يعد تشغيل #Samsung Galaxy # J7 الخاص بك في الوضع الآمن أحد الإجراءات التي يجب عليك معرفتها نظرًا لأن ذلك سيساعدك على استكشاف كل المشكلات التي قد تواجهها تقريبًا. إنه ليس حلاً بحد ذاته ولكنه أداة مفيدة للغاية لتحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة أخرى أم لا. يجب أن تظل قادرًا على استخدام جهازك بشكل طبيعي حتى في هذا الوضع ، لذا إذا لم تحدث المشكلة أثناء تواجدك فيه وإذا لم يكن لديك ما يكفي من الوقت لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فاستمر في استخدام هاتفك بكل الطرق الأخرى. تطبيقات الحزب تعطيل.
إذا كنت تمتلك هاتفًا مثل هذا وكنت مشغولة حاليًا بمشكلة أو اثنين ، فإن الإجراءات التي ذكرتها هنا هي من بين أكثر إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها شيوعًا. من خلال كل برنامج تعليمي لمعرفة ما يجب القيام به مع هاتفك. لتسهيل الأمر عليك ، إليك قائمة مختصرة بكل أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك استخدامها في هذه الصفحة. فقط انقر على الرابط والانتقال إلى إجراء محدد ...
- كيفية إعادة تشغيل جهاز Galaxy J7 في الوضع الآمن
- كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Samsung Galaxy J7
- كيفية تشغيل / إيقاف ميزة Samsung Galaxy J7 Anti-theft
- كيفية القيام بإعادة ضبط المصنع على Samsung Galaxy J7
- كيفية تشغيل جهاز Galaxy J7 في وضع الاسترداد والقيام بإعادة تعيين Master
ولكن قبل أن نذهب إلى أبعد من ذلك ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهازك ، فتأكد من زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها J7 الخاصة بنا لأننا قد عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي أبلغ عنها قرائنا. كل ما عليك هو محاولة العثور على مشكلات مشابهة لك واستخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.
كيفية إعادة تشغيل جهاز Galaxy J7 في الوضع الآمن
فقط لجعل الأمور مباشرة هنا ، لا يؤدي تشغيل الهاتف في الوضع الآمن وحده إلى حل المشكلة ، رغم أنه قد لا يحدث أثناء وجود الجهاز في هذا الوضع. سيؤدي القيام بذلك إلى تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية وعناصر الجهات الأخرى بشكل مؤقت. إذا كانت المشكلة ناتجة عن أحد هذه الأشياء ، فلن تحدث هذه المشكلة أثناء وجود الهاتف في هذا الوضع.
بصرف النظر عن الوضع الآمن ، يطلق عليه أيضًا "حالة التشخيص" حيث يمكنك القيام بكل أنواع استكشاف الأخطاء وإصلاحها بينما يُسمح لك بمواصلة استخدام الهاتف بشكل طبيعي. عند تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، سيتم تحميل التطبيقات والخدمات المدمجة فقط. ومع ذلك ، فقد تترك انطباعًا بأن المشكلة قد تم حلها خاصةً إذا كان سببها تطبيق تابع لجهة خارجية ولكن عندما يتم تشغيل الهاتف في الوضع العادي ، يحدث نفس الشيء.
الآن ، إليك الخطوات المتعلقة بكيفية إعادة تشغيل جهازك في الوضع الآمن ...
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل (Power) بعد الشاشة باسم الجهاز.
- عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".
نقترح أنه عند بدء تشغيل Galaxy J7 في هذا الوضع ، يمكنك الاستمرار في استخدامه بشكل طبيعي أو محاولة إثارة المشكلة لمعرفة ما إذا كانت لا تزال تحدث وإذا كان الأمر كذلك ، فقد تواجه مشكلة في البرنامج الثابت. ومع ذلك ، إذا لم تظهر المشكلة أثناء وجودها في هذا الوضع ، فهذا يعني أن أحد تطبيقات الطرف الثالث أو بعضها تسبب المشكلة. العثور على الجاني وإلغاء تثبيته.
كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Samsung Galaxy J7
سيؤدي هذا الإجراء إلى حذف جميع ذاكرات التخزين المؤقت التي أنشأها النظام والتي تم حفظها في دليل ذاكرة التخزين المؤقت. لا يمكنك الوصول إلى ذاكرة التخزين المؤقت الفردية ، ولكن حتى إذا كان لديك ، فلن تتمكن من تحديد ذاكرة التخزين المؤقت التي. على الرغم من حذفها ، فإن ما يحدث حقًا هو استبدالها بأخرى جديدة.
في بعض الأحيان ، تتعرض ذاكرة التخزين المؤقت للنظام للتلف بسبب بعض العوامل التي يجب الخضوع لها في جهازك. على سبيل المثال ، تحتوي تحديثات البرامج الثابتة على ميول أعلى لإفساد ذاكرات التخزين المؤقت والبيانات ، لكن إلى جانب ذلك ، فإنها تجعل بعض ذاكرات التخزين المؤقت قديمة. لذلك ، يتعين على البرامج الثابتة الجديدة إنشاء ذاكرة تخزين مؤقت جديدة متوافقة تمامًا مع النظام الجديد.
لا تقلق رغم ذلك ، لن يتم حذف أي من ملفاتك وبياناتك إذا قمت بذلك ...
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط
- عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديد.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
قد يستغرق الهاتف مزيدًا من الوقت لإعادة التشغيل بعد هذا ، لذلك انتظر حتى يصبح نشطًا قبل متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
كيفية تشغيل / إيقاف ميزة Samsung Galaxy J7 Anti-theft
يُطلق عليها ميزة "مكافحة السرقة" لأنها تغلق الجميع عن هاتفك عند إعادة تعيينها أثناء تشغيل هذه الميزة. يجب على المستخدم معرفة معرف Gmail الصحيح وكلمة المرور التي استخدمتها عند إعداده لأول مرة. بدون ذلك ، يكاد يكون من المستحيل الوصول إلى الهاتف بعد إعادة ضبط رئيسي.
الشيء الجيد في هذه الميزة هو أنه من السهل جدًا إعدادها. في الواقع ، عندما تقوم بإعداد هاتفك لأول مرة ، لن تضطر إلى تمكينه بشكل استباقي لأن اللحظة التي تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى معرف Google الخاص بك وتمكين أحد أقفال الشاشة ، يتم تشغيل هذه الميزة تلقائيًا. كيفية تشغيل مكافحة السرقة
- إذا تم بالفعل إعداد معرف Google (مثل البريد الإلكتروني أو متجر Play أو Chrome أو ما إلى ذلك) وتم تمكين رمز PIN أو كلمة المرور أو قفل بصمة الإصبع ، فقد تم تنشيط مكافحة السرقة تلقائيًا.
- إذا لم يتم إعداد معرف Google ، فراجع حسابات البريد الإلكتروني. بعد تسجيل الدخول إلى معرف Google ، يلزم إعداد رمز PIN أو كلمة المرور أو قفل بصمة الإصبع لتشغيل مكافحة السرقة.
كيفية إيقاف تشغيل مكافحة السرقة
لإيقاف تشغيل مكافحة سرقة الجهاز ، سيتعين عليك تسجيل الخروج من معرف Google الخاص بك على الجهاز واختيار عدم تسجيل الدخول باستخدام معرف Google في أي من خدمات Google. بمجرد تسجيل الدخول باستخدام معرف Google لأي خدمة وإعداد رمز PIN أو كلمة مرور أو قفل بصمة ، تقوم تلقائيًا بتشغيل مكافحة السرقة. لتسجيل الخروج من معرف Google الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق أيقونة التطبيقات.
- اضغط على الإعدادات.
- اضغط على الحسابات.
- اضغط على Google.
