لن يستمر تطبيق Google Pixel ويحافظ على ارتفاع درجة الحرارة [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

من المؤكد أن #GooglePixel قد شهد أيامًا أفضل ، لكن الملايين لا يزالون يستخدمونها في جميع أنحاء العالم ، لذلك لا يزال أحد أكثر الهواتف الذكية استخدامًا في هذا الوقت. يعالج منشور اليوم مشكلة حول كيفية إصلاح جهاز Pixel المحموم وإعادة تشغيله عشوائيًا.

قبل المتابعة ، نود أن نذكرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة أندرويد الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

مشكلة اليوم: لن يستمر Google Pixel ويحافظ على ارتفاع درجة الحرارة

تم إيقاف تشغيل هاتفي قبل حوالي 12 ساعة. يتم إيقاف تشغيله عندما يتم تسخينه لذا اعتقدت أن هذا ما حدث. في كل مرة أحاول تشغيلها مرة أخرى ، تتحول إلى اليمين مرة أخرى. هناك في بعض الأحيان خطوط غامضة على الشاشة. إنه لا يعمل حتى على طول الطريق. يتم تشغيله ويظهر كلمات "Google" ثم ينطفئ بعد ذلك. حاولت تشغيله أكثر من 50 مرة. - أليكس كاسين

كيفية إصلاح بكسل جوجل التي تحافظ على ارتفاع درجة الحرارة وإيقاف

يعد الانهاك بشكل عام علامة على حدوث خلل في الأجهزة ، على الرغم من أنه في بعض الحالات ، قد تكون البرامج مسؤولة أيضًا. إذا كنت تكافح من أجل الاستمرار في العمل أو استمرار ارتفاع درجة الحرارة أو كليهما ، فقد يكون ذلك بسبب مشكلة في البرنامج أو مشكلة في الجهاز. ستساعدك مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه في تضييق نطاق الأسباب المحتملة.

الحل رقم 1: تحقق من تحديثات التطبيق و Android وتثبيتها

تتضمن تحديثات التطبيقات ونظام التشغيل في بعض الأحيان تصحيحات للأخطاء المعروفة والأخطاء. لتقليل احتمال تسبب أحد التطبيقات أو خلل Android في التسبب في متاعب لجهازك ، اجعله من المعتاد تثبيت التطبيقات بانتظام. افتراضيًا ، يجب تعيين جهاز Pixel على البحث تلقائيًا عن تحديثات التطبيق ونظام التشغيل حتى يتمكن من إعلامك عند تثبيتها. إذا قمت بإيقاف تشغيل هذه الميزة التلقائية ، فتأكد من عدم نسيان التحقق بانتظام من أي تحديثات.

للتحقق من تحديثات النظام وتثبيتها ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات في جهازك.
  2. بالقرب من أسفل ، انقر فوق النظام.
  3. ثم ، اضغط على تحديثات النظام. إذا لزم الأمر ، انقر أولاً حول الهاتف.
  4. سترى حالة التحديث الخاص بك. اتبع أي خطوات على الشاشة.

للتحقق من تحديثات التطبيق (المثبتة عبر متجر Play) ، قم بما يلي:

  1. افتح تطبيق Play Store.
  2. اضغط على أيقونة القائمة (ثلاثة خطوط أفقية) في الجزء العلوي الأيمن.
  3. حدد تطبيقاتي والألعاب.
  4. انتظر التطبيق للتحقق من التطبيقات التي يمكن تحديثها.
  5. اضغط على الزر "تحديث الكل".

إذا قمت بتثبيت تطبيقات خارج Play Store ، فمن مسؤوليتك العثور على تحديثات لها. حاول استخدام Google لمعرفة كيفية القيام بذلك.

الحل رقم 2: حرر مساحة التخزين

قد تتم إعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف الذكية في حالة عدم وجود مساحة تخزين كافية. هذا لأن نظام التشغيل يحتاج في بعض الأحيان إلى مساحة تخزين إضافية للعمل بشكل صحيح. إذا كان لديك بكسل منخفض في مساحة التخزين ، فحاول مسح بعض المساحة ومعرفة ما إذا كان ذلك سيساعد. إذا كان لديك الكثير من الصور ومقاطع الفيديو على الهاتف ، ففكر في نقلها إلى بطاقة SD أو إلى جهاز كمبيوتر بحيث يكون لديك مساحة كافية. من الناحية المثالية ، يجب أن تحتفظ بمساحة خالية تبلغ 1 غيغابايت على الأقل طوال الوقت للسماح بالتحديثات وحالات الطوارئ الأخرى. عندما يحاول نظام التشغيل القيام بمهمة تتطلب مساحة تخزين إضافية ولا يمكنه العثور على أي شيء ، فقد يواجه خطأ قد يتعذر عليه حله. لمنع حدوث ذلك ، ما عليك سوى إعطاء Pixel مساحة للتنفس عن طريق تحرير بعض مساحة التخزين.

