ماذا تفعل إذا كان لديك ماء التالفة iPhone SE

مرحبا اي فون المشجعين! يغطي مقالنا الأخير حول تحرّي الخلل وإصلاحه بعض المشكلات المتعلقة بـ #iPhoneSE. نأمل أن تجد هذه المشاركة مفيدة.

قبل المتابعة ، دعنا نذكرك أنه يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المتوفر في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي مواضيع محددة نعرضها لك اليوم:

المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح المياه التالفة iPhone SE

سقط جهاز iPhone SE بطريق الخطأ في كوب من الماء يوم الأربعاء الماضي. بمجرد العثور عليها ، أخرجتها وحاولت معرفة ما إذا كان الأمر ناجحًا. فعلت في البداية ، ولكن سرعان ما بدأت الشاشة يومض. في غضون دقائق ، وضعته في الأرز وذهب للعمل. أثناء العمل ، قمت بجمع رزم السيليكا ونقلت الهاتف إلى حقيبة معهم. بعد حوالي 30 ساعة ، حاولت تشغيل الهاتف وفي البداية كان يعمل ، فقط لجعل الشاشة سوداء اللون بعد وقت قصير. أخذتها إلى ورشة إصلاح ، جففوا الأجزاء الداخلية للخارج ، واستبدلوا الشاشة ، لكنهم لم يتمكنوا من الحصول على شاشة تعمل باللمس ، وبالتالي لم يدفعوا لي مقابل الإصلاح. عندما استرجعت الهاتف ، قمت بإعادة تشغيل القرص الصلب (اضغط على زر الطاقة والمنزل لمدة 10 ثوانٍ) وعملت اللمس. منذ ذلك الحين ، (استرجعت الهاتف منذ حوالي 24 ساعة) ، يستجيب في بعض الأحيان للمس. في بعض الأحيان ، يبدو أن الحل هو إعادة تشغيل شاق ، وأحيانًا يبدأ اللمس في العمل عندما أقوم بتوصيله بالطاقة. أوه ، وعندما تضغط على الشاشة الرئيسية بينما لا تعمل اللمس ، فإن الأمر يسمع كما لو كنت قد أدخلت رمز المرور بشكل خاطئ ، إذا كان هذا يعني أي شيء. لقد لاحظت هذا الصباح أنه عندما تلقيت رسالة نصية من جهة اتصال ، ظهر الرقم بدلاً من الاسم. لقد أخرجت بطاقة SIM وأعدتها ، وبدا ذلك وكأنه يعيد الهاتف إلى حالة العمل لفترة من الوقت ، والآن يعود إلى عدم العمل. أنا متأكد من أن كل من شاشة اللمس ومشكلات بطاقة SIM تتعلقان بتلف المياه ، ولكن ما أود حقاً معرفته هو كيفية عمل وظيفة اللمس مرة أخرى بشكل نهائي.

الحل: على عكس iPhone 8 و iPhone X ، فإن جهاز iPhone SE لا يتمتع بتصنيف IP67 ، لذلك حتى كمية صغيرة من الماء أو الرطوبة في اللوحة الأم يمكن أن تؤدي إلى مشاكل. يمكن أن تصبح اللوحات الأم للهواتف الذكية قصيرة ويمكن أن تؤدي إلى ألم خطير. يمكن أن يحدث التقلص أثناء أو بعد التعرض للماء وللأسف ، غالبًا ما تكون الآثار لا رجعة فيها. هذا هو عادة السبب الذي يجعل تجفيف جهاز جهاز رطب بالكاد يعمل. نحن نعتقد أن هذا هو ما يحدث لجهازك. يجب أن يكون الفني الجيد قادرًا على معرفة ما إذا كان هناك اختصار في لوحة المنطق. نقترح عليك السماح لمحترف آخر بفحص الجهاز للحصول على رأي ثانٍ. نحن لسنا متفائلين بشأن قضيتك ، لكن لا توجد طريقة بالنسبة لنا لمعرفة ماهية المشكلة الحقيقية. تحتاج إلى السماح لفني بالتحقق من الهاتف فعليًا لمعرفة المكونات المتأثرة. إذا كان شكنا صحيحًا بشأن وجود مشكلة في الجهاز أكثر من مجرد مشكلة شاشة ، فيجب أن تفكر في الحصول على جهاز جديد بدلاً من ذلك. أصبح استبدال اللوحة الأم غير عملي بالنسبة لجهاز iPhone SE القديم نسبيًا في هذا الوقت.

المشكلة رقم 2: iPhone SE عالقة في شاشة شعار Apple ، لن يتم شحنه

تحتوي ابنتي على جهاز iPhone SE يحتوي على 128 العربات. قبل حوالي 3 أيام ، لن يتم فرض رسوم إلا على 1٪ ولن تزيد عن ذلك. لقد قمنا بتنظيف جهات الاتصال ، واستخدمنا شاحن iPhone الأصلي ، وحاولنا إعادة تشغيله ووضعه في وضع DFU ولا يعمل شيء.

