لن يتم تشغيل iPhone 7 ، ويتعطل في شاشة شعار Apple ، ولن يتم تشغيله

هل تواجه مشاكل في تشغيل # iPhone7 الخاص بك؟ هل عالقة إلى الأبد في شاشة شعار أبل؟ تابع القراءة. نشر استكشاف الأخطاء وإصلاحها اليوم يجلب لك حلول لهذه المشاكل. نأمل أن تجد هذه المواد مفيدة.

قبل المتابعة ، دعنا نذكرك أنه يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المتوفر في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي مواضيع محددة نعرضها لك اليوم:

المشكلة 1: لن يتم تشغيل iPhone 7 ، يتعطل في شاشة شعار Apple

تجمد جهاز iPhone 7 الخاص بي أثناء محاولتي النشر ، فذهبت إلى معرض الصور وحاولت النشر من هناك فقط لتجد أن الصور قد اختفت تمامًا. خرجت وعادت صوري. بعد حرفيا ثانية ذهب كل شيء مرة أخرى. تجمد هاتفي ، لذلك حاولت إعادة تشغيله. المشكلة الوحيدة هي أنه ذهب للتو إلى شاشة Apple وإيقافها مرة أخرى. لقد حاولت عدة مرات ولكن لم يحدث شيء لذلك أخذت إلى iStore. هناك قاموا بتحديث برنامجي وعمل الهاتف في السيارة. في طريقي إلى المنزل تجمد هاتفي مرة أخرى ، لذا حاولت إعادة تشغيله ، فقط لأجده يعطيني نفس المشكلة ولكن هذه المرة ينتقل إلى شاشة Apple بمفرده باستمرار. ماذا يجب أن أفعل؟ وما المشكلة قد تكون؟ - شادينيت فونسيكا

الحل: مرحبًا Schaedenet. بدون أي محفوظات أو معلومات ذات صلة قبل أن يواجه هاتفك هذه المشكلة ، يمكننا أن نقول فقط أنه يمكن أن يكون سبب خلل في نظام التشغيل أو محتوى / تطبيق سيئ أو خلل في الأجهزة. لاستكشاف المشكلة وإصلاحها ، اتبع الخطوات أدناه.

استعادة من النسخ الاحتياطي القديم

إذا لم يتم إسقاط جهاز iPhone الخاص بك ، أو تعرضه لعناصر ، أو تأثره فعليًا ، فيجب عليك محاولة استعادته من نسخة احتياطية سابقة. ربما كان هناك خلل في البرنامج غير معروف تم تقديمه للنظام مؤخرًا ، لذا فقد يساعد التخلص منه عن طريق الاستعادة من نسخة احتياطية. اعتمادًا على مكان النسخ الاحتياطي ، يجب أن يساعد أي من الخيارات التالية. للرجوع إليها أدناه ، فيما يلي خطوات كيفية الاستعادة من نسخة احتياطية:

كيفية استعادة اي فون الخاص بك 7 من النسخ الاحتياطي iCloud

1. قبل أن تتمكن من البدء في النسخ الاحتياطي من iCloud ، يجب إجراء إعادة ضبط المصنع أولاً. إذا كنت تريد الاحتفاظ بالإعداد الحالي لهاتفك ، فتأكد من إنشاء نسخة احتياطية منه أولاً عبر iCloud أو iTunes أو كليهما. بعد ذلك ، بمجرد إنشاء النسخة الاحتياطية الخاصة بك ، يمكنك المضي قدمًا ومسح جميع محتويات جهاز iPhone الخاص بك عن طريق الانتقال إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين> مسح كل المحتوى والإعدادات.
2. بعد القيام بإجراء "محو كل المحتوى والإعدادات" ، أعد تشغيل الهاتف.
3. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة حتى تصل إلى شاشة التطبيقات والبيانات.
4. اضغط استعادة من النسخ الاحتياطي iCloud.
5. سجّل الدخول إلى iCloud باستخدام معرف Apple الخاص بك.
6. إذا كان لديك نسخ احتياطية متعددة تم إنشاؤها من قبل ، فاختر تاريخًا أقدم. بمجرد اختيار نسخة احتياطية ، يجب أن يبدأ النقل. إذا لزم الأمر ، اتبع إرشادات الشاشة للتحديث إلى نظام تشغيل جديد (iOS) أولاً.
7. إذا طلب منك ذلك ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Apple ID الخاص بك لاستعادة التطبيقات. بدلاً من ذلك ، يمكنك تخطي تسجيل الدخول بالنقر فوق الخيار تخطي هذه الخطوة حتى تتمكن من تسجيل الدخول لاحقًا.
8. انتظر حتى ينتهي الهاتف من تنزيل ملفات النسخ الاحتياطي. قد يستغرق الأمر عدة دقائق حسب سرعة الشبكة وحجم ملف النسخ الاحتياطي. إذا كان لديك الكثير من التطبيقات والمحتوى (الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى وغيرها) ، فقد يستغرق تنزيلها في جهازك وقتًا طويلاً. نقترح عليك الاتصال بشبكة wifi قوية لتسريع العملية. لا تقلق ، بمجرد قطع الاتصال بشبكة wifi ، سيتم إيقاف عملية التنزيل مؤقتًا ولكن سيتم استئنافها تلقائيًا بمجرد إعادة الاتصال.