للتحقق من مقدار مساحة التخزين على جهازك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات في جهازك.
  2. اضغط التخزين.
  3. تعرف على مقدار المساحة المتوفرة لديك. يمكن أن يبدأ جهازك في مواجهة المشكلات عندما يكون أقل من 10٪ من سعة التخزين مجانيًا.

توقعت Google حدوث مشكلة مثل هذه ، لذا يمكن تعيين Pixel لحذف الصور ومقاطع الفيديو التي تم نسخها احتياطيًا بالفعل إلى صور Google. إذا قمت بإيقاف تشغيل هذه الميزة من قبل ، فحاول إعادة تشغيلها. إذا كنت لا تعرف ماذا تفعل ، فإليك الطريقة:

  1. افتح تطبيق الإعدادات في جهازك.
  2. اضغط التخزين.
  3. قم بتشغيل التخزين الذكي.

بدلاً من ذلك ، يمكنك حذف بعض الأشياء يدويًا من البكسل بنفسك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات في جهازك.
  2. اضغط التخزين.
  3. انقر فوق تحرير مساحة.
  4. لاختيار شيء لحذفه ، انقر فوق المربع الفارغ على اليمين. (إذا لم يكن أي شيء مدرجًا ، فانقر فوق مراجعة العناصر الحديثة.)
  5. لحذف العناصر المحددة ، في الأسفل ، انقر فوق تحرير.

هناك طريقة أخرى رائعة لتحرير المساحة وهي إلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تحتاج إليها. يمكن أن تأخذ التطبيقات وتحديثاتها بسهولة الجزء الأكبر من جهاز التخزين لديك ، لذلك فإن إزالة بعضها من النظام يمكن أن يكون مفيدًا لهذا الموقف.

الحل رقم 3: إغلاق التطبيقات

غالباً ما يترجم انخفاض ذاكرة الوصول العشوائي إلى إبطاء السرعة أو حتى الإغلاق العشوائي. في هذا هو سبب مشكلتك ، قد يساعد ذلك إذا كان بإمكانك إغلاق التطبيقات التي تعمل في الخلفية. لا ينبغي أن يكون إغلاق التطبيقات التي لا تستخدمها طريقة للمستخدم لإصلاح المشكلات. حسب التصميم ، من المفترض أن يقوم Android بإدارة ذاكرة الوصول العشوائي ، لذلك ليست هناك حاجة لتدخل المستخدم لإغلاق التطبيقات عندما تنخفض الذاكرة. ومع ذلك ، في الواقع ، قد لا تكون بعض أجهزة Android في وضع مثالي عندما يتعلق الأمر بإدارة الذاكرة. قد يكون هذا بسبب عدد من الأسباب ولكننا لن نناقشها هنا. لمعرفة ما إذا كان لدى Pixel عدد كبير جدًا من التطبيقات التي تعج بالذاكرة أم لا ، فكر في إغلاق التطبيقات والخدمات الخلفية عن طريق القيام بالخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات في جهازك.
  2. انقر فوق التطبيقات والإشعارات ، ثم معلومات التطبيق ثم التطبيق.
  3. اضغط قوة التوقف.

لتتبع التطبيقات التي قمت بإيقافها حتى الآن ، حاول إنشاء قائمة. سيسمح لك ذلك بمعرفة التطبيق / التطبيقات التي قد تسبب مشاكل.

الحل رقم 4: التمهيد إلى الوضع الآمن

شيء جيد آخر يجب القيام به هنا هو معرفة ما إذا كان أحد التطبيقات التي تم تنزيلها يمثل مشكلة. للقيام بذلك ، تريد تشغيل Pixel إلى الوضع الآمن. في هذا الوضع ، سيتم منع تشغيل جميع تطبيقات وخدمات الطرف الثالث. إذا كان أي منها يتداخل مع نظام التشغيل مما تسبب في مشكلة إيقاف التشغيل المفاجئ ، فستعلم.

هناك طريقتان لإعادة تشغيل Pixel إلى الوضع الآمن. إذا كان في وضع التشغيل ، فاتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في جهازك.
  2. على الشاشة ، المس الطاقة معطل. إذا لزم الأمر ، انقر فوق "موافق".
  3. يبدأ جهازك في الوضع الآمن. سترى "الوضع الآمن" في الجزء السفلي من الشاشة.

