# GalaxyS5 هي واحدة من أقدم هواتف Samsung التي لا يزال يستخدمها الملايين حول العالم في هذا الوقت ، لذلك نتوقع أن الكثير من الناس قد يواجهون مشاكل معها يومًا بعد يوم. هذا المنشور هو مجرد مجموعة أخرى من إصدارات S5 التي تم الإبلاغ عنها لنا على مدار الأسبوع. نأمل أن هذا لن يساعد فقط المستخدمين المذكورين هنا ولكن أيضًا الآخرين الذين لديهم تجارب مماثلة. لأولئك الذين يبحثون عن حلول أخرى لمشاكل S5 الخاصة بهم ، حاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الرئيسية لجهاز Galaxy S5.
في الوقت الحالي ، هذه هي المشكلات المذكورة في هذه المادة اليوم:
- لا يعمل دوران شاشة Galaxy S5 مع التطبيقات
- يتم إيقاف تشغيل Galaxy S5 عندما يكون غير متصل بالشاحن
- جعل Galaxy S5 رنين الضوضاء قبل أن يموت في النهاية | Galaxy S5 لن يتم تشغيله مرة أخرى
- فشل Galaxy S5 في التشغيل مرة أخرى
- تصنع الكاميرات الأمامية والخلفية من Galaxy S5 صورًا ومقاطع فيديو محببة للغاية
- لا يستطيع Verizon Galaxy S5 إرسال رسائل نصية قصيرة إلى بعض الأرقام في غواتيمالا
إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المتوفر في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت تطبيقنا المجاني من متجر Google Play.
عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
المشكلة رقم 1: دوران شاشة Galaxy S5 لا يعمل مع التطبيقات
مرحبا. لدي Galaxy S5 يعمل بنظام Android 6.0.1. خلال الأسبوع الأول من أغسطس 2016 ، بدأ تشغيل شاشتي لا يعمل مع أي تطبيقات. لقد اكتشفت مؤخرًا أنه إذا قمت بإعادة التشغيل في الوضع الآمن ، فإن دوران الشاشة يعمل بشكل جيد. عندما أعود إلى الوضع العادي ، ستعمل حتى تنام شاشتي ولن تعمل بعد الآن. تفشل اختبارات Gyro باستخدام عرض القائمة * # 0 * # 0 عندما لا يعمل دوران الشاشة ويمر عند العمل. لذلك لا يبدو أن لدي مشكلة في الأجهزة. هل كان هناك تحديث لنظام التشغيل تم إصداره خلال هذا الأسبوع؟ كنت أيضًا في معسكر الكشفية طوال الأسبوع واعتقدت أن الحرارة والرطوبة ربما تكون قد فعلت شيئًا على هاتفي ، لكن يبدو أنه يمثل مشكلة في البرنامج. شكرا لأي مساعدة يمكن أن تقدمها. - كوري
الحل: مرحبا كوري. نتفق معك على أن المشكلة تبدو أنها برامج بطبيعتها. لم نسمع بعد مشكلة مماثلة من مستخدمين آخرين ، على الرغم من أننا لا نستطيع أن نقول على وجه اليقين ما إذا كانت هذه الميزة فريدة لجهازك ، أو ربما بسبب تطبيق آخر ، أم لا. لا توجد أيضًا طريقة لمعرفة ما إذا كان ذلك ناتجًا عن تحديث برنامج سيء. إذا لاحظت المشكلة مباشرة بعد تثبيت Android Marshmallow ، فمن المحتمل أن يكون خطأ في نظام التشغيل. نقترح عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت والقيام بإعادة ضبط المصنع لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث أي فرق. كمرجع ، فيما يلي الخطوات الخاصة بكيفية القيام بهذه الإجراءات:
كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز S5
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح الصفحة الرئيسية ، ومفتاح التشغيل.
- عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل مع الاستمرار في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.
- عند ظهور شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
كيفية إعادة ضبط المصنع على S5
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح الصفحة الرئيسية ، ومفتاح التشغيل.
- عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل مع الاستمرار في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.