كيفية استعادة اي فون 7 الخاص بك من اي تيونز النسخ الاحتياطي

1. في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تأكد من تشغيله أحدث إصدار من نظام التشغيل. يجب أن يكون تطبيق iTunes محدثًا أيضًا. يجب أن يكون تطبيق iTunes هو التطبيق الذي استخدمته لدعم هاتفك من قبل.
2. قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام الكبل المرفق بهاتفك.
3. أدخل رمز المرور الخاص بالجهاز أو اضغط على Trust this Computer (جهاز الكمبيوتر) في جهاز iPhone الخاص بك.
4. نحن نفترض أنك تتذكر رمز المرور الخاص بهاتفك ، لذا أدخله ببساطة عندما يُطلب منك ذلك.
5. حدد جهاز iPhone الخاص بك بمجرد أن يطلب منك iTunes الجهاز المحدد.
6. في لوحة الملخص أو الشاشة ، حدد الخيار الذي سيستعيد جهازك (زر استعادة النسخ الاحتياطي). قم بتحديث البرنامج إذا تلقيت الرسالة التي تفيد بأن نظام التشغيل iOS قديم جدًا.
7. إذا كان لديك نسخ احتياطية متعددة تم إنشاؤها من قبل ، فاختر تاريخًا أقدم. بمجرد اختيار نسخة احتياطية ، يجب أن يبدأ النقل.
8. تأكيد من خلال النقر على زر استعادة. أدخل كلمة المرور للنسخ الاحتياطي المشفر ، إذا طُلب منك ذلك.
9. انتظر بضع لحظات بينما يقوم iTunes بمزامنة iPhone الخاص بك. بمجرد الانتهاء من المزامنة ، يمكنك فصل iPhone.

قم بإعادة ضبط المصنع ومراقبته بدون تطبيقات

إذا لم تؤدي الاستعادة من نسخة احتياطية قديمة إلى حل المشكلة ، فإن الشيء الجيد التالي هو مسح الهاتف ومراقبة كيفية عمله عند عدم تثبيت تطبيقات الطرف الثالث. بمعنى آخر ، بمجرد قيامك بإعادة ضبط المصنع ، فأنت تريد السماح للهاتف بالعمل لمدة 24 ساعة على الأقل ، ومعرفة كيفية عمل iPhone الخاص بك. إذا استمر ارتفاع درجة الحرارة في هذه الحالة ، فهذا يعني أن الأجهزة السيئة أو وجود شيء في نظام iOS يسبب المشكلة. يجب عليك الاتصال بشركة Apple حتى تتمكن من إصلاح الهاتف أو استبداله.

إذا استمر جهاز iPhone الخاص بك في العمل بشكل طبيعي ولكنه عاد إلى حالته الإشكالية بعد فترة المراقبة ، فهذا بعد إعادة تثبيت التطبيقات ، مما يشير إلى وجود مشكلة في التطبيق.

المشكلة 2: لا يزال iPhone 7 يتجمد ، لن يعمل

يبدو أن هناك العديد من المشكلات التي تظهر في جهاز iPhone 7. تظهر الشاشة باللون الأسود عندما أتحدث إلى شخص ما. قبل بضعة أيام تحولت المسابقة إلى سماعات رأس. لم أستطع سماع الهاتف دون تشغيل سماعاتي. ثم عندما اتصلت بشخص ما ، لم يكن ذلك متصلاً ولم أسمع شيئًا إلا أن زوجي قال إنه التقط وقال مرحباً. عندما أقوم بتشغيل هاتفي ، أحصل على إشعارات قديمة مثل الثالث من تشرين الأول (أكتوبر) ... عندما يكون ذلك في ديسمبر. يتجمد الهاتف ولا يتم تشغيله حتى لو قمت بالضغط على زر الطاقة أو زر الصفحة الرئيسية. ما الذى يبدو انه مشكله؟ ساعدني من فضلك. - سلمى جعفري

الحل: مرحبا سلمى. إذا بدا أن iPhone قد مات ، فأولويتك الأولى هي تحديد ما إذا كان لا يزال بإمكانك تشغيله مرة أخرى. تذكر أن استكشاف أخطاء iOS هي برامج بحتة بطبيعتها ومن أجل تنفيذ حلول البرامج ، يجب أن يكون الهاتف في وضع التشغيل. إذا لم يحدث ذلك ، فأنت تواجه مشكلة في الجهاز ، مما يعني أن الإصلاح أو الاستبدال هما الخياران الوحيدان على الطاولة.

