كيفية استكشاف أخطاء iPhone 7 wifi "لا يوجد اتصال إنترنت" خطأ

مقالة استكشاف أخطاء wifi iPhone # # اليوم هي إجابة لقارئ طلب منا المساعدة فيما يتعلق بجهازها الذي يظهر خطأ "لا يوجد اتصال بالإنترنت" عند استخدام wifi. نأمل أن يكون هذا المنشور بمثابة مرجع جيد لأولئك الذين يعانون من مشكلة wifi نفسها أو ما شابهها.

قبل المتابعة ، دعنا نذكرك أنه يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المتوفر في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

مشكلة اليوم: خطأ iPhone 7 "no internet internet" عند محاولة استخدام wifi

تم توصيل iPhone 7 الخاص بي بشبكة WiFi المنزلية ، ثم ذهبت إلى مكان والديّ ، وأعطاني كلمة مرور WiFi الخاصة بي وقمت بتوصيلها بسهولة. وعندما عدت إلى المنزل ، رفض جهاز iphone 7 إعادة الاتصال بشبكة WiFi المنزلية ، مما أعطاني ملاحظة صفراء تحت اسم WiFi تقول "لا يوجد اتصال بالإنترنت". كيف يمكنني إصلاح هذه المشكلة؟ - علا حسني

كيفية استكشاف أخطاء iPhone 7 wifi "لا يوجد اتصال إنترنت" خطأ

إصلاح مشاكل wifi عادة ما تنطوي على التحقق من عدة أشياء. هذه هي الطريقة الوحيدة لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قابلة للتثبيت من قِبل المستخدم أم لا. بالنسبة لك ، هذا يعني القيام بمجموعة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعرفة ما إذا كنت ستتمكن من القيام بشيء حيال ذلك أم لا.

تأكد من أن واي فاي منزلك يعمل

قبل البدء في استكشاف أخطاء جهاز iPhone الخاص بك ، تأكد من أن wifi يعمل بالفعل. إذا كان لديك جهاز لاسلكي آخر مثل جهاز كمبيوتر محمول أو جهاز iPhone آخر ، فتأكد من استخدامه للتحقق مما إذا كان لديك اتصال بالإنترنت. حاول تشغيل اختبار سرعة سريع لتحديد ما إذا كانت سرعة wifi لديك سريعة بدرجة كافية. تريد التأكد من أن سرعة الإنترنت كافية للسماح لك باستخدامها بالفعل على iPhone 7 الخاص بك.

أعد تشغيل أجهزة الشبكات الخاصة بك

إذا لم يكن wifi لديك على الإنترنت في المقام الأول ، أو إذا كانت سرعته بطيئة ، فربما يرجع ذلك إلى أن أجهزة الشبكات مثل المودم أو جهاز التوجيه تحتاج إلى إعادة تشغيل. عند إعادة تشغيل أجهزتك ، تأكد من إيقاف تشغيلها لمدة 30 ثانية على الأقل قبل إعادة تشغيلها. لا تنس أيضًا إعادة تشغيل جهاز iPhone بعد إعادة تشغيل المودم / جهاز التوجيه الخاص بك.

قم بتشغيل wifi على جهاز iPhone 7 الخاص بك

قد يكون التأكد من تشغيل مفتاح wifi الخاص بجهاز iPhone أمرًا أساسيًا ولكنه ضروري أيضًا. تأكد من عدم إيقاف تشغيل wifi الخاص بجهازك قبل القيام بأي شيء عنيف.

أعد إدخال رمز مرور wifi

إذا كانت شبكة WiFi محمية ، وهذا محمي برمز مرور ، فتأكد من إعادة إدخالها قبل الاستخدام. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كانت الشبكة محمية برمز مرور ، فما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات> Wifi ومعرفة ما إذا كانت الشبكة المذكورة قد تم قفلها أم لا. إذا كنت تستطيع رؤية القفل ، فهذا قفل آمن.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت بعد إدخال رمز مرور الشبكة ، فانقر فوق اسم الشبكة ، ثم انقر فوق نسيت هذه الشبكة . بعد ذلك ، انقر فوق اسم الشبكة مرة أخرى وأدخل رمز المرور. إذا كان هذا هو wifi منزلك ، يجب أن تعرف رمز المرور الخاص بك. إذا لم تكن مسؤول wifi ، فتأكد من طلب ذلك.

