كيفية إيقاف النوافذ المنبثقة على Galaxy S9

هل تواجه النوافذ المنبثقة العشوائية أو المتكررة على جهاز Galaxy S9 الخاص بك؟ أنت محظوظ لأن هذه المقالة سوف تساعدك في التعامل معها. تعرف على ما يمكنك فعله حيال هذه المشكلة باتباع حلولنا أدناه.

قبل المتابعة ، نود أن نذكرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة أندرويد الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إيقاف النوافذ المنبثقة على Galaxy S9

إن التعامل مع النوافذ المنبثقة ، سواء على الهاتف أو الكمبيوتر ، ليس بالمهمة البسيطة. في كثير من الأحيان ، لا يوجد سبب واضح لعرض النوافذ المنبثقة. في بعض الحالات ، قد يكون التطبيق الشرعي سببًا ولكن في حالات أخرى ، قد يكون سبب ذلك هو وجود تطبيق أو فيروس أو برامج ضارة سيئة. فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها.

الحل 1: تعطيل معلومات التسويق

لا تتوقف Samsung عن جني الأموال من جهازك بعد أن دفعت ثمنها. في الواقع ، يمكن أن يستمر في عقد صفقات مع شركات خارجية للسماح لهم بإرسال عروض إليك بمساعدة الميزة الأقل شهرة ضمن قائمة الإعدادات تسمى معلومات التسويق. يتم تعطيل هذه الميزة افتراضيًا ، ولكن إذا تم تشغيلها من قبل دون معرفة ما تفعله ، فقد حان الوقت لإيقاف تشغيلها إذا توقفت.

ضع في اعتبارك أن Samsung لا تجعل هاتفك Galaxy S9 عرضة عن قصد عن طريق تمكين معلومات التسويق. ولكن نظرًا لأن بعض المطورين عديمي الضمير قد يفعلون كل ما يتطلبه الأمر لكسب المال ، فقد يلجأون إلى الوسائل التي تفرض الإعلانات المنبثقة على الأجهزة. يعد إيقاف تشغيل ميزة معلومات التسويق فكرة جيدة في وضعك.

الحل 2: قم بإيقاف تشغيل النوافذ المنبثقة تحت Chrome

إذا بدت النوافذ المنبثقة في الظهور عند تصفحك للويب باستخدام Chrome ، وهو المتصفح الافتراضي في معظم أجهزة Android ، يمكنك استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق تعطيل خيار من قائمة الإعدادات في التطبيق. إليك الطريقة:

  1. افتح تطبيق Google Chrome.
  2. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (ثلاث نقاط).
  3. اضغط على الإعدادات.
  4. اضغط على إعدادات الموقع.
  5. حدد النوافذ المنبثقة.
  6. تعطيل النوافذ المنبثقة عن طريق تحريك المفتاح إلى اليمين.

توفر متصفحات الطرف الثالث الأخرى حماية أكثر قوة ضد النوافذ المنبثقة. جربهم إذا كان Google Chrome لا يبدو أنه يتحكم في النوافذ المنبثقة. من الأمثلة الجيدة للمتصفحات البديلة متصفح Mozilla Firefox و Samsung للإنترنت.

الحل 3: التحقق من سوء تطبيق الطرف الثالث

في كثير من الحالات ، يتم إنشاء الإعلانات المنبثقة عن طريق تطبيقات الجهات الخارجية. يمكن لهذه الأنواع من التطبيقات اختطاف النظام أو الإخلال بأمنه. بمجرد إضعاف دفاعات النظام ، قد يتم تثبيت تطبيقات أخرى دون معرفة المستخدم. فقط عندما تبدأ النوافذ المنبثقة في الظهور بانتظام ، ستدرك أنه قد تكون هناك مشكلة.

للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة تابعة لجهة خارجية ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن. عند التشغيل على هذا الوضع ، يقوم جهاز Galaxy S9 بتعليق جميع تطبيقات الطرف الثالث. إذا لم تكن هناك مشكلة منبثقة في هذا الوضع ، فيمكنك المراهنة على تطبيق سيء هو المسئول. اتبع الخطوات أدناه لتشغيل جهازك إلى الوضع الآمن:

  1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
  3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
  8. راقب الهاتف لبعض الوقت لمعرفة ما إذا كانت النوافذ المنبثقة ستعود.

الحل 4: إلغاء تثبيت التطبيقات

إذا تغيبت النوافذ المنبثقة عن الوضع الآمن ، فهذا يعني أن أحد تطبيقات الطرف الثالث المثبتة هو سبب مشكلتك. ضع في اعتبارك أن بعض التطبيقات الشرعية قد تستخدم النوافذ المنبثقة بشكل متكرر لكسب المال. ومع ذلك ، إذا كانت النوافذ المنبثقة غائبة تمامًا عن الوضع الآمن ولكنها عادت بمجرد إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع العادي ، فهذا مؤشر واضح على وجود مشكلة في التطبيق السيئ. نظرًا لأن الوضع الآمن لن يساعدك في تحديد التطبيق الدقيق للمشكلة ، سيتعين عليك استخدام طريقة الاستبعاد لتحديده. إليك الطريقة:

  1. أعد التشغيل إلى الوضع الآمن.
  2. تحقق من وجود المشكلة.
  3. راقب الهاتف لبعض الوقت.
  4. في حالة عدم وجود نوافذ منبثقة ، ابدأ في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بالأحدث الذي أضفته.
  5. بعد إزالة تثبيت تطبيق واحد ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
  6. إذا عادت النوافذ المنبثقة ، كرر الخطوات من 1-5.

