حلقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها اليوم تجيب على مشكلة أخرى حول Galaxy S9 والتي لن يتم فرض رسوم عليها عند استخدام شاحن لاسلكي داخل السيارة. إذا كانت لديك هذه المشكلة الخاصة على جهاز S9 الخاص بك أيضًا ، فتحقق من الأشياء التي يمكنك تجربتها أدناه.
قبل المتابعة ، نود أن نذكرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة أندرويد الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط الموجود في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد حل مناسب بسهولة. إذا كان بإمكانك ذلك ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
المشكلة: لن يتم شحن جهاز Galaxy S9 باستخدام شاحن السيارة اللاسلكي
لا يمكنني الحصول على جهاز S9 الخاص بي لشحن اللاسلكي في 2016 Chevy Malibu. تحتوي سيارتي على محطة شحن لاسلكية تقع أمام مسند الذراع. لقد راجعت إعدادات البطارية وأزلت القضية من الهاتف. لقد تواصلت أيضًا مع الوكيل ولكنها لا تساعد. شكرا لك.
الحل: معرفة أين تكمن المشكلة مهمة في حل هذه المشكلة. في هذه الحالة ، قد تحدث المشكلة بسبب خلل في أحد التطبيقات أو البرامج أو شاحن خلل أو خلل في أحد الأجهزة. فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تحتاج إلى القيام بها لحل هذه المشكلة.
تحقق من تمكين الشحن اللاسلكي السريع
قد يكون جهاز Galaxy S9 يشحن لاسلكيًا ولكنه بطيء جدًا لدرجة أنه لا يكاد يرتفع مستوى البطارية. تأكد من تمكين الشحن اللاسلكي السريع قبل شحنها مرة أخرى. هذا ما عليك فعله:
- أخرج الهاتف من الشاحن اللاسلكي.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على صيانة الجهاز.
- اضغط البطارية.
- اضغط على الإعدادات المتقدمة.
- تمكين خيار الشحن اللاسلكي السريع.
إعادة التشغيل القسري
في حالة استمرار الشحن اللاسلكي السريع حتى قبل أن تلاحظ المشكلة ، فإن الشيء الجيد التالي هو فرض إعادة تشغيل الهاتف. هذا يحاكي تأثير فصل البطارية وتحديث النظام ومسح الأخطاء المؤقتة المحتملة التي تمنع الشحن اللاسلكي من العمل.
- اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة وضع تمهيد الصيانة.
- من شاشة وضع تمهيد الصيانة ، حدد التمهيد العادي. يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديدها. انتظر لمدة تصل إلى 90 ثانية حتى تتم إعادة التعيين.
إزالة حالة وقائية
قد تحتوي بعض الحالات الواقية على مغناطيس فيها يمكن أن يتداخل مع الشحن اللاسلكي. للتحقق مما إذا كانت لديك مشكلة في قضيتك ، ما عليك سوى إزالته. ثم ، قم بشحن الهاتف اللاسلكي مرة أخرى وشاهد ما يحدث.
إذا كنت لا تستخدم أي حالة وقائية على هاتفك ، فقط تخطي هذا الاقتراح.
انقل الهاتف إلى منتصف الوسادة عند الشحن
في بعض الأحيان ، قد لا يكون وضع الهاتف في جانب اللوحة هو الوضع الأمثل. حاول وضع الهاتف في المنتصف ومعرفة ما إذا كان هناك اختلاف.
تأكد من أن الشاحن اللاسلكي يعمل أو موصول
لا نعرف نوع الشاحن اللاسلكي الموجود في سيارتك ولكن الشيء الأساسي الذي يجب عليك التأكد منه هو التحقق مما إذا كان يعمل. هل هو موصول بشكل صحيح؟ إذا كنت تستخدم شاحن لاسلكي مدمج ولا يمكنك التحقق من السلك ، فأحضر سيارتك إلى الوكالة واسمح لهم بالتحقق من قدرة الشاحن اللاسلكي.
تثبيت التحديثات
على هاتفك ، احتفظ دائمًا بنقطة لتثبيت التحديثات متى أصبحت متوفرة. تأكد أيضًا من تحديث جميع التطبيقات طوال الوقت لتقليل فرص الأخطاء التي تسبب مشاكل.
نلاحظ في الوضع الآمن
للتحقق مما إذا كان التطبيق الذي تم تنزيله يتداخل مع Android ويتسبب في عدم عمل الشحن اللاسلكي بشكل صحيح ، حاول إعادة تشغيل S9 إلى الوضع الآمن. في هذا الوضع ، سيتم تعليق جميع تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان جهاز S9 يشحن لاسلكيًا على الوضع الآمن فقط ، فستواجه مشكلة في التطبيق.
لتشغيل جهاز S9 Plus الخاص بك إلى الوضع الآمن:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
- عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
- اشحن هاتفك وتحقق من المشكلة.
لتحديد أي من تطبيقاتك تسبب المشكلة ، يجب عليك إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتبع الخطوات التالية:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من تحميل تطبيق الجهة الخارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بالأحدث الذي أضفته.
- بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا كان S9 لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات من 1-4.
استخدم شاحن Samsung اللاسلكي الأصلي
قد لا يقوم جهاز Galaxy S9 بشحن الأجهزة اللاسلكية الأخرى. إذا لم يعمل الشحن اللاسلكي على الشاحن اللاسلكي في سيارتك منذ ذلك الحين ، فهو غير متوافق مع جهاز S9 بشكل صحيح. ضع في اعتبارك أن أجهزة الشحن اللاسلكية لا تعمل مع أجهزة Galaxy. التحدث إلى الشركة المصنعة للسيارة أو تاجر للتحقق من المعلومات التوافق.
إعادة ضبط تفضيلات التطبيق
غالبًا ما يتم تجاهل إعادة تعيين تفضيلات التطبيق في العديد من مقالات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لنظام Android ، ولكن عندما يتعلق الأمر بمشكلة مثلك ، فقد يساعد ذلك كثيرًا. من المحتمل أنه قد لا يتم تعيين أحد التطبيقات الافتراضية أو بعضها بشكل صحيح ، مما يؤدي إلى حدوث هذا العيب. نظرًا لعدم وجود طريقة لمعرفة ما إذا كان هذا التخمين صحيحًا ، فما عليك سوى التأكد من تشغيل جميع التطبيقات الافتراضية. إليك كيفية القيام بذلك:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق التطبيقات.
- اضغط على المزيد من الإعدادات في أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
- حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
- أعد تشغيل S9 وتحقق من المشكلة.
اعدادات المصنع
أخيرًا ، حاول مسح هاتفك وإعادة جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية من خلال إعادة ضبط المصنع. هذا حل لا مفر منه يجب عليك فعله إذا لم تساعد كل اقتراحاتنا أعلاه. لإعادة ضبط مصنع S9 الخاص بك:
- إنشاء نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتمييز "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
- اضغط على زر الطاقة لتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر الطاقة لتحديد وبدء إعادة تعيين الرئيسي.
- عند اكتمال إعادة التعيين الرئيسي ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
تفاعل معنا
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشاكل المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كان لديك مشكلة في جهاز Android ، فقم فقط بملء الاستبيان المختصر في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة لذلك إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى العثور على طريقة أخرى لحل مشكلتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا بنشر الكلمة إلى أصدقائك. يتمتع GRUNTLE.ORG أيضًا بوجود شبكة اجتماعية ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحتنا على Facebook و Google+.