إعادة ضبط إعدادات شبكة iPhone

إذا لم تساعد إعادة إضافة شبكة wifi الخاصة بك على الجهاز على الإطلاق ، فإن الشيء الجيد التالي هو مسح شبكة iPhone الحالية. قد يكون هناك خطأ في مكان ما ، لذلك من الجيد أن تقوم بمسحها. إعادة ضبط إعدادات شبكة iPhone تعني أنك ستحذف تخصيصات الشبكة وإعدادات VPN وواي فاي ورموز مرور wifi ، وكذلك بعض تكوينات بيانات الجوال. لا تقلق ، فإن إعادة التعيين هذه ستؤثر فقط على إعدادات الشبكة حتى تكون بياناتك الشخصية آمنة.

فيما يلي خطوات إعادة تعيين إعدادات الشبكة:

  1. اضغط على الإعدادات.
  2. اضغط عام.
  3. اسحب إلى أسفل وانقر فوق إعادة تعيين.
  4. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
  5. إذا طُلب منك الاستمرار ، تابع.

تثبيت التحديثات

سواء كنت تعاني من مشاكل أو لا ، فمن الأفضل دائمًا عدم تخطي التحديثات. ونحن نتحدث عن تحديثات التطبيق و iOS ، والناس. بشكل افتراضي ، يتم تعيين iPhone لتنزيل التطبيقات وتثبيتها ولكن إذا قمت بتغيير هذا الإعداد من قبل ، فتأكد من التحقق يدويًا من وجود تحديثات. لا تجلب التحديثات فقط التحسينات ولكن أيضًا تصحيحات الأخطاء المعروفة.

مسح كل المحتوى والإعدادات

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال غير قادر على استخدام wifi واستمر في إظهار خطأ "عدم الاتصال بالإنترنت" ، فإن مسح جهازك والبدء من نقطة الصفر يجب ألا يكون فكرة سيئة. هذا الإجراء المعروف أيضًا باسم إعادة ضبط المصنع ، سوف يمحو بياناتك الشخصية مثل الصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك. تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من iTunes أو iCloud قبل القيام بذلك.

  1. اضغط على الإعدادات.
  2. اضغط عام.
  3. اسحب إلى أسفل وانقر فوق إعادة تعيين.
  4. اضغط على محو كل المحتويات والإعدادات.
  5. سيُطلب منك تأكيد أنك تريد فعل ذلك حقًا. تأكيد ومتابعة إعادة تعيين.

الاتصال بشبكة أخرى

إذا ظل جهاز iPhone الخاص بك عاجزًا بشكل يائس عن الاتصال بشبكة wifi المنزلية ، فحاول معرفة ما إذا كان لا يزال قادرًا على الاتصال بشبكة أخرى. إذا كان ذلك ممكنًا ، فهذا يعني أن المشكلة لها علاقة بشبكتك وليس بجهاز iPhone الخاص بك. لحل المشكلة ، اتصل بمزود خدمة الإنترنت واطلب منهم الدعم.

اتصل بأبل

إذا لم يتصل جهاز iPhone بأي شبكة wifi على الإطلاق ، فهذا مؤشر واضح على أنه قد يكون لديه مشكلة في برنامج غير معروف أو عطل في أحد الأجهزة. في أي من هذه الحالات ، تحتاج إلى مساعدة من مركز خدمة Apple ، لذلك لا داعي للقول ، تحتاج إلى الاتصال بهم. قد يحتاج iPhone الخاص بك إلى إصلاح يمكنك القيام به في مركز خدمة Apple المحلي. إذا لم يتمكنوا من إصلاحها ، فمن المرجح أن يرسلوا لك رسالة جديدة.


تفاعل معنا

إذا صادفتك مشكلة في جهاز iPhone الخاص بك ، فأخبرنا بها وسنبذل قصارى جهدنا لنشرها وحلولها في مقالاتنا القادمة. يمكنك استخدام هذا الرابط للاتصال بنا للحصول على المساعدة. لا يمكننا ضمان إجابة على كل سؤال ولكن كن مطمئنًا إلى أننا سوف نستنفد كل شيء في نهايتنا لمساعدتك.

كن مفصلاً قدر الإمكان عند وصف مشكلتك لمساعدتنا في تشخيص مشكلتك بسهولة. إذا كان يمكنك تضمين رسائل خطأ ، والنوافذ المنبثقة ، ومحاولات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، والظروف التي أدت إلى المشكلة ، فسيكون ذلك مفيدًا للغاية.