لماذا لا يعمل نظام تحديد المواقع GPS الخاص بـ Apple iPhone 6s ، وكيفية إصلاحه؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

الأدوات المعاصرة مثل الهواتف الذكية المتطورة تعتبر بالفعل من بين الأجهزة الأساسية من قبل العديد من الأشخاص. بصرف النظر عن وظائف الاتصال والرسائل النصية المعتادة ، فإن الهواتف الذكية الجديدة قادرة على تنفيذ العديد من المهام التي من شأنها أن تفيد المستخدمين النهائيين. على سبيل المثال ، يمكن استخدام الأجهزة المحمولة مثل iPhone 6s كأداة تنقل أو خريطة متنقلة تشير إلى وجهات والعديد من الوظائف الأخرى. أصبح هذا ممكنًا مع دمج تقنية GPS.

بشكل عام ، تستخدم هواتف GPS طريقة تسمى ثلاثية الطبقات لتحديد موقعك بدقة ، حيث تقوم برسم كرة حول كل واحد من الأقمار الصناعية الثلاثة التي يمكن الوصول إليها. هناك أيضًا بعض هواتف GPS التي تستخدم تقنية GPS المساعدة اللاسلكية لتحديد الموقع الحالي. تستخدم الهواتف المحمولة المزودة بتكاملات GPS مدعومة لاسلكيًا أقمار GPS المدارية بالتزامن مع معلومات حول إشارة الهاتف الخلوي.

من بين الاستخدامات المهمة ، الهواتف التي تدعم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) تشمل تتبع الموقع ، والاتجاهات المفصّلة ، والخدمات الأخرى القائمة على الموقع. كما يتم توفير الأدوات والتطبيقات والخدمات القابلة للتنزيل عبر الإنترنت للأجهزة التي تعمل بنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) بما في ذلك iPhone 6s للمستخدمين النهائيين للاستفادة إلى أقصى حد من الأجهزة المحمولة الخاصة بهم. ولكن مثل أي خدمات هاتف ذكي أخرى ، فإن نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وخدمات الموقع عرضة لعيوب بسيطة وكبيرة. إحدى هذه الحقيقة ، أثار العديد من مستخدمي iPhone 6s شكاوى ذات صلة بشأن نظام تحديد المواقع العالمي الخاص بجهاز iPhone والتي لا تحدد موقعها بدقة ، مما يعطي مواقع غير صحيحة وأخطاء التنقل في نظام GPS ، بينما يواجه آخرون مشكلة في استخدام تطبيقات GPS التي تعمل على جهاز iOS الخاص بهم. مشاكل مع بلوتوث الملحقات GPS واضح أيضا. ما الذي يسبب حدوث هذه المشكلات على iPhone 6s وما هي خياراتك للتعامل معها؟ هذه هي الأشياء التي يحاول هذا المنشور معالجتها. تابع القراءة لمعرفة الأسباب المحتملة لسبب عدم عمل ميزة iPhone 6s GPS على النحو المقصود في جهازك.

ولكن قبل أن ننتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهاز iPhone الخاص بك ، فتأكد من الرجوع إلى صفحة تحري الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل الكثير من المشكلات التي أبلغ عنها قرائنا. ابحث عن المشكلات التي تتشابه مع مشكلتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات iPhone الخاص بنا وقدم لنا معلومات أكثر دقة حول مشكلتك حتى نتمكن من تقديم أفضل الحلول لك.

العوامل المشتركة التي يمكن أن تؤثر سلبا على وظائف iPhone 6s GPS

هناك عدة أسباب وراء عدم عمل GPS على النحو المقصود على جهاز iPhone الخاص بك. من بين المذنبين المشهورين على نطاق واسع تشمل الاتصال بالشبكة أو مشاكل الإشارات أو أخطاء البرامج أو خلل التطبيقات على التطبيقات التي تعمل بنظام GPS والتحديثات الخاطئة على تطبيقات GPS و / أو iOS. في أسوأ الحالات ، ترتبط المشكلة مباشرة بعيب في الأجهزة مثل شريحة GPS تالفة أو غير صالحة للعمل على iPhone. تم ربط المشكلات الأخرى المتعلقة بـ GPS بعوامل بيئية مثل شجرة كبيرة أو بنية تحتية عملاقة أو جدران أو مباني شاهقة يمكنها أن تعيق قوة الإشارة بين iPhone والسماء (أبراج الشبكة أو أقمار GPS).

