لماذا لا يقوم جهاز Galaxy A7 بإقران أو الاتصال بأجهزة Bluetooth الأخرى وكيفية إصلاحها (خطوات سهلة)

عندما يتعلق الأمر بمشاكل الاتصال ، تظهر Bluetooth دائمًا في قائمة المخاوف المثارة على نطاق واسع من مستخدمي أجهزة Samsung Galaxy بما في ذلك Galaxy A7. ما الذي يسبب المشكلة وما الذي يجب على المستخدمين فعله من أجل جعل Galaxy A7 يعمل مع أحد ملحقات Bluetooth؟ إذا كان لديك نفس الأسئلة التي تحتاج إلى إجابة ، فتابع القراءة لمعرفة ذلك.

هناك شيء ما يمنع Galaxy A7 أو جهاز Bluetooth من إنشاء اتصال مناسب وبالتالي لا يمكن التواصل مع بعضهم البعض باستخدام بروتوكول Bluetooth الحالي. هذا "شيء ما" هو ما يجب عليك تحديده أولاً من أجل إصلاح مشكلة Bluetooth على هاتفك Galaxy مرة واحدة وإلى الأبد.

يمكن أن تعزى مشكلات Bluetooth إلى عوامل متعددة بما في ذلك أخطاء الشبكة ومشاكل القرب وعدم توافق بروتوكول الجهاز والإعدادات غير الصحيحة ومواطن الخلل في البرامج. بشكل عام ، فإن المشكلة تتعلق على الأرجح بالبرنامج. على الرغم من وجود بعض الأشخاص الذين واجهوا مشكلات في إقران Bluetooth بسبب وجود خلل في الجهاز أو الهاتف. يمكن أن يؤدي التلف المادي أو السائل الموجود على أي من الأجهزة إلى منع اتصال Bluetooth بينهما. للمشاكل المتعلقة بالأجهزة على Bluetooth ، غالبًا ما تكون الخدمة مطلوبة حتى تعمل وظائف Bluetooth بشكل صحيح أو كما هو محدد في جهاز Galaxy A7.

من ناحية أخرى ، يمكن تصحيح مشاكل Bluetooth المرتبطة بأعطال البرامج بواسطة بعض الحلول والحلول العامة القابلة للتطبيق. لمساعدتك في تحديد السبب الأساسي وحله ، قمتُ بإنشاء مجموعة متنوعة من الحلول الممكنة لمشكلات Bluetooth على Galaxy A7. لا تتردد في تضمين هذه الطرق في حلولك الخاصة ، ثم حاول معرفة ما إذا كان أي منها يعمل في قضيتك.

قبل أن ننتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فتأكد من الرجوع إلى صفحة تحري الخلل وإصلاحه الخاصة بجهاز Galaxy A7 نظرًا لأننا قد عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي أبلغ عنها قرائنا. ابحث عن المشكلات التي تتشابه مع مشكلتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.

حلول قياسية لحل مشكلات اتصال Bluetooth على Samsung Galaxy A7

قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، هناك بعض الأشياء التي لا ينبغي عليك تفويتها. وهم على النحو التالي:

  • بروتوكول بلوتوث. تحقق وتأكد من أن الجهاز الآخر يدعم نفس بروتوكولات Bluetooth هي Samsung Galaxy A7. يمكنك الرجوع إلى دليل المستخدم لجهاز Bluetooth للتوافق.
  • القرب. تأكد من أن جهاز Bluetooth ضمن النطاق. بالنسبة لمعظم الأجهزة بما في ذلك Samsung Galaxy A7 ، يبلغ مدى اتصال Bluetooth حوالي 30 قدمًا. تأكد من أن أجهزتك في النطاق.
  • قوة. تحقق وتأكد من أن جهاز Bluetooth الذي تحاول الاقتران به أو الاتصال به قيد التشغيل.

الحل الأول: قم بإيقاف تشغيل Bluetooth وتشغيله.

تحقق وتأكد من تمكين Bluetooth على كلا الجهازين. يميل العديد من الأشخاص إلى نسيان القيام بذلك ، حيث انتهى بهم الأمر إلى إضاعة الوقت والجهد في تنفيذ سلسلة من إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها فقط لمعرفة أن Bluetooth ليست قيد التشغيل أو ممكنة على الجهاز. عادة ، سوف تظهر أيقونة Bluetooth في شريط الحالة إذا كانت الميزة نشطة أو ممكّنة على جهاز Galaxy A7. لذا إذا لم تشاهد هذا الرمز ، فعليك المضي قدمًا والتحقق من إعدادات Bluetooth.