الآن ، استكشاف أخطاء هاتف ميتة في حد ذاته ، محدودة. إذا كان السبب وراء عدم تشغيل جهاز iPhone الخاص بك هو سطحي ، فقد تتمكن من إصلاحه بنفسك. ومع ذلك ، إذا كان هناك شيء عميق في الجهاز ، مثل بطارية سيئة أو IC إدارة الطاقة ضبطت ، فإنك محظوظ. تذكر أنه لا يمكن حل مشاكل الأجهزة عن طريق التغيير في البرنامج أو عن طريق إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لذلك ، إذا لم تساعد خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الواردة أدناه ، فتأكد من الاتصال بشركة Apple للحصول على مزيد من الدعم.

تحقق من كابل الشحن والمحول

هذا هو أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة. تحدث الكثير من مشكلات الطاقة المتعلقة بـ iPhone بسبب كبل الشحن أو المحول المعيب. يمكن أن يتلف كابل الشحن في حد ذاته داخليًا ، لذا تأكد من التحقق من وجود علامات تلف واضحة في الخارج. يجب أن يكون الشيء نفسه صحيحا للمحول. في حالة تلف أي منها أو تبلله ، تأكد من العثور على بديل قبل شحن الهاتف مرة أخرى.

استخدام كابل الشحن ومحول آخر

إذا استطعت ، فحاول استخدام مجموعة أخرى من كبل الشحن والمحول. في بعض الأحيان ، حتى كابل الشحن ذو المظهر الجيد قد يخفي عيبًا في الداخل. يتكون الكبل نفسه من بعض أسلاك الشرائط الصغيرة بالإضافة إلى مجموعة صغيرة من رقاقة المصادقة داخل الكبل نفسه. في حالة تلف هذه الرقاقة ، فقد يجعل الكبل بأكمله عديم الفائدة ، حتى لو كان يبدو طبيعيًا تمامًا في الخارج.

تحقق من مأخذ الطاقة

إذا كنت تميل إلى الشحن في نفس الجزء من المنزل ، فهناك احتمال أن يكون مصدر الطاقة الذي تستخدمه معيبًا. للتحقق ، حاول توصيل جهاز آخر به ومعرفة ما إذا كان يعمل. يمكنك أيضًا تجربة الشحن في منفذ آخر لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث فرقًا أم لا.

تحقق من منفذ شحن الهاتف للحصول على الأوساخ / الوبر

في بعض الأحيان ، قد تجد طريق الجيب أو الوبر في طريقه إلى منفذ شحن هاتفك. إذا كان التراب أو كائن غريب يحظر كابل الشحن ، فقد لا يتمكن هاتفك من الشحن على الإطلاق. حاول ، إن أمكن ، فحص المنفذ بمساعدة عدسة مكبرة أو أداة مشابهة للسماح لك برؤية الداخل بوضوح. إذا كنت تعتقد أن أحد المسامير قد يكون مسدودًا أو متسخًا ، فيمكنك محاولة تنظيفه باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تجنب لصق أي شيء في منفذ الشحن لمنع إتلاف المسامير.

تفاعل معنا

إذا صادفتك مشكلة في جهاز iPhone الخاص بك ، فأخبرنا بها وسنبذل قصارى جهدنا لنشرها وحلولها في مقالاتنا القادمة. يمكنك استخدام هذا الرابط للاتصال بنا للحصول على المساعدة. لا يمكننا ضمان إجابة على كل سؤال ولكن كن مطمئنًا إلى أننا سوف نستنفد كل شيء في نهايتنا لمساعدتك.

كن مفصلاً قدر الإمكان عند وصف مشكلتك لمساعدتنا في تشخيص مشكلتك بسهولة. إذا كان يمكنك تضمين رسائل خطأ ، والنوافذ المنبثقة ، ومحاولات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، والظروف التي أدت إلى المشكلة ، فسيكون ذلك مفيدًا للغاية.