- عند ظهور شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
- اضغط على زر الطاقة لتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
- عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
المشكلة رقم 2: يتم إيقاف تشغيل Galaxy S5 عندما يكون غير متصل بالشاحن
مرحبًا ، لقد وجدت الصفحة التي لديك على الإنترنت لاستكشاف المشكلات وإصلاحها. بدأ تشغيل جهاز Samsung Galaxy S5 في حالة الشحن الكامل وعدم القدرة على إعادة التشغيل. إنه يهتز فقط ويحاول تشغيله ولكن يتم إيقاف تشغيله مرة أخرى على الفور. أكون قادرًا على إعادة تشغيله إذا تم توصيله بشاحن Samsung الخاص بي ولكن عندما أقوم بإلغاء توصيله ، فلن يدوم طويلًا.
قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت واستبدال بطاقة SD وقمت بإعادة تشغيل نظيفة. لقد قمت بتنزيل برنامج مكافحة فيروسات ولم يفعل أي شيء. يجب أن أحصل على بطارية أخرى؟ تقول أنها مشحونة لذلك أنا لا أعرف لماذا سيكون ذلك. اقترحت التقنية في AT&T ذلك ، لكن يبدو أنها لا تعرف الكثير عنها. إذا كانت مشكلة Samsung شائعة ، فهل هناك استدعاء على الهاتف؟ هل هناك برنامج يمكنه معرفة أي تطبيق على الهاتف يمكن أن يسبب مشكلة؟ يحدث ذلك أحيانًا إذا قمت بفتح تطبيق الكاميرا. شكرا لقراءة هذا وتقدير أي اقتراحات. - رينيه
الحل: مرحبا رينيه. كم عمر جهاز Galaxy S5 الخاص بك؟ إذا كنت تستخدمه منذ أكثر من عام ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة هي البطارية. عادةً ما تبدأ بطاريات ليثيوم أيون مثل تلك الموجودة على جهاز S5 في إظهار مشكلات الأداء بعد دورات الشحن من 200-300. تكون دورة الشحن عند نفاد طاقة البطارية إلى 0٪ ، وإعادة شحنها إلى 100٪ ، ثم تفريغها (استخدامها) مرة أخرى حتى تصبح فارغة (0٪). إذا قمت بشحن هاتفك مرة واحدة على الأقل يوميًا في المتوسط لأكثر من عام الآن ، فمن المحتمل جدًا أن البطارية قد فقدت ببساطة سعة كبيرة لاحتجاز أي شحن.
يجب أن أحصل على بطارية أخرى؟ على الأرجح نعم. كما هو مذكور أعلاه ، ربما نفدت طاقة البطارية ببساطة ولم يعد بإمكانها الاحتفاظ بالشحن الكافي في هذا الوقت. للتأكد من عدم قراءة نظام التشغيل لمستويات البطارية بشكل خاطئ ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة معايرة البطارية عن طريق القيام بما يلي:
- استخدم الهاتف عن طريق ممارسة الألعاب أو القيام بالمهام لتسريع تفريغ الطاقة ، حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف.
- قم بتشغيل الهاتف مرة أخرى واتركه يغلق نفسه.
- اشحن الهاتف دون إعادة تشغيله.
- انتظر حتى تقول البطارية إنها مشحونة بالكامل إلى 100٪
- افصل الشاحن وقم بتشغيل الهاتف.
- إذا قال الهاتف إنه لم يعد 100٪ ، فقم بإيقاف تشغيله ، ثم قم بتوصيل الشاحن مرة أخرى وانتظر حتى يتم الوصول إلى شحن بنسبة 100٪.
- افصل الشاحن وقم بتشغيل الهاتف مرة أخرى.
- استخدم الهاتف حتى تستنزف البطارية إلى 0.
- كرر الدورة مرة واحدة.
هل هناك استدعاء على الهاتف؟ لا ، لا يوجد استدعاء لهاتف عمره عام مثل Galaxy S5.
هل هناك برنامج يمكنه معرفة أي تطبيق على الهاتف يمكن أن يسبب مشكلة؟ لا. إذا كنت تعتقد أن المشكلة ناتجة عن تطبيق ما ، فيجب عليك إما إعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، أو مسح الهاتف من خلال إعادة ضبط المصنع ومراقبة كيفية عمل الهاتف بعد كل عملية تثبيت لتطبيق واحد.
