كيفية إصلاح Whatsapp التي لا تزال متعطلة ، لا تعمل على iPhone 8 Plus (خطوات سهلة)

يمكن أن تتعطل التطبيقات في أي وقت عندما يتم تشغيلها بواسطة بعض العوامل بما في ذلك أخطاء البرامج والبرامج الضارة والإعدادات غير الصحيحة والتحديثات الخاطئة وتعارضات النظام. هناك أيضًا بعض الحالات التي قد تتعطل فيها التطبيقات بسبب مشاكل في الذاكرة مثل عندما تكون الذاكرة الداخلية للجهاز منخفضة. لم تتمكن التطبيقات الأخرى من العمل وتعطل على الفور عند بدء التشغيل لأنه تالف بسبب التثبيت الخاطئ. بشكل عام ، ترتبط العوامل الأساسية بالبرمجيات ، مما يدل على أنه يمكن حل المشكلة بواسطة المستخدمين النهائيين في المنزل.

تم التعامل مع هذا المنشور مشكلة ذات صلة ، خاصة مع تطبيق Whatsapp الذي لا يزال يتعطل أو لا يعمل بشكل صحيح على iPhone 8 Plus. لقد قدمت أيضًا مجموعة من الحلول الممكنة والحلول المقترحة لأي شخص يحتاج إلى مزيد من المدخلات حول كيفية استكشاف المشكلة على جهاز iPhone الجديد الخاص به. يمكنك أيضًا الرجوع إلى هذا التجول إذا هبطت في هذه الصفحة لنفس السبب.

قبل الانتقال إلى أبعد من ذلك ، إذا وجدت هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه نظرًا لأننا سبق أن عالجنا معظم المشكلات التي أبلغ عنها في الهاتف. لقد قدمنا بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قرائنا ، لذا حاول العثور على مشكلات مشابهة لمشاكلك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فقم بملء استبيان مشكلات iPhone والضغط على زر الإرسال.

الحل الأول: إجبار القوة على ترك Whatsapp ثم إعادة التشغيل.

إن أبسط الحلول الممكنة للتطبيقات التي تنطوي على مشاكل هي إعادة تشغيله. إذا تعطل التطبيق بسبب بعض الأخطاء الطفيفة العشوائية ، فإن القيام بذلك يمكن أن يساعد في مسح التطبيق. في أجهزة iOS ، يمكن القيام بذلك عن طريق إجبار التطبيق على الإنهاء ثم تشغيل التطبيق مرة أخرى. إليك الطريقة:

اضغط على زر الصفحة الرئيسية مرتين بسرعة. هو نفسه عند النقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز البرنامج على الكمبيوتر.
في الشاشة التالية ، سترى قائمة بالتطبيقات المستخدمة مؤخرًا.
حدد موقع Whatsapp من القائمة ، ثم اسحب إلى التطبيق لمسحها.

إذا رأيت تطبيقات أخرى في القائمة ، فقم بمسحها جميعًا أيضًا لمنع أي منها من التسبب في تعارض. ما عليك سوى اتباع نفس الخطوات لمسح بقية تطبيقات الخلفية. يمكنك بعد ذلك إعادة تشغيل Whatsapp بضع ثوانٍ من مسح جميع تطبيقات الخلفية.

المناصب ذات الصلة:

كيفية إصلاح iPhone 8 Plus الذي يحافظ على تعطله وتجميده بعد تحديث iOS إلى أحدث إصدار (خطوات سهلة)
كيفية إصلاح جهاز iPhone 8 Plus الذي يظهر أنه قد تم اكتشاف تحذير سائل بعد التحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
كيفية إصلاح تطبيق Twitter الذي لا يعمل بشكل ثابت أو يتعطل في iPhone 8 Plus (خطوات سهلة)
كيفية إصلاح Netflix الذي يستمر في التعطل ويتوقف عن العمل على iPhone 8 Plus بعد تثبيت تحديث iOS جديد (خطوات سهلة)
كيفية إصلاح iPhone 8 Plus الذي لا يوجد لديه اتصال بالإنترنت ولكن متصل بشبكة Wi-Fi [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

الحل الثاني: إجراء إعادة تعيين ناعمة أو إعادة تشغيل القوة على جهاز iPhone 8 Plus.

