كيفية إصلاح تطبيقات iPad Air 3 التي تستمر في التعطل بعد تحديث iOS

يمكن للعديد من التطبيقات أن تنخرط في تطبيق تحديث البرامج الرئيسي وأن تطبيقات iPad Air 3 لعام 2020 ليست استثناء. تهدف الحلول التي وصفتها أدناه بشكل أساسي إلى حل مشكلة ذات صلة بتطبيقات iPad Air 3 التي تستمر في التعطل بعد تثبيت آخر تحديثات iOS على الجهاز. إذا كنت قد صادفت هذه الصفحة بأي حال من الأحوال أثناء البحث عن مساعدة في حل نفس المشكلة على جهاز iOS نفسه ، فهذا المنشور يناسبك. استمر في القراءة واحصل على بعض المساعدة.

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، انتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد عالجنا بالفعل بعضًا من أكثر المشكلات شيوعًا مع هذا الهاتف. تصفّح الصفحة للعثور على المشكلات التي تشبه مشكلتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا معك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاتصل بنا في أي وقت من خلال استبيان مشكلات iPad.

تحرّي الخلل وإصلاحه في مشكلة iPad Air 3 على التطبيقات التي لا تزال تتعطل بعد تحديث iOS

قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حاول تحديد نوع التطبيقات التي تعمل. على سبيل المثال ، إذا كانت التطبيقات المتأثرة هي فقط تلك المستندة إلى الإنترنت ، فيجب أن تكون المشكلة مرتبطة بمشكلات الاتصال بالإنترنت. في حالة حدوث أعراض بشكل عشوائي على أي من تطبيقاتك ، يمكنك حينئذٍ تجربة هذه الطرق اللاحقة لاستبعاد العوامل المرتبطة بالبرنامج التي ربما تكون قد أدت إلى تعطل التطبيق بعد تحديث iOS الأخير.

الحل الأول: مسح جميع تطبيقات الخلفية.

إذا تركت بعض التطبيقات تعمل في الخلفية أثناء تثبيت تحديث iOS ، فهناك ميل إلى تعطل أي من هذه التطبيقات أو تلفها بعد انتقال النظام. نتيجة لذلك ، تتأثر التطبيقات الأخرى بشكل سلبي ولا يمكن تحميلها بشكل صحيح. في نهاية المطاف ، توقفوا عن العمل وتحطم الطائرة. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إنهاء جميع تطبيقات الخلفية للتخلص من المذنبين. إليك كيف يتم ذلك:

  1. انتقل إلى شاشتك الرئيسية واضغط على المفتاح Home مرتين لعرض التطبيقات الحديثة.
  2. اسحب إلى معاينة التطبيق لأعلى لإغلاق تطبيق الخلفية الفردية.
  3. بعد مسح جميع تطبيقات الخلفية ، انقر فوق الشاشة الرئيسية أو اضغط على مفتاح الصفحة الرئيسية للعودة إلى الشاشة الرئيسية.

حاول تحميل بعض التطبيقات على جهاز iPad Air 3 بعد مسح جميع تطبيقات الخلفية لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد ولت. إذا استمرت التطبيقات في التعطل ، فيجب أن يكون هناك شيء آخر يؤدي إلى ظهور الأعراض وهذا ما تحتاج إلى اكتشافه.

الحل الثاني: إعادة تشغيل جهاز iPad Air 3 لإصلاح مشكلة تعطل التطبيقات.

يمكن أن تؤدي مواطن الخلل البسيطة في البرامج التي تظهر بعد تطبيق تحديث iOS الحديث إلى تشغيل التطبيقات. هذا هو السبب الرئيسي الذي يوصى بإعادة تشغيل الجهاز بعد تثبيت التحديثات. إذا لم تقم بذلك بالفعل ، فهذا هو ما يجب عليك فعله بعد ذلك:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / أعلى لعدة ثوانٍ حتى يظهر شريط تمرير الطاقة .
  2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك.
  3. بعد بضع ثوانٍ ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Top حتى يظهر شعار Apple.

لا تؤثر إعادة التشغيل على أي معلومات محفوظة على تخزين الجهاز ، وبالتالي لن تفقد أي بيانات مهمة في هذه العملية.

الحل الثالث: تثبيت تحديثات التطبيق المعلقة على جهاز iPad Air 3.

