ما يجب القيام به حيال Samsung Galaxy Note8 الخاص بك مع مشكلة الخفقان في الشاشة [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

حتى الهواتف المتميزة مثل Samsung Galaxy Note8 المزودة بمواصفات مثيرة للإعجاب يمكن أن تواجه مشكلة وميض الشاشة لأنها قد تكون ناجمة عن مشكلة في البرامج الثابتة أو الأجهزة. عندما تبدأ الشاشة في الوميض ، لن نتمكن من معرفة ماهية المشكلة خاصةً إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تشاهد فيها هذه المشكلة. هذا هو السبب في أنك تحتاج إلى استكشاف أخطاء هاتفك لتحديد المشكلة الحقيقية.

في هذا المنشور ، سأنتقل إليك في استكشاف أخطاء جهاز Galaxy Note8 الخاص بك ومشكلة الخفقان في الشاشة. سنحاول النظر في كل الاحتمالات واستبعادها واحداً تلو الآخر حتى نتمكن من تحديد المشكلة. عندها فقط سنكون قادرين على صياغة حل قد يصلح للأبد. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فلا تقلق لأنه طالما لم يكن ذلك بسبب تلف جسدي أو سائل ، فقد يحل المتجر محلها بآخر جديد.

إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فاستغرق وقتًا لزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها Galaxy Note8 لأننا قدمنا بالفعل حلولًا لبعض المشكلات الشائعة في هذا الجهاز. حاول العثور على مشاكل مشابهة لمشاكلك واستخدم الحلول والحلول التي اقترحناها. إذا لم تتمكن من العثور على شيء مشابه وكنت بحاجة ماسة للمساعدة ، ففكر في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android. تأكد من تزويدنا بالمعلومات التي نحتاجها حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل. لا تقلق ، إنه مجاني.

كيفية استكشاف أخطاء Note8 الخاص بك مع مشكلة الخفقان الشاشة

سيتعين علينا أولاً تحديد ما إذا كان هناك تطبيق تابع لجهة خارجية يسبب ذلك ، ثم سننتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها للبرامج الثابتة. يتعين علينا فقط تحديد ما إذا كان هذا هو نوع المشكلة التي يمكننا حلها بمفردنا لأنه إذا لم يكن كذلك ، فعندئذٍ من مهام التكنولوجيا إصلاحها أو التوصية بهاتفك لاستبداله. ومع ذلك ، إليك ما يجب عليك فعله عندما يكون Note8 الخاص بك يحتوي على شاشة خفقان.

الخطوة 1: قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن

سيُعلمنا هذا بشكل مباشر إذا كانت المشكلة ناجمة عن تطبيق تابع لجهة خارجية قمت بتثبيته. عندما تكون في الوضع الآمن ، يتم تعطيل جميع العناصر الخارجية مؤقتًا ، لذلك إذا تسبب أحد هذه التطبيقات في حدوث المشكلة ، فلن تومض الشاشة. إليك كيفية تشغيل Note8 في الوضع الآمن:

قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

على افتراض اختفاء وميض الشاشة في هذا الوضع ، فمن الواضح أن أحد التطبيقات يسبب المشكلة. حاول تحديث تلك التي تحتاج إلى تحديث أولاً ...

من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
انقر فوق Play Store.
اضغط على مفتاح القائمة ، ثم اضغط على My Apps. للحفاظ على تحديث تطبيقاتك تلقائيًا ، انقر فوق قائمة> إعدادات ، ثم انقر فوق التحديث التلقائي للتطبيقات لتحديد خانة الاختيار.
اختيار واحد من الخيارات التالية:
- انقر فوق تحديث [xx] لتحديث جميع التطبيقات مع التحديثات المتاحة.
- اضغط على تطبيق فردي ، ثم انقر فوق تحديث لتحديث تطبيق واحد.

إذا كنت تشك بالفعل في تطبيق أو تطبيقين ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات باتباع الخطوات التالية ...