- اضغط على عنوان البريد الإلكتروني لمعرف Google الخاص بك. إذا كان لديك إعداد حسابات متعددة ، فستحتاج إلى تكرار هذه الخطوات لكل حساب.
- انقر فوق المزيد.
- انقر فوق إزالة الحساب.
- انقر فوق إزالة الحساب.
يجب عليك القيام بهذا الإجراء قبل أن تقوم بإعادة ضبط Master فعليًا حتى لا يتم إغلاق هاتفك. على الرغم من أننا نتفهم معرفتك لمعرف Google وكلمة المرور الخاصة بك ، إلا أننا نقترح عليك تعطيل مكافحة السرقة قبل إعادة التعيين فقط للتأكد.
كيفية القيام بإعادة ضبط المصنع على Samsung Galaxy J7
تتم إعادة ضبط Factory عند إعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية من خلال قائمة الإعدادات. بينما نقترح عليك تعطيل ميزة مكافحة السرقة قبل إعادة التعيين ، لا يهم حقًا ما إذا قمت بتعطيلها أم لا عند القيام بذلك.
لن تدخل حماية إعادة ضبط المصنع (FRP) حيز التنفيذ إذا تمت إعادة الضبط من خلال الإعدادات ، لأنه من الواضح أنه لديك بالفعل إمكانية الوصول إلى الهاتف قبل إعادة التعيين. من المفترض أنك المالك وأنك تعيد ضبط هاتفك بسبب بعض المشكلات.
- نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية.
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق أيقونة التطبيقات.
- اضغط على الإعدادات.
- انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
- إذا كنت ترغب في ذلك ، انقر فوق نسخ البيانات احتياطيًا لتحريك شريط التمرير إلى ON أو OFF.
- إذا رغبت في ذلك ، انقر فوق استعادة لنقل شريط التمرير إلى ON أو OFF.
- اضغط على إعادة تعيين بيانات المصنع.
- اضغط على إعادة ضبط الجهاز.
- إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور.
- انقر فوق متابعة.
- انقر فوق حذف الكل.
نوصيك بإعادة ضبط هاتفك بهذه الطريقة إذا لم تكن المشكلة خطيرة ؛ إنه آمن وهو أسهل من القيام به من التالي.
كيفية تشغيل جهاز Galaxy J7 في وضع الاسترداد والقيام بإعادة تعيين Master
هذه طريقة أخرى لإعادة ضبط جهازك. تمامًا مثل الإجراء السابق لإعادة الضبط ، سيؤدي ذلك إلى حذف جميع ملفاتك وبياناتك الشخصية بما في ذلك الإعدادات الموجودة في هاتفك والتي لا تعد تهيئة أصلية. لذلك ، يمكنك إجراء نسخ احتياطي أفضل للملفات والبيانات الخاصة بك قبل القيام بذلك. بصرف النظر عن ذلك ، يتعين عليك أيضًا تعطيل ميزة منع السرقة في هاتفك ، خاصةً إذا لم يكن لديك أدنى فكرة عما هو معرف Google وكلمة المرور لأنك ستكون مقفلًا بجهازك ومن المستحيل استعادة الوصول.
- نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط مكافحة السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google لإنهاء إعادة تعيين Master.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط
- عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
- اضغط على زر الطاقة لتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
- عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
سيعيد هذا الإجراء تهيئة أقسام التخزين المؤقت والبيانات على حد سواء ، لذا إذا كانت المشكلة ناتجة عن ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات المفقودة أو القديمة أو التالفة ، فيجب أن يكون هذا الإجراء قادراً على إصلاحها. الحقيقة هي أن كل مشكلة تقريبًا ، طالما أنها ليست متعلقة بالأجهزة ، يمكن إصلاحها من خلال إعادة التعيين ، لذلك فمن الضروري أن تعرف كيفية القيام بذلك.
اتصل بنا
نحن منفتحون دائمًا على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نتقاضى أي رسوم مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا وأنه من المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحدة منها. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
