عندما يصبح الهاتف المتطور مثل Samsung Galaxy Note 8 متخلفاً وبطيئًا وبطيئًا في فعل الأشياء التي اعتاد القيام بها سريعًا من قبل ، فهذا مؤشر واضح على وجود بعض المشكلات مع البرامج الثابتة أو بعض تطبيقاته. يمكن حل المشكلات المشابهة بسهولة ، لذلك لا تقلق إذا كان جهازك الذي اعتاد أن يكون سريعًا إلى الأبد لفتح تطبيق ما لأنه يحدث بمرور الوقت.
في هذه المقالة ، سوف أتناول هذه المشكلة لصالح قرائنا الذين توصلوا لاستخدام طلب المساعدة. ليست هذه هي المرة الأولى التي نواجه فيها هذه المشكلة. في الواقع ، إذا كنت تتصفح موقعنا على شبكة الإنترنت ، قد تتمكن من العثور على مشاركات في مشاكل مماثلة. لذلك نحن نعرف بالفعل شيء أو اثنين حول كيفية إصلاحه. إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وتم التنصت عليه حاليًا بسبب مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا على مساعدتك.
قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فتأكد من إخراجه من صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها Note 8 لأننا قد عالجنا بالفعل الكثير من المشاكل مع هذا الجهاز. استعرض من خلال الصفحة للعثور على مشكلات مشابهة لمشاكلك ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق ملء الاستبيان الخاص بنا هنا. لا تقلق ، هذه خدمة مجانية.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها ملاحظة 8 هذا laggy ، بطيئة وبطيئة
طالما لم يتم تعديل البرنامج الثابت بأي طريقة ، فيمكننا إصلاح هذا النوع من المشاكل بمفردنا. إنها مشكلة أداء بسيطة يمكن حلها عن طريق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية. ومع ذلك ، إذا تباطأ الهاتف بعد إجراء إعادة تمهيد له أو تثبيت ذاكرة الوصول العشوائي المخصصة لجهة خارجية ، فأنت بحاجة فقط إلى إعادة تحديث البرامج الثابتة الخاصة بالأوراق المالية لإعادة الهاتف إلى تهيئته الأصلية. ولكن بافتراض حدوث هذه المشكلة بعد شهور من الاستخدام ، فإليك ما عليك القيام به ...
قم بتشغيل Note 8 في الوضع الآمن وقارن أدائها
عندما تكون في الوضع الآمن ، يتم تعطيل جميع تطبيقات وخدمات الطرف الثالث مؤقتًا ، لذلك يجب أن يعمل هاتفك بشكل أسرع من الوضع العادي. في هذه الحالة ، يجب أن يكون هناك زيادة كبيرة في أداء هاتفك عند تشغيله في الوضع الآمن. لذلك ، اتبع هذه الخطوات لتشغيل جهازك في هذه البيئة:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
- عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
بمجرد تشغيل الوضع الآمن وتشغيل الهاتف كما كان من قبل ، فمن الواضح أن تطبيقات الجهات الخارجية لها علاقة بالمشكلة الآن وقد تم تعطيلها مؤقتًا ، وقد تم بالفعل إغلاق جميع التطبيقات المفتوحة سابقًا التي تعمل في الخلفية. لذلك ، أعد تشغيل هاتفك في الوضع العادي لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا كان لا يزال بطيئًا في هذا الوضع ، فإن الشيء التالي الذي عليك القيام به هو تعقب التطبيقات التي تسبب المشكلة والتخلص منها واحدة تلو الأخرى. هذه هي الطريقة التي قمت بإلغاء تثبيت التطبيق من الملاحظة 8 الخاصة بك:
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
- انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
- انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق أيقونة 3 نقاط> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
- اضغط على التطبيق المطلوب.
- انقر فوق إلغاء التثبيت.
- انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.
إذا لم تتمكن من العثور على الجناة ، فسيكون من الأسهل إجراء نسخ احتياطي لملفاتك وبياناتك المهمة ثم إعادة ضبط هاتفك.
- نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط مكافحة السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google لإنهاء إعادة تعيين Master.
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
- انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات.
- انقر فوق النسخ الاحتياطي والاستعادة.
- إذا كنت ترغب في ذلك ، انقر فوق نسخ البيانات احتياطيًا لتحريك شريط التمرير إلى ON أو OFF.
