ما يمكنك القيام به إذا لم يقم Galaxy S8 Plus بتثبيت التحديثات التي تم تنزيلها

تهدف هذه المقالة القصيرة إلى تثقيف مستخدمي Android بطريقة مبسطة إلى حد ما الذين يتساءلون عن السبب وراء فشل تثبيت # GalaxyS8 أو # GalaxyS8Plus أو أي جهاز آخر في تثبيت التحديثات عند استخدامها في شبكة أخرى. على الرغم من وجود بعض الأسباب الأخرى وراء هذا الأمر ، إلا أننا نريد التركيز على الموقف المحدد الموضح في الحالة المذكورة أدناه.

قبل المتابعة ، نود أن نذكرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة أندرويد الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

مشكلة اليوم: لن يقوم Galaxy Galaxy S8 Plus بتثبيت التحديثات

لدي Verizon من Samsung 8 plus ، تم تجديده ، وإلغاء القفل ، لكنني أمتلك علامة تجارية. الآن لدي بطاقة sim في الداخل وكل شيء يعمل بشكل رائع. ولكن لدي تحديث برنامج لن يتم تثبيته ، وسيتم تنزيله ، ولكن لن يتم تثبيته لقد كنت في جهاز التحكم عن بعد مع Samsung ، وحاولوا استخدام تطبيق Smart Switch الخاص بهم ، وتم توصيلنا باستخدام تطبيق Smart Tudor الخاص بهم عن بعد. بعد قول كل شيء وفعله ، يقولون لأن هذا كان Verizon غير مؤمن وهذا هو السبب في 8.0 لن يتم تحديثها. said قالوا ليأخذوها إلى مركز الخدمة واطلب منهم وميضها. هل لديك أي اقتراحات. لا تستطيع تحمل التكلفة ، مهما كانت. "أريد أن أفكر في محاولة أن أحاول أن أمض على الإنترنت. باستخدام تطبيق ، لكنني لست Tech saavy وأنا أعلم أنني سأعطّل هاتفي إلى أعلى. Â هل هناك أي مساعدة أو اقتراحات ، إلى جانب عدم وجود هاتفي وعدم إرساله إلى مركز خدمة. اشتري (Geek Squad) غدًا ، ولكن أخشى أن يكلفني ذلك كثيرًا آمين مصطلحات ، لأن المعرفة التقنية لا أجد الكثير من الشكر الجزيل لكم مقدمًا. tried tried لقد حاولت تحديث 5 مرات جميعًا بنفس النتائج. Â شكرًا لك مقدمًا على مساعدتكم. - رون Rubberbandron

الحل: مرحبا رون. السبب الرئيسي لعدم تمكن S8 Plus من تثبيت أحد التحديثات هو: لا يمكن للهواتف الذكية التي تحمل علامة شركة الجوال تثبيت التحديثات من مشغل شبكة آخر. في حالتك المحددة ، يرجع ذلك إلى أن لديك جهاز Verizon وتحاول استخدامه في شبكة غير تابعة لـ Verizon (AT&T). هناك سبب منطقي لهذا السبب.

يشتمل نظام تشغيل Android على العديد من المتغيرات حيث يقوم كل مشغل بتخصيص إصدار الفانيلا من أجل الترويج أو تمكين خدماته الخاصة. على سبيل المثال ، يتضمن إصدار Android Oreo من Verizon أيضًا تعديلات خاصة بـ Verizon من أجل العمل على شبكة CDMA الخاصة بهم. علاوة على ذلك ، عادةً ما يأتي إصدار Android Oreo الخاص بشركة Verizon محملاً مسبقًا بالتطبيقات والخدمات التي يمكن لمشتركيها فقط الاستمتاع بها. على الرغم من أنه لا يزال Android Oreo أساسيًا ، فلن يكون بالضرورة متوافقًا مع الأجهزة الأخرى غير التابعة لـ Verizon.

وبالحديث عن الأجهزة ، فإن أجهزة Samsung مصممة أيضًا بشكل أساسي لاحتياجات كل شركة نقل. تمامًا كما قد يكون البرنامج خاصًا بالشركات ، فإن أجهزة Samsung Galaxy مصممة أيضًا في الغالب لتلبية احتياجات كل مشغل. هذا يعني أن جهاز Galaxy S8 Plus الذي يحمل علامة Verizon يحتوي على عدد كبير من المكونات التي تختلف عن Samsung Galaxy S8 Plus المراد استخدامه في شبكة AT&T.

على الرغم من وجود بعض الحالات التي قد يتم فيها وميض إصدار برنامج ثابت مصمم لمنطقة ما أو تثبيته على جهاز من منطقة أخرى ، فهذه حالات قليلة ومتباعدة. بشكل عام ، لن تتمكن من تثبيت تحديث لجهاز يعمل على شبكة أخرى ، تمامًا كما في حالتك الآن.

