قد ينسى البعض منا أشياء مهمة قد لا تكون ذات عواقب وخيمة. ومع ذلك ، إذا نسيت كيفية فتح هاتفك في الوقت الحاضر ، فنحن على يقين من أنه سيسبب لك صداعًا ، خاصة إذا كنت لا تعرف ماذا تفعل بعد ذلك. سيوضح لك البرنامج التعليمي الموجز اليوم الطرق الثلاث لإلغاء تأمين هاتف Galaxy J5 الخاص بك إذا كنت لا تستطيع تذكر رقم PIN أو النمط أو كلمة المرور.
قبل المتابعة ، تذكير أننا نقدم إجابات لمشكلات Android. إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المتوفر في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
المشكلة: كيفية إلغاء قفل شاشة Galaxy J5 إذا نسيت PIN أو Pattern أو Password
هاتفي في وضع التشغيل الفائق ولا أستطيع أن أتذكر نمطي الذي حاولت إيقافه ولكن هذا لم ينجح وحاولت أن تجد samsung خيار هاتفي لكنها لن تعمل لأن هاتفي غير متصل بشبكة wifi . باستثناء إعادة ضبط المصنع التي لن أفعلها لأنني لم أقم بنسخها احتياطيًا مؤخرًا ما الذي يجب علي فعله ولا يمكنني القيام به بسبب وضع قفل الهاتف.
ماذا تفعل إذا نسيت خيار فتح شاشة Galaxy J5؟
من الناحية المثالية ، ليس من المفترض أن تنسى خيار فتح الشاشة (PIN أو Pattern أو Password). يتعين على صانعي الهواتف مثل Samsung تحقيق التوازن بين الحاجة إلى تأمين الهاتف من الوصول غير المصرح به والطلب الشرعي لإلغاء قفل الشاشة إذا نسي المستخدم فتح الخيار. لتحقيق التوازن المذكور ، توصلت كل من Samsung (الشركة المصنعة) و Google (مطور نظام Android) إلى طرق للسماح للمستخدمين بإلغاء قفل الشاشة طالما تم استيفاء المتطلبات الأساسية.
في الوقت الحالي ، هناك ثلاث طرق فقط لإلغاء تأمين شاشة Samsung Galaxy J5 إذا لم تستطع تذكر خيار قفل الشاشة:
- مدير جهاز أندرويد
- Samsung Find My Mobile
- مصنع أو ماجستير إعادة تعيين
فيما يلي الخطوات لاستخدام كل منهم.
الطريقة الأولى: إلغاء قفل شاشة Galaxy J5 باستخدام Android Device Manager
يجب أن يكون هذا هو الخيار الأول الذي تحتاج إلى تجربته لأنه يستخدم وصول Google الخاص عن بُعد إلى جهازك. يمكن أن يعمل Android Device Manager فقط إذا كنت قد سجلت الدخول من قبل إلى حساب Google في هاتفك ، قبل أن تنسى كيفية إلغاء قفله. لن تتمكن من استخدام هذا في حالة عدم إضافة حساب Google في الجهاز ، أو إذا كنت تستخدم حسابًا مختلفًا تمامًا. المتطلبات الأساسية الأخرى تشمل ما يلي:
- الهاتف يعمل على
- الهاتف متصل بشبكة wifi أو بيانات الجوال
- نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو الهاتف في وضع التشغيل (قد يستمر ADM في العمل دون ذلك)
إذا لم يتم الوفاء بأي من هذه المتطلبات ، فهناك فرصة ألا تتمكن من استخدام ADM لإلغاء تأمين جهاز Galaxy J5. ومع ذلك ، إذا تم تعيين كل شيء ، يمكنك المتابعة لإلغاء قفل الجهاز عن طريق القيام بما يلي:
- انتقل إلى Android Device Manager على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو هاتف ذكي آخر.
- ابحث عن Galaxy Galaxy J5 على الشاشة.
- تمكين ميزة "قفل ومحو".
- اتبع الخطوات الواردة في الصفحة لقفل هاتفك.
- تعيين كلمة مرور مؤقتة.
- أدخل كلمة المرور المؤقتة على J5 الخاص بك.
- أنشئ كلمة مرور جديدة.
الطريقة 2: إلغاء قفل شاشة Galaxy J5 باستخدام Samsung Find My Mobile
إذا لم تتمكن من استخدام ADM لسبب ما ، فإن الخيار الآخر لإلغاء قفل الشاشة عن بعد يكون عبر ميزة Find My Mobile الخاصة بشركة Samsung. لكي يعمل ، يجب أن تكون قد سجلت جهازك في موقع أو خدمة Find My Mobile في وقت مبكر. ومثل ADM ، فإنه يتطلب أيضًا بعض الأشياء. فيما يلي الأشياء الضرورية التي يجب الوفاء بها حتى تتمكن من استخدامها:
- البحث عن هاتفي ممكّن
- تم تمكين خدمة موقع Google
- الهاتف متصل بشبكة wifi أو بيانات الجوال
إذا كنت قد قمت بالفعل بتسجيل جهازك في خدمة Find My Mobile الخاصة بشركة Samsung من قبل وتم استيفاء بقية المتطلبات ، فيمكنك القيام بما يلي لإلغاء قفل هاتفك:
- في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتقل إلى موقع Samsung Find My Mobile وقم بتسجيل الدخول.
- إذا كان لديك أجهزة متعددة مسجلة ، فتأكد من تحديد الجهاز الصحيح في الجانب الأيسر العلوي من الشاشة.
- انقر على أيقونة السهم لبدء البحث عن جهازك.
- بمجرد تحديد موقع الخدمة للجهاز ، قم بالتمرير لأسفل الخيارات على اليمين حتى ترى خيار إلغاء قفل الجهاز.
- انقر فوق إلغاء قفل الجهاز.
- أدخل كلمة مرور Samsung الخاصة بك.
- انقر فوق فتح.
الطريقة الثالثة: قم بإلغاء تأمين شاشة Galaxy J5 مع إعادة ضبط المصنع أو إعادة ضبط الماجستير
إذا لم تتمكن من تنفيذ الخيارين الأولين أعلاه لأي سبب من الأسباب ، فيجب أن تساعد إعادة ضبط المصنع. ضع في اعتبارك أنه في حالة إضافة حساب Google إلى الجهاز ، فأنت تريد التأكد من أنه يمكنك توفير اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين بعد إعادة ضبط المصنع. خلاف ذلك ، سيتم قفل J5 الخاص بك إلى الأبد بسبب حماية إعادة ضبط المصنع.
بطبيعة الحال ، سوف تؤدي إعادة ضبط المصنع إلى مسح وحدة التخزين الداخلية للجهاز. إذا لم تقم بنسخ ملفاتك احتياطيًا قبل إغلاق الهاتف ، فهي جيدة كما ذهب الآن.
لإعادة ضبط جهاز Galaxy J5 الخاص بك في المصنع:
- قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy J5 تمامًا.
- اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والصفحة الرئيسية أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- استمر في الضغط على الأزرار الثلاثة وعندما يظهر "Samsung Galaxy J5" ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على الزرين الآخرين.
- بمجرد أن يظهر شعار Android ، حرر كلاً من زري رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
- سيظهر الإشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل أن تظهر شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
- استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتسليط الضوء على خيار "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
- قد تستغرق عملية إعادة التمهيد وقتًا أطول قليلاً ولكن لا تقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.
تفاعل معنا
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.