عادة ما تكون التطبيقات التي تميل إلى الانتقال من عملية نقل النظام الرئيسية هي تلك التي لا يتم تحديثها. يحدث هذا عندما تكون التطبيقات غير قادرة على تلبية الحد الأدنى من متطلبات النظام للتشغيل بسلاسة على النظام الأساسي الحديث. إذا لم تقم بتعيين تطبيقاتك على التحديث التلقائي ، فمن المحتمل أن بعض تطبيقاتك لم تعد قادرة على العمل بسلاسة على جهاز iPad Air. بعد قولي هذا ، يمكنك التوجه إلى App Store وتثبيت جميع تحديثات التطبيقات المعلقة من خلال الخطوات التالية:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق App Store. يؤدي القيام بذلك إلى تشغيل تطبيق Apple Store.
  2. قم بالتمرير إلى أسفل شاشة متجر التطبيقات ، ثم انقر فوق "تحديثات" . ستظهر قائمة بالتطبيقات مع التحديثات المعلقة.
  3. انتقل إلى قائمة التطبيقات ، ثم انقر فوق الزر تحديث بجوار اسم التطبيق لتثبيت التحديث الفردي.
  4. في حالة توفر العديد من تحديثات التطبيق ، انقر فوق الزر " تحديث الكل" في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.

أعد تشغيل جهاز iPad بعد تثبيت جميع تحديثات التطبيق. هذا أمر ضروري لضمان تنفيذ جميع تغييرات البرامج الجديدة بشكل صحيح.

الحل الرابع: فحص وإدارة وحدة تخزين iPad الخاصة بك.

يمكن أن تتسبب المشكلات المتعلقة بالذاكرة أيضًا في حدوث مشكلات مشابهة. إذا تم إلقاء اللوم على الذاكرة ، فمن المحتمل أن يكون تعطل التطبيق الذي تتعامل معه بسبب عدم كفاية الذاكرة الموجودة على الجهاز. على الرغم من أن iPad Air 3 مزود بسعة تخزين أعلى ، إلا أنه من المستحيل نفاد مساحة التخزين ، خاصة إذا كنت مولعا بتنزيل ملفات الوسائط المتعددة والتطبيقات المعقدة. لاستبعاد ذلك ، اتبع هذه الخطوات للتحقق من وحدة تخزين iPad Air 3 وإدارتها:

  1. من شاشتك الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. اختر عام .
  3. اضغط على تخزين باد.

تحقق من المساحة المتوفرة على جهاز iPad Air. إذا كان المبلغ أقل من غيغا بايت ، فإن ذلك يدل على الحاجة لك لتحرير بعض المساحة. في هذه الحالة ، تكون مشكلة تطبيقاتك التي تستمر في التعطل أكثر احتمالًا بسبب عدم كفاية أو انخفاض حالة الذاكرة في جهاز iPad. يمكنك حذف المحتويات القديمة وغير المرغوب فيها من جهازك ، بما في ذلك التطبيقات التي لم تعد مستخدمة. يعد نقل بعض ملفاتك المهمة إلى iCloud أو محرك iTunes أو وسائط تخزين أخرى خيارًا أيضًا.

الحل الخامس: إعادة تعيين جميع الإعدادات لإصلاح التطبيقات التي تتعطل باستمرار على جهاز iPad Air 3.

غالبًا ما تكون إعادة تعيين جميع الإعدادات مطلوبة بعد تحديث نظام التشغيل iOS. سيؤدي القيام بذلك إلى استبعاد الإعدادات غير الصحيحة بما في ذلك تخطيات التحديث التلقائي التي تسببت في تعارضات مع تطبيقاتك ووظائف النظام. إذا لم تكن قد قمت بذلك بعد ، فاعتبر ذلك الحل التالي الممكن تجربته. لا تحتاج إلى نسخ الملفات احتياطيًا مسبقًا لأن إعادة التعيين هذه لا تؤثر على البيانات الداخلية على وحدة تخزين جهازك. فقط اتبع هذه الخطوات للبدء:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. اضغط عام .
  3. انتقل لأسفل وانقر على إعادة تعيين .
  4. اختر إعادة ضبط جميع الإعدادات من الخيارات المحددة.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بك عندما يُطلب منك المتابعة.
  6. أخيرًا ، انقر فوق الخيار لتأكيد إعادة تعيين جميع الإعدادات.

عند الانتهاء من إعادة التعيين ، يجب إعادة تشغيل جهاز iPad تلقائيًا ثم تحميل القيم والخيارات الأصلية. اختفت جميع التخصيصات الحديثة ، لذا ستحتاج إلى إعادة تكوين الخيارات الفردية بعد ذلك.