الخطوات المذكورة أعلاه هي الطريقة الوحيدة لمعرفة مشكلة التطبيق في هذه الحالة. تأكد من القيام بذلك بشكل منهجي باتباع الخطوات لتضييق نطاق التطبيقات المشبوهة.

الحل 5: امسح جهازك (إعادة ضبط المصنع)

إذا لم تساعد طريقة الوضع الآمن على الإطلاق ، فخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية التي يمكنك تجربتها هي مسح الهاتف. ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى محو جميع الإضافات غير المرتبطة بالنظام ، بما في ذلك التطبيقات الضارة والفيروسات والبرامج الضارة والرموز التي تفرض النوافذ المنبثقة. تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية قبل القيام بهذا الحل. تأكد أيضًا من إزالة حساب Google من جهاز S9 لتجنب المشكلات التي قد تحدث بسبب ميزة حماية إعادة ضبط المصنع.

لإعادة ضبط جهاز Galaxy S9 الخاص بك في المصنع:

  1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتمييز "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
  5. اضغط على زر الطاقة لتحديد.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  7. اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
  8. عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

الحل 6: تثبيت تطبيق مكافحة الفيروسات

بعد مسح الهاتف وقبل تثبيت تطبيقاتك ، نوصي بشدة بإضافة تطبيق مكافحة فيروسات أولاً. هناك العديد من تطبيقات مكافحة الفيروسات الجيدة ولكن المجانية التي تحصل عليها من متجر Play.

يمكنك البدء باستخدام AVG AntiVirus أو أي برامج أخرى.

عند اختيار تطبيق مكافحة الفيروسات ، من المهم اختيار تطبيق حسن السمعة. هناك العديد من الفيروسات والبرامج الضارة التي تتنكر مثل تطبيقات مكافحة الفيروسات شرعي. تأكد من قراءة المراجعات من المستخدمين الآخرين واستخدام واحد فقط من المطورين المعروفين.

إن إضافة برنامج مكافحة فيروسات واحد سيساعد على حماية النظام من التطبيقات السيئة المعروفة أثناء التثبيت ، لكن هل ستضيف أفضل؟ لا! لا يعد وجود أكثر من تطبيق مكافحة فيروسات على نظامك فكرة جيدة. يمكن أن يسبب مشكلة خطيرة في الأداء وغيرها من المشاكل. اختيار واحد والعصا معها. أو ببساطة قم بإلغاء تثبيت أول واحد قبل استبداله.

الحل 7: تصفية التطبيقات بعناية قبل تثبيتها

تطبيقات مكافحة الفيروسات ، مثلها مثل أي شكل من أشكال التشغيل الآلي مفيدة فقط على مستوى معين. هناك معركة مستمرة بين الفأر والأشرار في بيئة Android. لا يزال يقع على كتفك إلى حد كبير للحفاظ على خالية من الفيروسات أو النوافذ المنبثقة. إذا عادت المشكلة بعد مسح الجهاز ، فهذا يعني أنك لا تؤدي وظيفتك بشكل صحيح لضمان تثبيت التطبيقات الجيدة فقط. لتجنب البرامج الضارة والنوافذ المنبثقة ، تأكد من إضافة التطبيقات الجيدة أو الشرعية فقط إلى النظام. تأكد من إجراء بحث لمعرفة ما إذا كان التطبيق الذي تضيفه جيدًا أم لا.

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان التطبيق جيدًا أم لا ، فهناك بعض النصائح التي يمكن أن تساعد في اكتشافها. ابدأ بالتحقق من المراجعات من المستخدمين الآخرين. إذا قال الكثير من الأشخاص أن التطبيق ليس جيدًا ، أو أنه يحتوي على الكثير من النوافذ المنبثقة ، أو يبدو أنه يقوم بأنشطة مشبوهة ، فمن الأفضل لك الابتعاد عنه. هناك طريقة أخرى لمساعدتك وهي إجراء بعض الأبحاث حول الناشر أو مطور التطبيق المذكور. ينشط مطورو التطبيقات الشرعية في الوصول إلى المستخدمين الذين يبلغون عن المشكلات. كما أنها تميل إلى أن تتمتع بسمعة طيبة بشكل عام. قد لا يواجه مطورو التطبيقات الشائعة ضغطًا على تسييل منتجاتهم ، ولكن قد تواجه المنتجات الأقل شهرة عكس ذلك. يمكن أن يجبر هذا المطورين على استخدام وسائل غير شرعية لكسب المال من تطبيقاتهم ، بما في ذلك استخدام النوافذ المنبثقة لعرض الإعلانات. وغني عن القول ، إنك خط الدفاع الأول لجهازك عندما يتعلق الأمر بالفيروسات أو النوافذ المنبثقة.


تفاعل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.