من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق أيقونة 3 نقاط> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
اضغط التخزين.
انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
انقر فوق مسح البيانات ، ثم انقر فوق "موافق".

أو قم بإلغاء تثبيتها من هاتفك بحيث يكون لديك فكرة أوضح إذا كان السبب وراء ذلك حقًا ...

من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق أيقونة 3 نقاط> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
اضغط على التطبيق المطلوب.
انقر فوق إلغاء التثبيت.
انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.

ومع ذلك ، إذا كان العثور على الجاني أمرًا صعبًا للغاية ، أقترح عليك نسخ ملفاتك وبياناتك احتياطيًا الآن بعد إعادة ضبط المصنع. هذه طريقة أسهل للتخلص من التطبيق الذي يسبب المشكلة ...

من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات.
انقر فوق النسخ الاحتياطي والاستعادة.
إذا كنت ترغب في ذلك ، انقر فوق نسخ البيانات احتياطيًا لتحريك شريط التمرير إلى ON أو OFF.
إذا رغبت في ذلك ، انقر فوق استعادة لنقل شريط التمرير إلى ON أو OFF.
اضغط على زر الرجوع إلى قائمة الإعدادات ، ثم انقر فوق الإدارة العامة> إعادة الضبط> إعادة ضبط بيانات المصنع.
اضغط على إعادة تعيين.
إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
انقر فوق متابعة.
انقر فوق حذف الكل.

من ناحية أخرى ، إذا كانت الشاشة لا تزال تومض حتى في الوضع الآمن ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 2: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

من المحتمل أن يكون سبب مشكلة وميض الشاشة هو ذاكرة التخزين المؤقت التالفة لأننا واجهنا بالفعل مشكلات مماثلة قبل أن تبدأ بعد التحديث. لذا ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو استبعاد هذا الاحتمال وتشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي هذا الإجراء إلى حذف جميع الملفات المخزنة في دليل ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، سيتم استبدال هذه الملفات بحيث يحتوي هاتفك على مجموعة أحدث من ذاكرات التخزين المؤقت ...

قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
اضغط على زر الطاقة لتحديد.
اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا استمرت المشكلة بعد هذا الإجراء ، فلن يكون لديك خيار آخر سوى القيام بالخطوة التالية.

الخطوة 3: النسخ الاحتياطي للملفات والبيانات الخاصة بك وإعادة تعيين Note8 الخاص بك

أنت على بعد خطوة من إعادة هاتفك إلى المتجر ، لكن هذا الإجراء يعد وسيلة فعالة للغاية في حل المشكلات المتعلقة بالبرامج الثابتة. تحتاج إلى استبعاد هذا الاحتمال أولاً قبل إعادة الهاتف إلى المتجر واستبداله. من الضروري أيضًا حذف جميع معلوماتك الشخصية ولكن تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة. ثم قم بتعطيل "حماية إعادة ضبط المصنع" حتى لا يتم قفل جهازك بعد إعادة التعيين.

كيفية تعطيل حماية مصنع غالاكسي Note8 إعادة تعيين

من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات.
اضغط على الحسابات.
اضغط على Google.
اضغط على عنوان البريد الإلكتروني لمعرف Google إذا كانت هناك حسابات متعددة قيد الإعداد. إذا كان لديك إعداد حسابات متعددة ، فستحتاج إلى تكرار هذه الخطوات لكل حساب.
اضغط على 3 نقطة أيقونة.
انقر فوق إزالة الحساب.
انقر فوق إزالة الحساب.

كيفية تنفيذ إعادة تعيين ماجستير على Galaxy Note8 الخاص بك

قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
اضغط على مفتاح خفض الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع.
اضغط على زر الطاقة لتحديد.
اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا استمرت المشكلة في إزعاجك بعد هذا الإجراء ، فقد حان الوقت لإعادة الهاتف إلى المتجر واستبداله.

اتصل بنا

نحن منفتحون دائمًا على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نتقاضى أي رسوم مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا وأنه من المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحدة منها. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.