للتمهيد في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر "Samsung Galaxy S5" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
المشكلة رقم 3: جعل Galaxy S5 رنين الضوضاء قبل أن يموت في النهاية | Galaxy S5 لن يتم تشغيله مرة أخرى
مرحبا! كنت في رحلة بالسيارة عندما أصدر S5 ضجيجًا صاخبًا / رنينًا غريبًا قبل إيقاف التشغيل. حاولت تشغيله لكنه لا يستجيب لأي شيء. علاوة على ذلك ، لا يؤدي توصيل الجهاز بالشحن إلى إضاءة مصباح LED في الأعلى. الهاتف فقط يبدو ميتا تماما. لم أسقط الهاتف أو أغرقه أبدًا ، لم يكن الجو حارًا أو تحت الضغط في ذلك الوقت - لقد تخلى عن الحياة. الشيء الوحيد الذي يمكنني تأكيده هو أنني لم أقوم بتثبيت إصدار Android الجديد بسبب نقص المساحة. استمر هذا الأمر لعدة أشهر عندما أبلغني الهاتف بالتحديث. هل يمكن لنقص المساحة أن يكون له علاقة به؟ شكرا لك مقدما. - دينيس
الحل: مرحبا دينيس. لا يمكن أن يؤدي نقص مساحة التخزين إلى موت أي هاتف ذكي أو عدم تشغيله. يجب أن يكون هناك شيء آخر تسبب في المشكلة. لمعرفة ما إذا كان خلل البرنامج ، حاول تشغيل الجهاز لتبديل الأوضاع. إليك الطريقة:
التمهيد في وضع الاسترداد :
- اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home ورفع الصوت ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل مع الاستمرار في الضغط على مفتاحي Home ورفع الصوت.
- عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
- باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، انتقل عبر الخيارات وقم بتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إعادة ضبط المصنع في هذا الوضع.
التمهيد في وضع التنزيل :
- اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume DOWN ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume DOWN.
- انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
- إذا كان يمكنك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن السبيل الوحيد للخروج قد يكون فلاش الأسهم أو البرامج الثابتة المخصصة.
- استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.
التمهيد في الوضع الآمن :
- اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
- بمجرد ظهور شعار "Samsung Galaxy S7" ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت.
- استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
- بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة ، حرر زر خفض الصوت.
- يتمثل الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن عن الوضع العادي في أن الأول يمنع تطبيقات الطرف الثالث من التشغيل. إذا كان يمكنك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإلغاء تثبيت جميع التطبيقات حتى يتم حل المشكلة (التي تمنعك من التشغيل بشكل طبيعي).
كل أوضاع التمهيد الثلاثة البديلة هذه مستقلة عن الوضع العادي ولا تحتاج إلى تشغيل نظام التشغيل. إذا ظل هاتفك لا يستجيب بعد تجربة كل هذه الأجهزة ، فهذا يعني أن الأجهزة يجب أن تكون مسؤولة. حاول استخدام بطارية جديدة لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث أي فرق. خلاف ذلك ، يجب عليك إرسال الهاتف للإصلاح أو الاستبدال.
المشكلة رقم 4: فشل Galaxy S5 في إعادة التشغيل
مهلا ، لدي مشكلة في هاتفي (Samsung Galaxy S5). لدي هذا الهاتف منذ حوالي 9 أشهر ، وقد واجهت مشاكل في الماضي حيث كان علي إرساله بعيدًا لإصلاحه.
كان هاتفي يعمل بشكل جيد تمامًا ، وكنت أحمله في حقيبتي المدرسية. اليوم عندما أخرجت هاتفي من حقيبتي وحاولت تشغيله ، لن يتم تشغيله. لم أطفئ الطاقة أو أي شيء ، وأنا مهتم بالسبب في عدم تشغيلها؟
كنت أتساءل إذا كان لديك أي نصائح لمحاولة إصلاح هاتفي لا أريد إرساله مرة أخرى ولا أريد شراء هاتف جديد مرة أخرى.
لقد حاولت الضغط على زر الطاقة ، وحاولت الضغط على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية في نفس الوقت ، وحاولت إخراج البطارية ثم إعادة وضعها مرة أخرى ولم تعمل أي من الأشياء التي جربتها. إذا كان لديك أي طرق لإصلاح هاتفي سيكون موضع تقدير كبير. شكرا لك. بإخلاص. - ماديسون
الحل: مرحبا ماديسون. استكشاف الأخطاء وإصلاحها لنظام Android بسيط ، إذا تمت تجربة جميع حلول البرامج ، فيجب أن تكون هناك مشكلة في قسم الأجهزة. يرجى الرجوع إلى اقتراحنا لدنيس أعلاه بشأن ما يجب القيام به.