إذا لم تتمكن من التشغيل على الهاتف ، أو إذا تمت إعادة تشغيله قبل أن تتمكن من إكمال الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول القيام بذلك:

  1. عند إيقاف تشغيل Pixel ، اضغط على زر الطاقة في جهازك.
  2. بعد عرض شعار Google على الشاشة ، عندما تبدأ الرسوم المتحركة ، اضغط مع الاستمرار على زر التحكم في مستوى الصوت في جهازك. استمر في الاحتفاظ بها حتى تنتهي الرسوم المتحركة ويبدأ جهازك في الوضع الآمن.
  3. سترى "الوضع الآمن" في الجزء السفلي من الشاشة.

الحل رقم 5: إزالة الحالة الخارجية

بعض الحالات المحموم يمكن أن يكون بسبب استخدام الحالة الخارجية سيئة التصميم. تمامًا مثل أي جهاز إلكتروني ، يحتوي جهاز Pixel على بعض ثقوب التنفس للحفاظ على تهوية الداخل. إذا كنت تستخدم إحدى الحالات ، فحاول إزالتها ودع Pixel يعمل لبعض الوقت لتلاحظ أي فرق.

الحل رقم 6: إعادة معايرة البطارية

بالنسبة لمشكلة مثل مشكلتك ، هناك احتمال أن تكون مشكلة إعادة التشغيل العشوائي ناتجة عن البطارية. لمعرفة ما إذا كانت مشكلة معايرة البطارية ، فكر في إعادة معايرة نظام التشغيل والبطارية باتباع الخطوات التالية:

  1. استنزاف البطارية تماما . هذا يعني استخدام جهازك حتى يتم إيقاف التشغيل من تلقاء نفسه ويقرأ مستوى البطارية 0٪.
  2. اشحن الهاتف حتى يصل إلى 100٪ . تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهازك واتركه يشحن بالكامل. لا تقم بفصل جهازك عن ساعتين أخريين على الأقل ولا تستخدمه أيضًا أثناء الشحن.
  3. بعد الوقت المنقضي ، افصل جهازك.
  4. أعد تشغيل البكسل الخاص بك.
  5. استخدم هاتفك حتى ينفد التيار تمامًا مرة أخرى.
  6. كرر الخطوات من 1-5.

الحل رقم 7: إعادة ضبط المصنع

إذا لم تساعد جميع العلاجات المذكورة أعلاه على الإطلاق ، فأنت بحاجة إلى تنفيذ خطوة جذرية عن طريق مسح الهاتف. ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى إعادة جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية. بالطبع ، سيتم أيضًا التخلص من تطبيقات الجهات الخارجية ، مما يترك إنشاءات معروفة ومستقرة لتطبيقات Google. في هذه الحالة ، من المتوقع أن تعمل Pixel بشكل طبيعي. إذا كان سبب المشكلة يتعلق بالتطبيق أو البرنامج ، فينبغي أن يكون هذا هو الحل. قبل المتابعة ، تأكد من معرفة حساب Google على هاتفك. تحقق مما إذا كنت حصلت على اسم مستخدم وكلمة مرور Google الصحيحين من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام متصفح. تأكد أيضًا من نسخ الملفات احتياطيًا لتجنب فقدان البيانات التي لا يمكن تعويضها.

  1. افتح تطبيق إعدادات تطبيق الإعدادات في هاتفك.
  2. اضغط على النظام ثم إعادة تعيين.
  3. انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع ثم إعادة تعيين الهاتف. إذا لزم الأمر ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو النمط أو كلمة المرور.
  4. لمسح جميع البيانات من وحدة التخزين الداخلية لهاتفك ، انقر فوق مسح كل شيء.
  5. عندما ينتهي هاتفك من المسح ، حدد خيار إعادة التشغيل.
  6. قم بإعداد هاتفك واستعادة بياناتك الاحتياطية. تعرف على كيفية استعادة البيانات على هاتف Pixel.

الحل رقم 8: هل لديك بكسل إصلاح

إذا فشلت إعادة ضبط المصنع في حل المشكلة ، فهذا مؤشر واضح على أن لديك مشكلة في الجهاز. يمكن أن يكون مشكلة البطارية أو IC إدارة الطاقة. مهما كانت ، ستحتاج إلى مساعدة احترافية لإصلاحها.


تفاعل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.