للقيام بذلك ، انتقل إلى Apps-> Settings-> قائمة Bluetooth ، ثم اضغط على مفتاح Bluetooth لتشغيله إذا لزم الأمر.

بدلاً من ذلك ، يمكنك الوصول إلى Bluetooth من لوحة الإعلام الخاصة بجهاز Galaxy A7. إليك كيفية الوصول إلى لوحة الإشعارات على هاتفك:

المس مع الاستمرار على شريط الإعلام أعلى الشاشة الرئيسية ثم اسحبه إلى أسفل لإظهار لوحة الإشعارات.

حدد موقع أيقونة Bluetooth وانقر عليها لتمكين هذه الميزة. إذا كان ممكّنًا بالفعل ، فانقر فوق أيقونة Bluetooth لتعطيل الميزة ، ثم بعد بضع ثوانٍ ، انقر فوق الرمز مرة أخرى لإعادة تمكين Bluetooth على هاتفك.

الحل الثاني: إعادة تشغيل جهاز Galaxy A7 (إعادة تعيين ناعمة).

إذا لم يؤدي تبديل رمز Bluetooth أو تشغيله إلى نتائج إيجابية ، فحاول إجراء إعادة تعيين ناعمة أو إعادة تشغيل جهاز Galaxy A7. يمكن حل أي ملفات مؤقتة أو بيانات تالفة تتسبب في المشكلة عن طريق إعادة تعيين ناعمة. إذا سبق لك أن فعلت هذا بالفعل ، فعليك أن تجربه مرة أخرى لترى ما يحدث.

  1. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يظهر شعار Samsung.
  2. انتظر حتى يتم تشغيل هاتفك بالكامل ثم حاول إقرانه بجهاز Bluetooth الخاص بك مرة أخرى.

الحل الثالث: قم بإزالة الاقتران (إلغاء الإقران) ثم قم بإقران أجهزتك مرة أخرى.

ستؤدي إزالة الإقران ثم إقران كلا الجهازين مرة أخرى إلى المساعدة في تحديث اتصال Bluetooth وتحديثه. إليك كيف يتم ذلك:

  1. انتقل إلى إعدادات هاتفك > Bluetooth-> وتأكد من تمكين Bluetooth.
  2. اضبط جهاز Bluetooth على وضع قابل للاكتشاف أو الاقتران.
  3. اسمح لجهاز Galaxy A7 بالبحث عن أجهزة Bluetooth المتوفرة في النطاق تلقائيًا. بمجرد الانتهاء من المسح ، انقر لتحديد جهاز Bluetooth الذي تريد إقرانه بهاتفك.
  4. إذا لم يتم العثور على الجهاز ، انقر فوق مسح لإجراء جولة بحث أخرى.
  5. احرص أيضًا على مراجعة دليل المستخدم الخاص بتقنية Bluetooth للحصول على تعليمات ومتطلبات الاقتران المحددة.
  6. إذا طُلب منك ذلك باستخدام طلب إقران Bluetooth ، تحقق من مفتاح المرور لكلا الجهازين ، وتأكد من أنه هو نفسه ، ثم انقر فوق موافق.
  7. مفتاح المرور الافتراضي لمعظم أجهزة Bluetooth هو 0000 أو 1234. لذا حاول إدخال أي منها لمعرفة أي من هذين العملين.

جهاز Galaxy A7 مقترن الآن بجهاز Bluetooth.

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز Galaxy A7.

يمكن أن يؤدي تنفيذ إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت على خدمات Bluetooth بهاتفك ويزيل أي مواطن الخلل الموجودة التي قد تسبب مشكلة في ميزة اتصال Bluetooth على جهازك. وهنا كيف يتم ذلك:

  1. اضغط على التطبيقات من الشاشة الرئيسية.
  2. اضغط على الإعدادات .
  3. قم بالتمرير إلى وانقر فوق لتحديد شبكات المحمول.
  4. اضغط على Access Point Names.
  5. انقر فوق المزيد.
  6. ثم حدد الخيار " إعادة التعيين إلى الافتراضي".
  7. اضغط على إعادة تعيين لتأكيد إعادة تعيين الإعدادات.

بعد إعادة التعيين ، عادةً ما يتم إعادة تشغيل جهاز Galaxy A7 تلقائيًا. ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأعد تشغيل هاتفك يدويًا بدلاً من ذلك.

الحل الخامس: تحديث البرنامج على جهاز Galaxy A7.