المشكلة رقم 5: تصنع الكاميرات الأمامية والخلفية من Galaxy S5 صورًا وفيديوهات محببة للغاية
مرحبا. اعتدت أن أمتلك كاميرا S4 تحتوي على كاميرا رائعة أمامية وخلفية ، خاصةً مرة واحدة والتي أعطت نتيجة مثل DSLR للصور ومقاطع الفيديو. ألوان دقيقة جدًا ودقيقة جدًا وبغض النظر عن مقدار تكبير الصورة كانت رائعة. لقد بعتها. الآن اشتريت S5. تكمن المشكلة الآن في أن S5 أفضل بكثير في جميع الجوانب ، مثل السلس والسريع ، لكن لديه خلفية كاميرا فظيعة ، بالإضافة إلى المقدمة. لا تريد حتى أن تتحدث عن الكاميرا الأمامية ، كما أنها صاخبة ، محببة. أنا فقط أتساءل عما إذا كنت قد حصلت على قطعة سيئة. هل هناك شيء خاطئ مع كاميرا S5 الخاصة بي؟
كنت أتوقع نتيجة أفضل من S4 ، لكنها ليست في أي مكان بالقرب من نتيجة الكاميرا S4 ، سواء في الإضاءة المنخفضة أو مع فلاش. الصور التي التقطتها S5 لديها الكثير من الضوضاء و blury. كان طراز S4 i9500 و S5 هو G900F.
السبب الوحيد الذي بعت به S4 هو أنه كان معلقًا ومحمومًا. الآن لا أريد بيع S5 لأن عملها جيد جدًا. لكنني بالتأكيد أريد بعض العلاج لكاميرا S5. هل يجب أن أشتري كاميرا جديدة أمامية وجديدة واستبدلها على جهاز S5 الخاص بي؟ في انتظار بفارغ الصبر لردكم. - شهزيب
الحل: مرحبا شهزيب. المثال الوحيد الذي أقرت به Samsung هو وجود خطأ ما في كاميرا Galaxy S5 الخاصة بها عندما كان خطأ "Camera Failure" مستمرًا في الظهور في عام 2014. اعترفت Samsung بإعادة / الرمز بأن عددا من Galaxy S5 تأثر بأجهزة كاميرا معيبة ولكن تم تناولها بسرعة في ذلك الوقت عن طريق استبدال وحدة. كانت الدُفعات التالية من Galaxy S5 واضحة على ما يبدو من خلل الأجهزة هذا ، وكانت S5 عمومًا سلسة بعد ذلك.
إذا كانت جودة الصور ومقاطع الفيديو من S5 لديك دون المستوى المطلوب ، فربما يرجع ذلك إلى التكوين غير الصحيح للكاميرا أو البرامج السيئة أو عطل أجهزة الكاميرا.
للتحقق مما إذا كنت قد أساءت تكوين إعدادات الكاميرا ، ما عليك سوى مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بتطبيق الكاميرا. إليك الطريقة:
- افتح قائمة الإعدادات إما من خلال ظل الإشعار (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
- انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسمية هذا إلى شيء مثل التطبيقات أو إدارة التطبيقات في إصدارات بشرة OEM من Android 6.0.
- بمجرد الوصول إلى هناك ، انقر فوق تطبيق الكاميرا.
- سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين ، والأذونات ، واستخدام الذاكرة ، وأكثر من ذلك. هذه كلها عناصر قابلة للنقر عليها. سترغب في النقر فوق "التخزين".
- يجب أن تشاهد الآن بوضوح مسح بيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
يعد النقر فوق الزر مسح البيانات بمثابة المكافئ الظاهري لإزالة التطبيق وإعادة تثبيته. كما أنه يعيد ضبط جميع إعدادات تطبيق الكاميرا إلى حالتها الافتراضية. إذا ظلت الصور ومقاطع الفيديو محببة وصاخبة ، فخطوتك التالية هي إعادة ضبط المصنع.