تؤدي مشكلات الشبكة / الإشارة ، مثل ضعف الاستقبال أو عدم استقباله على iPhone ، إلى فشل خدمات GPS أو إظهار بعض الأخطاء. لكي تعمل تطبيقات الملاحة بشكل صحيح ، يلزم وجود اتصال ثابت أو إشارة شبكة جيدة أو استقبال. يمكنك الابتعاد عن العوائق المحتملة عند استخدام تطبيقات الملاحة أو خدمات GPS مع iPhone 6s.

التحديثات الخاطئة في التطبيقات أو iPhone iOS هي أيضًا من بين المذنبين المحتملين ، مما يتسبب في أن يصبح تطبيق GPS أو التنقل خاطئًا. من السهل تحديد ذلك وتحديده باعتباره السبب الرئيسي لأن الأعراض عادة ما تحدث مباشرة بعد تثبيت التحديث على الجهاز.

هناك أيضًا بعض الحالات التي يتم فيها إلقاء اللوم على مواطن الخلل في البرامج. يمكن أن تؤثر الأعطال في البرامج العشوائية أيضًا على الوظائف العادية لتطبيقات GPS.

يمكن أن تسبب قيود خدمات الموقع أيضًا حدوث مشكلات ذات صلة على جهاز iPhone. مثال على ذلك هو تقييد تطبيق أو رفضه للوصول إلى موقعك الحالي. قد يختار بعض المستخدمين تعطيل خدمات الموقع لأغراض الخصوصية والأمان بينما يقوم البعض الآخر بذلك لحفظ البطارية. تشتمل بعض تطبيقات التنقل على خيار يتيح للمستخدمين تمكين ميزة " مشاركة موقعي" أو تعطيلها أو عدم استخدامها أو استخدامها دائمًا للتحكم في التطبيقات التي يمكنها استخدام بيانات موقعك وكيفية ذلك.

تلف الأجهزة هو أسوأ سبب محتمل لمشاكل GPS. كما ذكرنا سابقًا ، ستفشل خدمات GPS في العمل في حالة تلف شريحة GPS. هذا على الأرجح السبب خاصة إذا كانت هناك حالات سابقة من حالات السقوط الثابت أو التعرض السائل على iPhone.

الحلول الممكنة والحلول للتعامل مع أخطاء iPhone 6s GPS

حدثت عدة حالات من مشكلات GPS على iPhone أثناء تطبيق iOS 8. خلال تلك الأوقات ، كان كثير من الناس يشكون من عدم دقة مخرجات موقع GPS. ظهرت المشكلات ذات الصلة بعد تحديث iOS 9.3. اشتكى العديد من المستخدمين من نظام iPhone GPS الذي لا يعمل بشكل صحيح خاصة عند استخدام خدمات الموقع والتطبيقات الملاحية مثل Waze و Pokemon GO. في حين أن العديد من أولئك الذين واجهوا مشاكل مع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لجهاز iPhone قد حصلوا على علاج بعد التحديث إلى نظام التشغيل iOS 10 ، لم يجد البعض حظهم في فعل الشيء نفسه. إذا كنت أيضًا تتعامل مع المشكلات المتعلقة بخدمات iPhone 6s GPS ، فلا تتردد في الرجوع إلى الحلول المقترحة والحلول المحتملة الموضحة أدناه. تأكد من اختبار جهازك بعد الانتهاء من كل خطوة لتحديد ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها بالفعل وأن جهاز iPhone 6s GPS يعمل بشكل صحيح أم لا.

أول الأشياء التي يجب التحقق منها عند التعامل مع المشاكل على جهاز iPhone 6s GPS

قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من التحقق مما يلي:

خدمات الموقع. تحقق وتأكد من تمكين خدمات الموقع على جهازك. للقيام بذلك ، توجه إلى الإعدادات-> الخصوصية-> خدمات الموقع-> ثم التبديل للتبديل لتشغيله ، إذا لزم الأمر.
وضع الطيران. تحقق وتأكد من إيقاف تشغيل وضع الطائرة. انتقل إلى الإعدادات-> وضع الطائرة-> ثم ، عند الضرورة ، قم بتبديل المفتاح لإيقاف تشغيله.
التاريخ و الوقت. تحقق وتأكد من ضبط التاريخ والوقت على جهاز iPhone بشكل صحيح. تتطلب بعض خدمات iPhone بما في ذلك أدوات GPS أو التطبيقات إعدادات التاريخ والوقت الصحيحة حتى تعمل بشكل صحيح على الجهاز. يوصى بتكوين إعدادات التاريخ والوقت على جهاز iPhone لتعيينها تلقائيًا. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات-> التاريخ والوقت-> ثم حدد " تعيين تلقائي" من الخيارات المحددة.
إشارة الشبكة أو الاستقبال. تأكد من حصول iPhone على قوة إشارة جيدة أو استقبال شبكي. قد تؤدي الإشارة الضعيفة أحيانًا إلى عرض GPS الخاص بـ iPhone موقعًا غير صحيح.

