لن يبقى اتصال iPhone 7 بشبكة Wi-Fi

مرحبًا بك في إصدار آخر من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا حيث نتصدى لمشكلات #Apple # iPhone7 التي يواجهها بعض القراء. سنواجه اليوم مشكلتين متشابهتين فيما يتعلق بالهاتف غير قادر على البقاء على اتصال بشبكة Wi-Fi. ما يحدث في هذه الحالة هو أن الهاتف سوف يتصل بنجاح بشبكة Wi-Fi ولكن بعد ذلك سيتم قطع الاتصال بعد بضع دقائق ويستخدم اتصال بيانات الهاتف المحمول. سنلقي نظرة على سبب حدوث ذلك ونقدم بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المفيدة التي يجب القيام بها.

إذا كنت تملك iPhone 7 أو أي طراز iPhone آخر لهذه المسألة ، فقم بالاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن تتصل بالتفاصيل قدر الإمكان عند الاتصال بنا حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

لن يبقى اتصال iPhone 7 بشبكة Wi-Fi

المشكلة: مرحبًا ، لقد حصلت مؤخرًا على IPhone 7 جديد بعد حصولي على iphone 6 لفترة من الوقت. لن يبقى جهاز iPhone متصلاً بشبكة wifi المنزلية. عندما أذهب إلى المدرسة ، فإنه يتصل بخدمة الواي فاي. اعتقدت أنه كان مشكلة wifi المنزل الخاص بي لذلك لقد قمت بإعادة تعيين المربع عدة مرات. أعلم أن خدمة الواي فاي ليست هي التي تسبب المشكلة لأن أفراد عائلتي (الذين حصلوا على هاتف iphone 7 أيضًا) يظلون على اتصال بشبكة wifi. ذهبت إلى أصدقائي ولن يبقى هاتفي متصلاً بشبكة wifi الخاصة بهم. في كل مرة أحذف wifi ، ثم أعد كتابة كلمة المرور وأضفها. تقول أنه متصل ويتم التحقق منه ، ورمز wifi موجود في الجزء العلوي الأيسر لفترة وجيزة ولكن بعد بضع ثوانٍ يعود إلى LTE وإذا كانت خليوي معطلة ، لا يمكنني فعل أي شيء. حاولت إعادة ضبط إعدادات الشبكة ، وأريد حقًا فعل أي شيء لا يمكنني إعادة ضبط الهاتف بالكامل. اضطررت أيضًا إلى اختيار جهازي كـ "طراز قديم" لأن iphone ليس خيارًا

مشكلة ذات صلة: لدى زوجتي iPhone 7. لسبب ما عندما تكون قادرة على الاتصال بشبكة WiFi لدينا ، فقط لمدة 15 دقيقة. لم يكن هاتفها يحب انعدام الأمن لشبكتنا ، لذلك قمت بإصلاحه. يمكنها استخدام بيانات الهاتف المحمول الخاصة بها على ما يرام. يمكنها الاتصال بـ Hotspot على هاتفي المحمول. جميع الأجهزة الأخرى في منزلنا تتصل بشبكة WiFi ولا توجد بها مشكلات. أنا في حيرة ولا أعرف كيفية إصلاح هذا. ارجو المساعدة الجهاز هو iPhone 7 ولكن أحدث خيار متاح أدناه هو 6s.

الحل: قبل القيام بأي استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من أن هاتفك يعمل على أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS.

لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، ستحتاج أولاً إلى التأكد من أن جهاز التوجيه الذي يتصل به الهاتف يعمل بشكل صحيح. أعد تشغيل كل من الموجه والهاتف. بمجرد توفر الجهازين ، انس اتصال Wi-Fi من هاتفك ، ثم اتصل به مرة أخرى.

يوصى أيضًا بإعادة ضبط إعدادات الشبكة في هذه المشكلة بالذات. انقر فوق إعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

سيكون عليك أيضًا اختبار ما إذا كانت هذه المشكلة تحدث عندما يتصل الهاتف بشبكات Wi-Fi أخرى. إذا حدث ذلك فقط على شبكة معينة ، فقد تكون المشكلة متعلقة بجهاز التوجيه.

إحدى الخطوات الأخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها في حالة استمرار المشكلة هي استعادة هاتفك كجهاز جديد. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك قبل القيام بهذا الإجراء. بعد استعادة الهاتف ، لا تقم بتنزيل أي تطبيقات حتى الآن. بدلاً من ذلك ، حاول التحقق أولاً من استمرار المشكلة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، أقترح عليك الاتصال بدعم Apple فيما يتعلق بهذا الأمر.

تفاعل معنا

إذا كان لديك أي مخاوف بشأن iPhone الخاص بك فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنوفر لك الدعم الفني المجاني فيما يتعلق بالمشكلة التي تواجهها مع جهازك. فقط تأكد من تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من إجراء تشخيص دقيق.