أثناء محاولته القيام باستعادة لإعدادات المصنع ، سوف يمر بجميع الخطوات تقريبًا ، ثم يضيء الهاتف باللون الأسود ويظهر شعار Apple ثم يبدأ في الوميض. لا يبدو أننا تجاوزنا هذه المشكلة. يمكن لـ iTunes قراءتها في البداية عندما نقوم بتوصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بنا ولكن بعد محاولة استعادتها ، يحدث ذلك شعار Apple الوامض ولا يمكن لـ iTunes قراءته بعد الآن. لقد جربنا هذا عدة مرات بنفس النتيجة.

أيضًا عند ظهور برنامج استعادة iPhone على شاشة الكمبيوتر ، يأتي شعار Apple على الهاتف مع وجود خط تحته. يحصل على 75٪ من هذا الخط وتقول itunes على الكمبيوتر أنه تمت استعادة جهاز iPhone الخاص بك وإعادة تشغيله ، يرجى ترك الهاتف متصلاً. لذلك عندما يحاول الهاتف إعادة تشغيله ، يبدأ وميض شعار Apple مرة أخرى ولا يتغير شيء .. مساعدة.

الحل: على عكس مستخدمي Android ، فإن مالكي iPhone لديهم خيارات محدودة للغاية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما تبدأ أجهزتهم في العمل. إذا لم يعد بإمكان iTunes التعرف على جهازك ، فلا يوجد الكثير مما يمكنك القيام به في هذا الوقت. نظرًا لحقيقة أنك قد جربت بالفعل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية ، نقترح عليك الاتصال بدعم Apple في هذا الوقت حتى يتمكنوا من تزويدك بالتوجيهات. إذا لم نكن مخطئين ، فقد يكون جهاز iPhone SE أحد الملايين من أجهزة iPhone الأقدم التي تم تباطؤها من قِبل Apple. مثل هذا التدخل في البرامج لإدارة البطاريات القديمة لا يسير دائمًا على ما يرام بالنسبة للعديد من أجهزة iPhone التي تتسبب في إيقاف التشغيل قبل الأوان أو مشكلات أخرى في الطاقة. إذا كنت محظوظًا ولا يزال جهاز iPhone الخاص بك تحت الضمان ، فقد تتمكن من تشغيله مرة أخرى عن طريق استبدال البطارية بـ Apple.

المشكلة رقم 3: يتم إيقاف تشغيل iPhone SE بنفسه ولن يعمل مرة أخرى

استبدال الشاشة على بلدي iPhone. وجاءت شاشة جديدة مع الكاميرا والميكروفون وكل ذلك موسيقى الجاز. أنا فقط اضطررت إلى استبدال زر الصفحة الرئيسية باستخدام القديم استغرق وقتي في الطبيعة. كانت جميع البراغي في المكان المناسب كما أعرف. من المهم أن تكون الأشياء رائعة عندما يكون كل شيء مثبتًا بشكل صحيح وعندما أعيد تشغيل الهاتف. كل شيء يعمل بسرعة ، تعمل جميع الأيقونات فيما عدا يبدو أنها تتوقف عن العمل من تلقاء نفسها بعد كل دقيقتين وإذا ضربت الاستعداد. ولكن من المؤكد أنه ينخفض ، ثم انتظر حتى تعود إشارة التفاح الصغيرة وتعيد تشغيلها.

لقد قمت بالبحث عبر الإنترنت ولا يمكنني العثور على أي شخص لديه هذه المشكلة. لقد فتحته احتياطيًا وفصلت كل شيء وأعدت توصيل كل شيء وحدث نفس الشيء. إذا قمت بالضغط على الستاندباي ولكن تم إيقاف تشغيله ، وحتى إذا لم تضغط على الحامل ، وعشوائي ، وكل ما عليك فعله هو تقليل أي مساعدة يمكن أن تقدمها ، سيكون رائعًا شكرًا لك.

الحل: هناك عدة أسباب محتملة يمكن أن نفكر فيها لماذا يعمل جهاز iPhone SE بهذه الطريقة. لأحد ، قد يكون زر الطاقة معيب. حاول استبداله لمعرفة ما إذا كان تالفًا. تأكد من ملامسة الموصل المعدني بشكل صحيح.

ثانياً ، قد تكون هناك مشكلة في البطارية. إذا كان زر الطاقة يعمل بشكل طبيعي ، فإن الخطوة المنطقية التالية هي التأكد من أن البطارية تعمل أيضًا. أثناء وجودها ، حاول التحقق مما إذا كانت البطارية لا تزال توفر خرج طاقة صحيحًا باستخدام جهاز متعدد. هناك العديد من المقالات على الإنترنت التي يمكن أن ترشدك إلى كيفية القيام بذلك.