الحل السادس: إعادة تثبيت التطبيقات الخاطئة.

إذا حدثت المشكلة فقط في بعض التطبيقات ، فيجب عزل المشكلة عن تلك التطبيقات. في هذه الحالة ، من المحتمل أن يكون إلغاء تثبيت التطبيقات التي تنطوي على مشاكل وإعادة تثبيتها هو المطلوب لإصلاح المشكلة. إذن إليك ما يجب عليك فعله بعد ذلك:

  1. من الشاشة الرئيسية ، اضغط على الإعدادات .
  2. اختر عام .
  3. اضغط على iPad Storage.
  4. قم بالتمرير خلال قائمة التطبيقات ثم حدد التطبيق الذي ترغب في إلغاء تثبيته أو إزالته من iPad.
  5. اضغط على خيار حذف التطبيق ثم أكد.

بعد حذف جميع التطبيقات الخاطئة ، أعد تشغيل / إعادة تعيين جهاز iPad Air 3 لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للذاكرة وتحديث نظام التشغيل. ثم قم بتشغيل App Store لبدء تنزيل التطبيقات التي تريد استخدامها مرة أخرى على جهاز iPad.

الملاذ الأخير: أعد المصنع ضبط جهاز iPad Air 3 وإعداده كجديد.

إذا استمرت تطبيقاتك في التعطل بعد استنفاد جميع الحلول المقدمة ، فيجب عليك التعامل مع بعض أخطاء iOS الصعبة التي تسببت في حدوث خلل كبير في النظام. في هذه المرحلة ، سيكون الخيار التالي هو إعادة ضبط النظام بالكامل أو إعادة ضبط المصنع على جهاز iPad Air 3. سيؤدي القيام بذلك إلى مسح كل شيء من جهاز iPad بما في ذلك أخطاء iOS القاتلة التي تسببت في استمرار تعطل تطبيقاتك. إذا كنت ترغب في المتابعة ، فلا تنس عمل نسخة احتياطية من جميع ملفاتك المهمة على iCloud أو iTunes ، بحيث تظل قادرًا على استعادتها لاحقًا. يمكنك المتابعة إلى هذه الخطوات عندما تكون جاهزًا:

  1. من الشاشة الرئيسية ، اضغط على الإعدادات .
  2. اضغط عام .
  3. اضغط على إعادة تعيين .
  4. حدد الخيار لمحو كل المحتويات والإعدادات.
  5. أدخل رمز المرور للمتابعة.
  6. اضغط على الخيار لتأكيد إعادة ضبط النظام بالكامل أو إعادة ضبط المصنع.

اتبع بقية التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء إعادة ضبط المصنع. بعد إعادة التعيين ، اسمح لجهاز iPad بإعادة التشغيل من تلقاء نفسه ثم قم بتحميل إعدادات المصنع الافتراضية. لاستخدامها مرة أخرى ، تحتاج إلى إعداده أولاً. ما عليك سوى استخدام معالج بدء التشغيل لاستخدام الإعدادات التلقائية وتمكين الميزات الضرورية على جهاز iPad Air 3.

يمكنك أيضًا استخدام iTunes لمحو iPad Air 3 الخاص بك واستعادته من نسخة احتياطية سابقة في حالة استمرار تعطل التطبيقات بعد إعادة ضبط المصنع.

هل ما زالت التطبيقات تتعطل بعد تحديث iOS على جهاز iPad Air 3؟

إذا كنت قد استنفدت بالفعل جميع الطرق الممكنة ولكن دون جدوى ، فعليك الآن التفكير في تصعيد المشكلة إلى دعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة والتوصيات الرسمية. حقيقة أن أيا من الإجراءات المحددة قادرة على حل المشكلة هو مؤشر على أن المشكلة لا يمكن تصحيحها من قبل المستخدمين النهائيين. قد يكون السبب الأساسي معقدًا للغاية ويتطلب بالتالي تصحيحًا مخصصًا للإصلاح.

اتصل بنا

نحن ملتزمون بمساعدة قرائنا على حل المشكلات مع هواتفهم وكذلك تعلم كيفية استخدام أجهزتهم بشكل صحيح. لذا ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فيمكنك زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه حتى تتمكن من مراجعة المقالات التي نشرناها والتي تحتوي على حلول للمشاكل الشائعة بنفسك. أيضًا ، نقوم بإنشاء مقاطع فيديو لإظهار كيف تتم الأمور على هاتفك. تفضل بزيارة قناة Youtube الخاصة بنا والرجاء الاشتراك فيها. شكر.