأصلية. بمجرد أن تصبح جاهزًا ، انتقل إلى هذه الخطوات لإعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPad Air 3:

  1. من الشاشة الرئيسية ، اضغط على الإعدادات .
  2. اضغط عام .
  3. اضغط على إعادة تعيين .
  4. حدد الخيار لإعادة ضبط جميع الإعدادات.
  5. أدخل رمز المرور للمتابعة.
  6. اضغط على الخيار لتأكيد إعادة تعيين جميع الإعدادات.

يجب إعادة تشغيل الهاتف عند الانتهاء من إعادة التعيين. ما عليك سوى الانتظار حتى يتم تشغيله مرة أخرى ، ثم يمكنك البدء في تمكين الميزات الضرورية ، بما في ذلك شبكة Wi-Fi للعودة إلى الإنترنت واستخدام خدمات الإنترنت وتحديث التطبيقات عبر متجر التطبيقات.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ إعداد البريد الإلكتروني على جهاز Apple iPad Air 3

لا يزال iPad Air 3 غير محدث عبر متجر التطبيقات؟

إذا لم ينجح أي شيء آخر ، فحاول استخدام iTunes لتحديث التطبيقات يدويًا على جهاز كمبيوتر. فقط تأكد من توصيل الكمبيوتر بالإنترنت المستقر. بدلاً من ذلك ، يمكنك إزالة تثبيت التطبيقات الفردية التي تحاول تحديثها ، ثم تنزيل أحدث إصدار من التطبيق من متجر التطبيقات. على الرغم من أن هذه قد تكون عملية شاقة ، إلا أنها قد تكون الطريقة الوحيدة لتحديث تطبيقاتك. إذا لم ينجح ذلك أيضًا ، فمن المحتمل أن خادم تحديث التطبيق أو التحديث غير متاح في الوقت الحالي. في هذه الحالة ، أعد محاولة تحديث التطبيقات عبر App Store في وقت لاحق.

أو يمكنك أيضًا الإبلاغ عن المشكلة إلى مطور التطبيق الذي تواجه مشكلة في تحديثه على جهاز iPad Air 3.

اتصل بنا

نحن ملتزمون بمساعدة قرائنا على حل المشكلات مع هواتفهم وكذلك تعلم كيفية استخدام أجهزتهم بشكل صحيح. لذا ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فيمكنك زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه حتى تتمكن من مراجعة المقالات التي نشرناها والتي تحتوي على حلول للمشاكل الشائعة بنفسك. أيضًا ، نقوم بإنشاء مقاطع فيديو لإظهار كيف تتم الأمور على هاتفك. تفضل بزيارة قناة Youtube الخاصة بنا والرجاء الاشتراك فيها. شكر.