ماذا تفعل إذا كان جهاز Apple iPad Air 3 لا يحتوي على صوت ، فإن الصوت لا يعمل

لا يوجد صوت أو صوت ثابت أو خلفية صاخبة أثناء المكالمات الهاتفية من بين مشكلات الصوت التي تمت مواجهتها على نطاق واسع على جهاز iOS. ترتبط هذه الأعراض عادةً بأضرار الأجهزة. ولكن هناك بعض الحالات التي يكون فيها خلل البرنامج هو السبب. عند التعامل مع أي من هذه الأعراض ، هناك حاجة إلى استبعاد العوامل المتعلقة بالبرنامج. يمكن أن توفر لك الوقت والجهد والمال من إصلاح لا لزوم لها. المذكورة أدناه هي الحلول المناسبة والحلول الممكنة لمشكلة مماثلة على جهاز Apple iPad Air 3 الجديد. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله إذا كان جهاز iPad Air لا يحتوي على صوت.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة هاتفك ، فحاول تصفح صفحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك. إذا كان هاتفك مدرجًا في قائمة أجهزتنا المدعومة ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشاكل مشابهة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول الخاصة بنا. لا تقلق إنه مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فقم بملء استبيان مشكلات iPad الخاصة بنا واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.

استكشاف أخطاء iPad Air 3 التي ليس لها صوت

يمكن حل المشكلات الصوتية التي تنسب إلى أخطاء البرامج في المنزل من خلال أي من هذه الحلول. لا تنس اختبار جهاز iPad بعد إجراء كل إجراء حتى تعرف ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. للاختبار ، افتح تطبيقًا يدعم الصوت أو اتصل بجهاز iPad Air باستخدام جهاز مختلف.

الحل الأول: ضبط مستوى صوت جهاز iPad Air.

السبب الأكثر وضوحًا لعدم وجود صوت في الجهاز هو مستوى الصوت الذي من المحتمل أن يكون مضبوطًا على أدنى مستوى. يمكن ضبط مستوى الصوت من خلال أزرار الصوت الفعلية على جانب iPad Air. بالنظر إلى موضع أزرار الصوت ، من المحتمل جدًا أن يتم خفض مستوى الصوت عن غير قصد. للتأكد من أن هذا لا يسبب لك هذه المشكلة ، اضبط مستوى الصوت في جهاز iPad Air باستخدام أي من هذه الطرق:

اضغط على زر رفع الصوت على جانب جهاز iPad لزيادة مستوى الصوت للأغاني والتنبيهات والمؤثرات الصوتية والوسائط الأخرى.
اسحب لأسفل من الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، ثم انقر فوق لتمكين أيقونة وضع السكون / الرنين .
يمكنك أيضًا أن تطلب من Siri زيادة الصوت. للقيام بذلك ، قم بتشغيل تطبيق Siri ، ثم قل شيئًا مثل "ارفع مستوى الصوت".

بعد زيادة مستوى الصوت ، افتح تطبيقًا يدعم الصوت ، ثم اختبر لمعرفة ما إذا كان صوت أو صوت iPad Air الخاص بك مسموعًا بالفعل.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلة استنزاف البطارية في Apple iPad Pro 2020

الحل الثاني: إعادة تشغيل جهاز iPad Air (إعادة الضبط).

إذا لم يساعد ضبط مستوى الصوت ، فيجب عليك استبعاد مواطن الخلل البسيطة في البرنامج. من الممكن أن يعمل نظام الصوت الخاص بجهاز iPad ، وبالتالي يتوقف عن العمل على النحو المنشود. لمسح هذا ، أعد تشغيل جهاز iPad Air أو أعده بسهولة. إليك الطريقة:

اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة / أعلى لعدة ثوانٍ حتى يظهر شريط تمرير الطاقة .
اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك.
بعد بضع ثوانٍ ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Top حتى يظهر شعار Apple.

يمكنك أيضًا إعادة تشغيل جهاز iPad Air من خلال الإعدادات. فقط اتبع هذه الخطوات:

اذهب إلى الإعدادات.
اضغط عام.
انقر فوق إيقاف التشغيل. سوف خارج السلطة المنزلق ثم تظهر.
اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز.
بعد بضع ثوانٍ ، اضغط مع الاستمرار على زر Top / Power حتى يظهر شعار Apple.

يؤدي إجراء إعادة التعيين اللين أيضًا إلى مسح الملفات غير الهامة المخزنة بين الملفات المخزنة مؤقتًا الأخرى من ذاكرة جهاز iPad ، بما في ذلك ملفات نظام الصوت التالفة التي تسببت في حدوث هذه المشكلة.

الحل الثالث: قم بإيقاف تشغيل Bluetooth على iPad Air الخاص بك.

