ماذا تفعل إذا كان مكبر صوت Galaxy S10 لا يحتوي على صوت | إصلاح للمتكلم لا مشكلة الصوت

يعد Galaxy S10 أحد أفضل الهواتف الذكية التي يمكنك شراؤها في الوقت الحالي. إنه هاتف رائع يتميز بأفضل ما في Android ، سواء من البرامج والأجهزة. مع بيع الملايين من وحدات S10 في جميع أنحاء العالم ، فمن المؤكد أنها وحدة شعبية. ومع ذلك ، مثله مثل أي هاتف آخر من نفس المستوى ، يمكن أن يعاني أيضًا من مشكلات. في مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، نعرض لك ما يمكنك القيام به إذا كان مكبر صوت Galaxy S10 الخاص بك ليس له صوت ، أو إذا كان يواجه مشكلة في الصوت.

قبل المتابعة ، نود أن نذكرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة أندرويد الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

ماذا تفعل إذا كان مكبر صوت Galaxy S10 لا يحتوي على صوت | إصلاح للمتكلم لا مشكلة الصوت

إذا لم يكن لسماعات Galaxy S10 أي صوت وكنت تتساءل عن كيفية البدء في استكشاف المشكلة ، فيجب أن يساعدك هذا الدليل. ندرج قائمة طويلة بخطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتي يمكنك القيام بها في هذه المقالة ، لذلك نأمل أن يساعد أحدها في النهاية. ومع ذلك ، لا تقلق ، فمثل هذه المشكلة تحدث عادةً بسبب خلل في البرنامج أو تطبيق ما ، لذلك من المحتمل أن تحلها بنفسك.

لا يحتوي مكبر الصوت S10 على إصلاح صوتي رقم 1: تحقق مما إذا كان مكبر الصوت يعمل

إذا لم يكن لسماعات Galaxy S10 أي صوت ، فيجب عليك بدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق التحقق مما إذا كانت مشكلة في الجهاز. يمكنك القيام بذلك عن طريق إجراء بعض الاختبارات السهلة مثل استخدام مكبر صوت أثناء المكالمات أو الاستماع إلى الموسيقى أو مشاهدة مقاطع الفيديو مع السماعة. إذا أظهرت أي من هذه الأنشطة أن مكبر الصوت لا يعمل ، فيمكنك المتابعة إلى الخطوات التالية أدناه.

لا يحتوي مكبر الصوت S10 على إصلاح صوتي رقم 2: قم بتجديد الجهاز

الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب عليك القيام بها هي إعادة تشغيل الهاتف ومعرفة ما يحدث. هذا يجب مسح النظام وربما التخلص من الأخطاء كذلك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا . بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، حرر الأزرار. هذا عادة ما يكون فعالاً في مسح الأخطاء التي تم تطويرها عند ترك النظام قيد التشغيل لبعض الوقت. نقترح إعادة تشغيل S10 الخاص بك باستخدام هذه الطريقة مرة واحدة على الأقل في الأسبوع لتقليل فرص الأخطاء.

بالنسبة لبعض أجهزة Galaxy S10 ، قد يكون هناك طريقة مختلفة قليلاً للوصول إلى نفس الطريقة. إليك الطريقة:

  1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة وضع تمهيد الصيانة.
  2. من شاشة وضع تمهيد الصيانة ، حدد التمهيد العادي. يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديدها. انتظر لمدة تصل إلى 90 ثانية حتى تتم إعادة التعيين.

لا يحتوي مكبر الصوت S10 على إصلاح صوتي رقم 3: تحقق من إعدادات الصوت

إذا لم يغير إعادة التمهيد الناعم أي شيء ، فإن الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو التأكد من ضبط جميع إعدادات الصوت على جهاز S10 بشكل صحيح. إذا لم يكن لسماعات Galaxy S10 أي صوت ، فإن السبب المحتمل لذلك هو خلل البرنامج أو خلل التطبيق. في بعض الحالات ، قد ينسى المستخدم ببساطة تشغيل مستوى الصوت أو ضبط الإعدادات الصحيحة لأحد التطبيقات لإدارة إعدادات الصوت بالجهاز. لضمان عدم ضبط هاتفك على كتم الصوت ولديه إعدادات الصوت الصحيحة ، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات> الأصوات والاهتزاز. في لوحة الأصوات والاهتزاز ، هناك عدد من العناصر التي يمكنك تغييرها لضمان أن لديك كل الإعدادات الصحيحة. على سبيل المثال ، يمكنك تحديد الصوت ضمن وضع الصوت للتأكد من أن S10 الخاص بك سوف يقوم بإشعارات أو تنبيهات صوتية. حاول ضبط جميع العناصر في هذه اللوحة ومعرفة ما يناسبك.