قد تساعد إعادة ضبط المصنع في هذه الحالة أو لا تساعد في ذلك ، لكن لها وظيفة واحدة مهمة - فهي تعيد ضبط جميع البرامج وإعدادات التطبيقات المثبتة مسبقًا إلى حالتها المعروفة في المصنع. إذا كانت كاميرا S5 تعمل بشكل أفضل في البداية عندما قمت بإلغاء علبتها لأول مرة ، فمن المحتمل أن يكون الخطأ قد طور وقتًا إضافيًا يؤثر على كيفية عمل تطبيق الكاميرا. من خلال القيام بإعادة ضبط المصنع ، فأنت في الواقع تتخلص من الأخطاء وتأكد من إعداد تهيئة التطبيق بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة حتى بعد إجراء إعادة ضبط المصنع ، يجب أن يخبرك ذلك بأن جهاز الكاميرا نفسه قد لا يعمل بشكل صحيح. ننصحك بعدم استبدال الكاميرا بنفسك ولكن إذا لم يكن لديك خيار آخر ، فابدأ في ذلك. يجب علينا تحذيرك على الرغم من أن استبدال الأجزاء قد يعقد الأمور وقد يتسبب في تلف الأجزاء الأخرى بشكل دائم. إذا لم تكن قد قمت باستبدال كاميرا على S5 من قبل ، فافعل ذلك وأنت تقوم بذلك بعناية.
المشكلة رقم 6: لا يستطيع Verizon Galaxy S5 إرسال رسائل نصية قصيرة إلى بعض الأرقام في غواتيمالا
مرحبا. آمل أن تتمكن من مساعدتي في بعض المشاكل التي أواجهها.
لقد اشتريت Verizon Samsung S5 قبالة eBay - SMG900V. أنا أعيش في غواتيمالا ، وحصلت على الهاتف للعمل مع بطاقة SIM المحلية لا مشكلة. (اضطررت إلى إدخال إعدادات APN يدويًا). ومع ذلك ، لا أستطيع إرسال رسائل نصية (SMS) إلى بعض الأرقام الغواتيمالية المحلية. بعض الأرقام يمكنني إرسال رسائل نصية إليها. لا يهم إذا قمت بتضمين رمز البلد في الرقم أم لا (+502 ، بالمناسبة). يمكنني تلقي رسائل نصية من الجميع.
أيضًا ، عندما أتصل ببعض الأرقام لمزود الخدمة الخلوية (على سبيل المثال: * 256 للرسائل الصوتية ، أو * 66 للتحقق من الائتمان الخاصة بي) ، لن يتم إجراء المكالمات. يبدو كما لو كان عن طريق الاتصال * يبدو أن هاتفي يعتقد أنني أتصل برقم نظام فيريزون.
ضمن إعدادات APN ، توجد إعدادات Verizon ، لكن خيار الحذف غير ممكن نظرًا لأن APN غير مدرج. اي نصيحه؟
تشكرات! - ديفيد
الحل: مرحبا ديفيد. تستخدم Verizon تقنية CDMA ، وبالتالي فإن هواتفها تكون أكثر تعقيدًا عند استخدامها في شبكات أخرى ، حتى تلك التي تستخدم CDMA أيضًا. بشرائه ، يجب أن تكون مستعدًا لقبول حقيقة أن بعض الميزات أو الخدمات قد تعمل. هذه حقيقة من حقائق الحياة في عصر الهواتف الذكية اليوم. لا يمكننا إخبارك إذا كان السبب في أنك بدا غير قادر على إرسال رسائل نصية قصيرة لتحديد جهات اتصال يرجع إلى أن هاتفك يشغل برنامجًا ثابتًا من Verizon أم لا. ليس هناك طريقة لمعرفة لنا.
نحن نعلم أن إعدادات بيانات الأجهزة المحمولة لهواتف Verizon تلتصق ، أي أن إعدادات APN منها يتم ترميزها بشكل دائم على الهاتف نفسه. هذه تجربة معاكسة لمعظم هواتف GSM حيث يمكن بسهولة حذف وتعديل إعدادات APN في هذه الأنواع من الهواتف. من ناحية أخرى ، يتم ترميز إعدادات الشبكة لهواتف Verizon ، لذا في معظم الأحيان إذا كنت تستخدمها خارج Verizon ، فستظل هناك دائمًا مشاكل متعلقة بالشبكة أو البيانات المتعلقة بالهاتف المحمول. حاول التحقق مع شركة الاتصالات الغواتيمالية الخاصة بك إذا كان بإمكانها مساعدتك في إعادة تكوين الهاتف لجعله متوافقًا مع خدماته.
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.