انتقل إلى طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من العوامل المذكورة أعلاه وتنفيذها.

الحل الأول: إجراء إعادة تعيين لينة

يمكن أن تؤدي إعادة التعيين أو إعادة التشغيل اللينة إلى إصلاح الكثير من مشكلات البرامج البسيطة في الأجهزة المحمولة. إذا كانت مشكلة GPS التي تتعامل معها قد نشأت عن خلل في البرامج العشوائية ، فقد تتمكن من إجراء عملية إعادة تعيين ضعيفة على iPhone 6s الخاص بك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ثم تشغيله كما تفعل عادةً. لن تؤثر إعادة التعيين اللينة أو تمحو البيانات الموجودة على جهازك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إجبار iPhone على إعادة التشغيل. هذه العملية تشبه تلك الخاصة بإعادة الضبط الناعم ولكن من خلال المفاتيح الصلبة. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake والزر Home في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل ، ثم حرر كلا الزرين عند ظهور شعار Apple. يوصى باستخدام هذه الطريقة لأجهزة iPhone التي لا تستجيب نظرًا لوجود أخطاء في تطبيقات GPS أو مواطن الخلل في البرامج.

الحل الثاني: إيقاف تشغيل LTE

تقدم LTE سرعات خلوية أعلى أو تقوم بتحميل البيانات بشكل أسرع. ومع ذلك ، لن يضر ذلك إذا حاولت التبديل إلى نطاق شبكة أقل للحظة لمعرفة ما إذا كان ذلك سيكون مفيدًا في حل مشكلات GPS على جهاز iPhone. هذا حل آخر يمكنك تجربته. تمكن بعض المستخدمين من حل مشكلات GPS عن طريق إيقاف تشغيل LTE والتحول إلى نطاقات شبكة أخرى متاحة. وإليك كيف يعمل:

اضغط على الإعدادات .
قم بالتمرير إلى وانقر فوق Cellular .
حدد خيارات البيانات.
اضغط على الصوت والبيانات.
حدد 3G من الخيارات المحددة.

الحل الثالث: إعادة ضبط إعدادات الشبكة

في بعض الأحيان ، يكون الجاني ضمن إعدادات الشبكة. قد يكون تكوين الشبكة غير صحيح أو مجموعة خيارات خاطئة ، مما يؤدي إلى iPhone 6s GPS الذي لا يعمل أو لا يعمل ولكن لا يوفر موقعًا دقيقًا أو الاتجاه الخاطئ. إعادة تعيين إعدادات الشبكة على iPhone هو علاج محتمل. يجب عليك ملاحظة أن معلومات الشبكة بما في ذلك شبكات Wi-Fi وكلمات المرور سيتم محوها في هذه العملية. ومع ذلك ، تأكد من ملاحظة هذه المعلومات قبل البدء. بمجرد تعيينك بالكامل ، اتبع الخطوات التالية:

توجه إلى الإعدادات .
اضغط عام .
قم بالتمرير إلى وانقر فوق إعادة تعيين .
حدد إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
أدخل رمز المرور الخاص بك إذا طُلب منك ذلك.
انقر فوق " إعادة تعيين إعدادات الشبكة" لتأكيد الإجراء.

الحل الرابع: تحديث دائرة الرقابة الداخلية

إذا لم تقم بذلك بالفعل ، فعليك التفكير في تحديث iPhone iOS الخاص بك إلى أحدث إصدار متوفر. قد تؤدي بعض الأخطاء إلى عدم عمل خدمات GPS بشكل صحيح على جهاز iPhone ومن المحتمل أن تكون السبب في مواجهة نفس المشكلة في الوقت الحالي. بصرف النظر عن الميزات الجديدة والوظائف المحسّنة ، تحتوي تحديثات iOS أيضًا على إصلاحات الأخطاء لمعالجة بعض المشكلات التي تظهر في أجهزة iOS بما في ذلك أخطاء GPS على iPhone 6s. وبالتالي ، فإن تثبيت التحديث القضاء على الخطأ كذلك. إليك الطريقة:

انتقل إلى الإعدادات .
اضغط عام .
اضغط تحديث البرنامج.
في حالة توفر تحديث ، سترى إشعارًا. لمتابعة تطبيق التحديث ، انقر فوق خيار التنزيل والتثبيت أو التثبيت الآن . ولكن قبل القيام بذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone لحفظه.

الحلول الأخرى الموصى بها

إذا لم يتمكن أي من الحلول المذكورة أعلاه من حل مشكلة GPS التي تظهر على جهاز iPhone 6s ، فإليك بعض الحلول الأخرى التي يمكنك تجربتها.