إذا لم يساعد مسح Whatsapp ، فإن الخيار التالي هو إعادة تعيين ناعمة أو إعادة تشغيل iPhone 8 Plus الخاص بك. تعمل هذه الطريقة على إصلاح الأخطاء والثغرات الطفيفة في البرنامج بما في ذلك الأخطاء التي قد تسببت في تعطل Whatsapp. لن تتأثر أي بيانات في هذه العملية ، لذلك يمكنك أن تتوقع أن تظل معلوماتك الشخصية والملفات الهامة المحفوظة في الذاكرة الداخلية سليمة بعد ذلك. وهنا كيف يتم ذلك:

اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة أو الجانب لبضع ثوان.
عندما ترى القائمة Slide to Power Off ، حرر زر الطاقة .
ثم اسحب شريط التمرير إلى اليمين. سيؤدي هذا إلى إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side مرة أخرى ، ثم حرر عند ظهور شعار Apple.

إذا كانت شاشة iPhone تتجمد مع توقف Whatsapp عن العمل أو تعطلها ، فسيكون من الضروري إجراء إعادة تشغيل للقوة. إنه إعادة تشغيل بديلة تم إجراؤها لإلغاء تجميد iPhone المجمد بسبب التطبيقات الخاطئة والمحتويات التالفة. إليك كيف يتم ذلك:

اضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة .
ثم اضغط ثم حرر زر خفض الصوت.
أخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر "الجانب / الطاقة" حتى يظهر شعار Apple.

لا يؤثر إعادة التشغيل القسري على معلوماتك الشخصية والبيانات الهامة المحفوظة في الذاكرة الداخلية ، لذا لن يتطلب الأمر إنشاء نسخ احتياطية.

الحل الثالث: تثبيت تحديثات التطبيق المتاحة.

يمكن أن تكون تحديثات التطبيق هي المفتاح لإصلاح التطبيق خاصةً إذا كانت بعض الأخطاء أو البرامج الضارة تمنعه من العمل بشكل صحيح. تمامًا مثل تحديثات iOS ، يتم أيضًا نشر تحديثات التطبيقات بشكل دوري بواسطة مطوري التطبيقات لضمان تحسين تطبيقاتهم وتحقيق أفضل أداء لهم. تحتوي التحديثات أيضًا على تحسينات أمان أو إصلاح تصحيحات للتخلص من أي أخطاء قد تؤدي إلى إفساد الروتين العادي للتطبيق. ومع ذلك ، حاول التحقق من أي تحديثات تطبيق متوفرة لتنزيلها وتثبيتها على iPhone 8 Plus الخاص بك. إليك الطريقة:

للبدء ، اضغط على أيقونة متجر التطبيقات من الشاشة الرئيسية.
من شاشة App Store الرئيسية ، اضغط على أيقونة التحديثات في أسفل اليمين. قائمة التطبيقات الخاصة بك مع التحديثات المعلقة سوف تظهر بعد ذلك على الشاشة التالية.
انقر فوق الزر " تحديث" بجوار Snapchat لتثبيت التحديث الجديد لـ Whatsapp.
في حالة توفر تحديثات متعددة للتطبيقات ، انقر فوق " تحديث الكل" لتحديث جميع التطبيقات مرة واحدة.

للتأكد من تنفيذ جميع تحديثات التطبيق بشكل صحيح ، أعد تشغيل جهاز iPhone عند تثبيت جميع تحديثات التطبيقات بالكامل.

الحل الرابع: إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone 8 Plus.

يمكن أن تتسبب بعض الإعدادات في خلل أحد التطبيقات أو التوقف عن العمل عند تكوينه بشكل غير صحيح. من المحتمل أن تعزى المشكلة إلى الإعدادات غير الصالحة إذا بدأ Whatsapp في التعطل أو التصرف بشكل غريب بعد إجراء بعض الإعدادات على إعدادات جهازك. يمكن أن يحدث نفس الشيء عند بدء المشكلة بعد تثبيت تحديث البرنامج الجديد. قد تميل بعض التحديثات إلى تجاوز الإعدادات الحالية بناءً على كيفية برمجتها ، مما قد يؤدي إلى تعارضات محتملة. لاستبعاد ذلك ، حاول إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك ، ثم أعد تكوين الميزات والخيارات اللازمة وفقًا لذلك. إليك الطريقة:

اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
اضغط عام .
قم بالتمرير إلى وانقر فوق إعادة تعيين .
انقر لتحديد خيار إعادة تعيين جميع الإعدادات .
أدخل رمز مرور جهازك ، إذا طُلب منك ذلك.
ثم اضغط لتأكيد إعادة ضبط إعدادات النظام.