S10 المتكلم ليس لديه إصلاح الصوت رقم 4: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

يعتمد Android على مجموعة من الملفات المؤقتة تسمى ذاكرة التخزين المؤقت للنظام لتحميل التطبيقات بسرعة. في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه أو عفا عليها الزمن ، فقد يتأخر الجهاز فجأة أو يتجمد أو يظهر علامات على الأداء البطيء. في أوقات أخرى ، قد تحدث مواطن الخلل غير المألوف وكذلك قد يتأثر الأداء العام للنظام. لضمان أن S10 به ذاكرة تخزين مؤقت جيدة للنظام ، نقترح أن تقوم بمسحها مرة كل بضعة أشهر. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتسليط الضوء على "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  5. اضغط على زر الطاقة لتحديد.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

لا يحتوي مكبر الصوت S10 على إصلاح صوتي رقم 5: تثبيت التحديثات

لا يمكن إصلاح بعض الأخطاء إلا عن طريق تغيير رموز البرامج. إذا كان جهازك يظهر نفس المشكلة في هذه المرحلة ، فتأكد من تثبيت أي تحديث للبرامج المتوفرة هناك في الوقت الحالي. إذا لم يكن هناك أي تحديث متوفر على الإطلاق ، فعليك ببساطة تجاهل هذا الاقتراح. للتحقق يدويًا من وجود تحديثات ، يجب عليك الانتقال إلى الإعدادات> تحديث البرنامج. إذا كان S10 الخاص بك من مشغل شبكة الجوال لديك ، فيجب دفع أي تحديث متوفر تلقائيًا لذلك. كل ما عليك فعله هو النقر ببساطة على الإشعار لبدء تثبيت التحديث.

للتحقق من وجود أي تحديثات معلقة للتطبيق قمت بتنزيلها من خلال تطبيق Google Play Store ، قم بتشغيل Play Store ثم انتقل إلى قسم التحديثات. سترى بعد ذلك قائمة بالتطبيقات مع تحديثات معلقة. فقط انقر فوق "تحديث" لتثبيت تحديثات التطبيقات الفردية أو انقر فوق "تحديث الكل" لتحديث التطبيقات في وقت واحد.

لا تنس إعادة تشغيل / إعادة تعيين جهاز S10 بعد تثبيت التحديثات لضمان تنفيذ جميع تغييرات البرامج الجديدة بشكل صحيح ولمنع أي تطبيق من الدخول إلى النظام.

لا يحتوي مكبر الصوت S10 على إصلاح صوتي رقم 6: تحقق من وجود تطبيقات سيئة لجهة خارجية

إذا فقد جهاز Galaxy S10 الصوت من السماعة بعد تثبيت تطبيق جديد ، فيجب عليك حذف التطبيق ومعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاحه. إذا لم يكن كذلك ، فأنت تواصل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإمكانية وجود مشكلة في تطبيق جهة خارجية سيء. للقيام بذلك ، تريد إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر نافذة "إيقاف الطاقة" ثم حررها.
  2. المس الطاقة مع الاستمرار حتى تظهر رسالة الوضع الآمن ثم حررها.
  3. للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
  4. قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لإكمالها.
  5. عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.

تذكر أن تطبيقات الجهات الخارجية معطلة في هذا الوضع ، لذا ما يمكنك استخدامه هو تطبيقات مثبتة مسبقًا. إذا لم تظهر مشكلة شاشة اللمس في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق سيء. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيصلحه. إذا استمرت المشكلة ، فاستخدم عملية الاستبعاد لتحديد التطبيق المارق. إليك الطريقة:

  1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
  2. تحقق من وجود المشكلة.
  3. بمجرد التأكد من تحميل تطبيق الجهة الخارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بالأحدث الذي أضفته.
  4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
  5. إذا كان S10 لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات من 1-4.