حاول الابتعاد عن المباني الشاهقة أو البقاء في الهواء الطلق عند استخدام تطبيقات التنقل أو الخرائط على جهاز iPhone. عند القيام بذلك ، سيمكن iPhone الخاص بك من الحصول على استقبال جيد أو إشارة GPS من الأبراج أو الأقمار الصناعية القريبة.

تحقق وتأكد من عدم وجود انقطاع في خدمات GPS في منطقتك. يمكنك الانتقال إلى صفحة حالة نظام دعم Apple لعرض هذه المعلومات.

تأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك لديه اتصال بالإنترنت إما من خلال Wi-Fi أو Cellular Data عند استخدام تطبيقات GPS أو أدوات التنقل.

ضع في اعتبارك أيضًا تثبيت التحديثات لتطبيقات الخرائط على جهازك ، خاصة إذا كانت المشكلة معزولة على تطبيق GPS أو تحدث فقط لأحد التطبيقات.

الملاذ الأخير: إعادة ضبط المصنع

إذا كنت لا تزال غير قادر على الحصول على حل وأن جهاز iPhone 6s GPS الخاص بك لا يزال لا يعمل على النحو المنشود ، فإن الخيار التالي هو إعادة ضبط المصنع. من المحتمل أن تكون المشكلة ناجمة عن بعض الأخطاء التي تهاجم بنية النظام الداخلية لـ iPhone وتؤدي إلى خلل في نظام GPS من iPhone. سيكون الملاذ الأخير إعادة ضبط المصنع. ستعمل العملية على مسح جهاز iPhone وإعداده كجديد. سيتم مسح جميع المحتويات والإعدادات المخصصة وأخطاء النظام في هذه العملية. يمكنك استخدام إعادة ضبط المصنع من خلال إعدادات iPhone أو باستخدام iTunes. تتطلب الطريقة الأخيرة جهاز كمبيوتر مثبت عليه أحدث إصدار من iTunes.

إذا كنت على استعداد لمنح ضبط المصنع إعادة ضبط ، فتأكد من عمل نسخة احتياطية لجهازك مسبقًا. بمجرد تعيين كل شيء ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط جهاز iPhone 6s واستعادته باستخدام iTunes:

افتح iTunes على الكمبيوتر. يمكنك استخدام إما جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac يقوم بتشغيل أحدث نظام تشغيل.
قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام كبل USB المرفق.
أدخل رمز المرور أو حدد خيار Trust This Computer.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
حدد iPhone 6s الخاص بك من قائمة الأجهزة المتاحة في iTunes.
انتقل إلى قسم الملخص .
انقر فوق الزر استعادة .
انقر فوق استعادة مرة أخرى لتأكيد الإجراء.
انتظر حتى يكمل iTunes إعادة تعيين الجهاز وتثبيت أحدث إصدار متوفر من iOS. سيتم بعد ذلك إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، ثم يمكنك المضي قدمًا وتعيين جهازك على أنه جديد.

طلب المزيد من المساعدة

لذا فقد جربت كل الحلول الممكنة والحلول للتعامل مع مشكلات GPS على iPhone 6s الخاص بك ولكن دون جدوى. ماذا تفعل بعد ذلك؟

في هذه المرحلة ، يعد تصعيد المشكلة لمشغل شبكة الجوال أو دعم Apple هو خيارك الأفضل التالي. يمكنك طلب مزيد من المساعدة إذا كنت ترغب في استكشاف المشكلة بشكل أكبر.

بدلاً من ذلك ، يمكنك اصطحاب جهاز iPhone الخاص بك إلى مركز خدمة معتمد لتقييم الأجهزة و / أو إصلاحها. مرة أخرى ، يعد التلف المادي أو السائل على شريحة GPS من iPhone سببًا محتملًا لسبب استمرار المشكلة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك مشاكل أخرى مع جهاز iOS الخاص بك بما في ذلك iPhone 6s ، فيمكنك زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو إكمال وتقديم هذا النموذج للحصول على مزيد من المساعدة من فريق الدعم الخاص بنا. فقط تأكد من تزويدنا بجميع المعلومات اللازمة ، مثل طراز جهاز iOS ، بالإضافة إلى مزيد من التفاصيل حول المشكلة التي تواجهها مع جهازك. على سبيل المثال ، متى بدأت المشكلة تحدث أو ما قمت به قبل أن تظهر المشكلة. بهذه الطريقة ، سيكون من الأسهل بالنسبة لنا تحديد السبب (الأسباب) الرئيسي ومساعدتك في إيجاد أفضل حل ممكن.