ماذا تفعل إذا استمر Samsung Galaxy S8 في إعادة التشغيل بمفرده بعد عملية التجذير [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

خلال الأشهر القليلة الماضية بعد كشف النقاب عن Samsung Galaxy S8 ، كان العديد من قرائنا يشتكون من أن هواتفهم المفترضة أن تكون هاتفًا راقيًا يشهد بالفعل عمليات إعادة تمهيد عشوائية حتى لو كان يجلس خاملاً. قال البعض إنه بعد تثبيت بعض التطبيقات ، سيتم إعادة تشغيل أجهزتهم على الفور دون سبب واضح. هذه المشكلة محبطة للغاية لأصحابها لأنك غير قادر على فعل أي شيء على هاتفك ، وحتى إذا كنت تستطيع ، فهناك دائمًا هذا الخوف من أنه قد يتم إيقافه في أي وقت وستفقد ما تعمل عليه.

في هذا المنشور ، سأطلعك على استكشاف أخطاء جهازك وتحديد العوامل التي قد تسببت في هذه المشكلة. علينا أن ننظر في كل الاحتمالات ونحكم كل منها على تحديد حقيقة المشكلة وإذا كان بإمكاننا فعل شيء حيال المشكلة. لذلك ، إذا كنت تواجه هذا النوع من المشكلات على هاتفك ، فما عليك سوى قراءة المنشور الذي قد تجده مفيدًا.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كان لديك مشاكل أخرى مع هاتفك ، يمكنك زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها S8 واختيار مقالة تتعلق بمشكلتك واتباع الإجراءات التي قدمناها. ولكن إذا استمرت المشكلة بعد القيام بذلك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android هذا.

استكشاف أخطاء Galaxy S8 التي تحافظ على إعادة التشغيل

المشكلة: عزيزي / سيدي لدي مشكلة في جهازي S8. أنا فقط جذر هاتفي والتطبيقات التي تم تنزيلها التي تحتاج إلى الجذر. عندما أحاول فتح التطبيقات مثل xmod و luckypacher ، يعيد تشغيل هاتفي فجأة. لقد حاولت الوصول إلى الجذر مرة أخرى عدة مرات ولكن لا يزال لديه نفس المشكلة. كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟ شكرا جزيلا!

الحل: بما أنك ذكرت أن المشكلة بدأت بعد قيامك بتجذير الجهاز ، يبدو أن هذه مشكلة خطيرة متعلقة بالبرنامج. ربما أفسدت عملية التجذير البرنامج الثابت وأثارت المشكلة في هاتفك. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى إعادة فلاش ROM أو الأسهم الثابتة. ولكن نظرًا لأنه من المبكر جدًا الانتقال إلى نتيجة ، فإن أفضل ما يجب عليك فعله الآن هو استبعاد كل إمكانية لمعرفة ما إذا كان هناك تغيير في أدائها. إليك الأشياء التي يجب عليك فعلها ...

حاول تشغيل جهازك في الوضع الآمن

في هذه البيئة ، سنحاول استبعاد احتمال أن يكون التطبيق المارق قد تسبب المشكلة. في الوضع الآمن ، سيتم تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث مؤقتًا. إذا توقف هاتفك عن إعادة التشغيل بشكل عشوائي أثناء وجوده في هذا الوضع ، فمن الواضح أن هناك تطبيقات تسبب هذه المشكلة. معرفة التطبيق الذي عليه وإلغاء تثبيته

اتبع هذه الخطوات لتشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

  1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
  3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

بافتراض عدم إعادة تشغيل الجهاز من تلقاء نفسه في هذه البيئة ، ابحث عن التطبيق الذي يسبب المشكلة وإلغاء تثبيته. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
  3. انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق أيقونة 3 نقاط> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
  4. اضغط على التطبيق المطلوب.
  5. انقر فوق إلغاء التثبيت.
  6. انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.

ومع ذلك ، إذا استمر إعادة تشغيل الهاتف عندما يكون في الوضع الآمن أو إذا استمرت المشكلة بعد إلغاء تثبيت بعض التطبيقات التي تشك في ذلك ، فحاول القيام بالخطوة التالية.

مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت عن طريق وضع الاسترداد

لا يؤدي تغيير الجذر إلى تغيير أي شيء في هاتفك باستثناء الأذونات. إذا قمت بذلك بشكل صحيح ، فقد لا تكون المشكلة بسبب حقيقة أن الهاتف أصبح متجذرًا الآن ولكن قد يرجع ذلك إلى بعض الملفات التي قد لا تعمل بشكل صحيح بعد تغير بعض الأذونات. من بين الملفات التي ستتأثر هي ذاكرات التخزين المؤقت التي أنشأها النظام. لذلك ، يجب أن تحاول أن ترى كيف يتصرف هاتفك بعد أن تمسح جميع محتويات قسم ذاكرة التخزين المؤقت.

  1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  5. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديد.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قد يستغرق هاتفك بعض الوقت في التشغيل لأنه سيعيد بناء جميع ذاكرات التخزين المؤقت التي تم حذفها ، لذلك انتظر حتى يصبح نشطًا ثم تابع ملاحظتك. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فعليك الخطوة التالية.

النسخ الاحتياطي للملفات الخاصة بك وإعادة ضبط هاتفك

ضع في اعتبارك أنه يمكنك إجراء إعادة تعيين على هاتفك إذا فشلت جميع الطرق التي قمت بها في التخلص من المشكلة. بمعنى آخر ، ستعيد الجهاز إلى شكله الأصلي عن طريق حذف جميع الملفات والبيانات المحفوظة مثل جهات الاتصال والصور والموسيقى. لذا ، قبل المتابعة ، تأكد من نقل كل ذلك إلى بطاقة SD أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحيث يمكنك استعادتها بسهولة بمجرد حل المشكلة. بعد نسخ الملفات احتياطيًا ، لا تنسَ تعطيل حماية إعادة ضبط المصنع (FRP) لتجنب قفل هاتفك. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات.
  3. اضغط على الحسابات.
  4. اضغط على Google.
  5. اضغط على عنوان البريد الإلكتروني لمعرف Google إذا كانت هناك حسابات متعددة قيد الإعداد. إذا كان لديك إعداد حسابات متعددة ، فستحتاج إلى تكرار هذه الخطوات لكل حساب.
  6. اضغط على 3 نقطة أيقونة.
  7. انقر فوق إزالة الحساب.
  8. انقر فوق إزالة الحساب.

بعد تعطيل FRP وكنت على استعداد للقيام بإعادة تعيين ، اتبع هذه الخطوات

  1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع.
  5. اضغط على زر الطاقة لتحديد.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  7. اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
  8. عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

ولكن إذا فشلت إعادة ضبط الجهاز في حل المشكلة ، فلن يكون عليك سوى إعادة تثبيت البرامج الثابتة الخاصة بالأوراق المالية ، ويرجى ملاحظة أنه قد تم إلغاء الضمان الخاص بك بالفعل ، خاصةً إذا تعثرت Knox. إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك ، فقد لا تتمكن من المطالبة بالضمان إذا أعيدت الهاتف إلى المتجر. أنا متأكد من أنك تقني بما فيه الكفاية لإعادة تحميل البرامج الثابتة ، حتى أنك حاولت تأصيل الهاتف. بالتوفيق في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

المشاركات التي قد ترغب أيضًا في قراءتها:

  • ماذا تفعل مع جهاز Sprint Galaxy S8 الذي أصبح بطيئًا وبطيئًا للغاية [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • ما يجب فعله عندما يتعطل Samsung Galaxy S8 الجديد على شاشة Verizon أثناء بدء التشغيل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 الخاص بك الذي لا يمكن أن يستمر في التشغيل ولكن يستمر في إعادة التشغيل بدلاً من ذلك [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح Samsung Galaxy S8 الخاص بك مع الخطأ "للأسف ، توقف الإعدادات" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • ما يجب فعله عندما يبدأ Samsung Galaxy S8 في عرض خطأ "للأسف ، جهات الاتصال قد توقفت" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 الذي يظهر لك "لسوء الحظ ، توقفت عملية com.android.phone" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح Samsung Galaxy S8 الذي لا يحتوي على إعلام عند تلقي رسالة [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • يعرض Samsung Galaxy S8 خطأ "تحذير: فشلت الكاميرا" عند فتح الكاميرا أو التقاط الصور [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • ماذا تفعل عندما يعرض جهاز Samsung Galaxy S8 الخاص بك شاشة الموت السوداء [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]