يمكن استخدام iPad Air مع أجهزة Bluetooth الأخرى بما في ذلك سماعات الرأس ومكبرات الصوت اللاسلكية. هذا ممكن مع ميزة البلوتوث. إذا تم تمكين Bluetooth على جهاز iPad ولم يكن هناك صوت يخرج من الميكروفون أو مكبرات الصوت المدمجة ، فمن المحتمل أن تكون مقترنة حاليًا بملحقات صوتية تدعم Bluetooth أو متصلة بها. وبالتالي يتم تجاوز إخراج الصوت وتوجيهه إلى ملحق Bluetooth المقترن به. للتأكد من أن هذا ليس السبب الأساسي لعدم وجود مشكلة في الصوت على جهاز iPad Air ، أوقف تشغيل Bluetooth أو افصل جهاز iPad عن أي ملحقات مقترنة. إليك الطريقة:

اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
ثم اضغط على Bluetooth .
تبديل مفتاح Bluetooth لإيقاف تشغيل الميزة.

يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت جهاز من جهاز iPad Pro الخاص بك من خلال الخطوات التالية:

من شاشتك الرئيسية ، اضغط على الإعدادات .
اضغط على Bluetooth . إذا تم إيقاف تشغيله ، فقم بتبديل المفتاح لتشغيل Bluetooth. ستظهر قائمة بجميع أجهزة Bluetooth المحفوظة.
اضغط على أيقونة المعلومات (i) بجانب الجهاز الذي تريد إلغاء إقرانه.
ثم اضغط على نسيت هذا الجهاز للتأكيد. افعل الشيء نفسه لإلغاء إقران بقية أجهزة Bluetooth المحفوظة.

يتم استخدام أمر Forget هذا الجهاز لحذف أو إزالة جهاز Bluetooth المحدد. سيؤدي ذلك تلقائيًا إلى إلغاء إقران الجهاز من جهاز iPad Air وينسي الإقران.

بدلاً من ذلك ، يمكنك فتح "مركز التحكم" ثم النقر فوق أيقونة Bluetooth لإيقاف تشغيل الميزة.

بعد إيقاف تشغيل Bluetooth ، افتح تطبيقًا لتمكين الصوت وحاول تشغيل صوت من خلاله. تأكد من ضبط مستوى الصوت على مستوى عالٍ أو أعلى بما يكفي لتسمع صوت iPad.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح جهاز Apple iPad Pro 2020 الذي يسخن بسهولة ويسخن

الحل الرابع: إيقاف ميزة عدم الإزعاج على جهاز iPad Air.

تتمثل إحدى طرق إسكات الأصوات من جهاز iPad في تمكين ميزة عدم الإزعاج.

عند تمكين هذه الميزة ، يتم إسكات الإشعارات وتنبيهات المكالمات أو كتمها. للتأكد من أن هذا ليس هو السبب في أن جهاز iPad Air لا يحتوي على صوت ، تحقق من إعداداتك وتأكد من إيقاف تشغيل ميزة عدم الإزعاج. هناك العديد من الطرق لإدارة ميزة عدم الإزعاج على جهاز iPad Air. يمكنك الوصول إليه من خلال مركز التحكم وتطبيق Siri وقائمة الإعدادات.

لإيقاف عدم الإزعاج من خلال "مركز التحكم" ، افتح "مركز التحكم" ثم انقر فوق رمز الهلال الذي يشبه القمر لإيقاف تشغيل "عدم الإزعاج". تظهر أيقونة الهلال على شريط الحالة إذا كانت الميزة قيد التشغيل. خلاف ذلك ، يتم إيقاف تشغيل عدم الإزعاج.
لإيقاف تشغيل Do Not Disturb عبر Siri ، قم بتشغيل التطبيق ثم قل شيئًا مثل "Turn off Do Not Disturb".
لإيقاف تشغيل "عدم عدم الإزعاج" من خلال قائمة "الإعدادات" ، انقر فوق " إعدادات" من الشاشة الرئيسية ، ثم انقر فوق " عدم عدم الإزعاج" ، ثم قم بتبديل المفتاح لإيقاف تشغيل الميزة.

الحل الخامس: تثبيت تحديثات البرامج المعلقة.

إذا لم تقم بتعيين جهاز iPad لتثبيت تحديثات iOS الجديدة تلقائيًا ، فقد يكون هناك بعض التحديثات الهامة التي تحتاج إلى تثبيتها يدويًا. يمكن أن يساعد تثبيت تحديثات iOS أيضًا على حل المشكلة إذا كانت أخطاء النظام والبرامج الضارة هي المسؤولة. إذا كان جهاز iPad لديه اتصال Wi-Fi مستقر ، فيمكنك التحقق من تحديثات البث المباشر وتثبيتها باستخدام الخطوات التالية:

من الشاشة الرئيسية ، اضغط على الإعدادات .
اضغط عام .
اضغط تحديث البرنامج.

سيظهر إشعار تحديث إذا كان هناك إصدار جديد لنظام iOS متاح لجهازك. ما عليك سوى قراءة معلومات التحديث قبل التنزيل حتى تعرف ما الهدف منها. لإنهاء تثبيت تحديث iOS ، فقط اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. بعد التحديث ، أعد تشغيل جهاز iPad لتطبيق تغييرات النظام الحديثة ولتحديث ذاكرته الداخلية.

الحل السادس: إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPad Air.