- إذا رغبت في ذلك ، انقر فوق استعادة لنقل شريط التمرير إلى ON أو OFF.
- اضغط على زر الرجوع إلى قائمة الإعدادات ، ثم انقر فوق الإدارة العامة> إعادة الضبط> إعادة ضبط بيانات المصنع.
- اضغط على إعادة تعيين.
- إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
- انقر فوق متابعة.
- انقر فوق حذف الكل.
ومع ذلك ، إذا كان الهاتف لا يزال بطيئًا وبطيئًا حتى في الوضع الآمن ، فيجب عليك القيام بالخطوة التالية.
قم بتشغيل هاتفك في وضع الاسترداد وحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
بعد الإجراء الأول ولا يزال هاتفك يواجه مشكلات في أدائه ، فإن الشيء التالي الذي يجب علينا فعله هو حذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت للنظام حتى يتم استبدالها بأخرى جديدة. لهذا ، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهازك في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على زر الطاقة لتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
مقالات ذات صلة:
- لماذا تغلق Samsung Galaxy Note 8 تلقائيًا درج الإخطار الخاص بها؟ إليك كيفية إصلاحها ...
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy Note 8 الذي يحافظ على تعطله وتجميده [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- يتأخر Samsung Galaxy Note 8 ويتجمد ويظهر خطأ "لسوء الحظ ، توقفت الإعدادات" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- Samsung Galaxy Note 8 يتأخر عند بدء تشغيل تطبيق ما ، بدأ يعمل ببطء شديد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy Note 8 الموجود في حلقة التمهيد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
امسح كل الاعدادت
بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت واستمرار المشكلة ، حان الوقت لمتابعة تكوين هاتفك أو الإعدادات. هناك أوقات تتعرض فيها بعض الإعدادات للتعبير وتؤثر على أداء هاتفك. استبعدها عن طريق إعادة ضبط جميع الإعدادات في جهازك:
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
- انتقل: أيقونة الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط.
- من قسم "إعادة التعيين" ، انقر فوق "إعادة تعيين الإعدادات".
- راجع المعلومات ، ثم انقر فوق "إعادة تعيين الإعدادات".
- إذا تم تقديمه ، فأدخل رقم PIN الحالي أو كلمة المرور أو النموذج الحالي.
- للتأكيد ، راجع المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين الإعدادات".
النسخ الاحتياطي للملفات الخاصة بك وإعادة ضبط هاتفك
أخيرًا ، إذا كان الهاتف لا يزال بطيئًا وبطيئًا وبطيئًا بعد إعادة تعيين جميع الإعدادات ، فقد حان الوقت للجوء إلى إعادة ضبط الإصلاح النهائي. سيؤدي هذا بالتأكيد إلى حل هذه المشكلة ، لكن السبب في ظهورها في نهاية دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا هو أن الأمر يستغرق وقتًا طويلاً لإجراء نسخ احتياطي لكافة الملفات والبيانات الهامة الخاصة بك ناهيك عن أن الأمر سيستغرق أيضًا وقتًا في استعادتها بعد إعادة التعيين. ولكن الآن بعد أن نفدت الخيارات ، حان الوقت للقيام بذلك. تأكد من عمل نسخة احتياطية من الملفات والبيانات الهامة وتعطيل "حماية إعادة ضبط المصنع" عن طريق إزالة حساب google الخاص بك قبل إعادة التعيين. بمجرد تعيين كل شيء وجاهزة ، اتبع الخطوات التالية:
- نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط مكافحة السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google لإنهاء إعادة تعيين Master.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع.
- اضغط على زر الطاقة لتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
- عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
آمل أن نكون قادرين على مساعدتك بطريقة أو بأخرى. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت.
المشاركات التي قد ترغب أيضًا في قراءتها:
- يستمر Samsung Galaxy Note8 في إظهار الخطأ "لسوء الحظ ، لقد توقفت الإعدادات" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- يستمر Samsung Galaxy Note 8 في الخطأ "لسوء الحظ ، توقف Chrome" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- يستمر Samsung Galaxy Note 8 في ظهور خطأ "لسوء الحظ ، توقف الهاتف" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- لماذا يتعطل تطبيق Facebook باستمرار على Samsung Galaxy Note 8 وكيفية إصلاحه؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note8 الذي يستمر في إظهار الخطأ "لسوء الحظ ، توقف الرسائل" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]