للتحقق من تحديثات البرامج المتاحة ، انتقل إلى Apps-> Settings-> تحديثات البرامج أو كن تحديثات البرامج . قد تختلف عناصر القائمة وفقًا لإصدار Android الذي يعمل به هاتفك. في حالة توفر تحديث ، قم بعمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك وفكر في تثبيت التحديث الجديد. لا تكون تحديثات البرامج مليئة بالميزات والخدمات الجديدة والمحسّنة فحسب ، بل تقدم أيضًا إصلاحات للأخطاء لجهاز الاستقبال.

الحل السادس: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Galaxy A7.

يمكن أن يساعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Galaxy A7 على القضاء على الملفات المؤقتة والبيانات التالفة من قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى مسح ملفات وبيانات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Bluetooth. للقيام قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Galaxy A7 ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اشحن هاتفك حتى 50 بالمائة.
  2. قم بإيقاف تشغيل هاتفك عن طريق الضغط على زر الطاقة لبضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع مستوى الصوت ، الصفحة الرئيسية ، والطاقة في وقت واحد لبضع ثوان.
  4. اضغط على أزرار مستوى الصوت لتحديد Wipe Cache Partition من خيارات القائمة.
  5. ثم اضغط على زر الطاقة لتأكيد الاختيار.
  6. قم بتمييز نعم بالضغط على زر الطاقة.

انتظر حتى يتم إعادة تشغيل هاتفك ثم حاول إقرانه مرة أخرى مع جهاز Bluetooth ومعرفة ما إذا كان بإمكانه الآن الاتصال.

الخيار الأخير: ماجستير إعادة تعيين (اختياري).

يمكن اعتبار إعادة ضبط المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية الخيار الأخير إذا لم تتمكن أي من الطرق السابقة من حل مشكلة Bluetooth على جهاز Galaxy A7. قد تكون المشكلة بسبب خلل أكثر تعقيدًا يؤثر على وظائف النظام بما في ذلك وظائف Bluetooth في هاتفك.

  1. اضغط على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل هاتفك.
  2. عندما يكون هاتفك في وضع إيقاف التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع مستوى الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة في وقت واحد حتى يظهر شعار Samsung .
  3. من قائمة الاسترداد ، حدد خيار مسح بيانات / إعادة ضبط المصنع بالضغط على أزرار الصوت للتنقل.
  4. ثم اضغط على زر الطاقة لتأكيد الاختيار.
  5. اضغط على زر التحكم في الصوت لتمييز خيار إعادة تشغيل النظام الآن .

سيتم إعادة تشغيل هاتفك. تحقق مما إذا كان بإمكانها بالفعل الاتصال بجهاز Bluetooth الخاص بك كما هو مقصود.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إعادة ضبط المصنع من خلال قائمة الإعدادات على جهازك. إليك الطريقة:

  1. انتقل إلى القائمة> الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
  3. اضغط على إعادة ضبط الجهاز.
  4. حدد الخيار لمسح كل شيء . يجب أن تؤكد إعادة تعيين الرئيسي.

طلب المزيد من المساعدة

إذا لم تتمكن أي من هذه الطرق من حل مشكلة Bluetooth على جهاز Galaxy A7 ، فقد تختار تصعيد المشكلة إلى Samsung Support أو شركة الجوال الخاصة بك. في هذه المرحلة ، يمكنك القول إن المشكلة على الأرجح ناتجة عن وجود خلل في مكونات الأجهزة على هاتفك والتي يجب إصلاحها مسبقًا.

أو يمكنك أيضًا الاتصال بالشركة المصنّعة لجهاز Bluetooth الخاص بك ، للتحقق من كيفية عمله والتأكد من ذلك ، أو إذا كان متوافقًا مع بروتوكول Bluetooth المستخدم في جهاز Samsung Galaxy 7. يجب عليك أن تفكر أيضًا في احتمال أن السبب الجذري ليس هاتفك ولكن بالأحرى ملحق Bluetooth الذي تحاول الاقتران به.

المشاركات التي قد ترغب أيضًا في قراءتها:

  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A7 (2017) الذي لن يعمل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • لم يعد Samsung Galaxy A7 يشحن ويواصل إظهار خطأ "اكتشاف الرطوبة" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A7 (2017) الذي لن يقوم بشحن [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح Samsung Galaxy A7 (2017) الذي يستمر في إظهار تحذير "اكتشاف الرطوبة" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • يستغرق Samsung Galaxy A7 وقتًا طويلاً في تشغيل المشكلات والمشكلات الأخرى ذات الصلة
  • ما يجب فعله مع جهاز Samsung Galaxy A7 الذي يزداد سخونة أثناء استخدامه [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]