مكبر صوت S10 لا يحتوي على إصلاح صوتي رقم 7: قم بإيقاف تشغيل Bluetooth

يمكن لجهاز S10 نقل الصوت فقط إلى قناة واحدة. إذا كان متصلاً حاليًا بسماعة Bluetooth أو سماعات رأس لاسلكية ، فقد يكون هذا هو السبب في عدم وجود صوت يصدر من السماعة. للتحقق مما إذا كان الأمر كذلك ، قم ببساطة بتعطيل Bluetooth وتشغيل شيء ما عبر السماعة.

S10 speaker ليس لديه إصلاح صوتي رقم 8: إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

في حالة وجود تطبيق افتراضي تم تعطيله عن طريق الخطأ الذي تسبب في الخطأ ، تأكد من إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق التطبيقات.
  3. اضغط على المزيد من الإعدادات في أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
  4. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
  5. أعد تشغيل S10 وتحقق من المشكلة.

لا يحتوي مكبر الصوت S10 على إصلاح صوتي رقم 9: إعادة تعيين جميع الإعدادات

إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز S10 يشبه إعادة ضبط المصنع ، مطروحًا منها حذف بياناتك الشخصية وبعض الأشياء الأخرى. إذا توقف الهاتف عن الاستمرار في الخطأ في هذا الوقت ، فتأكد من إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهازك من خلال الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. اضغط الإدارة العامة.
  3. اضغط على إعادة تعيين.
  4. اضغط على إعادة ضبط الإعدادات.
  5. اضغط على زر إعادة ضبط الإعدادات للتأكيد.

S10 المتكلم ليس لديه الإصلاح الصوت رقم 10: إعادة ضبط المصنع

إذا ظلت المشكلة في هذه المرحلة ، فإن الخطوة الأخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها هي مسح الجهاز من خلال إعادة ضبط المصنع. إذا كان هناك خلل في البرنامج غير معروف يؤدي إلى عطل صوت الهاتف ، فقد تساعد إعادة ضبط المصنع. سيؤدي القيام بذلك إلى مسح جميع بياناتك الشخصية ، لذا تأكد من نسخها احتياطيًا في وقت مبكر.

فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط S10 للمصنع:

الطريقة 1: كيفية إعادة تعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 عبر قائمة الإعدادات

هذه هي أسهل طريقة لمسح Galaxy S10 الخاص بك. كل ما عليك القيام به هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الدخول ضمن الإعدادات.

  1. أنشئ نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وأزل حسابك في Google.
  2. افتح تطبيق الإعدادات.
  3. قم بالتمرير إلى وانقر فوق الإدارة العامة.
  4. اضغط على إعادة تعيين.
  5. حدد إعادة ضبط بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
  6. اقرأ المعلومات ، ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
  7. انقر فوق "حذف الكل" لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة تعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت قضيتك هي أن الهاتف لا يقوم بالتمهيد ، أو أنه يعمل ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز إلى وضع الاسترداد. بمجرد وصولك إلى الاسترداد بنجاح ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه الإجراء الصحيح لإعادة تعيين البيانات الرئيسية. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا ثم حاول مرة أخرى.

  1. إن أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فقم ببساطة بتخطي هذه الخطوة.
  2. وتريد أيضًا التأكد من إزالة حسابك في Google. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فقم ببساطة بتخطي هذه الخطوة.
  3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن أبدًا من التمهيد إلى وضع الاسترداد. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عن طريق زر "الطاقة" ، فانتظر حتى تستنزف بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التشغيل إلى وضع الاسترداد.
  4. اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
  5. مع الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
  6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
  7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "مسح بيانات / إعادة ضبط المصنع".
  8. اضغط على زر الطاقة لتحديد "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
  9. استخدام خفض مستوى الصوت لتسليط الضوء على نعم.
  10. اضغط على زر الطاقة لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

لا يحتوي مكبر الصوت S10 على إصلاح صوتي رقم 11: احصل على مساعدة من Samsung

إذا لم تؤد عملية إعادة ضبط المصنع إلى حل المشكلة ولم يكن لدى مكبر صوت Galaxy S10 أي صوت ، فهذا مؤشر واضح على عطل في الأجهزة. في هذه المرحلة ، قمت بالفعل بجميع الخطوات التي يمكنك القيام بها في نهايتك. هذا يترك فقط شيئًا واحدًا: أن السبب ليس شيئًا يمكنك إصلاحه. اسمح لفني Samsung بفحص الهاتف لك حتى يتم إعلامك بما إذا كان الإصلاح ضروريًا أم لا.


تفاعل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.