إذا كانت المشكلة لا تكمن في زر الطاقة أو البطارية ، فعندئذ يجب أن يكون لها علاقة باللوحة الأم. قد تكون قصيرة أو قد يكون هناك عنصر سيء وراء المتاعب. السماح لفحص المهنية حتى تحصل على رأي ثان. ضع في اعتبارك أن تشخيصات الأجهزة تتجاوز التحقق من وجود عيوب مرئية. إذا كانت لديك معرفة قليلة أو معدومة عن إصلاح أجهزة iPhone ، دع شخصًا يقوم بذلك من أجل لقمة العيش يفعل ذلك نيابة عنك.

المشكلة رقم 4: iPhone SE البريد الصوتي المرئي لا يعمل

يواجه والدي iPhone SE مشاكل مع ميزة البريد الصوتي المرئي. يمكننا الوصول إلى قائمة البريد الصوتي الرئيسية ، ولكن بمجرد الوصول إلى ذلك ، يؤدي لمس أي من رسائل البريد الصوتي الفردية إلى ظهور الصفحة التالية التي تعرض خيارات مشابهة جدًا لصفحة الاتصال بدلاً من زر "تشغيل" للبريد الصوتي الذي يتم الكشف عنه. إنها في الأساس طريق مسدود. إنه لا يضرب زر المعلومات (الحرف الأول بجانب دائرة). لقد كان يحدث بهذه الطريقة منذ حوالي 5 أشهر ، وقد حدث ما لا يقل عن 12 مرة على التوالي في اليومين الماضيين حيث كنت أحاول مساعدته في علاجه من بعيد (أنا في كاليفورنيا ؛ إنه في WI ).

تشمل الأشياء التي جربتها إعادة تعيين بسيطة ، وتحديث نظام iOS إلى الإصدار 12 (بالأمس فقط) ، وإعادة تعيين كلمة مرور البريد الصوتي ، وتفعيل ميزة 3D Touch له على أمل أن يحل المسار الأكثر فعالية إلى "عرض أحدث بريد صوتي". لم يكن لأي من هذه الأشياء أي تأثير. (هذه المشكلة نفسها كانت موجودة قبل تحديث iOS الذي جعله الإصدار 12 عندما كان لا يزال 11.4.1).

أيضًا ، سيوصلنا استخدام Siri إلى صفحة قائمة البريد الصوتي الرئيسية ("Siri ، افتح البريد الصوتي الخاص بي") ، ولكن ما زال هناك يرفض فتح أي بريد صوتي فردي وبالتالي لا يمكن تشغيل أي منهم. كيف يمكننا تصحيح هذا؟ شكرا لكم مقدما على ردكم.

الحل: تحدث معظم مشكلات البريد الصوتي بسبب إعدادات الشبكة غير الصحيحة ، لذا فإن أول خطوة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي نقترحها هي مسح إعدادات الشبكة. إليك الطريقة:

اضغط على الإعدادات لفتح التطبيق.
اضغط عام.
اضغط على إعادة تعيين.
حدد الخيار لإعادة ضبط إعدادات الشبكة.
أدخل كلمة مرور الجهاز إذا طُلب منك ذلك.
تأكيد العمل.

إذا لم تساعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة على الإطلاق ، فحاول إعادة ضبط الجهاز في المصنع.

افتح تطبيق الإعدادات.
اضغط عام.
اضغط على إعادة تعيين.
اضغط على محو كل المحتويات والإعدادات.
إذا طلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك.
اضغط على محو iPhone.

في حالة استمرار المشكلة ، يجب عليك الاتصال بمشغل الشبكة الخاص بك حتى يتمكنوا من معرفة ما إذا كان الخطأ قادم من نهايتهم.

تفاعل معنا

إذا صادفتك مشكلة في جهاز iPhone الخاص بك ، فأخبرنا بها وسنبذل قصارى جهدنا لنشرها وحلولها في مقالاتنا القادمة. يمكنك استخدام هذا الرابط للاتصال بنا للحصول على المساعدة. لا يمكننا ضمان إجابة على كل سؤال ولكن كن مطمئنًا إلى أننا سوف نستنفد كل شيء في نهايتنا لمساعدتك.

كن مفصلاً قدر الإمكان عند وصف مشكلتك لمساعدتنا في تشخيص مشكلتك بسهولة. إذا كان يمكنك تضمين رسائل خطأ ، والنوافذ المنبثقة ، ومحاولات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، والظروف التي أدت إلى المشكلة ، فسيكون ذلك مفيدًا للغاية.