إذا كنت متأكدًا من أن S8 Plus الخاص بك كان قادرًا على تنزيل ملفات التحديث ولكن لم يتمكن من تثبيته ، فقد تكون هناك فرصة لتتمكن من تثبيته بنجاح في وقت لاحق بعد القيام بأي من اقتراحاتنا أدناه.

الاقتراح رقم 1: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

تحدث بعض مشكلات التحديث عن ذاكرة تخزين مؤقت للنظام سيئة ، لذا فإن أول شيء يمكنك القيام به في هذه الحالة هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. يخزن هذا القسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام في جهازك ، لذا فإن مسحها سيجبرها على إنشاء ذاكرة تخزين مؤقت للنظام جديدة. بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام القديم ، فإنك تتخلص من احتمال وجود خلل في ذاكرة التخزين المؤقت قد يحظر تثبيت التحديث.

لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في جهازك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  5. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديد.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

الاقتراح رقم 2: إعادة ضبط المصنع

إذا لم يؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى تغيير الطريقة التي يتصرف بها S8 Plus بعد ذلك ، فإن الشيء المنطقي التالي هو مسح الهاتف عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. لن يؤدي هذا فقط إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت واستعادة إعدادات البرنامج إلى الوضع الافتراضي ، ولكن يمكن أيضًا إعادة جميع إعدادات الشبكة إلى التكوين الأصلي - إلى إعدادات Verizon. هذا يعني أن جهاز S8 قد يصبح مؤمناً لـ Verizon مرة أخرى بعد ذلك. لذا ، قبل أن تقرر القيام بهذه الخطوة ، تأكد من التحقق من Verizon واسألهم عما إذا كانت إعادة ضبط المصنع ستعيد بالفعل جميع إعدادات الشبكة الأصلية إلى إعداد Verizon الأصلي .

إذا كانت Verizon ستعطي إشارة المضي قدمًا ، فإليك الخطوات لإعادة ضبط S8 Plus للمصنع:

  1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط مكافحة السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google لإنهاء إعادة تعيين Master.
  2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع.
  6. اضغط على زر الطاقة لتحديد.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
  9. عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

الاقتراحات رقم 3: البرامج الثابتة لمخزون Verizon الثابت لجهازك

وميض هو المكافئ الروبوت "تثبيت" نظام التشغيل أو البرامج الثابتة إلى جهاز Samsung. في حالتك ، هذا يعني أنه يجب عليك تثبيت أحدث برامج Verizon الثابتة يدويًا على Verizon S8 Plus. لاحظ أن هذا الإجراء سوف يسمح لك فقط بملء البرامج الثابتة (أحدث إصدار متوفر من Verizon Android Oreo) والذي يمكنك العثور عليه لجهاز S8 Plus الخاص بك في هذا الوقت ولن تتمكن من إرسال البرامج الثابتة AT&T إلى جهازك. وميض برنامج ثابت لن يحول أجهزة Verizon بطريقة سحرية إلى جهاز AT&T.

قد يؤدي أيضًا تحديث البرنامج الثابت الخاص ببرنامج Verizon إلى S8 أيضًا إلى قفل الجهاز مرة أخرى ، لذا ، ستظل على الأرجح تطلب من Verizon إلغاء قفله مرة أخرى ، حتى لو كان ذلك ممكنًا.

الأهم من ذلك ، يوصى بالوميض فقط لمستخدمي Android المتقدمين. على الرغم من أنه ليس من علم الصواريخ بالتأكيد ، فقد يجد مستخدمو Android الجدد المصطلحات وعملية وميض بأكملها ساحقة. إذا كنت تعتقد أنك تستطيع إدارته ، نقترح عليك قضاء المزيد من الوقت في البحث عن الموضوع أولاً قبل الغوص مباشرة. تختلف إجراءات وامض حسب طراز الهاتف ، لذلك لا يوجد دليل واحد يمكنك اتباعه. نظرًا لتطور Android المستمر ، تتوافق إجراءات وامض دقيقة أيضًا مع التدفق ويمكن أن تتغير في بعض التفاصيل من وقت لآخر. هذا هو السبب الرئيسي الذي يجعل الكثير من مستخدمي Android الذين يفتقرون إلى الخبرة يخدعون أجهزتهم عند اللمعان. ضع في اعتبارك أن الوميض يقوم بتعديل بيانات النظام الأساسي بشكل أساسي بحيث يمكن لأحد الأخطاء أن يجعل S8 ثقلاً ثقيل التكلفة. وغني عن القول ، من المهم اتباع دليل جيد عند الوميض. حاول زيارة المواقع التي توفر أدلة وميض مثل Developers Forum أو أي من مواقع Android الأخرى التي تختارها. مدونتنا لا توفر أدلة وميض في هذا الوقت.


تفاعل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.