على عكس إعادة الضبط الرئيسية أو إعادة ضبط المصنع ، لن تؤدي إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى مسح بيانات iPhone الخاصة بك. كل ما تفعله هو إعادة تعيين إعدادات النظام إلى قيمها الأصلية أو الافتراضية ، مما يتيح لك تمكين أو تعطيل بعض الميزات لجهاز iPhone الخاص بك للعمل على النحو المنشود.

الحل الخامس: قم بحذف Whatsapp ثم أعد تثبيته على iPhone 8 Plus.

إذا لم يكن أي من الحلول المذكورة أعلاه قادرًا على المساعدة ولا يزال Whatsapp يتعطل على جهاز iPhone الخاص بك ، فقد يكون التطبيق نفسه تالفًا وبالتالي فهو غير قادر على العمل مرة أخرى. إذا كان الأمر كذلك ، فإن الطريقة الوحيدة لحل المشكلة هي حذف التطبيق المعيب من جهازك ثم إعادة تثبيت أحدث إصدار من App Store. للبدء ، اتبع الخطوات التالية:

انقر مع الاستمرار فوق أي رمز تطبيق من الشاشة الرئيسية.
عندما ترى الأيقونات تبدأ في الهز ، انقر على علامة X في الزاوية اليسرى من Whatsapp . سيؤدي القيام بذلك إلى حذف التطبيق أو إلغاء تثبيته من جهاز iPhone الخاص بك.
انقر فوق " حذف" لتأكيد الإجراء.

انتظر حتى يتم حذف التطبيق بنجاح ، أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك (إعادة التعيين الناعم) ثم انتقل إلى متجر التطبيقات. بمجرد وصولك إلى App Store ، ابحث عن أحدث إصدار من Whatsapp المتوافق مع iPhone 8 Plus أو المدعوم منه ، ثم قم بتنزيل التطبيق وتثبيته. ينبغي أن يحل المشكلة ولكن إذا لم يكن كذلك ، فأنت بحاجة إلى طلب مزيد من المساعدة.

طلب المزيد من المساعدة

إذا استمرت المشكلة بعد إعادة تثبيت Whatsapp ، فقد يكون ذلك خطأً معقدًا من داخل التطبيق يجب التعامل معه أولاً. في هذه الحالة ، يمكنك طلب مزيد من المساعدة من Whatsapp Support أو Whatsapp Help Center. إذا كنت تتلقى أي رسالة خطأ أو رموز ، فقم بتدوينها وترحيلها إلى دعم Whatsapp حتى يتمكنوا من تحديد المشكلة بناءً على موجه / رمز الخطأ الذي يظهر. لسوء الحظ ، لا يمكن القيام بأي شيء آخر في نهايتك ، لذا ليس لديك خيار سوى طلب المساعدة من مطوري التطبيقات.

اتصل بنا

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في استخدام وظائف وميزات معينة لهاتف Apple iPhone 7 الذكي الجديد ، فلا تتردد في زيارة صفحة البرنامج التعليمي. يمكنك العثور على قائمة بالمحتويات الإرشادية والبرامج التعليمية خطوة بخطوة ، بالإضافة إلى إجابات على الأسئلة الشائعة المتعلقة بـ iPhone 7. إذا كانت لديك مخاوف أخرى أو واجهت بعض المشاكل أثناء استخدام الهاتف ، فيمكنك الوصول إلينا من خلال هذا النموذج . فقط تأكد من إخبارنا بمزيد من التفاصيل حول المشكلة (المشاكل) التي قد تواجهها ، وسنكون سعداء بمساعدتك بشكل أكبر.

المشاركات التي قد ترغب أيضا في التحقق من:

كيفية إصلاح التشويش على الضوضاء أثناء المكالمات ، خطأ في المكالمة ، مشكلات اتصال أخرى على Apple iPhone 8 و iPhone 8 Plus [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
لماذا لا يعمل iPhone 8 Plus Keyboard ، يعرض مربعات بدلاً من الحروف وكيفية إصلاحها؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
كيفية إصلاح الضوضاء الساكنة وانقطاع الصوت وعدم وجود مشاكل صوتية على جهاز iPhone 8 Plus [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
كيفية التعامل مع مشكلة استنزاف البطارية بسرعة في iPhone 8 Plus [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
مشكلة الطاقة في Apple iPhone 8 Plus: ماذا تفعل عندما لا يعمل جهاز iPhone 8 Plus؟ [دليل اصلاح الاخطاء]