يمكن أن تؤدي الإعدادات غير الصالحة على iPad Air أيضًا إلى مشكلة مشابهة. إذا بدأت المشكلة بعد تخصيص إعدادات iPad أو تثبيت تحديث جديد ، فمن المحتمل أن يتم تجاوز بعض الإعدادات وبالتالي لا توجد مشكلة في الصوت. في هذه الحالة ، يمكن أن تساعد إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPad. يؤدي إجراء إعادة التعيين هذه إلى حذف جميع الخيارات المخصصة ثم استعادة القيم الافتراضية أو الأصلية. ولكن على عكس إعادة ضبط المصنع ، لا تؤثر إعادة التعيين هذه على المعلومات المحفوظة على الذاكرة الداخلية. ومع ذلك ، يمكنك المتابعة دون إجراء نسخ احتياطي للمحتويات الهامة على وحدة تخزين iPad Air الخاصة بك. إليك كيف يتم ذلك:

من الشاشة الرئيسية ، اضغط على الإعدادات .
اضغط عام .
انتقل لأسفل إلى وانقر على إعادة تعيين .
اضغط على إعادة تعيين جميع الإعدادات. سيؤدي هذا إلى مسح جميع الإعدادات المخصصة الخاصة بك ومن ثم استعادة القيم الأصلية.
عند المطالبة ، انقر فوق " إعادة تعيين" لتأكيد رغبتك في إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPad Air.

بعد إعادة التعيين ، يعيد iPad تشغيل نفسه ثم يستعيد الخيارات الافتراضية. لاستخدام الميزات التي تم إيقاف تشغيلها افتراضيًا ، ستحتاج إلى تمكينها بشكل فردي أولاً. لا تنس التحقق من مستوى الصوت على جهاز iPad والتأكد من عدم كتمه.

الملاذ الأخير: إعادة تعيين أو استعادة iPad Air الخاص بك.

يمكن اعتبار محو جهاز iPad واستعادة إعدادات المصنع الافتراضية من بين الخيارات الأخيرة إذا لم يعمل شيء آخر. حقيقة أن المشكلة كانت قادرة على الصمود أمام الإجراءات السابقة تزيد من احتمال حصول iPad على بعض الأخطاء المعقدة في النظام والتي ربما أوقفت نظام الصوت عن العمل. لاستبعاد ذلك ، من الضروري إجراء إعادة ضبط المصنع. ولكن قبل أن تبدأ ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع ملفاتك المهمة من iPad إلى iCloud أو iTunes ، بحيث لا يزال بإمكانك استعادتها لاحقًا. لاحظ أن إعادة التعيين هذه تمحو كل شيء من جهازك ، وبالتالي ستؤدي إلى فقدان دائم للبيانات. بمجرد الانتهاء من الإعداد ، يمكنك متابعة هذه الخطوات لإعادة ضبط جهاز iPad من خلال الإعدادات:

من الشاشة الرئيسية ، اضغط على الإعدادات .
اضغط عام .
قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق " إعادة تعيين" .
إذا طلب منك ، أدخل رمز المرور للمتابعة.
اضغط على محو كل المحتويات والإعدادات.

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام iTunes لإعادة ضبط أو استعادة نظام iPad Air يدويًا على جهاز كمبيوتر. هناك نوعان من استعادة النظام يمكنك تجربتهما بعد ذلك - استعادة وضع الاستعادة واستعادة وضع DFU.

لا يوجد صوت قادم من جهاز iPad Air 3؟

اختبر جهاز iPad Air إذا كان بإمكانك سماع صوته باستخدام سماعات الرأس أو مكبرات صوت Bluetooth. إذا لم يتم توجيه أي صوت إلى أي ملحق صوت Bluetooth من جهاز iPad ، فسيشير ذلك إلى وجود خطأ في جهاز iPad. بالنظر إلى أن المشكلة لا تزال قائمة بعد استنفاد جميع الحلول المذكورة أعلاه ، من المحتمل أن نظام الصوت في iPad تالف. وهذا عند اختيار الخدمة ضروري. يمكنك اصطحاب جهازك إلى أقرب مركز خدمة لـ Apple في مكانك واطلب مساعدة أحد الفنيين لفحص أجهزة iPad ، خاصة مكونات الصوت وإصلاح أي مشكلة ستكون. إذا كان جهاز iPad لا يزال مغطى بضمان AppleCare ، فيجب عليك الاتصال بمشغل شبكة الجوال للحصول على توصيات رسمية بشأن كيفية الاستفادة من الضمان بدلاً من ذلك. إذا لزم الأمر ، يمكنك طلب استبدال iPad Air جديد.

اتصل بنا

نحن ملتزمون بمساعدة قرائنا على حل المشكلات مع هواتفهم وكذلك تعلم كيفية استخدام أجهزتهم بشكل صحيح. لذا ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فيمكنك زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه حتى تتمكن من مراجعة المقالات التي نشرناها والتي تحتوي على حلول للمشاكل الشائعة بنفسك. أيضًا ، نقوم بإنشاء مقاطع فيديو لإظهار كيف تتم الأمور على هاتفك. تفضل بزيارة قناة Youtube الخاصة بنا والرجاء الاشتراك فيها. شكر.

المناصب ذات الصلة: